Что делать с Essential PH-1, который не включается [Руководство по устранению неполадок]

Essential PH-1 – один из телефонов, который до своего выпуска действительно вызвал ажиотаж. Это красивый телефон с впечатляющими характеристиками, но он получил смешанные отзывы как от экспертов, так и от владельцев. Но мы здесь не для этого. На самом деле мы здесь, чтобы оказывать поддержку нашим читателям, у которых могут быть проблемы с этим устройством, и, исходя из опыта, наиболее распространенные проблемы, с которыми часто сталкиваются пользователи, связаны с питанием.

Итак, в этом посте я рассмотрю проблему, связанную с телефоном Essential, который не включается или не отвечает. Я знаю, что некоторые сразу же решат вернуть телефон в магазин, если у них возникнут какие-либо проблемы, и я думаю, что это ваш лучший вариант. Однако есть несколько процедур, которые вы можете выполнить, чтобы попытаться решить, можно ли решить проблему самостоятельно или телефон требует немедленного технического внимания. Итак, если у вас возникла проблема с телефоном и вы хотите выполнить базовое устранение неполадок, продолжайте читать. В противном случае верните телефон в магазин.

Теперь, прежде чем мы действительно выполним здесь некоторые процедуры, если вы ищете решение другой проблемы, попробуйте посетить наш Essential PH-1 страницу устранения неполадок, поскольку мы уже рассмотрели некоторые из наиболее часто возникающих проблем. Попробуйте найти проблемы, похожие на вашу, и используйте предложенные нами решения. Если они не работают или вам нужна дополнительная помощь, заполните нашу анкету по проблемам с Android и нажмите “Отправить”, чтобы связаться с нами.

Как устранить неполадки с телефоном Essential, который не включается

Наши действия по устранению неполадок будут сосредоточены на том, чтобы заставить телефон ответить или снова включиться. Здесь нам просто нужно выполнить несколько процедур по устранению неполадок, и если он по-прежнему отказывается включаться, то самое время вернуть его в магазин и, возможно, договориться о замене.

Шаг 1. Зарядите телефон Essential

Предполагая, что вы могли пользоваться телефоном в течение недель или дней до того, как возникла эта проблема, есть основания полагать, что эта проблема чем-то вызвана. Однако, если телефон не включается сразу после покупки, возможно, это производственный брак. Но я хочу, чтобы вы попробовали зарядить телефон, чтобы посмотреть, как он отреагирует.

  • Если он заряжается нормально и на самом деле показывает знаки зарядки, особенно символ батареи с молнией, то телефон может работать после того, как батарея зарядится. Перед включением дайте устройству зарядиться не менее десяти минут.
  • Если телефон нагревается при подключении к зарядному устройству, немедленно извлеките зарядное устройство и верните его в магазин. Не пытайтесь устранить неисправность устройства, которое быстро нагревается во время зарядки, это опасно. Пусть технический специалист проверит устройство для вас.
  • Если на телефоне нет знаков зарядки и вы используете оригинальное зарядное устройство и кабель, верните его в магазин и замените..

Шаг 2. Попробуйте выполнить процедуру принудительной перезагрузки

Предполагая, что ваш телефон не реагирует на зарядку и не включается, попробуйте выполнить принудительную перезагрузку, так как по какой-то причине произошел сбой микропрограммы. Нажмите и удерживайте одновременно клавиши уменьшения громкости и питания в течение 15 секунд. Если он включается, значит, я считаю, что проблема уже решена, в противном случае попробуйте выполнить следующие шаги.

Шаг 3. Попытайтесь загрузить его в режиме восстановления

Нам просто нужно знать, способен ли телефон питать свое оборудование или нет. Однако в этом состоянии мы не можем запустить его в безопасном режиме просто потому, что он не будет реагировать на нажатие клавиши питания, поэтому нам придется попробовать запустить его в режиме восстановления.

  • Нажмите и удерживайте одновременно клавиши уменьшения громкости и питания не менее 30 секунд.

Если телефон включается и показывает черный экран с синим, красным или желтым текстом, значит, вы успешно запустили телефон в этом режиме. Вы можете продолжить устранение неполадок, очистив раздел кеша или выполнив сброс настроек до заводских. Вы можете выделить параметры на этом экране с помощью кнопки уменьшения громкости и выбрать параметр, нажав кнопку питания.

С другой стороны, если телефон отказывался включаться даже в этом режиме, у вас нет другого выхода, кроме как вернуть его в магазин и договориться о замене у вашего провайдера.

Свяжитесь с нами

Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.

Оцените статью
digitdocom.ru
Добавить комментарий