Что делать, если на вашем Samsung Galaxy S9 не работает микрофон (простые шаги)

У нас есть читатели, которые сообщили, что микрофон с их устройствами Samsung Galaxy S9 больше не работает. Я провел исследование по этому поводу и обратился к владельцам, которые столкнулись с этой проблемой, и был удивлен, узнав, что так много людей действительно испытали ее. Некоторым удалось решить проблему, а другим не повезло. Многим из тех, кто не устранил свою проблему, предоставили замену только для того, чтобы узнать, что проблема все еще возникает. Итак, похоже, что если проблема не в прошивке, то это может быть аппаратное обеспечение.

В этом посте я поделюсь некоторыми решениями, которые были предложены нашими читателями, столкнувшимися с этой проблемой. Если вы один из владельцев, у которых возникла аналогичная проблема, продолжайте читать, так как эта статья может так или иначе помочь вам.

Но прежде всего, если у вас есть другие проблемы с свое устройство, а затем посетите нашу страницу устранения неполадок, поскольку мы уже решили несколько распространенных проблем с этим телефоном. Скорее всего, есть уже существующие решения ваших проблем, поэтому просто найдите время, чтобы найти проблемы, похожие на ваши. Если вы не можете найти его или вам нужна дополнительная помощь, не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив нашу анкету по проблемам Android. Предоставьте нам как можно больше информации, чтобы нам было проще устранить проблему. Не волнуйтесь, поскольку мы предлагаем это

Как устранить неполадки вашего Galaxy S9 с микрофоном, который больше не работает

Ниже приведены некоторые из решений, которые могут работать для ты. Попытайтесь увидеть, сможете ли вы снова заставить микрофон вашего телефона работать после выполнения одной или двух процедур. Обратите внимание, что это широко распространенная проблема, и после устранения неполадок вашего устройства, когда проблема не исчезнет, ​​у вас всегда есть возможность вернуть телефон в магазин для замены и/или ремонта.

Первое решение: принудительно закрыть Bixby Voice

Это одно из предложений наших читателей, которые столкнулись с этой проблемой и действительно в состоянии исправить. Однако это может не сработать для других, поскольку это зависит от того, по какой причине микрофон в вашем Galaxy S9 больше не работает. Это решение работает в случаях, когда Bixby Voice мешает работе некоторых служб. Если микрофон не работает независимо от того, какое приложение вы используете, то это решение для вас. Вот как принудительно остановить Bixby Voice:

1. Откройте Настройки .
2. Нажмите Приложения .
3. Выберите Bixby Voice.
4. Нажмите Force Stop .

После этого попробуйте записать свой голос с помощью диктофона по умолчанию или сделать видео с помощью камеры, чтобы узнать, правильно ли работает микрофон..

СООТВЕТСТВУЮЩИЕ ЗАПИСИ:

• Как исправить Samsung Galaxy S9 с черным экраном и мигающим синим светом (легко шаги)
• Как исправить быстрый разряд батареи на вашем Samsung Galaxy S9 после установки нового обновления (простые шаги)
• Ошибка беспроводной зарядки Galaxy S9, ошибка «зарядка приостановлена» продолжает отображаться [руководство по устранению неполадок]
• Как исправить быстрый разряд батареи на Samsung Galaxy S9 после установки нового обновления (простые шаги)
• Как исправить неполадки Galaxy S9 ошибка подключения при зарядке [руководство по устранению неполадок]
• Что делать с Samsung Galaxy S9, который не заряжается и показывает ошибку «обнаружена влага» (простые шаги)

Второе решение: сбросить приложение с проблемой

Для пользователей, у которых есть проблемы с микрофоном при использовании определенных приложений, ваша проблема может быть ограничена приложением. Например, если микрофон не работает при использовании Messenger, то это может быть просто незначительная проблема с Messenger, и лучше всего сбросить соответствующее приложение.

1. Откройте Настройки .
2. Нажмите Приложения .
3. Выберите приложение, которое вы есть проблемы с.
4. Нажмите Хранилище .
5. Нажмите Очистить кеш , чтобы очистить кеш.
6. Нажмите Очистить данные , затем нажмите OK.

Сделайте то же самое с другими приложениями, которые у вас есть проблемы с.

Третье решение: резервное копирование файлов и перезагрузка телефона

Были случаи, когда микрофон переставал работать после изменения некоторых настроек. Если вы уверены, что причина проблемы в некоторых настройках, которые вы изменили, то это вообще не проблема. Есть одна вещь, которую вы можете сделать, чтобы вернуть все в нормальное состояние, – это сбросить все настройки. Это вернет телефон к заводской конфигурации, но ни один из ваших файлов и данных не будет удален, поэтому это безопасно.

1. Откройте приложение “Настройки”.
2. Нажмите «Общее управление».
3. Нажмите «Сброс».
4. Нажмите «Сбросить все настройки».
5. Нажмите кнопку «СБРОС НАСТРОЕК».

С другой стороны, если микрофон просто перестал работать без видимой причины и предыдущие методы не помогли, вам необходимо перезагрузить телефон, так как возможно, это проблема с прошивкой. Однако перед этим убедитесь, что вы сделали резервную копию файлов и данных, поскольку они будут удалены во время процесса.

1. Выключите устройство.
2. Нажмите и удерживайте клавиши увеличения громкости и Bixby , затем нажмите и удерживайте клавишу Питание .
3. Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
4. Нажмите кнопку уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить «стереть данные/сброс до заводских настроек».
5. Нажмите кнопку Power , чтобы выбрать .
6. Нажимайте кнопку уменьшения громкости , пока не будет выделено «Да – удалить все данные пользователя»..
7. Нажмите кнопку Power , чтобы выбрать и запустить общий сброс.
8. Когда общий сброс будет завершен, нажмите “Перезагрузить систему сейчас” выделен.
9. Нажмите кнопку питания , чтобы перезагрузить устройство.

Четвертое решение: обновите прошивку

После сброса, а микрофон по-прежнему не работает, попробуйте проверить, доступно ли обновление для вашего устройства. Это широко распространенная проблема, и многие на самом деле сообщили о ней в Samsung, и исправления часто выпускаются вместе с обновлениями прошивки. Если обновления недоступны, вам следует вернуть его в магазин, где вы его купили, чтобы они заменили его новым.

Свяжитесь с нами

Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.

Публикует вас может также захотеть проверить:

• Как исправить Samsung Galaxy S9, который продолжает отключаться от сети Wi-Fi (простые шаги)
• Как исправить ваш Samsung Galaxy S9, который продолжает терять сигнал, проблема с отключением службы (простые шаги)
• Звуковые уведомления Galaxy S9 для электронной почты не работают, в приложении Outlook отсутствует звук уведомления для приоритетных отправителей
• Как исправить Samsung Galaxy S9, у которого нет звука или звука (простые шаги)
• Что делать, если ваш Samsung Galaxy S9 не распознается вашим компьютером? [Руководство по устранению неполадок]
• Что делать, если ваша SD-карта не определяется на вашем Samsung Galaxy S9 (простые шаги)