Хотя Samsung Galaxy S3 был одним из самых мощных устройств в 2012 году и даже сегодня, он страдает от проблем, которые тысячи, если не миллионы, собственников переживают. Помимо проблем с подключением, одной из распространенных проблем было то, что значок голосовой почты не исчезал даже после того, как голосовая почта была удалена пользователем.
Обычно значок голосовой почты указывает на то, что есть (есть) все еще голосовые сообщения, которые владельцы должны слушать, даже если их нет. Первое, что может придумать пользователь, – это нажать кнопку очистки на панели уведомлений, но это не поможет решить проблему. Хотя проблема не является серьезной, потому что она не мешает другим службам, просто раздражает то, что вы не узнаете, действительно ли существует новая голосовая почта, если не откроете свой почтовый ящик голосовой почты.
Я спросил представитель Samsung рассказал о проблеме и сказал, что возможные причины следующие:
- Сбой сети влияет на область.
- Несогласованная сеть возможность подключения.
- Голосовая почта не была получена должным образом или не была удалена.
- Причиной этого является стороннее приложение.
Представитель на самом деле привел все логические причины проблемы, но я считаю, что это просто сбой, и, кстати, представитель не предоставил решение проблемы, но предложил выполнить сброс до заводских настроек. Возможно, он прав, но после того, как я испортил телефон, я обнаружил, что есть два возможных решения проблемы.
Отмена уведомления голосовой почты
- От На главном экране коснитесь кнопки «Меню».
- Коснитесь «Настройки».
- Прокрутите и коснитесь «Настройки вызова».
- Теперь коснитесь «Очистить голосовую почту». Уведомление.
Учитывая, что кнопка не была затемнена на вашем устройстве, эта процедура будет работать. Однако есть модели, у которых кнопка «Очистить уведомление голосовой почты» была неактивна (я действительно не уверен, какая модель). Если это так в вашем телефоне, следующая процедура позволит избавиться от значка голосовой почты.
Остановка службы голосовой почты
- С главного экрана , нажмите кнопку меню.
- Выберите “Настройки”.
- Нажмите “Диспетчер приложений”.
- Проведите пальцем влево, чтобы выбрать вкладку “Все”.
- Прокрутите и коснитесь «Голосовая почта».
- Нажмите «Принудительно остановить».
Эта процедура принудительно останавливает службу голосовой почты, таким образом значок также исчезнет. Но не волнуйтесь, вы всегда можете запустить приложение голосовой почты в любое время. Если вы это сделаете, значок все равно не будет отображаться, если у вас действительно нет новых голосовых сообщений. Точно так же перезагрузка вернет службу к жизни.
Возникли проблемы с телефоном?
Сообщите нам о них, отправив электронное письмо по адресу [адрес электронной почты защищен]. Убедитесь, что включить как можно больше деталей, чтобы мы могли хорошо понять проблему и найти для вас наилучшие решения. Если бы вы могли поделиться скриншотом или двумя, это было бы лучше.
Возможно, мы не сможем ответить на каждое полученное письмо, но будьте уверены, что мы его читаем … да, все, даже если некоторые из них выглядят как спам.