Быстрые исправления для Samsung Galaxy S6 Edge вызывает проблемы, связанные с обновлением Marshmallow

Появление Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge) вызвало аплодисменты со стороны потребителей смартфонов во всем мире, особенно благодаря их новому элегантному дизайну из стекла и металла, а также двойным изогнутым краям. Многие были довольны тем, что компания Samsung наконец-то изменила схему своих новых устройств Galaxy. Но наличие проблем, включая проблемы с сетью, разочаровало многих пользователей.

Этот пост содержит быстрые исправления и обходные пути для решения проблем, связанных с функциями отправки текстовых сообщений и вызовов Galaxy S6 Edge. Вы можете попробовать любую из рекомендуемых процедур, которая, по вашему мнению, применима к вашей проблеме с телефоном. Вот список тем…

  1. Не звонит, когда кто-то звонит
  2. Звонки идут прямо на голосовую почту Galaxy S6 Edge
  3. Иногда не могу совершать исходящие вызовы, не звонит при входящих.
  4. Автоматически объединяет вызовы и отключает первый
  5. Владелец не слышен во время звонков по Wi-Fi
  6. Звонки принимаются/отклоняются одним касанием экрана
  7. Не могу звонить, почти не отправляет/получает тексты

Если у вас возникли другие проблемы, посетите нашу страницу устранения неполадок S6 Edge. Найдите проблемы, похожие на вашу, и используйте существующие решения. Вы также можете связаться с нами, заполнив эту анкету. Мы всегда готовы помочь вам, и это бесплатно.


Galaxy S6 Edge не звонит, когда кто-то звонит

Проблема : У меня Samsung Galaxy S6 Edge, и он у меня около месяца. Буквально в последние два дня, когда мне звонят, телефон показывает, кто звонит, но почему-то не звонит. Все звуки включены, громкость высокая. Звуки текстовых сообщений работают вместе с Facebook и всем остальным. Он просто не звонит, когда я получаю входящий звонок. Можете ли вы мне помочь?

Устранение неполадок : настройка телефона переключение звонка или громкости на более высокий или самый высокий уровень не гарантирует, что ваше устройство всегда будет звонить при входящих вызовах. Это означает, что вам все равно, возможно, придется дополнительно проверить настройки звука вашего телефона и убедиться, что все настроено соответствующим образом. Исходя из вашего описания проблемы, возможно, что некоторые настройки на вашем устройстве настроены таким образом, что влияют на звуки входящих вызовов или предупреждения. Поэтому я предлагаю проверить эти две настройки на вашем Galaxy S6 Edge и/или настроить их, если необходимо:

  1. Функция отключения звука движений и жестов

Проверить функцию отключения звука в меню «Движения и жесты»? Если в этом меню включена функция отключения звука, входящие вызовы будут отключены или отключены, просто положив телефон экраном вниз на руку или любую плоскую поверхность.. Чтобы убедиться, что это не вызывает у вас проблем, просто зайдите в меню «Движения и жесты» вашего телефона и убедитесь, что параметр «Без звука» выключен или отключен. Вот как:

Для навигации по этим параметрам нажмите Настройки-> Звук и уведомления -> Движения и жесты -> Без звука, затем перетащите ползунок рядом с Без звука. , чтобы выключить его.

  1. Функция “Не беспокоить”

Все вызовы и предупреждения могут также можно отключить с помощью этой функции. Но вы можете установить некоторые исключения. При этом включение функции «Не беспокоить» может также привести к тому, что ваш телефон не будет звонить при входящих звонках, как это происходит в настоящее время. Учитывая это возможное обстоятельство, вы должны быть осторожны при активации этой функции на своем устройстве.

Чтобы получить доступ и настроить этот параметр меню, перейдите в Настройки-> Звуки и уведомления-> Не беспокоить . Переключите переключатель, чтобы выключить эту функцию. Но если вам действительно нужно использовать эту функцию, вы можете установить исключения, чтобы разрешить звуки и предупреждения для входящих вызовов.

Попробуйте поработать с этими двумя настройками и посмотрите, решит ли это вашу проблему. Также не забудьте проверить настройки мелодий и звуков вашего телефона и убедиться, что он правильно настроен.

Звонки идут прямо на голосовую почту Galaxy S6 Edge

Проблема : Привет! Прошло несколько недель с тех пор, как я применил новое обновление на своем телефоне. Теперь, когда кто-то пытается мне позвонить, они мгновенно достигают голосовой почты. Я даже не могу получить всплывающее уведомление о том, что у меня есть голосовая почта, пока я не перезапущу телефон. Как я могу решить эту проблему и получить телефонный звонок, как тогда?

Большое спасибо за вашу помощь. Мне это очень нужно. Я не знаю, что делать. Я с Фидо, мой телефон подходит для полосок, и моя учетная запись стоит 0 долларов, поэтому я не знаю, что происходит.

Устранение неполадок : Проблема с входящими вызовами, идущими прямо на голосовую почту, начала беспокоить многих пользователей устройств Galaxy S6 Edge от разных операторов после обновления 5.1.1. Похоже, это сбой, связанный с услугами LTE и Wi-Fi, поскольку проблема возникает, когда телефон настроен на LTE и включен Wi-Fi.

Предполагая, что вы выполнили проверку вызова и настройки голосовой почты на вашем телефоне, и что вы уже связались со своим оператором и попросили его проверить настройки голосовой почты, ваш следующий вариант – попробовать отключить LTE на вашем устройстве и вместо этого переключиться на WCDMA/GSM. Это временный обходной путь, который исключен некоторыми из тех, кто столкнулся с той же проблемой, что и ваша.

Если вы хотите попробовать это со своей стороны, перейдите на свой телефон Настройки -> Мобильные сети -> Сетевой режим , а затем выберите WCDMA/GSM. Однако использование этой конфигурации также будет означать снижение скорости Интернета на вашем устройстве.. Вы можете переключиться на WCDMA/GSM, если не хотите пропустить ни одного звонка, а затем вернуться на LTE, если это необходимо. Не забудьте перезагрузить телефон после переключения на LTE.

Будем надеяться, что обновление Android 6 Marshmallow может дать окончательное решение этой проблемы.

S6 Edge иногда не может совершать исходящие вызовы, не звонит при входящих вызовах

Проблема: Я получаю текстовые сообщения через несколько часов или дней после того, как кто-то отправил мне одно, если я не сбросил мой телефон, тогда я сразу же получу сообщения. А на звонки иногда иду позвонить кому-нибудь, а он показывает свой набор и ничего не происходит, даже не звонит. Или, когда мне звонят, он переходит прямо на мою голосовую почту, даже если у меня хороший прием и батарея. Иногда телефон нормально работает. Я не понимаю.

Устранение неполадок : я считаю, что то, что вы сейчас испытываете, скорее всего, связано с сетью. Прежде чем приступить к устранению проблемы, убедитесь, что ваш телефон получает хороший сигнал. Низкий уровень сигнала иногда может вызывать проблемы с вызовом и текстом, включая задержку текстовых сообщений и невозможность совершать звонки. Другие вещи, которые вы должны проверить:

  1. Включите авиарежим , а затем снова выключите. Перейдите в Приложения-> Настройки-> Режим полета , а затем коснитесь переключателя ВКЛ/ВЫКЛ, чтобы включить или выключить эту функцию. Вы не сможете совершать звонки, отправлять/получать сообщения или выходить в Интернет с включенным режимом полета. Убедитесь, что он отключен.
  2. Переключите сетевой режим на автоматическое подключение или WCDMA/GSM . Для этого перейдите в Настройки-> Мобильные сети-> Режим сети и коснитесь, чтобы выбрать WCDMA/GSM из предложенных вариантов.
  3. Проверьте, нет ли сбоев в сети. Иногда сбои в работе сети могут вызывать сбои в обслуживании и задержку доставки SMS и MMS. Чтобы проверить, не связана ли проблема с отключением сети, обратитесь к своему оператору сети.

Некоторые владельцы S6 Edge, которые столкнулись с проблемами с задержкой текста, смогли найти решение, используя стороннее приложение для текстовых сообщений вместо использования стандартного приложения для SMS на своем устройстве.

Galaxy S6 Edge автоматически объединяет вызовы и отключает первый

Проблема : Когда я разговариваю и поступает 2-й вызов, телефон автоматически объединяет вызов и вешает трубку при 1-м вызове. Все движения и жесты отключены. Переадресация звонков отключена. Когда я захожу в настройки телефона, он говорит, что не удалось прочитать данные, сеть или ошибка SIM-карты. Он всегда так говорил. Это слияние ново. Раньше он объединял звонки, то есть конференцию, но теперь вешает первый звонок. Спасибо за любую помощь. – Пэм

Ответ : это одна из проблем, которые Samsung уже решила в последнем обновлении. Попробуйте проверить наличие обновлений прошивки и загрузите их, если они доступны.. Однако, если вы недавно обновили свое устройство и эта проблема возникла, пора выполнить общий сброс:

  1. Выключите Samsung Galaxy S6 Edge.
  2. Одновременно нажмите и удерживайте клавиши увеличения громкости, Home и Power.
  3. Когда устройство включается и отображается логотип Power on, отпустите все клавиши, и на экране появится значок Android. экрана.
  4. Подождите, пока не появится экран восстановления Android примерно через 30 секунд.
  5. Используя клавишу уменьшения громкости, выделите параметр «стереть данные/сброс настроек до заводских» и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
  6. Нажимайте кнопку уменьшения громкости еще раз, пока не будет выделен вариант «Да – удалить все данные пользователя», а затем нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
  7. После завершения сброса выделите «Reboot system now» и нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить телефон.

Владельца не слышно во время звонков по Wi-Fi -Fi

Проблема : Я звоню с новым Wi-Fi от Verizon и людей, которые отвечают меня не слышишь. Также есть способ просто использовать звонки по Wi-Fi? Там, где я работаю, у меня есть только одна панель для обслуживания, поэтому звонок не выполняется, и мне кажется, что мне приходится каждый раз включать звонки по Wi-Fi, чтобы позвонить. Спасибо!

Ответ . Причина, по которой звонки по Wi-Fi не являются службой по умолчанию, используемой для телефонных звонков, заключается в том, что устройство не постоянно подключен к сети Wi-Fi. Поэтому о том, чтобы заставить ваш телефон просто пользоваться им, не может быть и речи.

Что касается качества предоставляемых вами услуг, вам следует позвонить своему поставщику услуг.

Звонки принимаются/отклоняются одним касанием экрана

Проблема : Проблема, с которой я столкнулся, заключается в том, что я могу получить/ отклонить вызов, просто приложив кончик пальца к зеленой/красной кнопке, вместо того, чтобы провести пальцем (что является стандартной процедурой для всех сенсорных телефонов). Всего лишь одно касание – и телефон будет принят/отклонен. Это приводит к тому, что звонки отклоняются/принимаются во время прогулки (S6 Edge в кармане) или когда вынимаете телефон из кармана.

Это действительно отвратительно, иногда я даже не знаю, что поступил звонок, потому что мой мобильный в кармане. Мне очень нравится мой телефон, но при этом я получаю много звонков, и эта проблема меня очень раздражает. Вы можете помочь? С нетерпением жду вашего ответа. Спасибо.

Устранение неполадок : попробуйте перейти в «Приложения»> «Настройки»> «Приложения»> нажмите «Телефон», чтобы настроить его параметры. Сколько вариантов в разделе Ответ и завершение вызовов ? Насколько мне известно, их всего три: Нажатие клавиши Home , Использование голосовых команд и Нажатие клавиши Power . Если вы видите то же самое, возможно, проблема связана с ошибкой системы или ошибкой прошивки. Необходим общий сброс.

Galaxy S6 Edge не может совершать звонки, почти не отправляет/принимает тексты

Проблема : Тексты выиграли не отправляю, если я не пытаюсь отправить их примерно 10 раз, и я тоже не получаю тексты, я также не могу звонить большую часть времени, потому что я не в этом районе, хотя я нахожусь в местах, где я раньше пользовался моим телефоном без проблем. Буквально в своей комнате я почти не получаю услуги, когда раньше все было хорошо.

Предложение : попробуйте позвонить своему провайдеру и узнать о качество обслуживания в вашем районе. Если представитель сообщает вам, что вы находитесь в районе с отличным покрытием, тогда сходите в магазин и попросите проверить или даже заменить телефон.

Свяжитесь с нами

Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.

Оцените статью
digitdocom.ru
Добавить комментарий