- Узнайте, как исправить #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7), который разбивает длинные текстовые сообщения на несколько частей. Эта проблема возникла после недавнего обновления прошивки.
- Что делать, если получатели получают ваши текстовые сообщения по частям. Это проблема вашего телефона или их телефона?
- Один пользователь сообщил, что ему приходилось получать сообщения, которые должны были быть отправлены его брату на его телефон. Другие видят его номер телефона как номер его брата.
- Получатели жалуются, что не могут получить все текстовые сообщения, отправленные отправителем. Узнайте, как устранить эту проблему.
- Выключите Samsung Galaxy S7.
- Нажмите и затем удерживайте кнопку Клавиши Home и Volume UP, затем нажмите и удерживайте клавишу Power.
- Когда на экране появится Samsung Galaxy S7, отпустите клавишу Power, но продолжайте удерживать клавиши Home и Volume Up.
- Когда появится логотип Android, вы можете отпустить обе клавиши и оставить телефон на 30–60 секунд.
- Используя клавишу уменьшения громкости, перейдите по параметрам и выделите ‘очистить раздел кеша.’
- После выделения вы можете нажать клавишу питания, чтобы выбрать его.
- Теперь выделите опцию «Да» с помощью клавиши уменьшения громкости и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
- Подождите, пока ваш телефон закончит очистку раздела кеша. После завершения выделите «Перезагрузить систему сейчас» и нажмите кнопку питания.
- Телефон теперь будет перезагружаться дольше, чем обычно.
Были некоторые владельцы Samsung Galaxy S7 жалуются на некоторые проблемы с текстовыми сообщениями, которые возникли после недавнего обновления. Одна из этих проблем связана с приложением «Сообщения», которое разбивает длинные текстовые сообщения на несколько частей. А поскольку эти части часто перемешиваются, пользователи имеют тенденцию читать другие части перед чтением первой части. Очень досадно не упоминать, что читателя очень сбивает с толку.
Я обращусь к этой конкретной проблеме в этой статье. пост со ссылкой на одну из проблем, которые мы получили от наших читателей. Читайте дальше, чтобы узнать больше об этом, а также о других проблемах, о которых сообщили другие. Всегда есть вероятность, что вы столкнетесь с одной из этих проблем в будущем, так что лучше будьте готовы сейчас.
Для тех, у кого есть другие проблемы с их телефонами, посетите нашу страницу устранения неполадок, поскольку мы уже рассмотрели сотни проблем с этим телефоном. Найдите проблемы, похожие на вашу, и используйте предложенные нами решения. Если они не работают или вам нужна дополнительная помощь, свяжитесь с нами, заполнив нашу анкету по проблемам Android.
Q : « Привет . Мой телефон – новый Galaxy S7, и я недавно загрузил обновление, и тогда возникла эта проблема. До обновления всякий раз, когда люди присылают мне длинные сообщения, я получаю их как есть, но после обновления мой телефон разделяет их, и, что еще хуже, они не в порядке. Так, например, если другие отправят мне 4 страницы текстового сообщения, я мог бы сначала прочитать вторую часть, прежде чем читать первую страницу. Почему так случилось? Могу я исправить это самостоятельно? Я ненавижу ехать за 60 миль до ближайшего магазина, чтобы проверить эту проблему. Надеюсь, вы мне поможете. Спасибо. ”
A : Похоже на обновление сбросить настройки в приложении Сообщения. Итак, вот что вам нужно сделать. перейдите в «Настройки»> «Приложения»> «Сообщения»> «Дополнительные настройки»> «Текстовые сообщения». На этой странице вы можете найти опцию Автосочетание, которая позволяет группировать части длинных текстовых сообщений в одну. Если он уже включен, но вы получаете текстовые сообщения по частям, проблема проста: возможно, поврежден системный кеш.. Чтобы решить эту проблему, все, что вам нужно сделать, это стереть раздел кеша:
Надеюсь, это поможет .
Q : « Люди, получающие от меня тексты, говорят, что мои тексты (отдельный текст в форме абзаца) доставляются им в несколько отдельных разделенных текстов (также называемых несколькими пузырями текстов, когда я отправлял только один). Они также вышли из строя, поэтому им очень сложно и неприятно понять, что я им отправляю! Есть ли какая-то настройка, которую я могу попробовать, чтобы текст отображался так, как я его отправил, в одном абзаце/в одном текстовом пузыре? ”
О : вот что происходит, когда их телефоны настроены на разделение длинных текстовых сообщений. В вашем телефоне, Galaxy S7, в настройках сообщений есть опция, которая позволяет вам разделять текстовые сообщения или автоматически объединять их в одно длинное сообщение – это называется Автоматическая комбинация.
Однако, с вашими друзьями, мы не знаем, какой телефон они используют, поэтому мы не можем им помочь. Но будьте уверены, проблема не в вашем телефоне, а в их телефоне.
Q : « Для обмена сообщениями MMS я получаю групповые сообщения, предназначенные для получил мой брат. Он тоже получает сообщения, но по какой-то причине они также отправляются на мой телефон. Вдобавок, когда мой брат отправляет маме MMS-сообщения, они приходят с моего телефона, а не с его. Я много раз связывался со Sprint, но они не смогли мне помочь. Я очень расстроен на этом этапе и очень хотел бы найти решение. ”
A : Это странно, и мы никогда раньше не слышали о такой проблеме . Получается, что у вас и вашего брата один и тот же номер телефона, что невозможно, верно? Поскольку вы получаете сообщения, отправленные вашему брату, пробовали ли вы отправить ему сообщение, чтобы узнать, получаете ли вы его также на своей стороне?
Я думаю, вам пора пойти в Sprint store, чтобы настоящий техник разобрался с этим. Вы знаете, техническая поддержка на самом деле не технические специалисты, но даже если они и есть, они находятся за пределами суши и не имеют возможности узнать, что на самом деле происходит с вашим телефоном.. Я также думаю, что это проблема с сетью, а не с вашим телефоном.
Q : « Некоторые люди получают некоторые из моих сообщений Но не все из них. Он показывает, что оно было отправлено, но все же я продолжаю получать от людей просьбы о повторной отправке, и даже когда я копирую текст для повторной отправки, сообщение все равно не проходит. Я делаю снимок экрана и отправляю им. ”
A : одна очень эффективная процедура устранения неполадок, позволяющая проверить, действительно ли ваш телефон отправляет сообщения и получать текстовые сообщения – это отправить сообщение на свой номер телефона. Если оно прошло, и вы действительно можете его получить, сделайте это снова, чтобы увидеть, сколько ваших сообщений прошло и сколько вы можете получить. Если вы получите их все, значит, с вашим телефоном проблем нет, проблема на его стороне.
Но если предположить, что на вашей стороне действительно есть проблема, вам следует позвонить своему поставщику услуг, поскольку он скорее всего, проблема сети.
Свяжитесь с нами
Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форма. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.