Что делать, если после обновления у вашего Galaxy S8 Plus возникла проблема с разрядом аккумулятора

Низкая производительность аккумулятора (проблема разрядки аккумулятора) часто является распространенной проблемой, с которой мы сталкиваемся после каждого крупного выпуска Android. Даже на более новых устройствах, таких как # GalaxyS8 и # GalaxyS8Plus, проблема с разрядом аккумулятора возникает регулярно. Чтобы постоянно напоминать нашему сообществу, что эта проблема не является проблемой только с новой версией Android, мы снова предлагаем вам этот пост об устранении неполадок.

Проблема №1: что делать, если у вашего Galaxy S8 Plus возникла проблема с разрядом батареи после обновления

Всем привет! С момента получения последнего обновления программного обеспечения устройства у меня возникли серьезные проблемы с разрядом батареи. Я пробовал следовать советам вашего сайта и других источников (например, очистить кеш, отключить Bixby, проверить настройки экрана и т. Д.), Но ничего не помогло. Я видел и другие сообщения об аналогичных проблемах на Galaxy S8 и S8 Plus, но я бы предпочел не выполнять сброс настроек устройства до заводских настроек, а все заново устанавливать. Мне было интересно, является ли это широко распространенной проблемой, для которой планируется исправление, или есть ли способ вернуться к предыдущей версии программного обеспечения? Я не получаю более 3-4 часов автономной работы от своего устройства, несмотря на то, что мало что с ним делаю. Монитор использования батареи показывает, что большую часть времени работы от батареи расходуют именно «Система Android» и «com.android.systemui». Любая помощь, которую вы можете предоставить, будет принята с благодарностью! Это очень неприятно! Спасибо! – Марк Mmorell

Решение: Привет, Марк. Когда дело доходит до разрядки аккумулятора, существует множество возможных причин, поэтому мы не можем предложить универсального решения, подходящего для всех. Если использование батареи на вашем Galaxy S8 Plus резко возросло после обновления, это не обязательно означает, что возникла проблема с кодированием. В большинстве случаев виноваты и несистемные приложения.

Если вы уже пробовали общие решения для уменьшения использования батареи, такие как снижение яркости экрана, очистка раздела кеша и т. д., вам следует продолжить выполнение остальных шагов по устранению неполадок, которые мы рекомендуем в этом дело. Мы можем только догадываться, что вы уже сделали, поэтому приведем наиболее полезные из них. Не стесняйтесь пропустить те, которые вы уже пробовали.

Установить обновления приложений

Решая проблему разряда батареи, не многие пользователи понимают, что отсутствие обновлений приложений действительно может помочь. Это потому, что это часто дает немедленный положительный результат. Дело в том, что это вполне может быть решением некоторых проблем с разрядкой батареи для конкретных приложений. При обновлении Android приложения не обновляются автоматически, что может вызвать проблемы несовместимости. Поскольку новые обновления ОС содержат новые функции и конфигурации, старые устаревшие приложения могут перестать работать эффективно, что приводит к снижению производительности, что может привести к общей неэффективности системы.. Чтобы свести к минимуму вероятность ошибок и проблем с энергопотреблением после обновления системы, вы также должны убедиться, что все ваши приложения совместимы с последней установленной версией Android. Обязательно зайдите в приложение Google Play Store и обновите все приложения оттуда. Если у вас есть приложения из сторонних источников (не из Play Store), вы несете ответственность за их обновление.

Сброс настроек приложения

Это возможное решение работает с первый, обеспечивающий максимальную бесперебойную работу всех ваших приложений. Новые обновления операционной системы могут изменить настройки или настройки приложения, поэтому в приложениях с неправильной настройкой могут возникать ошибки. Чтобы исключить возможность возникновения этой проблемы, убедитесь, что вы сбросили все настройки приложения на значения по умолчанию. Сбросив настройки приложения, вы также включите обратно приложения и службы, которые могли быть каким-то образом отключены, но остаются важными для правильной работы системы.

Чтобы сбросить настройки приложения на вашем S8:

1. Откройте приложение “Настройки”.
2. Нажмите “Приложения”.
3. Нажмите «Дополнительные настройки» в правом верхнем углу (значок с тремя точками).
4. Нажмите «Сбросить настройки приложения».
5. Перезагрузите устройство и проверьте ошибка.

Проверьте пресловутые приложения, расходующие заряд батареи

Это постоянная рекомендация, когда дело доходит до исправления потери заряда батареи. Чаще всего основной причиной являются сторонние приложения с тенденцией к перегрузке. Несмотря на то, что вы упомянули, что на данный момент самыми популярными приложениями, расходующими заряд батареи, являются основные приложения и сервисы Android, это не означает, что вы не будете заниматься постоянными приложениями, которые, как известно, слишком требовательны. Приложения социальных сетей, игры с онлайн-сервисами и приложения, которые регулярно нуждаются в обновлениях, как правило, являются одними из распространенных виновников. Вы должны знать это в меню использования батареи. Если возможно, попробуйте отключить их на несколько дней и убедитесь, что их отсутствие повлияет на общий уровень энергопотребления вашего телефона.

Сбросить все настройки

Перед тем, как вы совершить очистку телефона с помощью сброса к заводским настройкам, вам следует подумать о сбросе всех настроек на вашем устройстве. Некоторые пользователи Android смогли успешно минимизировать влияние проблемы разрядки аккумулятора на свое устройство, сделав это. Вот как это делается:

1. Откройте приложение “Настройки”.
2. Нажмите “Общее управление”.
3. Нажмите “Сбросить”.
4. Нажмите «Сбросить настройки».
5. Нажмите кнопку «СБРОС НАСТРОЕК» для подтверждения.
6. Перезагрузите S9 и проверьте наличие проблемы.

Сброс до заводских настроек

В этой ситуации вам, скорее всего, потребуется выполнить сброс до заводских настроек, поэтому не сомневайтесь, если после выполнения всех приведенных выше рекомендаций ничего не выйдет. Сброс к заводским настройкам может исправить все проблемы Android.

Чтобы восстановить заводские настройки S8:

1. Сделайте резервную копию ваших личных данных.
2. Выключите устройство.
3. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
4. Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши (сообщение «Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
5. Нажмите кнопку уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить «стереть данные/сброс до заводских настроек».
6. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
7. Нажимайте кнопку уменьшения громкости до тех пор, пока не появится значок ‘ Да – удалить все пользовательские данные »выделен.
8. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
9. Когда общий сброс будет завершен, нажмите« Перезагрузите систему сейчас ». ‘выделен.
10. Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.

Удалите неиспользуемые приложения

При восстановлении заводских настроек вообще не решит проблему, вероятно, потому, что причина проблемы в неэффективном приложении. Чтобы свести к минимуму вероятность того, что приложения разряжают аккумулятор быстрее, обязательно просмотрите их все и удалите те, которые вы не используете или не нуждаетесь. Чем больше приложений вы установите, тем выше вероятность того, что некоторые фоновые службы будут постоянно работать в фоновом режиме. Даже если вы не открываете приложение и не используете его активно, фоновая служба для него может работать круглосуточно и без выходных. Если у вас установлено несколько таких приложений, они могут значительно снизить производительность аккумулятора.

После сброса настроек убедитесь, что вы удалили приложения, которые обычно требуют постоянного или почти постоянного взаимодействия с удаленным компьютером. серверы. К таким приложениям обычно относятся приложения для социальных сетей (в этом смысле печально известны Facebook, Instagram и Twitter), игры (с онлайн-сервисами), приложения для электронной почты, приложения для обмена сообщениями. Другими словами, вы хотите по возможности избавиться от возможных разрядов батареи, чтобы знать, как батарея работает без них. Если вы не можете жить без таких приложений, попробуйте зайти в их настройки и посмотреть, есть ли способ предотвратить их постоянное обновление.

Обходной путь: используйте режим энергосбережения

Если вы думаете, что в определенный день ваш телефон нужен дольше, вы всегда можете увеличить время работы аккумулятора, используя режим энергосбережения. Это функция Samsung Galaxy S, которая заставляет устройство работать медленнее с точки зрения тактовой частоты процессора, понижать яркость экрана, использовать более низкое разрешение экрана, отключать фоновое использование сети и выключать Always On Display. Вы можете выбрать один из двух вариантов, и, в зависимости от ваших потребностей, вы можете выбрать MID или MAX.

Чтобы использовать режим энергосбережения:

1. Откройте приложение “Настройки”.
2. Нажмите “Обслуживание устройства”.
3. Нажмите “Батарея”.
4. Выберите MID или MAX.

Отмена рутирования (необязательно)

Если у вас есть рутированный Galaxy S8 Plus, попробуйте отменить рутирование, выполнив общий сброс (шаги, указанные выше), и посмотрите, что произойдет. Некоторое программное обеспечение для рутирования может не работать эффективно с более новыми версиями Android, поэтому попробуйте посмотреть, как работает ваше устройство, когда на нем установлена ​​стандартная прошивка и без рута..

Проблема № 2: Аккумулятор Galaxy S8 Plus быстро разряжается и очень быстро заряжается, экран становится черным при открытии приложений

Мой Samsung S8 Plus исполнился год, и вот уже около месяца процент заряда батареи моего телефона падает ОЧЕНЬ быстро. Капает 1% каждые 2-3 минуты. Кроме того, заряжается очень быстро. Когда доходит до 60–70 процентов, экран становится черным, но я все еще могу сказать, что телефон включен, потому что я слышу, когда увеличиваю громкость.

Также становится черным, когда я открываю определенные приложения, такие как Snapchat, экран становится черным. Иногда телефон полностью отключается, и когда я включаю его снова, он говорит, что 0% от 60 до 80%. В левом верхнем углу экрана есть небольшая трещина, но она была там задолго до того, как эта проблема возникла. (Идентифицируйте, если трещина может иметь к этому какое-то отношение).

В настоящее время я пытаюсь использовать метод безопасного режима, но батарея все еще разрядилась с 69% до 60% примерно за 10 минут. но пока экран не потемнел. – RAQUEL

Решение: Привет, Ракель. Возможно, аккумулятор вашего устройства просто нуждается в калибровке, поэтому сначала попробуйте сделать это. Вот шаги для этого:

1. Полностью разрядите аккумулятор . Это означает использование вашего устройства до тех пор, пока оно не отключится самостоятельно и уровень заряда батареи не станет равным 0%.
2. Заряжайте телефон, пока он не достигнет 100% . Обязательно используйте оригинальное зарядное устройство для вашего устройства и дайте ему полностью зарядиться. Не отключайте устройство как минимум еще два часа, а также не используйте его во время зарядки.
3. По истечении этого времени отключите устройство от сети .
4. Выполните теплый перезапуск, одновременно удерживая кнопки питания и Bixby, пока не появится логотип запуска.
5. Используйте свой телефон, пока он снова полностью не разрядится.
6. Повторите шаги 1–5.

Если после калибровки батареи и ОС проблемы не исчезнут, выполните общий сброс (сброс к заводским настройкам) и посмотрите, поможет ли это исправить их. Если после сброса к заводским настройкам ничего не изменилось, это означает, что проблема, скорее всего, не в ваших силах исправить. В этом случае вы хотите получить профессиональную поддержку от Samsung.