Вам нужно управлять или переместить некоторые файлы с Samsung Galaxy S9 на компьютер, но возникли проблемы из-за того, что компьютер не смог распознать ваш телефон? Если это так, то этот пост может вам помочь. Прочтите и узнайте, что делать, чтобы ваш новый телефон Galaxy S9 распознавался вашим компьютером и продолжал управление контентом так гладко, как и ожидалось.
Управление данными, например передача файлов с помощью смартфонов, часто осуществляется с помощью специального программного обеспечения для управления данными на компьютере. Например, можно получить доступ к устройствам Android и управлять ими на компьютере с помощью программных средств восстановления Android, таких как HTC Sync Manager для управления устройствами HTC или Samsung Smart Switch для устройств Samsung Galaxy. Все, что вам нужно сделать, чтобы начать, – это подключить телефон к компьютеру с помощью совместимого USB-кабеля или разъема. Но опять же, не у всех людей есть безупречный опыт в этом процессе, поскольку они в конечном итоге испытывают трудности с распознаванием их соответствующих устройств компьютером.
Прежде чем двигаться дальше, если вы нашли этот пост, потому что пытались найти решение своей проблемы, попробуйте посетить нашу страницу устранения неполадок Galaxy S9, поскольку мы уже рассмотрели большинство часто упоминаемых проблемы с телефоном. Мы уже предложили решения некоторых проблем, о которых сообщили наши читатели, поэтому постарайтесь найти проблемы, похожие на ваши, и используйте предложенные нами решения. Если они вам не подходят и вам нужна дополнительная помощь, заполните нашу анкету по проблемам Android и нажмите “Отправить”.
Почему ваш Galaxy S9 не распознается вашим компьютером?
Это происходит по многим причинам. Но что на самом деле происходит, так это то, что что-то в первую очередь мешает любому устройству установить соединение. Виной всему могла быть телефонная система, если бы не компьютер. Если проблема в телефоне, скорее всего, виноваты мошеннические приложения и программные сбои. Если проблема связана с компьютером, это может быть связано с ограничениями программного обеспечения безопасности, отсутствием драйверов или системными ошибками. Но также возможно, что проблема не в телефоне и не в компьютере. В этом случае это может быть USB-кабель или неисправность используемых USB-портов. Итак, это основные факторы, которые необходимо учитывать при решении проблемы.
Возможные решения проблемы Galaxy S9, который не распознается компьютером
Если это первая попытка подключить Galaxy S9 к компьютеру, а затем не удалось, перезагрузка на обоих устройствах, скорее всего, решит проблему. Это может быть временный сбой, из-за которого ваш телефон не может установить соединение с компьютером или наоборот. Помимо перезагрузки, вы также можете воспользоваться следующими обходными путями и предложениями.. Итак, вот что вам нужно сделать в таком случае:
- Убедитесь, что телефон включен и что он подключен к вашему компьютеру с помощью оригинального USB-кабеля.
- Проведите пальцем по верхнему краю экрана телефона, чтобы опустить панель уведомлений.
- Найдите параметры USB, а затем нажмите, чтобы просмотреть другие параметры.
- Коснитесь Мультимедийное устройство (MTP) , чтобы иметь возможность передавать мультимедийные файлы.
- Или вы можете коснуться Камера (PTP) , если вы просто хотите передать фотографии через приложение Камера .
Если вы не смогли найти USB на панели уведомлений вашего Galaxy S9, попробуйте следующие альтернативные предложения:
- Еще раз проверьте и убедитесь, что вы используете оригинальный USB-кабель или совместимые альтернативы.
- Попробуйте подключить свой Galaxy S9 к другим USB-портам на вашем компьютере, чтобы исключить возможность использования неисправного USB-порта.
- Отсоедините USB-кабель, выключите телефон. , оставьте его без питания на 30 секунд, включите снова, снова подключите кабель к компьютеру.
- Если вы только что установили необходимые драйверы, сначала перезагрузите компьютер, а затем повторите попытку проверки. подключите свой телефон.
- Если ваш Galaxy S9 по-прежнему не распознается вашим компьютером, попробуйте держать его под определенным углом или в определенном положении, так как возможно соединение с USB-портом вашего телефона ослаблено и кабель не может установить надлежащий контакт.
Также проверьте, правильно ли установлены драйверы Samsung на вашем компьютере. Некоторые компьютеры просто не могут распознать или обнаружить смартфон, если совместимые драйверы не установлены или повреждены. В случае, если виноваты поврежденные драйверы, попробуйте удалить проблемные драйверы с вашего компьютера, а затем переустановить их.
Если вы еще этого не сделали, загрузите и установите Samsung Smart Switch на свой компьютер, а затем повторите попытку подключить Galaxy S9. Также убедитесь, что операционная система вашего компьютера обновлена, чтобы исключить несовместимость системы по первопричинам.
Другие предложения
- Сбросьте настройки вашего Galaxy S9. Хотя это может оказаться невозможным, это может быть полезно, особенно если проблема связана с вашей телефонной системой. Любые поврежденные данные или сложная системная ошибка также могут помешать функциям синхронизации на телефоне, поэтому сброс к заводским настройкам, вероятно, сможет исправить это. Однако это следует рассматривать только как последнее средство, если все остальное не помогло предложить решение, поскольку все ваши критические данные также будут удалены в процессе.
- Отключите брандмауэр или программное обеспечение безопасности на ваш компьютер. Если вы используете брандмауэр, антивирус или любое другое программное обеспечение безопасности на своем компьютере, возможно, это запрещает доступ на обоих устройствах в целях безопасности. Программное обеспечение безопасности может рассматривать ваш телефон как угрозу, поскольку оно автоматически помечает ваш Galaxy S9 среди других внешних устройств в тот момент, когда оно подключается к компьютеру через разъем USB.. В качестве превентивной меры он предотвращает доступ телефона к компьютерной системе и наоборот. Тем не менее, это также зависит от того, как программное обеспечение безопасности было настроено на вашем компьютере. Таким образом, вы либо измените настройки, чтобы разрешить доступ к вашему Galaxy S9 в данный момент, либо отключите программное обеспечение безопасности, пока не закончите использовать компьютер для управления данными телефона.
- Используйте другой компьютер. Если у вас есть другие компьютеры, попробуйте подключить Galaxy S9 к другому компьютеру и посмотрите, сработает ли это. Просто убедитесь, что вы используете тот же OEM-кабель для подключения вашего телефона. Если и это не сработает, то, вероятно, лучше всего обратиться за дополнительной технической помощью.
- Получите техническую поддержку. Обратитесь к производителю компьютера за дополнительной помощью в настройке система для работы с Android-устройствами. Если вы используете ПК с Windows, вы можете попытаться связаться со службой поддержки Microsoft и поработать с ними, чтобы проверить, правильно ли настроена ваша компьютерная система для работы и синхронизации с Samsung Galaxy S9. В противном случае позвоните в службу поддержки Samsung, чтобы узнать о других вариантах и официальных рекомендациях.
Свяжитесь с нами
Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.