Масштабирование камеры не работает на Android. Вот как это исправить!

Требуется время : 13 минут

При устранении неполадок, подобных этой, вы должны сначала выяснить, работает ли сама камера, а затем перейти к устранению неполадок в приложении. Вот что вам следует сделать:

1. Запустить камеру

   Закройте все приложения, у которых есть доступ к вашей камере, включая Zoom. После этого откройте камеру, чтобы узнать, работает ли она сама по себе. Если он открывается правильно, попробуйте записать видео и сделать снимок, чтобы проверить, действительно ли он работает правильно. Если это так, устраните неполадки в приложении. Однако, если он не работает должным образом, перезагрузите телефон, чтобы обновить память и перезагрузить все приложения.

   Вы можете выполнить обычную перезагрузку, но я предлагаю принудительно перезагрузить телефон, поскольку это более эффективно. Вот как…

   1. Нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и клавишу включения в течение 10 секунд. Это заставит ваше устройство выключиться и снова включиться.
   2. Когда появится логотип, отпустите обе клавиши и дождитесь завершения перезагрузки телефона.

   После завершения перезагрузки откройте камеру и посмотрите, продолжает ли она сбой. Если у вашего телефона нет физических повреждений, перезагрузка может быть всем, что вам нужно, чтобы починить камеру.

   Лучший способ решить проблемы с камерой при использовании Zoom или любого другого приложения – это убедиться, что камера работает сама по себе.
   

2. Что касается разрешений приложений , в большинстве случаев вам будет предложено, если приложение пытается использовать базовую службу. Например, когда вы пытаетесь использовать камеру в режиме Zoom, вам будет предложено разрешить приложению доступ к службе или нет. Однако в некоторых случаях такое сообщение не появляется. Поэтому вам нужно дважды проверить, разрешен ли Zoom доступ к камере вашего телефона. Вот как это делается:

   1. Проведите вверх от нижней части экрана, чтобы открыть панель приложений.
   2. Перейдите на экран, на котором находится приложение Zoom.
   3. Нажмите и удерживайте его значок, пока не отобразятся параметры.
   4. Коснитесь информации о приложении.
   5. Прокрутите вниз, чтобы найти Разрешения, и нажмите на него.
   6. На следующем экране будут показаны службы, к которым приложению разрешен доступ.
   7. Внесите необходимые изменения и попробуйте снова использовать Zoom.

   После проверки разрешений приложение по-прежнему не может использовать камеру, попробуйте следующее решение.
   

3. Если первое и второе решения не помогли устранить проблему, тогда что вам нужно сделать дальше, это полностью удалить Zoom с вашего телефона. Это также удалит все файлы кеша и данных, которые могли быть повреждены. После удаления приложения загрузите новую копию из Play Маркета, чтобы убедиться, что вы используете самую последнюю версию. Вот как это сделать:

   1. Проведите вверх от нижней части экрана, чтобы открыть панель приложений.
   2. Перейдите на экран, на котором находится приложение Zoom.
   3. Нажмите и удерживайте его значок, пока не отобразятся параметры.
   4. Нажмите «Удалить» и подтвердите это.
   5. После успешного удаления приложения запустите Play Store.
   6. Найдите «масштаб» и коснитесь приложения Zoom Cloud Meetings.
   7. Нажмите «Установить» и подождите, пока на телефоне завершится установка приложения.
   

Инструменты

• Zoom

Материалы

• Android