Проблемы с мерцанием экрана всегда возникают непросто, потому что они могут быть просто незначительными сбоями в прошивке и оборудовании или могут быть серьезной проблемой с самой панелью дисплея. У нас есть несколько читателей, владеющих Motorola Moto G5 Plus, которые сообщали о мерцающих экранах на своих телефонах. Они не включали значимую информацию, которая могла бы помочь нам определить, в чем на самом деле проблема, поэтому нам нужно провести некоторое исследование, чтобы узнать больше о проблеме.
Я связался с несколькими владельцами и спросил их о важных событиях, приведших к возникновению проблемы, и один из них сказал, что телефон, похоже, обновил свою операционную систему. В этом случае проблема могла быть вызвана обновлением прошивки, но мы действительно не можем быть уверены в этом. Лучшее, что можно сделать, – это устранить неполадки с телефоном, и в этом цель этой публикации. Если вы один из владельцев этого устройства и в настоящее время у вас возникла проблема с мерцанием экрана, продолжайте читать, поскольку этот пост может помочь вам так или иначе.
Прежде чем мы продолжим, если вы ищете Чтобы решить проблему с вашим телефоном, попробуйте просмотреть наши страницы устранения неполадок, чтобы узнать, поддерживаем ли мы ваше устройство. Если ваш телефон находится в списке поддерживаемых нами устройств, перейдите на страницу устранения неполадок и найдите похожие проблемы. Не стесняйтесь использовать наши решения и обходные пути. Не волнуйтесь, это бесплатно. Но если вам все еще нужна наша помощь, заполните нашу анкету по проблемам Android и нажмите «Отправить», чтобы связаться с нами.
Что делать, если на вашем Moto G5 + мерцает экран
Все, что вы можете сделать с его проблемой, – это исключить возможность того, что эта проблема не связана с проблема с прошивкой. После выполнения некоторых процедур и, если может показаться, что это проблема с оборудованием, вам следует принести его в магазин или обратно, чтобы технический специалист мог проверить это для вас. Вот что вам следует сделать…
- Перезагрузите телефон – прежде чем делать что-либо сложное, лучше всего перезагрузить телефон, потому что это может быть просто незначительный сбой в системе или оборудовании. Сбои можно легко исправить с помощью перезагрузки, поэтому не торопитесь, перезапустите Moto G5 Plus. После перезагрузки продолжайте наблюдать за своим телефоном, чтобы узнать, продолжает ли экран мерцать, и если это все еще происходит, переходите к следующему шагу.
- Запустите телефон в безопасном режиме – это временно отключит все сторонние приложения. Цель этой процедуры – узнать, вызвана ли проблема сторонним приложением. Если это так, то экран не должен мерцать в безопасном режиме, и если это так, узнайте, какое это приложение, и удалите его. Однако, если экран также мигает, когда телефон находится в безопасном режиме, это означает, что проблема может быть связана с прошивкой, а не с некоторыми сторонними приложениями. Перейти к следующему шагу.
- Очистить раздел кеша – стирая раздел кеша, вы исключаете возможность того, что мерцание могло быть вызвано повреждением некоторых системных кешей. После выполнения этой процедуры все системные кеши будут заменены новыми, и если проблема вызвана этими файлами, проблема уже должна быть устранена.
- Перезагрузите Moto G5 + – если экран все еще мерцает после очистки раздела кеша, у вас нет другого выбора, кроме как сбросить настройки устройства. Однако не забудьте сделать резервную копию важных файлов и данных, так как они будут удалены в процессе. Если проблема связана с прошивкой, то сброса должно быть достаточно, чтобы исправить это. Если после этого процесс не исчезнет, вам необходимо принести телефон в магазин, так как это может быть аппаратная проблема.
Чтобы узнать, как очистить раздел кеша, см. Приведенные ниже процедуры. на вашем Moto G5 Plus и как выполнить общий сброс.
Как стереть раздел кеша
- Перетащите панель уведомлений вниз и нажмите значок Настройки в правом верхнем углу.
- Нажмите Общие> Хранилище и USB. (При использовании представления «Список» прокрутите вниз до «УСТРОЙСТВО» и нажмите Хранилище ).
- Подождите, пока параметры меню завершат расчет.
- Нажмите Кэшированные данные , затем нажмите ДА.
- Дождитесь очистки кэшированных данных; в зависимости от размера это может занять несколько секунд.
- По завершении очистки экран хранилища обновляется, и кэшированные данные не отображаются. Это означает, что ваши кэшированные данные были успешно очищены.
Как выполнить общий сброс
- Сделайте резервную копию данных во внутренней памяти.
- Выключите устройство.
- Нажмите и удерживайте Power и Кнопки уменьшения громкости .
- Когда появится логотип LG , быстро отпустите, а затем снова удерживайте Power , продолжая удерживать кнопку Уменьшение громкости .
- Появится «Сброс заводских данных».
- Используйте кнопку Уменьшить громкость , чтобы выделить Да.
- Нажмите кнопку Питание для подтверждения.
- Стереть все данные пользователя и восстановить настройки по умолчанию ‘.
- Используйте кнопку Уменьшить громкость , чтобы выделить Да.
- Нажмите кнопку Питание , чтобы перезагрузить устройство.
Я надеюсь, что это руководство по устранению неполадок так или иначе помогло вам. Если у вас есть другие проблемы, которыми вы хотите поделиться с нами, свяжитесь с нами в любое время или оставьте комментарий ниже.
Свяжитесь с нами
Мы всегда открыты для Ваши проблемы, вопросы и предложения, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.
Публикует вас может также захотеть проверить:
- Как исправить ошибку отсутствия SIM-карты на Motorola Moto X4 (простые шаги)
- Как исправить очень медленно работающий смартфон Moto X4 после обновления (простые шаги)
- Как исправить проблему с черным экраном смерти Motorola Moto G5? [Руководство по устранению неполадок]
- Как исправить проблему мерцания экрана Motorola Moto G5? [Руководство по устранению неполадок]
- Что делать, если SIM-карта не определяется на вашем Motorola Moto G5 (простые шаги)