Что делать, если разблокированный AT&T Galaxy S9 не работает с сетью MetroPCS

Привет, поклонники Android. В сегодняшней статье об устранении неполадок # GalaxyS9 будут рассмотрены некоторые проблемы с обменом текстовыми сообщениями и сетью. Мы надеемся, что этот пост окажется для вас полезным.

Проблема №1: Galaxy S9 Plus с двумя SIM-картами продолжает показывать сообщение «The SIM-карта заблокирована »ошибка

Привет, я купил новый Galaxy S9 + здесь, в Венгрии (Европа), и я хотел использовать его с двумя SIM-картами. , потому что живу на полуворме в ЕС и США. 1. SIM-карта – это местная венгерская карта, а 2. SIM-карта – это карта США. Я полностью отключил SIM-карту США в меню настроек SIM-карты, поэтому здесь, в Венгрии, я использую только местную SIM-карту. Телефон работает на венгерском языке, но время от времени на экране появляется это сообщение об ошибке в белом окошке на английском языке: «Сеть не ответила вовремя. SIM-карта заблокирована. Выключите и снова включите устройство, и если проблема не исчезнет, ​​обратитесь в службу поддержки ». В белом окне сообщение об ошибке на английском языке, но также есть ОК и текст отмены внутри, но отмена на венгерском языке, например, «MEGSE». Мне нужно сменить этот новый телефон на другой в магазине, потому что этот телефон неправильный, или все Samsung S9 + одинаковы, и у всех есть эта ошибка? Спасибо.

Решение: Когда доходит до такой проблемы, наиболее вероятная причина связана с кодированием. Другими словами, сетевое программирование вашего телефона несовместимо с SIM-картой или сетевыми услугами, с которыми он работает. Чтобы узнать, можно ли решить проблему с вашей стороны, попробуйте сделать две вещи:

• Сброс настроек сети
• Сброс настроек

Принудительно перезагрузите S9

Перед выполнением двух сбросов мы настоятельно рекомендуем перезапустить S9 Plus. вместо обычного перезапуска вы хотите выполнить принудительную перезагрузку. Для этого просто нажмите и удерживайте вместе клавиши питания и уменьшения громкости в течение 10 секунд и дождитесь перезагрузки. После процедуры понаблюдайте за устройством, если оно все еще перезагружается. Если да, переходите к следующему шагу.

Сброс сетевых настроек

Если Устройство Galaxy S9 Plus сталкивается с проблемами обмена текстовыми сообщениями или подключением к Интернету, может помочь очистка его текущей конфигурации сети. Следующие изменения произойдут после сброса настроек сети.

• Сохраненные сети Wi-Fi будут удалены.
• Сопряженные устройства Bluetooth будут удалены. удалено.
• Будут включены настройки фоновой синхронизации данных.
• Настройки ограничения данных в приложениях, которые были вручную включены/выключены пользователем, будут сброшены до значений по умолчанию
• Будет установлен автоматический режим выбора сети.

Если вы еще не пробовали, выполните следующие действия:

1. На главном экране проведите вверх по пустому месту, чтобы открыть панель приложений.
2. Нажмите «Общее управление»> «Сброс»> «Сбросить настройки сети».
3. Нажмите “Сбросить настройки”.
4. Если вы установили PIN-код, введите его.
5. Нажмите “Сбросить настройки”.. После завершения появится окно подтверждения.

Заводские настройки

Если после сброса сетевых настроек ничего не изменится, попробуйте стереть телефон, чтобы вся информация о программном обеспечении была вернуться к значениям по умолчанию. Сброс заводских настроек приведет к удалению всех ваших фотографий, видео, контактов и т. Д. Не забудьте заранее сделать их резервные копии. Для этого можно использовать Samsung Smart Switch.

Чтобы восстановить заводские настройки Galaxy S9 Plus:

1. Создайте резервную копию данных во внутренней памяти. Если вы вошли в учетную запись Samsung на устройстве, вы активировали Anti-theft, и вам потребуются ваши учетные данные Samsung для завершения общего сброса.
2. Выключите устройство.
3. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
4. Когда появится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши (появится сообщение «Установка обновления системы» в течение 30-60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
5. Несколько раз нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «стереть данные/восстановить заводские настройки».
6. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
7. Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да – удалить все данные пользователя».
8. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
9. После завершения общего сброса будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
10. Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.

Обратитесь к оператору сети

Если оба решения не помогут, обратитесь к оператору вашей сети. в Венгрии, чтобы узнать, могут ли они чем-нибудь помочь. Возможно, их SIM-карта не работает должным образом с конкретной моделью Galaxy S9, которую вы используете.

Проблема № 2: Galaxy S9 продолжает показывать отложенные отправленные текстовые сообщения

При использовании приложения для обмена сообщениями Samsung на моем телефоне мой отправленные текстовые сообщения отображаются на экране отправленных позже. Не слишком поздно, но, по крайней мере, на 5 секунд позже. Так было с тех пор, как я впервые купил свой S9 +. Я считаю, что получатель получает сообщение вовремя, оно просто не отображается на моем экране отправки сразу после отправки. Меня это беспокоит! Мне просто интересно, так ли это должно быть?

Решение: должна быть ошибка в приложении для обмена текстовыми сообщениями сам. Попробуйте сначала стереть кэш и данные и посмотрите, поможет ли это. Вот как это сделать:

1. Создайте резервную копию своих текстовых сообщений.
2. Откройте приложение “Настройки”.
3. Нажмите «Приложения».
4. Нажмите «Дополнительные настройки» в правом верхнем углу (значок с тремя точками).
5. Выберите «Показать системные приложения».
6. Найдите свое приложение и коснитесь его.
7. Коснитесь «Хранилище».
8. Коснитесь кнопки «Очистить данные».
9. Перезагрузите S9 и проверьте, не возникла ли проблема.

Если проблема не исчезнет, ​​сбросьте настройки устройства до заводских и посмотрите, что произойдет. Что касается нашего собственного опыта, этого не должно быть. Если очистка данных приложения для обмена сообщениями не поможет, возможно, сброс к заводским настройкам. Обратитесь к шагам выше, чтобы узнать, как восстановить заводские настройки вашего S9..

Проблема № 3: Что делать, если разблокированный AT&T Galaxy S9 не работает с сетью MetroPCS

Привет, дроид, парень . У меня только что появился Samsung Galaxy S9, и я пытаюсь разблокировать телефон. Я связался с AT&T и получил код разблокировки. Их инструкции гласят: 1. Выключите свой Galaxy. 2. Извлеките SIM-карту AT&T из гнезда. 3. Вставьте SIM-карту другого оператора беспроводной связи. 4. Снова включите телефон. 5. Когда на телефоне появится запрос, введите код разблокировки, полученный от AT&T. 6. Завершите оставшийся процесс настройки, следуя отображаемым инструкциям. 7. Начните использовать свой Galaxy в обычном режиме.

Когда я снова включаю телефон с SIM-картой MetroPCS, я не вижу запроса на ввод кода разблокировки . Появляется сообщение вроде «# MM08 phone is not allowed». Вы знаете, что здесь происходит? Я ценю любую помощь, которую вы можете оказать. С уважением, Эндрю К. Эндрю

Решение: Мы не работаем на AT&T, поэтому мы не знаем, что означает эта конкретная ошибка. Это может быть код только для AT&T, который могут интерпретировать только их технические специалисты. Быстрый поиск этой конкретной ошибки в Google также не дал никаких результатов. Мы рекомендуем вам спросить об этом AT&T, чтобы получить информацию из первых рук.

Помните, что разблокировка устройства не означает, что оно может работать с любой сетью.

В зависимости от текущей службы MetroPCS в вашем районе они могут использовать технологию CDMA или GSM. Поскольку AT&T является сетью GSM, есть вероятность, что она может быть несовместима с типом сетевой технологии, которую MetroPCS использует в вашем регионе (у них обоих есть сети CDMA и GSM).

Другая возможная причина, по которой не появляется экран разблокировки, заключается в том, что оборудование вашего телефона несовместимо с сетью MetroPCS. Смартфоны операторского класса, такие как тот, что у вас есть от AT&T, могут работать только на определенных радиочастотах. Эти частоты определяются аппаратным обеспечением телефона. Таким образом, если частота вашего S9 не соответствует частоте MetroPCS, он вообще не сможет связаться с вышкой, даже после того, как вы вставите SIM-карту. Попробуйте изучить радиочастоты вашего телефона, выбрав правильную модель телефона. Затем, когда у вас будет список частот, на которых рассчитан ваш телефон, сравните его с частотами MetroPCS в вашем районе (вам может потребоваться связаться с MetroPCS для получения этой информации или провести небольшое исследование в Google). Если частота вашего телефона не соответствует частоте MetroPCS, вам не повезло, поскольку это означает, что вы никогда не собираетесь использовать его в этой сети.