Galaxy S7 показывает «SIM-карта не вставлена» и не подключается к сети

На # GalaxyS7 может возникнуть множество проблем, связанных с SIM-картой. Сегодняшний пост будет посвящен некоторым из них, и, надеюсь, наши предложения помогут. Многие пользователи S7 связывались с нами по поводу проблем с SIM-картами и связанных с ними случаев, поэтому, надеюсь, вы найдете эту статью полезной.

Проблема №1: Galaxy S7 показывает «SIM-карта не вставлена» и не подключается к сети

Привет! У меня похожие проблемы с «SIM-карта не вставлена». Раньше у меня было несколько эпизодов, но все они разрешались сами по себе (иногда даже без перезагрузки, мне просто нужно подождать). но на этот раз, независимо от того, сколько раз я перезагружался или выполнял безопасный режим/перезагрузку с очищенным разделом кеша, он не работает :(. Проблема сначала возникла, когда мой телефон разрядился. Я зарядил его портативным зарядным устройством , затем включил его (обычно), затем он начал показывать мне сообщение о том, что SIM-карта не вставлена. Я отсутствовал, и когда я его включил, не было сети Wi-Fi. (Мой телефон обычно находится в режиме энергосбережения и обновляет программное обеспечение только при зарядке, но когда я его включил, сети не было, так что это маловероятно?) Когда я добрался до дома, я много раз пытался перезагрузить/выключить свой телефон, но это не сработало. SIM тоже, она не работает независимо от того, сколько раз я это делаю. Я не ронял телефон и не делал ничего радикального в последнее время .. Я действительно хочу избежать сброса настроек, так как из прошлого опыта резервное копирование часто бывает неоднородным и Я обязательно потеряю данные здесь и там>

Решение: Привет Ицин. Не существует комплексного решения такой проблемы, как ваша, и сброс к заводским настройкам обычно является важным шагом по устранению неполадок, чтобы узнать, является ли проблема программной по своей природе. Ошибка «SIM-карта не вставлена» может указывать на одно из следующих событий:

• SIM-карта неисправна
• SIM-карта деактивирована
• у вас проблема с учетной записью вашего оператора.
• на вашем устройстве произошел сбой сети или программного обеспечения.
• есть аппаратный сбой, который предотвращает SIM-карта не обнаружена
• проблема в сети.

Если вы еще этого не сделали, попробуйте вставить свою SIM-карту в другую совместимую , заведомо исправный телефон и посмотрите, обнаруживает ли он вашу SIM-карту (и сеть). Если возникает такая же ошибка, это означает, что у вас проблема с SIM-картой или учетной записью. Чтобы решить эту проблему, вы можете либо получить новую SIM-карту, либо обратиться за поддержкой к своему оператору. Таким образом вы можете проверить, есть ли какие-либо проблемы с учетной записью, которые могут вызвать прерывание обслуживания.

Может потребоваться сброс настроек до заводских. если вообще нет проблем с SIM-картой или аккаунтом. Для этого выполните следующие действия:

1. Создайте резервную копию ваших личных данных.
2. Выключите Samsung Galaxy S7..
3. Нажмите и удерживайте клавиши Home и Volume UP, затем нажмите и удерживайте клавишу Power.
4. Когда на экране отобразится Samsung Galaxy S7, отпустите кнопку Power. , но продолжайте удерживать клавиши «Домой» и «Увеличение громкости».
5. Когда появится логотип Android, вы можете отпустить обе клавиши и оставить телефон на 30–60 секунд.
6. Используя клавишу уменьшения громкости, перейдите по параметрам и выделите «стереть данные/сброс настроек до заводских».
7. После выделения вы можете нажать клавишу питания, чтобы выбрать его.
8. Теперь выделите опцию «Да – удалить все пользовательские данные» с помощью клавиши уменьшения громкости и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
9. Подождите, пока ваш телефон завершит общий сброс. После завершения выделите «Перезагрузить систему сейчас» и нажмите кнопку питания.
10. Телефон теперь будет перезагружаться дольше, чем обычно.

Если после этого ничего не изменится вы сбросили заводские настройки устройства, это может означать, что возникла проблема с оборудованием. Обратитесь в службу поддержки Samsung, чтобы они могли отремонтировать или заменить ваше устройство.

Проблема № 2: Galaxy S7 «Сеть не ответила вовремя. SIM-карта заблокирована ». ошибка

Когда я включаю свое устройство, через несколько минут выскакивает окно с сообщением: «Сеть не ответила вовремя. SIM-карта заблокирована. Выключите и снова включите устройство, и если проблема не исчезнет, ​​обратитесь в службу поддержки. ОТМЕНА ОК. »

С момента появления окна у меня появляется значок вверху, который, когда я открываю уведомление в ящике отображается значок «Недействительная SIM-карта». Я связался со своим оператором (I-wireless, который использует сеть Sprint с предоплатой), Sprint и Samsung, но никто не смог мне помочь. Я не плачу за беспроводную передачу данных. Я могу звонить/принимать звонки, отправлять/получать SMS и MMS. Это как-то связано с тем, что не платят за данные? Пожалуйста, помоги, если можешь. – Кеннет Шевалье

Решение: Привет, Кеннет. Вы пробовали что-нибудь другое до того, как у вашего S7 появилось всплывающее окно? Если вы это сделали, подумайте о том, чтобы изменить то, что вы сделали, и посмотрите, поможет ли это. Например, если вы недавно рутировали свое устройство, попробуйте отключить его и проверьте, есть ли эффект. В противном случае попробуйте сбросить настройки сети. Вот как:

1. Откройте приложение “Настройки”.
2. Нажмите «Общее управление».
3. Нажмите «Сброс».
4. Нажмите «Сбросить настройки сети».
5. Нажмите «СБРОСИТЬ». Кнопка НАСТРОЙКИ.

Если после сброса настроек сети ничего не изменилось, попробуйте обработать приложение SIM Toolkit, очистив его данные. Для этого:

1. Откройте приложение “Настройки”.
2. Нажмите “Приложения”.
3. Нажмите “Дополнительные настройки” (три точки значок) в правом верхнем углу.
4. Коснитесь Показать системные приложения.
5. Найдите приложение SIM Toolkit и коснитесь его.
6. Коснитесь Хранилище.
7. Нажмите кнопку ОЧИСТИТЬ ДАННЫЕ.
8. Перезагрузите S9.
9. Проверьте, нет ли проблемы.

Проблема № 3: Galaxy S7 не распознает SIM-карту после обновления

Купил телефон новый, и телефон работал отлично все день сегодня до обновления. Телефон сообщил об успешном обновлении, но теперь не распознает мою SIM-карту. Сим-карта в порядке, вставил мою сим-карту в S7 моей жены и никаких проблем. Не вижу проблем с оборудованием, телефон работал безупречно до минуты до обновления. Я уже выполнил сброс настроек, и теперь мой телефон не активируется. Также при попытке восстановить загрузку он не говорит никакой команды. – Грег

Решение: Привет, Грег. Мы не знаем, что именно вы подразумеваете под словом «активировать», но если вы имеете в виду ситуацию, когда вас просят ввести имя пользователя и пароль учетной записи Google, вы должны сначала разобраться с этим. После того, как вы снова войдете в систему, убедитесь, что повторно вставили SIM-карту в устройство, и посмотрите, что произойдет. Если проблема не исчезнет, ​​мы рекомендуем вам сообщить об этом своему оператору, чтобы он мог проверить, нет ли какой-либо связанной с сетью ошибки, которая ее вызывает. В противном случае вам действительно нужно связаться с Samsung, чтобы они могли отремонтировать или заменить телефон для вас.

Проблема № 4: Galaxy S7 не имеет ошибки SIM-карты, застрял на экране с логотипом Sprint

Мне было бы интересно узнать, сработали ли перечисленные шаги для ошибки NO SIM-карты и цвета телефона. У меня та же проблема, и когда я приехал в Sprint, их технические специалисты сказали, что это обычная проблема, с которой они сталкиваются с S7 из розового золота. Sprint тоже не решает проблему, их можно заменить только на черный телефон. Кроме того, когда они выполняют сброс, телефон застревает на логотипе Sprint и не выходит за пределы этой точки. Спасибо! – Глория

Решение: Привет, Глория. Нам не известно о каких-либо сбоях, связанных с SIM-картами, которые характерны для устройств S7 цвета розового золота. Мы настоятельно рекомендуем вам попробовать сбросить настройки до заводских, если сброс настроек сети не поможет, чтобы вы могли исключить возможные программные ошибки. Если вы уже сделали сброс S7 до того, как связаться с нами, мы предлагаем вам принять предложение Sprint о замене вашего устройства.