Galaxy S7 без звуковых уведомлений для электронной почты, не удается добавить учетную запись электронной почты, другие проблемы

Добро пожаловать в очередной дневник # GalaxyS7. В этой статье рассматриваются 4 необычных проблемы S7, поэтому многие из вас, возможно, не слышали о них до сих пор. Эти проблемы не изолированы от Galaxy S7, поэтому некоторые пользователи Android также могут столкнуться с ними. Это означает, что упомянутые здесь решения могут быть столь же эффективными, даже если вы не используете устройство Galaxy S7.

Если вы ищете решения вашей собственной проблемы #Android, вы можете связаться с нами, используя ссылку внизу этой страницы.

При описании вашей проблемы, пожалуйста, будьте как можно более подробными так что мы можем легко найти подходящее решение. Если можете, включите точные сообщения об ошибках, которые вы получаете, чтобы дать нам представление, с чего начать. Если вы уже попробовали несколько шагов по устранению неполадок, прежде чем писать нам, обязательно укажите их, чтобы мы могли пропустить их в наших ответах.

Ниже приведены конкретные темы, которые мы предлагаем вам сегодня:

Проблема 1: SMS-сообщения Galaxy S7 вышли из строя после автоматического сброса даты и времени

Здравствуйте. У меня возникают трудности с уведомлениями после того, как я что-то по ошибке изменил на вкладке даты и времени. Я буду получать уведомления о текстовых сообщениях и пропущенных звонках, но мое новое сообщение не отображается в верхней части списка текстовых сообщений.

Кроме того, если я пропустил какие-либо вызовы, это не будет отображаться в журнале вызовов. Я автоматически включил дату и время. Это началось около 10 часов. Телефон: Samsung S7. – Аббас

Решение: Привет, Аббас. Все должно вернуться в нормальное состояние после того, как вы снова включите Автоматические дата и время . В этом режиме ваше устройство вернется к использованию даты и времени вашей сети. Если телефон не замечает никаких изменений, мы рекомендуем выполнить мягкий сброс, нажав и удерживая кнопки Power и уменьшения громкости не менее 10 секунд. После такой перезагрузки устройства дата и время должны вернуться в рабочее состояние.

Если ничего не изменится, попробуйте выполнить сброс настроек до заводских, чтобы устранить обе проблемы. Вот как:

1. Создайте резервную копию ваших важных файлов, таких как фотографии, видео, контакты и т. Д. Вы можете использовать Smart Switch для этой задачи.
2. Выключите Samsung Galaxy S7.
3. Нажмите и удерживайте клавиши Home и Volume UP, затем нажмите и удерживайте клавишу Power.
4. Когда Samsung Galaxy S7 На экране отображается значок, отпустите кнопку питания, но продолжайте удерживать клавиши «Домой» и «Увеличение громкости».
5. Когда появится логотип Android, вы можете отпустить обе клавиши и оставить телефон на 30–60 секунд. .
6. Используя клавишу уменьшения громкости, перейдите по опциям и выделите «стереть данные/сброс настроек до заводских».
7. После выделения вы можете нажать клавишу питания, чтобы выбрать это.
8. Теперь выделите параметр Да – удалить все данные пользователя с помощью клавиши уменьшения громкости и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его..
9. Подождите, пока ваш телефон завершит общий сброс. После завершения выделите «Перезагрузить систему сейчас» и нажмите кнопку питания.
10. Телефон теперь будет перезагружаться дольше, чем обычно.

Проблема 2: Galaxy S7 нет звуковых уведомлений по электронной почте

Здравствуйте. Я только что получил свой новый S7 на выходных (люблю его) взамен моего S5. По какой-то причине телефон не издает звуки уведомлений о входящих электронных письмах. Звуки текстовых уведомлений работают нормально, но я не слышу, чтобы мои электронные письма приходили для трех учетных записей, которые у меня есть на телефоне. Я попытался перезагрузить телефон (не повезло). Я использую некоторые звуки, которые я загрузил с Zedge (текстовый шум – один из них, и он отлично работает). У меня проблемы с электронной почтой. Не могли бы вы предложить какую-нибудь помощь? – Дуг Кирквуд

Решение: Привет, Дуг. Есть несколько способов решить эту проблему. Мы не знаем некоторых важных деталей о вашей проблеме, таких как название почтового приложения, точные настройки звуковых уведомлений и возможные сторонние приложения, которые могут переопределять звуковые уведомления, поэтому мы не можем быть более конкретными. Тем не менее, любые из перечисленных ниже вещей должны вам помочь.

Убедитесь, что звуковые уведомления для почтового приложения настроены правильно

Мы не знаем, проверили ли вы это уже, но это важный шаг по устранению неполадок. Обязательно выполните следующие действия, чтобы узнать, есть ли на вашем устройстве звуковые уведомления для настроенного почтового приложения:

1. Запустите приложение Настройки .
2. Коснитесь Уведомления .
3. Коснитесь РАСШИРЕННЫЙ .
4. Найдите используемое вами почтовое приложение и коснитесь его.
5. Убедитесь, что параметр Разрешить уведомления включен, переместив ползунок вправо.
6. Если вы видите розовый/красный кружок с восклицательным знаком в правом верхнем углу, коснитесь его и убедитесь, что вы включили VIP и любые другие учетные записи под ним.
7. Вы можете выполнить те же действия, описанные выше, если используете стороннее почтовое приложение.

Убедитесь, что уведомления включены в самом почтовом приложении.

Еще один шаг, который вы должны сделать, независимо от того, используете ли вы предустановленное почтовое приложение Samsung или любое другое почтовое приложение, – это проверить, включены ли уведомления в настройках приложения. Шаги, как это сделать, различаются в зависимости от приложения, поэтому обязательно проверьте все, если не знаете, как это сделать напрямую. Например, шаги для стандартного почтового приложения следующие:

1. Запустите стандартное почтовое приложение.
2. Коснитесь трехстрочного значка в в верхнем левом углу рядом с именем вашей учетной записи.
3. Коснитесь значка Настройки (значок шестеренки).
4. Переместите ползунок для Уведомлений , чтобы включить его.
5. Нажмите Уведомления .
6. Переместите ползунок для VIP-персон вправо, чтобы включить его. Сделайте то же самое для любых других учетных записей ниже VIP..

Убедитесь, что системное звуковое уведомление включено

Еще один хороший способ убедиться, что ваше устройство настроено правильно для звукового уведомления, – это проверить в разделе Звуки и вибрации. Если вы еще этого не сделали, выполните следующие действия:

1. Откройте приложение Настройки .
2. Коснитесь Звуки и вибрация .
3. Коснитесь Звуки уведомлений .
4. Коснитесь Уведомления по электронной почте .
5. Переместите ползунок для VIP-персон вправо, чтобы включить его. Сделайте то же самое для любых других учетных записей ниже VIP.

Настройте стороннее приложение, которое управляет звуковым уведомлением вашего телефона

Zedge может переопределить звук по умолчанию настройки в телефоне, поэтому, если вы его используете, убедитесь, что вы правильно настроили его, чтобы разрешить звуковые уведомления для ваших электронных писем. Для Zedge это означает следующее:

1. Откройте приложение Zedge .
2. Коснитесь
3. b> значок меню .
4. Коснитесь Уведомления .
5. Выберите нужный тон и коснитесь среднего значка в внизу.
6. Нажмите Установить уведомление , чтобы сделать тон текущим звуковым уведомлением для вашего устройства.

Очистить электронную почту кеш и данные приложения

Если все вышеперечисленные шаги не помогли, попробуйте очистить кеш и данные почтового приложения, чтобы увидеть, что произойдет. Вот как это сделать:

1. Откройте меню настроек либо через тень уведомлений (раскрывающийся список), либо через приложение «Настройки» на панели приложений.
2. Перейдите к «Приложениям». Его можно переименовать во что-то вроде Applications или Application Manager в OEM-версиях Android 6 или 7.
3. Оказавшись там, найдите приложение и коснитесь его.
4. Теперь вы увидите список элементов, которые предоставляют вам информацию о приложении, включая хранилище, разрешения, использование памяти и многое другое.
5. Это все элементы, на которые можно нажимать. Вам нужно нажать на «Хранилище».
6. Теперь вы должны четко видеть кнопки Очистить кеш и Очистить данные для приложение.

Проблема 3: Galaxy S7 не может добавить учетную запись электронной почты, постоянно повторяет «проверка настроек сервера входящей почты»

Моя электронная почта просто перестала работать вчера вечером. Я перезапустил свое устройство, выключил его на несколько часов и удалил свою учетную запись электронной почты. Я попытался повторно ввести информацию о своей электронной почте, но он продолжает говорить «проверка настроек сервера входящей почты». Я попытался вручную ввести информацию о своей электронной почте, но там написано, что мой логин и пароль неверны (это не так) или POP/IMAP не включены (они есть). Я в недоумении. Я не знаю, что делать дальше. Любые предложения были бы замечательными! – Хизер

Решение: Привет, Хизер. Мы уже сталкивались с этой проблемой у пользователей с учетными записями электронной почты, в которых включена двухэтапная аутентификация или аналогичная функция. Убедитесь, что вы отключили двухэтапную аутентификацию и все другие аналогичные уровни безопасности, прежде чем добавлять свою учетную запись в приложение электронной почты.. Например, если у вас возникли проблемы с добавлением Microsoft (Hotmail, Outlook, Live) в свое почтовое приложение, выполните следующие действия по его деактивации:

1. Выполните следующие действия. ссылку, чтобы получить доступ к настройкам безопасности в вашей учетной записи Microsoft и войти в систему, используя свои учетные данные. (Кроме того, вы также можете войти в свою учетную запись Outlook.com, щелкните свое имя в правом верхнем углу и выберите Параметры учетной записи.)
2. Нажмите кнопку Отключить два -шаговая проверка .
3. Следуйте остальным инструкциям.

Вам также может потребоваться отключить другие функции безопасности, такие как идентификация приложение проверки и/или отключите пароли приложений.

После успешного добавления учетной записи электронной почты в приложение электронной почты обязательно снова включите функции безопасности.

Проблема 4: Galaxy S7 Ошибка «К сожалению, темы остановлены»

Привет. Я всего лишь ребенок, но, честно говоря, сейчас боюсь, потому что мой Samsung Galaxy S7 дал мне проблему «к сожалению, темы перестали работать». И вскоре после этого мой телефон проходит через последовательность включения samsung, даже если он не был выключен. После прохождения последовательности это кажется нормальным, поскольку я ввожу свой пароль, но затем он выдаст мне сообщение об ошибке, и примерно через 2 минуты он снова пройдет цикл. Прямо сейчас мой телефон выключен (выключен), и это только так он может заряжать. Пожалуйста, помогите мне в отчаянной нужде. – Притам

Решение: Привет, Притам. Единственное известное нам решение для решения этой проблемы – это возврат к заводским настройкам. Это заставит телефон вернуть все к значениям по умолчанию, включая темы. Если вы не знаете, как установить S7 на заводе, обратитесь к шагам выше.

Если вы установили несовместимую тему до возникновения проблемы, вы можете исправить ее, выполнив следующие действия. перезапуск устройства и изменение темы на совместимую. Чтобы перезапустить S7 в безопасном режиме, выполните следующие действия:

1. Выключите Galaxy S7.
2. Нажмите и удерживайте кнопку питания.
3. Как только появится логотип Samsung Galaxy S7, отпустите кнопку питания и сразу нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости.
4. Продолжайте удерживать кнопку, пока телефон не перезагрузится.
5. Как только вы увидите текст «Безопасный режим» в нижнем левом углу экрана, отпустите кнопку уменьшения громкости.

Если вы найдете этот пост полезным, пожалуйста, помогите нам, рассказав об этом своим друзьям. TheDroidGuy также присутствует в социальных сетях, поэтому вы можете взаимодействовать с нашим сообществом на наших страницах в Facebook и Google+