Ваш Fitbit Versa, хотя и является автономным устройством, должен быть правильно подключен к вашему устройству Android или любому смартфону, если на то пошло, чтобы полностью реализовать свой потенциал. Одна из наиболее распространенных проблем, с которыми вы можете столкнуться при использовании этого устройства, связана с его возможностями синхронизации. Проблемы с синхронизацией часто являются наиболее частыми проблемами, о которых сообщают пользователи этого устройства, поэтому в этом посте я расскажу, как устранить неполадки Fitbit Versa, которая продолжает отключаться от вашего телефона Android.
Но прежде чем мы продолжим, если вы ищете решение другой проблемы, зайдите на нашу страницу устранения неполадок Fitbit Versa, поскольку мы уже решили некоторые из наиболее частые проблемы с этим устройством. Возможно, мы уже опубликовали статьи, которые могут помочь вам в решении вашей проблемы. Или, если вам нужна дополнительная помощь, заполните нашу анкету, так как мы можем помочь вам с вашей проблемой.
Теперь, возвращаясь к нашему устранению неполадок, вот несколько быстрых процедур устранения неполадок, которые вы можете сделайте, если ваш Fitbit Versa продолжает разрывать соединение с вашим устройством Android…
- Перезагрузите и ваше устройство Android, и Fitbit Versa.
- Убедитесь, что В вашем смартфоне включен Bluetooth, а устройства правильно сопряжены и подключены.
- Убедитесь, что приложение Fitbit установлено и обновлено.
- Убедитесь, что Всегда на связи в вашем Fitbit Versa включены.
- Убедитесь, что в вашем Fitbit Versa включена круглосуточная синхронизация.
- Проверьте разрешение вашего телефона на поиск устройств Bluetooth.
- Перезапустите приложение Fitbit на телефоне.
- Обновите сетевое соединение вашего телефона, сбросив настройки сети.
- Удалите и переустановите приложение Fitbit.
- Заводские настройки Fitbit Versa.
Перезагрузите оба устройства . Если до возникновения проблемы ваши устройства работали безупречно, возможно, это временная проблема, и, хотя мы не знаем, в чем проблема, лучшее, что вы можете сделать, – это перезагрузить оба устройства. После перезагрузки они снова подключатся друг к другу, и проблема может быть решена. Однако, если проблема не исчезнет, перейдите к следующему решению.
Убедитесь, что Bluetooth включен . Возможно, вы уже знали, что ваш Fitbit Versa подключен к вашему устройству Android через Bluetooth. И хотя эта технология уже эволюционировала, она все еще не так надежна, как другие беспроводные соединения. Вы все еще можете время от времени сталкиваться с отключениями. Лучшее, что вы можете с этим сделать, – это убедиться, что оба устройства правильно сопряжены и подключены. Убедитесь, что ваш телефон подключен к Versa, а не к другим устройствам.
Приложение Fitbit должен быть установлен . Приложение Fitbit также должно быть установлено на вашем устройстве и должно работать нормально. Время от времени происходит сбой приложений, чаще всего из-за проблем с совместимостью.. Итак, убедитесь, что приложение все еще установлено на вашем телефоне, и попытайтесь выяснить, доступно ли для него обновление, чтобы исключить возможность того, что это проблема с приложением.
Fitbit Versa должен быть всегда подключен к вашему устройству Android, и для этого есть настройка в приложении Fitbit. Если этот параметр выключен, то это причина того, что оно не остается подключенным к вашему устройству Android, потому что, как только оно переходит в режим ожидания, соединение разрывается. Чтобы проверить, включен ли этот параметр, откройте приложение Fitbit > выберите Учетная запись > выберите свой трекер> найдите и убедитесь, что Всегда на связи включен.
Включить синхронизацию на весь день . Помимо настройки «Всегда на связи», вы также должны разрешить синхронизацию Versa с вашим устройством в течение всего дня. Для этого откройте Приложение Fitbit > выберите Аккаунт > выберите свой трекер> найдите и убедитесь, что Синхронизация на весь день включен.
Разрешить Bluetooth для поиска устройств . Начиная с Android 6.0 Marshmallow, приложениям требуется разрешение на сканирование устройств Bluetooth, поэтому вам необходимо предоставить разрешение приложению Fitbit, чтобы ваш Versa и телефон всегда были подключены. Перейдите в Настройки > Приложения и уведомления > найдите приложение Fitbit > нажмите Разрешения . > включите Местоположение . Кроме того, для работы этой функции в вашем телефоне должны быть включены службы определения местоположения.
Перезапустите приложение Fitbit . После выполнения всех процедур, но по-прежнему существует проблема с соединением между вашим устройством и Versa, попробуйте принудительно закрыть приложение Fitbit на своем телефоне и открыть его, чтобы посмотреть, поможет ли это. Само приложение могло давать сбои и его необходимо обновить.
Переустановите приложение Fitbit . Переустановка приложения Fitbit также является одним из вариантов, которые вы можете сделать, если проблема не исчезнет. Вы должны знать, что производительность вашего трекера здоровья и то, как он передает информацию на ваш телефон, зависит от приложения. Поэтому, чтобы убедиться, что приложение работает правильно, лучше всего удалить и переустановить его.
Сброс настроек Fitbit Versa до заводских настроек . Наконец, после того, как вы все сделали, а трекер по-прежнему не работает должным образом, вы должны сбросить его, чтобы вернуть его настройки и конфигурацию по умолчанию. Самый простой способ сбросить его – это перейти в Настройки > О программе > Заводские настройки .
Я надеюсь, что это простое руководство по устранению неполадок поможет вам исправить ваш Fitbit Versa, который продолжает разрывать соединение с телефоном.
Свяжитесь с нами
Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.