Что делать с Samsung Galaxy Note8, который постоянно перезагружается / перезагружается [Руководство по устранению неполадок]

Samsung Galaxy Note 8 – один из лучших смартфонов на рынке сегодня. Он поставляется с впечатляющими характеристиками и функциями, однако время от времени вы все равно можете столкнуться с икотой или двумя. Некоторые из наших читателей связались с нами, потому что, по их словам, их Note 8 начинает перезагружаться случайным образом.

Когда телефон запускается Самостоятельный перезапуск часто является признаком несоответствия в системе. Другими словами, возможно, проблема в прошивке устройства. В некоторых случаях это также может быть неисправная батарея, которая нарушает нормальную работу вашего телефона. Давайте попробуем взглянуть на эту проблему и исключить все возможности, пока мы не определим, в чем проблема на самом деле. Продолжайте читать, так как этот пост может вам помочь.

Для тех, кто ищет решение другой проблемы, зайдите на нашу страницу устранения неполадок Note 8, поскольку мы уже рассмотрели некоторые из наиболее общие проблемы с этим телефоном. Просмотрите страницу, чтобы найти проблемы, которые могут быть связаны с вашими, и не стесняйтесь использовать предложенные нами решения. Если после этого вам все еще нужна наша помощь, свяжитесь с нами, заполнив нашу анкету и нажав «Отправить».

Устранение неполадок Galaxy Note8, который продолжает перезагружаться сам по себе

Цель это руководство по устранению неполадок предназначено для нас, чтобы определить, в чем проблема вашего телефона, чтобы мы могли попытаться сформулировать решение, которое могло бы заставить устройство снова нормально работать. Однако, если мы сможем определить, что эта проблема на самом деле связана с оборудованием, то лучше всего вернуть телефон в магазин, чтобы технический специалист Samsung мог взглянуть на него. А теперь, со своей стороны, вот что вам нужно сделать:

Зарядите свой телефон и понаблюдайте за

Цель этой процедуры состоит в том, чтобы мы знали, по-прежнему ли телефон перезагружается сам по себе даже при стабильном источнике питания. Это нужно для того, чтобы определить, неисправен аккумулятор или нет. Если телефон не перезагружается при подключении к зарядному устройству, проблема связана с аккумулятором. К сожалению, мы не можем купить запасной аккумулятор для Note 8 и заменить старый. Вы должны принести телефон обратно в магазин, и техник выяснит, что делать; батарея может быть заменена или все устройство.

Однако, если телефон все еще перезагружается, даже если он подключен к зарядному устройству , то мы должны исключить другие возможности узнать, почему он это делает. Подводя итог тому, что вам нужно сделать, выполните следующие действия:

1. Подключите зарядное устройство к исправной розетке.
2. Подключите телефон к сети. его зарядное устройство.
3. Включите его.
4. Продолжайте использовать устройство, чтобы проверить, не перезагружается ли оно само в какой-то момент.

Наблюдайте за своим телефоном в безопасном режиме

Предполагая, что ваш Note 8 все еще перезагружается, даже если он подключен к зарядному устройству, следующее, что вам нужно сделать, это запустить его в безопасном режиме, чтобы временно отключить все третьи -партийные элементы и запускать телефон в его голые кости. Бывают случаи, когда приложения создают некоторые конфликты в системе и вызывают проблемы, связанные с производительностью, такие как замедление и случайные перезагрузки.

Чтобы запустить устройство в безопасном режиме, выполните следующие действия:

1. Выключите устройство.
2. Нажмите и удерживайте кнопку питания за пределами экрана с названием модели.
3. Когда на экране появится «SAMSUNG», отпустите кнопку питания.
4. Сразу после отпускания кнопки питания нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости.
5. Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока устройство не перезагрузится.
6. Безопасный режим отобразится в нижнем левом углу экрана. .
7. Отпустите клавишу уменьшения громкости, когда увидите безопасный режим.

Продолжайте использовать свой телефон в этом режиме, и если случайные перезагрузки исчезнут, тогда достаточно ясно, что ваши сторонние приложения как-то связаны с этой проблемой. Выясните, какое из этих приложений вызывает проблему, и удалите его.

1. На главном экране проведите вверх по пустому месту, чтобы открыть панель приложений.
2. Коснитесь «Настройки»> «Приложения».
3. Коснитесь нужного приложения в списке по умолчанию или коснитесь значка с тремя точками> Показать системные приложения, чтобы отобразить предустановленные приложения.
4. Коснитесь нужного приложения.
5. Коснитесь Удалить.
6. Коснитесь Удалить еще раз для подтверждения.

Если телефон все еще перезагружается в безопасном режиме или после того, как вы удалили некоторые из подозреваемых приложений, пришло время взглянуть на эту проблему с другой точки зрения.

Запустите телефон в режиме восстановления и очистите раздел кеша

После выполнения всех описанных выше действий, но проблема все еще не устранена, есть вероятность, что это проблема прошивки, особенно если она началась без видимой причины или причины. Очищая раздел кеша, вы фактически удаляете все системные кеши и заменяете их новыми. Иногда системные кеши повреждаются, и когда микропрограмма продолжает их использовать, могут возникнуть проблемы с производительностью. Выполните следующие действия, чтобы удалить и заменить старые системные кеши:

1. Выключите устройство.
2. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby. , затем нажмите и удерживайте кнопку питания.
3. Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши (сообщение «Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android ).
4. Несколько раз нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить «очистить раздел кеша».
5. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
6. Нажимайте клавишу уменьшения громкости, пока не будет выделено «да», и нажмите кнопку питания.
7. Когда очистка раздела кеша будет завершена, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
8. Нажмите кнопку питания, чтобы перезапустить устройство.

Продолжите наблюдение после выполнения этой процедуры, и если проблема не исчезнет, ​​попробуйте следующий метод.

Сброс всех настроек вашего Note8

Эта процедура вернет телефон к заводским настройкам по умолчанию, чтобы исключить возможность того, что проблема вызвана просто некорректным настройки или неправильная конфигурация. Все ваши личные файлы и данные останутся нетронутыми, но все ваши предпочтения и настройки будут удалены. На этом этапе нет необходимости делать резервную копию ваших данных:

1. На главном экране проведите пальцем вверх или вниз от центра дисплея, чтобы открыть экран приложений.
2. Перейдите: значок настроек Настройки> Резервное копирование и сброс.
3. В разделе «Сброс» нажмите «Сбросить настройки».
4. Просмотрите информацию, затем нажмите «СБРОС НАСТРОЙКИ». .
5. Если есть, введите текущий PIN-код, пароль или шаблон.
6. Для подтверждения просмотрите информацию, затем нажмите СБРОС НАСТРОЕК.

Если после этого телефон по-прежнему перезагружается сам по себе, у вас нет другого выбора, кроме как выполнить общий сброс.

Сделайте резервную копию файлов и сбросьте Note8

Это ваше последнее средство, и если после этого проблема не исчезнет, ​​вам нужно принести телефон в магазин, чтобы техник позаботился о проблеме за вас. Выполняя общий сброс, вы возвращаете телефон к заводским настройкам по умолчанию, и все ваши файлы и данные будут удалены. Поэтому перед фактическим сбросом Note 8 обязательно сделайте резервную копию важных файлов, так как вы не сможете восстановить их после удаления. После резервного копирования запишите свой идентификатор Google и пароль, так как вы будете использовать их для настройки телефона. Или, что еще лучше, отключите защиту от сброса к заводским настройкам, удалив учетную запись Google со своего телефона. Это предотвратит блокировку вашего устройства после сброса. После того, как все настроены и готовы, выполните следующие действия для сброса настроек телефона:

1. Создайте резервную копию данных во внутренней памяти. Если вы вошли в учетную запись Google на устройстве, вы активировали Anti-theft, и вам потребуются ваши учетные данные Google для завершения общего сброса.
2. Выключите устройство.
3. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
4. Когда появится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши (появится сообщение «Установка обновления системы» в течение 30–60 секунд, прежде чем отобразятся параметры меню восстановления системы Android).
5. Несколько раз нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить «стереть данные/восстановить заводские настройки.
6. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
7. Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да – удалить все данные пользователя».
8. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и запустить мастер сбросить.
9. После завершения общего сброса будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
10. Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.

Я надеюсь, что это руководство по устранению неполадок так или иначе помогло вам. Если вам нужна дополнительная помощь, не стесняйтесь обращаться к нам через нашу анкету..

Сообщения, которые вы также можете прочитать:

• Как исправить ваш Samsung Galaxy Note8, который выиграл ‘ t зарядка [Руководство по устранению неполадок]
• Что делать, если ваш новый Samsung Galaxy Note 8 не включается [Руководство по устранению неполадок]
• Как исправить Samsung Galaxy Note8 постоянно отображается предупреждение «Обнаружена влага» [Руководство по устранению неполадок]
• Что делать с Galaxy Note 8, который случайно перезагружается и выключается? [Руководство по устранению неполадок]
• Samsung Galaxy Note8 продолжает отображать ошибку «К сожалению, настройка остановлена» [Руководство по устранению неполадок]
• Samsung Galaxy Note8 продолжает отображать «К сожалению, камера остановлена. »Ошибка [Руководство по устранению неполадок]
• Samsung Galaxy Note8 продолжает выскакивать ошибку« К сожалению, Интернет остановлен »
• Samsung Galaxy Note8 продолжает показывать« К сожалению, Галерея остановлена ​​» ошибка [Руководство по устранению неполадок]
• Почему Samsung Galaxy Note 8 автоматически закрывает панель уведомлений? Вот как это исправить…
• Исправить Galaxy Note8, который застревает на логотипе Samsung [Руководство по устранению неполадок]