Некоторые пользователи сообщали, что микрофон Zoom не работает на их телефоне Android. Когда дело доходит до проблем с основными службами, такими как микрофон или камера, всегда есть вероятность, что проблема связана с прошивкой. Однако, поскольку вы заметили проблему при использовании стороннего приложения, также возможно, что проблема связана только с приложением.
Итак, в этом посте мы постараемся изо всех сил определить, связана ли эта проблема с Zoom или есть проблема с самим телефоном. Мы рассмотрим все возможности и исключим их одну за другой, пока нам не станет яснее определить причину проблемы или саму проблему. Продолжайте читать, поскольку мы можем вам помочь.
Микрофон с зумом не работает на Android
Необходимое время: 12 минут
Если проблема связана только с приложением, которое вы используете, вы сможете исправить ее, не прибегая к делать много. Однако, если это проблема вашего телефона, лучшее, что вы можете сделать, – это исключить возможность того, что это всего лишь проблема с прошивкой. Если после этого проблема не исчезнет, возможно, вам придется обратиться к специалисту по этому поводу. С учетом сказанного, вот что вам нужно сделать:
- Перезагрузите телефон
Когда дело доходит до проблем, которые могут произошли неожиданно без видимой причины, они могут быть просто результатом довольно незначительного сбоя прошивки. Так что, если вы раньше использовали Zoom без каких-либо проблем, а затем внезапно другие пользователи не могут вас слышать, сначала откажитесь от встречи, а затем перезагрузите телефон.
После перезапуска запустите Zoom и попробуйте повторно подключиться к собранию и посмотреть, все ли работает. В большинстве случаев перезагрузка – это все, что вам нужно, чтобы все снова работало идеально. Однако, если проблема не исчезнет, пришло время устранить неполадки устройства.
- Проверьте микрофон
Если перезапуск не устранил проблему, то что вам нужно сделать дальше, так это выяснить, связана ли проблема с микрофоном вашего телефона. Не волнуйтесь, вам не нужны специальные знания для этого.
По сути, вам нужно открыть приложение для записи на вашем телефоне. Оно есть на каждом устройстве Android, поэтому найдите приложение и откройте его.
Попробуйте записать несколько секунд своего голоса, а затем воспроизведите его. Если вы отчетливо слышите голос во время воспроизведения, это означает, что микрофон работает. В этом случае переходите к следующему решению.
Однако, если диктофон не записал ваш голос, попробуйте снять короткое видео, на котором вы говорите, и посмотрите, сможет ли он записать ваш голос. Если по-прежнему нет, перезагрузите телефон, чтобы исключить возможность того, что это просто проблема с прошивкой, и, если проблема не исчезнет после этого, попросите специалиста проверить устройство.
- Проверить разрешения Zoom
Когда приложение пытается использовать базовую службу, например микрофон, вам будет предложено разрешать или запрещать это. Это происходит в большинстве случаев, однако в некоторых случаях вам не будет предложено это сделать. Поэтому вам лучше проверить, разрешено ли Zoom использовать микрофон на вашем устройстве. Вот как это делается. :
1. Проведите пальцем вверх от нижней части экрана, чтобы открыть панель приложений.
2. Перейдите на экран, на котором находится приложение Zoom.
3. Нажмите и удерживайте его значок, пока не отобразятся параметры.
4. Нажмите «Информация о приложении».
5. Прокрутите вниз, чтобы найти «Разрешения», и нажмите на него.
6. Следующее На экране отобразятся службы, к которым приложению разрешен доступ.
7. Внесите необходимые изменения, а затем снова попробуйте использовать Zoom.По сути, это то, что вам часто нужно сделать, чтобы устранить подобную проблему, если проблема связана с аппаратным обеспечением вашего телефона.
р>
р> Инструменты
- Масштаб
Материалы
- Android
Но если для некоторых причина, микрофон Zoom не работает даже после выполнения третьего решения, тогда вам нужно сделать еще одну вещь, а именно удалить Zoom со своего устройства, чтобы удалить все файлы, связанные с ним, и переустановить его, чтобы убедиться, что вы используете Последняя версия. Вот как это делается:
- Проведите вверх от нижней части экрана, чтобы открыть панель приложений.
- Перейдите на экран, на котором находится приложение Zoom.
- Нажмите и удерживайте его значок, пока не появятся параметры.
- Нажмите “Удалить” и подтвердите.
- После успешного удаления приложения запустите Play Store.
- Найдите “zoom” и коснитесь приложения Zoom Cloud Meetings.
- Коснитесь «Установить» и подождите, пока телефон завершит установку приложения.
После завершения установки запустите Zoom и повторно подключитесь к встрече или установите до нового.
Я надеюсь, что это руководство по устранению неполадок помогло вам так или иначе.
Пожалуйста, поддержите нас, подписавшись на наш канал Youtube. Спасибо за чтение!
- Камера с увеличением не работает на Android. Вот как это исправить!
- Zoom сразу вылетает из строя на Android. Вот решение!
- Звук не работает на Zoom для Android, не слышит других пользователей