Что делать, если ваш Samsung Galaxy S8 нагревается при использовании?

Если ваш Samsung Galaxy S8 становится необычно горячим при обычном использовании, вам следует обратить на это внимание. Чаще телефон нагревается при зарядке, но не до такой степени, когда его было бы неудобно держать. Наиболее частая причина этой проблемы – повреждение телефона жидкостью.

Galaxy S8 имеет рейтинг IP68, что означает он пыле- и водостойкий, но следует отметить, что он не является гидроизоляционным. При определенных обстоятельствах вода может попасть в ваш телефон. Поэтому вполне возможно, что причиной перегрева телефона является повреждение жидкости. Однако нам необходимо устранить неполадки, чтобы узнать больше о проблеме.

Но прежде всего, если у вас в настоящее время возникают другие проблемы с телефоном, я предлагаю вам посетить нашу страницу устранения неполадок Samsung Galaxy S8 поскольку мы уже начали оказывать поддержку нашим читателям, владеющим этим устройством. Мы понимаем, что ваш телефон все еще новый и должен работать без сбоев, но даже Samsung не может гарантировать, что проблем не возникнет. Мы делаем все возможное, чтобы помочь нашим читателям, поэтому, если мы не опубликовали сообщения о вашей проблеме, не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив нашу анкету по проблемам Android.

Устранение неполадок Galaxy S8, который нагревается при использовании

Чтобы лучше понять, почему телефон премиум-класса, такой как ваш S8, нагревается даже при обычном использовании, мы должны исключить любую возможность . Вот что вам нужно сделать…

Шаг 1. Принудительно перезагрузите телефон

Возможно, в фоновом режиме работает несколько приложений. Эти приложения используют ресурсы и могут также вызывать перегрев, особенно игровые приложения, которые требуют интенсивного использования процессора и графики.

Процедура принудительного перезапуска будет имитировать отключение аккумулятора, что обновляет память вашего телефона и закрывает все сторонние приложения. Для этого одновременно нажмите и удерживайте клавиши уменьшения громкости и питания в течение 10 секунд. Ваш телефон перезагрузится в обычном режиме, и после этого внимательно посмотрите, не нагревается ли он.

Шаг 2. Убедитесь, что нет признаков повреждения жидкостью

Есть несколько вещей, которые вы можете сделать, чтобы убедиться, что ваш телефон поврежден жидкостью; загляните в порт зарядного устройства и проверьте индикатор повреждения жидкостью.

Первичной точкой входа воды является порт зарядного устройства. Если есть влага, вы можете получить предупреждение «Обнаружена влага». Независимо от того, получаете ли вы предупреждение или нет, лучше очистить место. Вы можете использовать ватный тампон или кусок папиросной бумаги, который нужно вставить в порт для впитывания влаги.

Следующее, что вам следует сделать, это проверить индикатор повреждения жидкостью. Это небольшой кусок наклейки, который меняет цвет при контакте с водой или даже просто влажным. В вашем Galaxy S8 вам нужно вынуть лоток для SIM-карты и заглянуть в слот.. Если наклейка белая, это означает, что ваш телефон не поврежден жидкостью, но если он стал красным, розовым или фиолетовым, очевидно, что причиной перегрева является повреждение жидкостью.

Если нет следов жидкости повреждения, затем переходите к следующему шагу.

Шаг 3. Узнайте, нагревается ли он по-прежнему в безопасном режиме

То, что мы пытаемся сделать здесь должен знать, не вызывают ли сторонние приложения проблему перегрева. Когда вы загружаете телефон в безопасном режиме, вы временно отключаете все сторонние приложения. Затем вы можете наблюдать, нагревается ли телефон по-прежнему, потому что, если проблема кажется устраненной в этой среде, то очевидно, что ваши сторонние приложения как-то связаны с проблемой. Вот как вы запускаете свой телефон в безопасном режиме:

  1. Выключите устройство.
  2. Нажмите и удерживайте кнопку питания после названия модели. экран.
  3. Когда на экране появится «SAMSUNG», отпустите кнопку питания.
  4. Сразу после отпускания кнопки питания нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости.
  5. Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока устройство не перезагрузится.
  6. Безопасный режим отобразится в нижнем левом углу экрана.
  7. Отпустите клавишу уменьшения громкости, когда увидите безопасный режим.

Предполагая, что в этом режиме телефон не нагревается, найдите приложения, вызывающие проблему, и удалите их. один за другим, пока проблема не будет устранена.

  1. На главном экране проведите вверх по пустому месту, чтобы открыть панель приложений.
  2. Нажмите “Настройки”. > Приложения.
  3. Коснитесь нужного приложения в списке по умолчанию или коснитесь значка с тремя точками> Показать системные приложения, чтобы отобразить предустановленные приложения.
  4. Коснитесь нужного приложения.
  5. Та p Удалить.
  6. Нажмите «Удалить» еще раз для подтверждения.

Шаг 4. Создайте резервную копию файлов и перезагрузите телефон

Если телефон все еще нагревается даже в безопасном режиме, у вас нет другого выбора, кроме как сбросить настройки телефона. Это исключает возможность того, что эта проблема связана с проблемой прошивки, а также является подготовительным шагом на тот случай, если после сброса она все еще нагревается. Но перед этим обязательно сделайте резервную копию всех своих файлов и данных, поскольку они будут удалены. Выполните следующие действия, чтобы сбросить настройки Galaxy S8:

  1. Выключите устройство.
  2. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте кнопку питания.
  3. Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши (сообщение «Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
  4. Нажмите кнопку уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить «стереть данные/сброс настроек до заводских.
  5. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
  6. Нажмите нажимайте кнопку уменьшения громкости до тех пор, пока не будет выделено «Да – удалить все данные пользователя».
  7. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
  8. Когда выполняется общий сброс завершено, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
  9. Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство..

Шаг 5: принесите телефон в магазин

После сброса, а проблема все еще не устранена, вы должны принести его в магазин, чтобы техник может взглянуть на это. Возможно, что-то действительно не так с оборудованием, и если это не вызвано жидкостью или физическим повреждением, технический специалист должен порекомендовать его для замены.

Что касается устранения основных неполадок, вы сделали все, что могли. Теперь технический специалист сделает свою работу.

Свяжитесь с нами

Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.

Оцените статью
digitdocom.ru
Добавить комментарий