В то время появился Galaxy S8 (# GalaxyS8), поэтому понятно, что многие пользователи теперь могут столкнуться с некоторыми проблемами. Как обычно, эта статья по устранению неполадок дает ответы на некоторые из этих проблем. В этом мы рассмотрим еще четыре проблемы, поэтому надеемся, что этот пост окажется для вас полезным.
Если вы ищете Чтобы решить вашу проблему с #Android, вы можете связаться с нами, перейдя по ссылке внизу этой страницы. Описывая вашу проблему, будьте как можно более подробными, чтобы мы могли легко найти подходящее решение. Если можете, включите точные сообщения об ошибках, которые вы получаете, чтобы дать нам представление, с чего начать. Если вы уже попробовали несколько шагов по устранению неполадок, прежде чем отправлять нам электронное письмо, обязательно укажите их, чтобы мы могли пропустить их в наших ответах.
- Проблема №1: Как разблокировать Galaxy S8, если он заблокирован с помощью Factory Сброс защиты
- Проблема № 2: Galaxy S8 вибрирует и показывает ошибку обнаружения влаги при зарядке
- Проблема № 3: Как исправить самопроизвольно выключающийся Galaxy S8
- Проблема № 4: Galaxy S8 не может обнаружить сеть Wi-Fi, не подключается к Wi-Fi
Проблема №1: Как разблокировать Galaxy S8, если он заблокирован с помощью Factory Сброс защиты
Привет. Недавно я выполнил сброс настроек к заводским настройкам в своем samsung Galaxy s8 plus, но я не смог открыть его, так как забыл свой пароль Gmail, который я ввел в первый раз, когда купил телефон. Затем я пошел в обход с помощью инструментов odin. Прежде всего, я прошил правильный файл комбинации. Когда пришли заводские бинарные окна, я включил режим отладки по USB, а затем выполнил прошивку с прошивкой из прошивки. Теперь проблема пришла. Телефон не перезагружается и застревает на логотипе samsung, при этом горит светодиод. Замечено, что когда я прошивал домашнюю cse, это вызывало проблему, но она была перезагружена только тогда, когда я прошил cse. но в этом случае мой Gmail все еще на телефоне, что означает, что обход не был выполнен. Пожалуйста, помогите мне, если вы знаете об этом. Спасибо.
Решение. Обход защиты от сброса до заводских настроек перепрошивкой больше не работает. Этот сбой был обнаружен много лет назад, и с тех пор компания Samsung исправила его. Прямо сейчас есть только два способа снова получить доступ к вашему телефону.
Первый вариант – использовать учетные данные Google, связанные с устройством. Если устройство в настоящее время подключено к Wi-Fi, что означает, что оно может получить доступ к серверам Google, вы сможете разблокировать его, сбросив пароль для учетной записи Google. Вы можете изменить пароль своей учетной записи Google с другого устройства или компьютера. После этого вы можете ввести имя пользователя и пароль на свой S8 Plus.
Если ваш S8 Plus не подключен к Интернету или если вы вообще не можете вспомнить имя пользователя и пароль учетной записи Google, то вы должны сделать второй вариант, то есть перенести устройство в Samsung. Они могут использовать специальный инструмент для разблокировки устройства в обход FRP. Процесс в целом очень похож на перепрошивку, но точный метод не был опубликован. Собираясь с этой целью в Samsung, вам необходимо принести документ, подтверждающий покупку (квитанцию), и действительное удостоверение личности..
Проблема № 2: Galaxy S8 вибрирует и показывает ошибку обнаружения влаги при зарядке
Привет. У меня Samsung Galaxy S8. Проблема в том, что всякий раз, когда я подключаю свой телефон к зарядному устройству, он начинает вибрировать, и появляется сообщение о том, что отключите зарядное устройство, обнаружена влага. Так было уже больше месяца, и я сделал все, что мог придумать, чтобы высушить порт зарядки, например, протер его салфеткой, феном в нем фен и т. Д. Я имею в виду, если бы он был на самом деле влажным, не следовало бы ” Не высохнет ли она сама по себе через МЕСЯЦ? Как долго вода может существовать в моем телефоне ?! Помогите мне исправить это, пожалуйста 🙁
Решение : вода естественным образом испаряется через несколько часов, если оставить устройство при комнатной температуре. . Мы не думаем, что на самом деле в устройстве есть вода или влага. Наиболее вероятная причина – плохой зарядный кабель или порт зарядки. Попробуйте использовать другой известный рабочий официальный кабель для зарядки Samsung и посмотрите, изменится ли это. Если ничего не изменится, вы можете предположить, что виновато плохое оборудование или порт зарядки. Подобная проблема не может быть решена на вашей стороне, если вы не хотите рискнуть заменить порт зарядки своими руками. Мы предлагаем вам принести устройство в сервисный центр Samsung, чтобы они могли его отремонтировать.
Проблема № 3: Как исправить самопроизвольно выключающийся Galaxy S8
У меня S8 примерно 4 или 5 месяцев от роду. Недавно я заметил, что мой телефон выключался в случайное время. За последние два дня стало намного хуже. Теперь, пока включен постоянно включенный дисплей или если я использую телефон, все работает нормально. Но если я позволю экрану заблокироваться, а он у меня в кармане или экраном вниз, он отключится, а когда я снова его включу, он всегда будет на экране пароля шифрования. Я попробовал телефон в безопасном режиме. Я стер кеш, удалил SD-карту и все другие рекомендации, которые смог найти, но все еще не могу решить проблему.
Мы будем очень благодарны за любые идеи о том, что попробовать дальше.
Решение: попробуйте сначала повторно откалибровать аккумулятор и ОС. Android может не отслеживать правильный уровень заряда батареи после долгой работы. Такая ситуация может привести к случайным перезагрузкам. Чтобы проверить, так ли это, выполните следующие действия по повторной калибровке аккумулятора и Android. Вот как:
- Полностью разрядите аккумулятор . Это означает использование вашего устройства до тех пор, пока оно не отключится самостоятельно и уровень заряда батареи не станет равным 0%.
- Заряжайте телефон, пока он не достигнет 100%. Обязательно используйте оригинальное зарядное устройство для вашего устройства и дайте ему полностью зарядиться. Не отключайте устройство от сети еще как минимум два часа, а также не используйте его во время зарядки.
- По истечении времени отключите устройство от сети.
- Перезагрузите устройство.
- Используйте свой телефон , пока он снова полностью не разрядится.
- Повторите шаги 1–5..
Еще один хороший шаг по устранению неполадок в этом случае – возврат к заводским настройкам. Протирая телефон и возвращая все настройки программного обеспечения к значениям по умолчанию, вы потенциально устраняете любую ошибку, из-за которой ваш телефон выключается сам по себе. Если причина проблемы в программном сбое, скорее всего, поможет сброс настроек к заводским. Вот как это сделать:
- Создайте резервную копию ваших личных данных.
- Выключите устройство.
- Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
- Когда появится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши (примерно За 30–60 секунд до отображения параметров меню восстановления системы Android).
- Несколько раз нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «стереть данные/сброс настроек до заводских».
- Нажмите Для выбора нажмите кнопку питания.
- Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да – удалить все данные пользователя».
- Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и запустить общий сброс .
- После завершения общего сброса будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
- Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.
- Дайте телефону поработать в течение 24 часов без добавления каких-либо приложений.
Помните, что при сбросе к заводским настройкам можно решить только проблемы с программным обеспечением. Если ничего не изменится после того, как вы это сделаете и понаблюдаете за телефоном, вы можете предположить, что проблема не решаема с вашей стороны. Если сброс к заводским настройкам не поможет, обратитесь в Samsung за поддержкой.
Проблема № 4: Galaxy S8 не может обнаружить сеть Wi-Fi, не подключается к Wi-Fi
Я использую телефон Samsung S8 с Android 8. Пару дней назад мне удалось подключиться к Wi-Fi, но со вчерашнего дня я не могу «видеть» сам Wi-Fi для его нужно выбрать. Я могу видеть Wi-Fi наших соседей, а также могу подключиться к Wi-Fi телефона моего мужа. Я не вижу только нашу домашнюю сеть WiFi. Мой муж может без проблем подключиться к той же сети Wi-Fi. Я выполнил все шаги, упомянутые на вашей странице устранения неполадок, за исключением общего сброса. Я перезапустил телефон и даже очистил раздел кеша.
Решение: сначала попробуйте очистить сетевые настройки вашего S8. Это приведет к удалению всех сетевых конфигураций, таких как ранее подключенные сети Wi-Fi, пароли, настройки сотовой связи, настройки VPN и т. Д. Это часто помогает решить все типы сетевых проблем. Вот как это сделать:
- На главном экране проведите вверх по пустому месту, чтобы открыть панель приложений.
- Нажмите «Общее управление»> Сбросить настройки.
- Нажмите «Сбросить настройки».
- Если вы установили PIN-код, введите его.
- Нажмите «Сбросить настройки». После завершения появится окно подтверждения.
Если очистка сетевых настроек вашего S8 не поможет, выполните общий сброс.