Galaxy Note 8 продолжает показывать всплывающие окна с рекламой, мобильные данные отключаются во время звонков, другие проблемы

Здравствуйте и добро пожаловать на последнюю страницу устранения неполадок # GalaxyNote8. Мы понимаем, что многие пользователи Note 8 все еще наслаждаются этим удивительным фаблетом, но это не значит, что мы откажемся от помощи тем, кто в ней нуждается.

В этом посте мы уделяем особое внимание тому, как избавиться от нежелательной рекламы. Если вы использовали устройство Android, есть вероятность, что вы уже испытали, насколько это раздражает, когда на вашем экране внезапно появляются случайные объявления из ниоткуда. Мы надеемся, что наш совет поможет вам в решении этой проблемы.

Если вы ищете решения вашей собственной проблемы с #Android, вы можете связаться с нами, используя ссылку внизу на этой странице.

При описании вашей проблемы, пожалуйста, будьте как можно более подробными, чтобы мы могли легко найти подходящее решение. Если можете, включите точные сообщения об ошибках, которые вы получаете, чтобы дать нам представление, с чего начать. Если вы уже попробовали несколько шагов по устранению неполадок, прежде чем писать нам, обязательно укажите их, чтобы мы могли пропустить их в наших ответах.

Ниже приведены конкретные темы, которые мы предлагаем вам сегодня:

Проблема 1: Galaxy Note 8 продолжает показывать всплывающие окна с рекламой

Рекламы Google Play Store, которые продолжают случайным образом появляться в полноэкранном режиме на моем Note 8. Это не только раздражает, отвлекает и иногда может напугать, когда внезапно, когда вы находитесь посередине, внезапно включается звук рекламного флеш-объявления. чего-то или когда телефон находится в режиме ожидания. Цените то, что вы могли посоветовать, как остановить эту рекламу. Мои друзья посоветовали отключить пульт дистанционного управления на телефоне, но я не могу найти его на своем телефоне. – Шерил

Решение: Привет, Шерил. Нежелательная реклама, всплывающая случайным образом, является одним из признаков того, что ваш телефон заражен вирусом, а точнее рекламным ПО. Вирусы на устройствах Android обычно распространяются приложениями, поэтому вы, скорее всего, установили приложение от плохого разработчика. Чтобы решить эту проблему, необходимо удалить источник этих объявлений из системы. Ниже приведены шаги, которые вы пытаетесь выполнить:

Удалите недавно установленные приложения

Если эти объявления появлялись только недавно, и вы случайно установили новое приложение, обязательно Чтобы начать устранение неполадок, сначала удалите недавно установленное приложение. Чтобы удалить приложение, выполните следующие действия:

  1. Откройте приложение Настройки .
  2. Нажмите Приложения .
  3. Коснитесь кнопки Удалить .

Перезагрузите телефон в безопасном режиме

Если вы не можете вспомнить, какое приложение недавно добавили, мы рекомендуем вам проверить, что произойдет, когда все сторонние приложения и службы будут заблокированы. Если при работе телефона в безопасном режиме случайные всплывающие окна с рекламой не появляются, это еще одно подтверждение того, что эти объявления запускаются из-за того, что вы добавили.

Чтобы перезапустить Note 8 в безопасном режиме, выполните следующие действия. эти шаги:

  1. Выключите устройство.
  2. Нажмите и удерживайте кнопку питания за пределами экрана с названием модели..
  3. Когда на экране появится «SAMSUNG», отпустите кнопку питания.
  4. Сразу после отпускания кнопки питания нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости.
  5. Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока устройство не перезагрузится.
  6. Безопасный режим отобразится в нижнем левом углу экрана.
  7. Отпустите клавишу уменьшения громкости, когда увидите безопасный режим.
  8. Наблюдайте за телефоном, когда он находится в безопасном режиме, как минимум 24 часа.

Помните, что это Важно, чтобы телефон работал в безопасном режиме хотя бы 1 полный день. У вас будет достаточно времени, чтобы заметить разницу.

Если реклама не отображается, вам необходимо удалить сторонние приложения, пока их источник не будет удален из системы. Безопасный режим не поможет вам определить точное приложение, поэтому вам придется потратить время и усилия на устранение возможных приложений. Вы можете сделать это, удалив приложения по отдельности и убедившись, что реклама продолжает появляться. Если у вас много приложений, этот процесс может занять несколько дней, но это единственный эффективный способ определить причину проблемы.

Очистите телефон с помощью заводских настроек

В качестве альтернативы, вместо того, чтобы определять причину проблемы путем удаления приложений по одному, вы можете отменить процесс, сначала протерев телефон, а затем установив приложения по отдельности и наблюдая за телефоном.

Чтобы очистить телефон, выполните следующие действия:

  1. На главном экране проведите вверх по пустому месту, чтобы открыть панель приложений. .
  2. Нажмите «Настройки»> «Облако и учетные записи».
  3. Нажмите «Резервное копирование и восстановление».
  4. При желании нажмите «Резервное копирование моих данных для перемещения». ползунок в положение ВКЛ. или ВЫКЛ.
  5. При желании нажмите “Восстановить”, чтобы переместить ползунок в положение ВКЛ. или ВЫКЛ.
  6. Нажмите кнопку “Назад” в меню “Настройки” и нажмите “Общие” «Управление»> «Сброс»> «Сброс заводских данных».
  7. Нажмите «Сброс».
  8. Если у вас включена блокировка экрана, введите свои учетные данные.
  9. Нажмите «Продолжить».
  10. Нажмите «Удалить все».

Будьте осторожны при установке приложений

Наш вывод для вас в этом случае с подозрением относиться к приложениям. Хотя есть много хороших, многие сомнительные разработчики также предлагают свои законно выглядящие приложения в Play Store. Помните, что ни одно приложение не является по-настоящему бесплатным. Создание приложения – это трудоемкое и ресурсоемкое мероприятие, и не каждый разработчик стремится сделать свои продукты доступными, не прося что-то взамен. Некоторые могут использовать вашу личную информацию, привычки просмотра или даже украсть данные банка и кредитной карты. Тем не менее, другие стараются быть хитрыми, позволяя своим приложениям зарабатывать для них деньги, заставляя показывать рекламу, чтобы они могли взимать с рекламодателей плату. Если вы не будете осторожны с тем, какие приложения вы добавляете, это только вопрос времени, когда вы обнаружите, что вас взломали или ваша конфиденциальная информация украдена. В этом виноваты только вы сами.

Главное – убедиться, что вы устанавливаете только те приложения, которые вам необходимы.. Чем меньше у вас приложений, тем меньше вероятность возникновения проблем. Вы также уменьшаете вероятность того, что столкнетесь с проблемами, подобными тому, что у вас сейчас есть.

Проблема 2: мобильные данные Sprint Galaxy Note 8 отключаются при совершении или получении звонков

Я только что обновил Note 2 до Note 8. Я использую Sprint, и больше ничего не изменилось. Когда я звоню по телефону, мое соединение для передачи данных немедленно отключается. Samsung понятия не имела, служба поддержки клиентов Sprint не знала. На самом деле Sprint попросил меня обновить свой профиль, но когда это не сработало, они просто сказали мне пойти в корпоративный магазин. Это почти час езды! Я видел, как многие люди сталкиваются с этими проблемами, и ваш веб-сайт помог им, поэтому я надеюсь, что вы сможете сделать то же самое здесь. Спасибо. – Роберт Ньюэлл

Решение: Привет, Роберт. Некоторые телефоны CDMA, в том числе от Sprint, могут быть не оборудованы для обработки трафика как голосовых вызовов, так и мобильных данных. Это может быть причиной того, что мобильная передача данных отключается, когда вы звоните или принимаете вызов. Это вовсе не проблема, а техническое ограничение, которое иногда можно изменить, в зависимости от того, сможет ли ваш оператор связи найти способ разрешить обеим службам работать одновременно. Например, Sprint недавно представила свою функцию Calling PLUS, которая теперь позволяет некоторым телефонам обрабатывать как голосовые вызовы, так и мобильные данные. Мы не работаем в Sprint, поэтому мы мало знаем об особенностях этой новой функции, но вы можете посетить эту ссылку для получения подробной информации.

Помните, Calling Plus доступен только для нескольких телефонов В настоящее время. Даже если ваш телефон обновлен, возможно, последнее обновление может не включать обновление Calling Plus. Обязательно поговорите с Sprint об этой функции, чтобы получить информацию из первых рук.

Проблема 3: Galaxy Note 8 не может обнаруживать другие устройства Bluetooth.

У меня проблема с включенным Bluetooth. мой телефон, Samsung Galaxy Note 8 Android версии 7.0.0. Он вообще не подключается к устройству Bluetooth, даже к телефону или транспортному средству.

Также, когда я иду сканировать ближайшие устройства Bluetooth на моем телефоне, он не показывает никаких устройств Bluetooth поблизости, даже если Я сижу на водительском сиденье своего автомобиля. Я проверил свой телефон, сделал его видимым для других, и обновлений нет. Есть ли решение для этого? Спасибо. – Крис Смитс670

Решение: Привет, Крис. Bluetooth либо работает, либо нет. Если ничего не происходит, когда вы касаетесь значка Bluetooth, чтобы включить его, или если ни один телефон не может обнаружить ваш Note 8 при включенном Bluetooth, то проблема определенно возникла. В этом случае вам следует попробовать две вещи:

  1. перезагрузить телефон в безопасном режиме (чтобы проверить, не задействовано ли стороннее приложение).
  2. factory сбросить (чтобы вернуть все настройки программного обеспечения к значениям по умолчанию)

Если после сброса настроек устройства к заводским настройкам Bluetooth остается проблемным, вы должны отправить его в. Его чип Bluetooth мог перестать работать по какой-то причине. К сожалению, вы не можете просто изменить некоторые настройки программного обеспечения, чтобы исправить это. Телефон может нуждаться в замене.


Оцените статью
digitdocom.ru
Добавить комментарий