Исправьте Samsung Galaxy S7 Edge, который продолжает перезагружаться и другие проблемы, связанные с питанием [Руководство по устранению неполадок]

Мы получаем жалобы от наших читателей, владеющих устройствами #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge), которые по какой-то причине продолжают перезагружаться. Хотя мы уже решали многие из этих проблем раньше, мы обязаны время от времени изучать их, учитывая, что у нас есть читатели, которые постоянно присылают нам отчеты об этой проблеме.

Случайные перезагрузки часто являются признаком Проблемная прошивка или неверная конфигурация в настройках. Если у вас нет времени ждать в магазине, пока специалист проверяет устройство, необходимо уделить немного времени устранению проблемы. Хотя это симптом потенциально серьезной проблемы, случайные перезагрузки можно исправить, выполнив некоторые действия по устранению неполадок, и я расскажу вам, как их решить.

Для тех, у кого есть другие проблемы, убедитесь, что что вы посетили нашу страницу устранения неполадок. Мы уже решили сотни проблем с этим устройством, поэтому вполне возможно, что уже существуют решения ваших проблем, и все, что вам нужно сделать, это найти их. Вы также можете связаться с нами, заполнив нашу анкету по проблемам Android, но, пожалуйста, предоставьте нам достаточно информации о проблеме, чтобы мы могли предложить вам более точные решения. Не волнуйтесь, все бесплатно.

Galaxy S7 Edge продолжает перезагружаться

Проблема : Первая , Хочу сказать, что мой Galaxy S7 Edge – отличное устройство. Но буквально на этой неделе он начал случайным образом перезагружаться, даже если я его не трогаю или даже экран заблокирован. Фактически, я спросил некоторых из моих друзей, у которых тоже был такой же телефон, но, к сожалению, даже они не знали, что происходит на моем устройстве. А сейчас проблема усугубляется, телефон перезагружается чаще, чем на днях. Я попытался выключить устройство и через несколько минут снова включить его, но все равно безрезультатно. Есть идеи, как исправить эту проблему? – Аарон

Решение. Эта проблема характерна не только для устройства Galaxy S7 Edge, но и для всех моделей Samsung Galaxy. Фактически, есть несколько причин, по которым устройство перезагружается без каких-либо запросов или предупреждений. По мере того, как я углубился в проблему, я обнаружил, что одна из ключевых причин связана с неисправным аккумулятором, в котором он больше не может обеспечивать требуемую производительность и мощность, и по этой причине устройство перезагружается. Вы можете выполнить описанные ниже процедуры, чтобы узнать, может ли один из них пролить свет на проблему или даже решить проблему…

Шаг 1. Загрузите устройство в безопасном режиме

В безопасном режиме вы можете определить, являются ли некоторые из недавно установленных сторонних приложений причиной проблемы. Однако после загрузки устройства в этом режиме, когда оно не вылетает или не перезагружается, есть сторонние приложения, которые вызывают проблему.. Итак, лучшее, что вам нужно сделать, – это найти и удалить те приложения, которые, как вы подозревали, вызывают проблему, и посмотреть, сохранится ли проблема.

Вот шаги, как перезагрузить устройство в безопасном режиме:

  1. Нажмите и удерживайте кнопку питания.
  2. Если появится логотип Samsung Galaxy, отпустите кнопку питания и просто удерживайте кнопку уменьшения громкости.
  3. Продолжайте удерживать кнопку уменьшения громкости, пока устройство не перезагрузится.
  4. Если вы видите «Безопасный режим» в нижнем левом углу экрана, вы можете отпустить клавишу уменьшения громкости.

Шаг 2. Сбросьте настройки до заводских. устройство

Сброс к заводским настройкам необходим, если проблема все еще возникает в безопасном режиме. Это вернет телефон к настройкам по умолчанию и очистит установку. Чаще всего проблемы с перезагрузкой можно легко решить с помощью сброса, но дело в том, что вам придется пройти через все трудности резервного копирования данных, что необходимо, если вы не хотите потерять важные файлы.

Итак, убедитесь, что вы сделали резервную копию всего на своем телефоне, и просто перезагрузите устройство через меню настроек.

  1. На главном экране нажмите значок приложений.
  2. Найдите и нажмите “Настройки”, а затем нажмите “Резервное копирование и сброс”.
  3. Нажмите “Сброс заводских настроек” и нажмите “Сбросить настройки устройства”.
  4. Если у вас включена функция блокировки экрана, введите свой пароль или PIN-код.
  5. Коснитесь Продолжить.
  6. Коснитесь Удалить все, чтобы подтвердить свое действие.

После сброса снова настройте телефон.

Galaxy S7 Edge перегрелся, не загружается

Проблема : Мой S7 Edge перегрелся во время зарядки и не загружался после этого. Я пробовал загрузить телефон разными способами, упомянутыми в вашем сообщении. Можете ли вы помочь мне в загрузке моего S7 Edge?

Ответ : нельзя относиться к слову «перегретый» очень легко, потому что если что вы сказал верно, то ваш телефон испортился довольно сильно. Думаю, проблема не только в том, что телефон не загружается, я думаю, он действительно вообще не включается. Думаю, оно уже обжарено! Итак, позвольте техническому специалисту проверить это для вас, потому что, как вы уже сказали, вы уже испробовали различные методы, которые мы упоминали в наших сообщениях.

У Galaxy S7 Edge черный экран, не загружается

Проблема : Мой телефон не включается, раньше он был с розовыми и зелеными линиями, а теперь он черный, и всякий раз, когда я нажимаю кнопку питания или кнопку домой, он показывал, что кнопка возврата и кнопка страницы загораются, я попробовал все трюки, удерживая кнопку питания и все остальные кнопки, и после этого всякий раз, когда я нажимаю кнопку «Домой» и включается питание, она мигает зеленым.

Ответ : Конечно, есть вещи ты не сказал нам, да? Как то, что случилось с телефоном до того, как возникла проблема, потому что мне кажется, что устройство действительно было физически повреждено или повреждено жидкостью.. Подобные проблемы возникают не без причины, и дело в том, что мы знаем только симптомы, а не причину.

Если устройству было нанесено физическое повреждение и/или повреждение из-за жидкости, не теряйте больше времени, вместо этого принесите телефон в магазин и попросите специалиста проверить его для вас. Если вы заинтересованы в устранении неполадок вашего телефона, вам могут понадобиться следующие методы, чтобы узнать, может ли устройство по-прежнему включаться:

  • Загрузка в безопасном режиме .
  • Загрузитесь в режиме восстановления.
  • Очистите раздел кеша.
  • Выполните общий сброс.

Все зависит от того, насколько серьезна проблема. Это ваш телефон, это вы знаете, что с ним случилось.

Зарядное устройство и адаптер Galaxy S7 Edge сильно нагреваются

Проблема : Привет, я Kaelyn, у меня есть Galaxy S7 Edge, и мой USB и адаптер сильно нагреваются, и мне приходится время от времени отключать зарядные устройства, а затем возвращаться к использованию другого. Мне нужно переключаться между тремя разными зарядными устройствами.

Ответ : сначала используйте одно зарядное устройство. Подключите его и подключите свой телефон. Оставьте телефон заряжаться и посмотрите, нагревается ли он по-прежнему, даже если экран телефона выключен во время зарядки. Если да, попробуйте выключить устройство и посмотреть, произойдет ли то же самое. Сделайте то же самое с другими зарядными устройствами. Цель этой процедуры – выяснить, нагревается ли адаптер питания из-за телефона, потому что зарядное устройство производит одинаковое количество тока независимо от того, используется ли телефон во время зарядки или нет.

Если телефон используется во время зарядки, выделение тепла будет больше, чем при выключенном телефоне. Однако, если во время зарядки нагревается телефон, возможно, возникла более серьезная проблема с оборудованием. Для этого вам понадобится техник. То же самое происходит, если все ваши зарядные устройства нагреваются, даже если телефон выключен во время зарядки. На всякий случай лучше использовать оригинальное зарядное устройство.

Если проблема не исчезнет, ​​я предлагаю вам немедленно принести телефон в магазин, чтобы проверить его, потому что опасно пробовать другие зарядные устройства и мы не знаем точно, соответствуют ли эти зарядные устройства стандартам. Помните, что S7 Edge поддерживает быструю зарядку, и теперь существуют зарядные устройства сторонних производителей, которые также способны вырабатывать высокий ток и напряжение, чтобы удовлетворить потребности телефона с такой функцией. Дело в том, что чем выше напряжение и сила тока, тем опаснее для пользователя. Батареи могут взорваться, если не зарядить должным образом, и я видел это на собственном опыте. Мы не хотим навредить нашим читателям, поэтому, если с вашим телефоном все идет не так, немедленно обращайтесь за помощью.

Быстрая зарядка Galaxy S7 Edge больше не работает

Проблема : Моя быстрая зарядка больше не работает. Я попробовал другие кабели и быстрые зарядные устройства. Другая проблема заключается в том, что когда я подключаю USB-кабель к ноутбуку, он не позволяет мне копировать с него какие-либо данные. Показывает только то, что зарядка. В системе активирована быстрая зарядка.

Ответ : есть предварительные условия, которые должны быть выполнены, прежде чем ваш Galaxy S7 Edge сможет быстро заряжаться так что проверьте это. Но знаете что, самый простой способ ускорить зарядку устройства – это выключить его. Если телефон не заряжается быстро, значит, проблема существует, и чем бы она ни была, рекомендуется устранить неполадки телефона с помощью чистой установки прошивки. Итак, попробуйте сначала стереть раздел кеша, а затем попробуйте снова зарядить телефон. Если после этого телефон не заряжается быстро, попробуйте перезагрузить устройство, а затем повторите попытку. Если по-прежнему нет, пора попробовать использовать другое зарядное устройство и кабель, и если проблема не исчезнет, ​​проверьте телефон.

Вот как вы стираете раздел кеша…

  1. Выключите телефон.
  2. Нажмите и удерживайте клавиши Home и Volume UP, затем нажмите и удерживайте клавишу Power.
  3. Когда На экране отображается Samsung Galaxy S7 Edge. Отпустите клавишу питания, но продолжайте удерживать клавиши «Домой» и «Увеличение громкости».
  4. Когда появится логотип Android, вы можете отпустить обе клавиши и оставить телефон в покое примерно От 30 до 60 секунд.
  5. Используя клавишу уменьшения громкости, перейдите по параметрам и выделите «очистить раздел кеша».
  6. После выделения вы можете нажать клавишу питания , чтобы выбрать его.
  7. Теперь выделите вариант «Да» с помощью клавиши уменьшения громкости и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
  8. Подождите, пока телефон не закончит стирание данных. раздел кеша. После завершения выделите «Перезагрузить систему сейчас» и нажмите кнопку питания.
  9. Телефон теперь будет перезагружаться дольше, чем обычно.

А вот как вы выполните эффективный сброс…

  1. Выключите Samsung Galaxy S7 Edge.
  2. Нажмите и удерживайте клавиши Home и Volume UP, затем нажмите и удерживайте кнопку питания. ПРИМЕЧАНИЕ : Неважно, как долго вы нажимаете и удерживаете клавиши «Домой» и «Увеличение громкости», это не повлияет на работу телефона, но к тому времени, когда вы нажмете и удержите Клавиша питания, когда телефон начинает реагировать.
  3. Когда на экране отображается Samsung Galaxy S7 Edge, отпустите клавишу питания, но продолжайте удерживать клавиши «Домой» и «Увеличение громкости».
  4. Когда появится логотип Android, вы можете отпустить обе клавиши и оставить телефон на 30–60 секунд. ПРИМЕЧАНИЕ : Сообщение «Установка обновления системы» может отображаться на экране в течение нескольких секунд перед отображением меню восстановления системы Android. Это только первая фаза всего процесса.
  5. Используя клавишу уменьшения громкости, перейдите по параметрам и выделите «стереть данные/сбросить настройки до заводских».
  6. После выделения вы можете нажать кнопку питания, чтобы выбрать его.
  7. Теперь выделите параметр «Да – удалить все пользовательские данные» с помощью клавиши уменьшения громкости и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его. .
  8. Подождите, пока ваш телефон завершит общий сброс. После завершения выделите «Reboot system now» и нажмите кнопку питания..
  9. Теперь телефон будет перезагружаться дольше обычного.

Экран Galaxy S7 Edge черный, телефон не отвечает

Проблема : Черный экран, нет реакция на кнопки питания или домой. Нет ответа на сброс. Телефон продолжает принимать звонки и текст (согласно аудио). Периодическая вспышка белой полосы на экране.

Ответ : Иногда происходит зависание экрана; это когда служба, которая обрабатывает дисплей, дает сбой, оставляя телефон живым без дисплея. Такую проблему можно легко решить с помощью процедуры принудительной перезагрузки, но, опять же, мы действительно не знаем, вызвана ли проблема физическим или водным повреждением. Тем не менее, обязательно попробуйте перезагрузить телефон, используя следующую процедуру:

  1. Нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости, а затем нажмите и удерживайте кнопку питания.
  2. Удерживайте обе клавиши нажатыми в течение 10–15 секунд.
  3. После этого устройство перезагрузится.

Надеюсь, это поможет.

Galaxy S7 Edge остается на уровне 89% при зарядке, перезагружается сам по себе

Проблема : Привет! У меня Galaxy S7 Edge. Оставил заряжаться на ночь. Когда я проснулся, он показывал 89% вместо 100%, а когда я отключил зарядное устройство, оно выключилось. Потом заметил, что он включается только во время зарядки, но батарея остается на уровне 89%, и даже во время зарядки он сам перезагружается. Протер кеш и сделал общий сброс, но вроде ничего не работает, не включается. Есть ли у вас какие-либо предложения?

Ответ : вы уже исключили возможность того, что это проблема с прошивкой, поэтому вам больше нечего делать, кроме принесите телефон в магазин и проверьте его. Я думаю, что это скорее проблема с оборудованием, чем с прошивкой. Кроме того, я предлагаю вам попробовать прочитать следующие сообщения:

  • Исправить Samsung Galaxy S7 Edge, который не включается после обновления, другие проблемы, связанные с питанием
  • Как исправить Samsung Galaxy S7 Edge, который не включается [Руководство по устранению неполадок]
  • Исправить Samsung Galaxy S7, который не включается, не заряжается и не отвечает после обновления
  • Как исправить черный экран смерти Samsung Galaxy S7 с мигающим синим светом [Руководство по устранению неполадок]

Другие связанные проблемы

В : Мой телефон был подключен вчера вечером для зарядки. Мой будильник никогда не срабатывал, поэтому я проверил свой телефон, он был очень горячим. Я отключил его, сейчас прошло 3 часа, а он все еще очень-очень горячий. Немного не остыла. Не могу включить и долго держать не могу, потому что слишком жарко. Перед сном работал нормально.

A : не пытайтесь снова включить его и отправить на проверку. Если он нагревается, даже если он выключен и не заряжается, значит, проблема в оборудовании.

Q : Здравствуйте, У меня Galaxy S7 Edge, но экран разряжает батарею настолько, что занимает 40%. Моя яркость низкая. Что мне делать? Спасибо.

A : Просто оставьте это. Это не означает, что телефон разряжает аккумулятор быстрее, чем обычно.. Может случиться так, что другие службы и приложения не работают, и экран – единственный, который требует большего энергопотребления, чем другие. Однако, если вас не устраивает производительность вашего телефона, сбросьте его.

Q : Разряд батареи был значительным после последнего обновления. ОС Android использует до 50% моей батареи. Пытался очистить кеш, но хотел избежать сброса системы. Есть ли решение этой проблемы?

A : Что ж, мы не узнаем, проблема ли это в прошивке или нет, если вы этого не сделаете. сбросить телефон. Таким образом, вы останетесь думать, что недавнее обновление испортило ваш телефон, и вы не будете иметь представления о том, насколько серьезна проблема, если таковая имеется. На ваше усмотрение!

СВЯЗАТЬСЯ С НАМИ

Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.

Оцените статью
digitdocom.ru
Добавить комментарий