Перепрограммирование или изменение программного обеспечения на телефоне #Samsungd – обычное дело, но время от времени все равно возникают проблемы. Некоторые из таких проблем, особенно для серии # GalaxyS6, упомянуты ниже, поэтому, если у вас возникли проблемы после обновления или перепрошивки, этот пост может быть полезен.

Ниже приведены темы, обсуждаемые в этом сообщении:

1. Galaxy S6 застревает на экране с логотипом Samsung.
2. Зацикливается загрузка Galaxy S6 после отключения Samsung Knox
3. Скорость зарядки Galaxy S6 очень низкая
4. Galaxy S6 перестает заряжаться

Если вы ищете решения вашей собственной проблемы #Android, вы можете связаться с нами, используя ссылку внизу этой страницы.

---

Проблема №1: Galaxy S6 застревает на экране с логотипом Samsung

Телефон: Samsung S6 на MS-G920T T-Mobile

Пришел с Lollipop 5.0.2

Обновление ITA до 5.1.1

Использование Последовательность поездок XDA без Knox, описанная в прилагаемом pdf.

Хорошая подошва в Интернете из-за измененного IMEI после некоторой гимнастики через Hamanchi. Все работало в сети T-Mobile на моей SIM-карте.

Но были некоторые небольшие проблемы, и, пытаясь исправить их, я выполнил некоторый процесс XDA и случайно стер SYSTEM папка.

Появился черно-белый логотип Samsung.

Изначально я мог только попадает в зеленый экран загрузки.

ODIN – попытка прошивки 5.0.2, 5.1.1 прошивки OF и OH не сработала.

Наблюдая и пробуя различные описанные способы, я наконец добрался до меню восстановления Android.

Моя текущая процедура для получить там есть здесь:

Отключить, удерживая нажатой кнопку + Power

Кнопка b/ w Логотип Samsung появится автоматически и останется таким навсегда

Удерживайте + Power + Home, пока экран не станет черным, и переместите искатель из нижнего положения в верхнее, продолжая удерживать нажмите Power + Home

, как только появится черно-белый логотип Samsung, И продолжайте удерживать UP + Power + Home, пока Android не начнет мигать и не появится меню восстановления.

Затем я проделал описанную очистку кэша, сброс настроек к заводским настройкам и еще несколько стирания кэша с системой перезагрузки в различных комбинациях и всегда заканчивался на черно-белом экране с логотипом Samsung.

Пытался запустить sboot, но не удалось.

Затем появилась новая прошивка для T-Mobile, G920TUVU3DOI1_G920TTMB3DOI1_G920TUVU3DOI1_HOME.tar.md5.

Пытался прошить прошивки по порядку: OI, OF, OH с результатом FAIL.

Но вышеуказанный OI1 оказался успешным – за исключением того, что я получил ч/б логотип Samsung.

В верхней части экрана меню восстановления Android я вижу:

LMY47X. G920TUVU3DOI1

В меню восстановления полезен только выбор выключения питания, поскольку он выключает телефон, пока я его не включу. Кнопка питания не выключается – она ​​просто загружается снова.

Применить обновление из кеша показывает желтый текст внизу экрана: «APPLY_CHEK устарел. . ”

Я понятия не имею, как использовать, например, первые 3 пункта меню.

Перезагрузка в загрузчик – просто отображается ч/б логотип.

Просмотр журнала отображает ряд за рядом вещей, о которых я понятия не имею – их страницы.

В самом низу экрана – желтым цветом – там две строчки:

«dm-verify failed…

Необходимо проверить Сначала DRK… »

Пожалуйста, помогите. – Newb

Решение: Привет, Newb. Прежде всего, мы хотели бы сказать вам, что ваша ситуация кажется невозможной исправить с вашей стороны. Судя по вашему описанию, вы уже сделали все, что может сделать пользователь в данной ситуации. Лучшее, что вы можете сделать, – это пойти к своему оператору связи или в розничный магазин, где вы купили его, прикинуться тупицей и спросить их, могут ли они заменить вам телефон.

Как упоминалось в этом документе. сообщение , перепрошивка не на 100% безопасна. Современная технология прошивки не полностью устранила риски, связанные с этим процессом. Обычно в игру вступают переменные, которые во время процедуры не зависят от пользователя. Эти переменные включают неисправные порты USB, ненадежное программное обеспечение для управления USB, прерывание питания, оставшиеся данные из предыдущего ПЗУ и т. Д. Конечно, есть также инициированные пользователем факторы (например, использование несовместимого или неправильного ПЗУ и установка проблемных сторонних приложений), которые могут также приводят к проблемам, подобным той, что у вас есть.

Обычный набор устранения неполадок и решений включает в себя очистку раздела кеша, восстановление настроек телефона по умолчанию с помощью заводских настроек, перепрошивку нового ПЗУ или отключение от стандартного ПЗУ. По сути, все, что у вас есть на данный момент.

Очевидно, вы столкнулись с одной из миллионов проблем при перепрошивке, и единственный способ оживить телефон – это позволить Samsung исправить это за вас, используя более продвинутые технологии. . Если вам удастся избежать проверки устройства Samsung, следуйте по этому пути. Как только они узнают, что программное обеспечение было изменено, они автоматически пометят телефон как не имеющий гарантии.

Если ваш телефон входит в тарифный план оператора связи, подумайте о том, чтобы пойти в магазин вашего оператора и попытаться появиться как можно более невежественный и не упоминайте, что вы пытались каким-либо образом прошить телефон. Если вам повезет, они могут просто дать вам новый телефон вместо того, чтобы тщательно проверять статус программного обеспечения.

Проблема № 2: Galaxy S6 перезагружается после отключения Samsung Knox

Привет, ребята. У меня проблема с циклом включения, при которой телефон начинает загружаться, но доходит до первого экрана, на котором написано «Samsung Galaxy S6 под управлением Android», прежде чем он возвращается.

Итак, все, что я получаю, это то, что этот первый экран продолжает мигать, и телефон не будет двигаться дальше.

Ранее в тот день я не устанавливал никаких приложений, хотя у меня есть два обновления приложений. Однако эта проблема возникла только тогда, когда я активировал Samsung Knox после сканирования системы маршрутов со встроенной функцией безопасности.

Не могли бы вы сообщить мне, почему возникает этот цикл? происходит, как я могу это исправить, т.е. снова выключить KNOX и правильно загрузить мой телефон?

Спасибо за ваше время.

С уважением. – Brandon

Решение: Привет, Брэндон. Срабатывание счетчика Samsung Knox не должно влиять на процесс загрузки телефона, если вы не попытались перепрограммировать ПЗУ, которое могло его запустить. Это то, что вы можете попробовать решить проблему.

Очистите кеш и данные S6

Если телефон все еще загружается в режиме восстановления, попробуйте сначала удалить раздел кеша, чтобы избавиться от любых поврежденных или оставшихся файлов. Раздел кеша также хранит файлы обновлений из Google Play Store, так что это хороший способ гарантировать, что здесь хранятся только соответствующие файлы. Чтобы удалить раздел кеша, просто выполните следующие действия:

• Выключите устройство.
• Нажмите и удерживайте следующие три кнопки одновременно : Клавиша увеличения громкости, Клавиша возврата на главный экран и Клавиша питания .
• Когда телефон завибрирует, отпустите клавишу питания, но продолжайте , чтобы нажать и удерживать клавишу увеличения громкости и клавишу возврата на главный экран.
• Когда появится экран восстановления системы Android, отпустите клавиши увеличения громкости и главного экрана.
• Нажмите кнопку громкости Нажмите клавишу «Вниз», чтобы выделить «очистить раздел кеша».
• Нажмите клавишу питания, чтобы выбрать.
• Когда очистка раздела кеша будет завершена, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас». .
• Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.

Очистить данные Galaxy S6

Если удаление системного кеша ничего не даст, перейдите к восстановлению настроек телефона по умолчанию с помощью заводских настроек. Эта процедура, также известная как общий сброс, удалит ваши личные данные, поэтому будьте готовы потерять их после выполнения. Вот как:

• Выключите Samsung Galaxy S6 Edge.
• Нажмите и удерживайте Увеличение громкости, Home и Power вместе.
• Когда устройство включается и отображается логотип Power on, отпустите все клавиши, и на экране появится значок Android.
• Подождите, пока через 30 секунд не появится экран восстановления Android.
• С помощью клавиши уменьшения громкости выделите параметр ‘ wipe data/factory reset ‘и нажмите кнопку Power , чтобы выбрать его.
• Нажимайте кнопку уменьшения громкости еще раз, пока опция «Да – удалить все данные пользователя» выделена, а затем нажмите кнопку Power , чтобы выбрать ее.
• После завершения сброса выделите «Перезагрузить систему сейчас» ‘и нажмите кнопку Power , чтобы перезагрузить телефон..

Если повезет, телефон после этого сможет нормально загружаться. Если ничего не изменилось, переходите к следующему шагу.

Флэш-память или пользовательское ПЗУ

При условии, что ваш S6 все еще загружается в режиме восстановления, еще один хороший способ решить эту проблему – перепрограммировать новое ПЗУ. Используйте Google для поиска подходящего стандартного ПЗУ для вашего телефона. Убедитесь, что вы устанавливаете правильную прошивку во время прошивки, чтобы предотвратить дальнейшие осложнения.

Как упоминалось выше, прошивка не является гарантированным решением и может даже привести к совершенно другой проблеме.

Мы рекомендуем вам восстановить настройки телефона по умолчанию, перепрошив его из стандартного ПЗУ. Прошивки или ПЗУ зависят от модели и оператора связи, поэтому перед выполнением этой процедуры всегда убедитесь, что вы выбрали нужное.

Получите замену телефона

Если все вышеперечисленные решения не сработают, то, скорее всего, вы не сможете сэкономить на телефоне. Запрос на замену телефона – ваше единственное оставшееся решение.

Проблема № 3: скорость зарядки Galaxy S6 очень низкая

Этот телефон у меня уже 4 месяца, и у меня есть несколько проблем. Первый – это экран. Между кнопками громкости с левой стороны появилась небольшая трещина. За несколько дней трещина прошла по экрану по диагонали. Телефон в футляре от Samsung, я его не ронял.

Также у меня был телефон на зарядке в течение 2 полных дней, и он достиг только 61%. Когда я поставил его на зарядку, время работы было очень низким – 6%.

Также телефон случайным образом вибрирует в течение 5 минут, а затем останавливается. Он также отправляет пустые сообщения. На этом телефоне не так много приложений и нет игр. Я не уверен, что делать дальше, так как я был у своего провайдера, и они сказали, что нет смысла отправлять телефон в Samsung. Любая помощь, которую вы можете оказать, была бы замечательной. С уважением. – Хизер

Решение: Привет, Хизер. Интересно знать, что у вашего телефона есть несколько проблем, даже если он ни разу не ронялся.

Очевидно, мы не можем решить проблему с треснувшим экраном. S6 оснащен новым Corning Gorilla Glass 4 , которое является чрезвычайно устойчивым к падению экраном. Стекло этого типа очень прочное и не трескается при нормальных условиях. Однако это не означает, что он не может взломать самостоятельно. Возможно, в экране есть заводской дефект, который не проявляется при плановых проверках качества. Вы должны найти способ заменить экран или телефон.

Чтобы исправить другие проблемы, сначала попробуйте выполнить сброс настроек до заводских, чтобы вы заметили разницу после восстановления настроек телефона по умолчанию.

Проблема №4: Galaxy S6 перестает заряжаться

Привет, ребята! ну, мой телефон работал отлично, мы с мужем пошли на концерт, поэтому я записывала, и когда мы вышли, мой телефон был на 5%. Поэтому я подключил его к автомобильному зарядному устройству, которое мы всегда используем, и примерно за минуту оно увеличилось до 6%. Итак, я увидел, что он заряжается, и когда я посмотрел вниз и снова увидел, что мой телефон был полностью выключен. Нет индикатора уведомлений, и если я попытаюсь включить, он не будет вибрировать или что-нибудь еще – не заряжается.

Я оставил его заряжаться оригинальным зарядным устройством для целый день и ничего. если я подключу его к своему компьютеру, компьютер не поймает его, и я уже пытался полностью вернуть его к жизни, что я читал здесь, но они не работают, все, что я хочу, это все мои фотографии и видео. Сформировал моего сына, когда он был маленьким, но это отстой, потому что я нигде не делал резервных копий, и мой компьютер не будет читать телефон, и телефон не будет включаться, поэтому, пожалуйста, помогите! – Кассандра

Решение: Привет, Кассандра. Пожалуйста, обратитесь к этому руководству, чтобы узнать, что вам нужно сделать, чтобы решить проблему: Как исправить Samsung Galaxy S6 Edge, который не заряжается .

---

Свяжитесь с нами

Если вы один из пользователей, у которых возникла проблема с вашим устройством, сообщите нам об этом. Мы предлагаем бесплатные решения проблем, связанных с Android, поэтому, если у вас возникла проблема с вашим устройством Android, просто заполните небольшую анкету по по этой ссылке , и мы постараемся опубликовать наши ответы в следующем посты. Мы не можем гарантировать быстрый ответ, поэтому, если ваша проблема зависит от времени, найдите другой способ ее решения.

При описании вашей проблемы, пожалуйста, будьте как можно более подробными, чтобы мы могли легко найти подходящее решение. Если можете, включите точные сообщения об ошибках, которые вы получаете, чтобы дать нам представление, с чего начать. Если вы уже попробовали несколько шагов по устранению неполадок, прежде чем написать нам, обязательно укажите их, чтобы мы могли пропустить их в наших ответах.

Если вы найдете этот пост полезным, пожалуйста, помогите нам, поделившись информацией с твои друзья. TheDroidGuy также присутствует в социальных сетях, поэтому вы можете взаимодействовать с нашим сообществом на наших страницах в Facebook и Google+.