Как исправить ошибку Galaxy S10 «К сожалению, Instagram остановился» | Instagram продолжает вылетать

Ошибка «К сожалению, Instagram остановлен» – довольно распространенная проблема, с которой сталкиваются многие пользователи Instagram. Если у вас возникла ошибка «К сожалению, Instagram остановлен» на вашем Galaxy S10 и вы не знаете, что делать, следуйте приведенным ниже решениям.

Прежде чем мы продолжим, мы хотим напомнить вам, что если вы ищете решения вашей собственной проблемы #Android, вы можете связаться с нами, используя предоставленную ссылку внизу этой страницы. Описывая вашу проблему, будьте как можно более подробными, чтобы мы могли легко найти подходящее решение. Если можете, включите точные сообщения об ошибках, которые вы получаете, чтобы дать нам представление, с чего начать. Если вы уже попробовали несколько шагов по устранению неполадок, прежде чем отправлять нам электронное письмо, обязательно укажите их, чтобы мы могли пропустить их в наших ответах.

Как исправить ошибку Galaxy S10 «К сожалению, Instagram остановлен» | Instagram продолжает вылетать

Если у вас возникла проблема «К сожалению, Instagram остановился» при загрузке или использовании Instagram, вы можете выполнить следующие действия по устранению неполадок:

Instagram остановлен. Исправление №1: принудительный выход из Instagram

При решении любой проблемы с приложением первое, что нужно сделать в первую очередь, это убедиться, что указанное приложение перезапущено. Иногда это может исправить проблемы из-за незначительных или временных ошибок, которые могли возникнуть. Вот как это делается:

  1. На экране нажмите программную клавишу Недавние приложения ( один с тремя вертикальными линиями слева от кнопки «Домой»).
  2. После отображения экрана последних приложений проведите пальцем влево или вправо, чтобы найти приложение Instagram. Он должен быть здесь, если вам удалось запустить его ранее. Затем смахните приложение вверх, чтобы закрыть его. Это должно заставить его закрыть. Если его там нет, просто коснитесь приложения «Закрыть все», чтобы также перезапустить все приложения.

Другой способ принудительного закрытия приложения:

  1. Откройте приложение “Настройки”.
  2. Нажмите “Приложения”.
  3. Нажмите значок “Дополнительные настройки” (значок с тремя точками, вверху справа).
  4. Нажмите “Показать системные приложения”.
  5. Найдите и коснитесь приложения Instagram.
  6. Нажмите “Принудительная остановка”.

Instagram остановил Исправление №2: Мягкий сброс устройства

Если принудительный выход или перезапуск приложения не работают, следующая хорошая вещь, которую вы можете сделать, – это перезагрузить само устройство. Как и первый, этот шаг может потенциально очистить телефон от незначительных ошибок после его работы в течение некоторого времени. Некоторые ошибки могут появиться, если вы дадите телефону поработать несколько дней без перезагрузки. Чтобы устранить проблемы, возникающие в этом состоянии, обязательно выполните программный сброс на вашем устройстве. В отличие от обычного перезапуска, программный сброс имитирует эффект разрядки аккумулятора, тем самым очищая оперативную память. Это оказалось эффективным в прошлом при работе с мелкими ошибками. Вот как это сделать:

  1. Нажмите и удерживайте кнопки питания + уменьшения громкости примерно 12 секунд или пока устройство не выключится. Примечание. Подождите несколько секунд, пока не появится экран режима загрузки при обслуживании..
  2. На экране режима загрузки при обслуживании выберите Обычная загрузка. Примечание. Используйте кнопки регулировки громкости для переключения между доступными параметрами и нижнюю левую кнопку (под кнопками громкости) для выбора. Подождите до 90 секунд для завершения сброса.
  3. Если экран режима загрузки для обслуживания не отображается, значит, на вашем устройстве он отсутствует. Просто подождите, пока устройство полностью выключится.

Instagram остановился. Исправление № 3: удалите обновления.

Если ваше приложение Instagram обновлено date, но у него начались проблемы сразу после установки обновления, вам следует подумать об удалении обновлений.

  1. Откройте приложение “Настройки”.
  2. Нажмите “Приложения”.
  3. Нажмите значок “Дополнительные настройки” (значок с тремя точками, вверху справа).
  4. Коснитесь Показать системные приложения.
  5. Найдите и коснитесь приложения Instagram.
  6. Коснитесь значка с тремя точками на в правом верхнем углу.
  7. Нажмите “Удалить обновления”.

Instagram остановлен. Исправление №4: очистить кеш приложения Instagram

Другой способ напрямую работать с приложением – очистить его кеш. Удалите кеш приложения Instagram, выполнив следующие действия:

  1. Откройте приложение “Настройки”.
  2. Нажмите “Приложения”.
  3. Коснитесь значка «Дополнительные настройки» (значок с тремя точками, вверху справа).
  4. Коснитесь «Показать системные приложения».
  5. Найдите и коснитесь приложения Instagram.
  6. Нажмите “Хранилище”.
  7. Нажмите кнопку “Очистить кеш”.

Instagram остановился. Исправление № 5: очистить данные приложения Instagram

Если очистка кеша приложения не поможет, следующим шагом будет возврат приложения к значениям по умолчанию, очистив его данные. Шаги в основном такие же, как и для очистки кеша. Вместо того, чтобы нажимать на очистку кеша, просто нажмите на Очистить данные. Это вернет приложение Instagram к его заводским настройкам, поэтому вам придется снова войти в свою учетную запись, прежде чем вы сможете снова ее использовать.

Instagram остановил Исправление № 6: очистить раздел кеша

Для быстрой загрузки приложений Android хранит часто используемые элементы, такие как ссылки на веб-сайты, изображения, видео, рекламу, среди прочего, во внутренней памяти, называемой разделом кеша. Иногда эти элементы, вместе называемые системным кешем, могут быть устаревшими или поврежденными, вызывая проблемы с производительностью или ошибки. Чтобы ваш телефон работал эффективно, а кеш был в отличном состоянии, вы хотите регулярно очищать раздел кеша (примерно раз в несколько месяцев). При решении любой проблемы с приложением это также может быть одним из шагов по устранению неполадок. Вот как это сделать

  1. Выключите устройство.
  2. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте кнопку Клавиша питания.
  3. Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши (сообщение «Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
  4. Нажмите кнопку уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить «очистить раздел кеша».
  5. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
  6. Нажимайте кнопку уменьшения громкости до тех пор, пока выделено «да» и нажмите кнопку питания..
  7. Когда очистка раздела кеша будет завершена, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
  8. Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.

Instagram остановлен. Исправление №7: сброс настроек приложения

Если какое-то приложение по умолчанию было отключено по ошибке, вызвавшей ошибку, обязательно сбросьте настройки приложения.

  1. Откройте приложение “Настройки”.
  2. Нажмите “Приложения”.
  3. Нажмите “Дополнительные настройки” в правом верхнем углу (значок с тремя точками) .
  4. Выберите “Сбросить настройки приложения”.
  5. Перезагрузите S10 и проверьте наличие проблемы.

Instagram остановился Исправить # 8: Установите обновления программного обеспечения и приложений

В случае возникновения проблем с программным обеспечением или одним из приложений вы должны убедиться, что на вашем устройстве установлена ​​последняя версия Android, а также последние версии всех ваших Программы. Некоторые проблемы можно исправить только путем изменения некоторых кодов, так что это лучшее, что вы можете сделать, чтобы это произошло.

Instagram остановился. Исправление № 9: проверьте наличие мошеннических приложений

Другие приложения могут иногда мешать работе Android и других приложений. Чтобы проверить, так ли это, перезагрузите телефон в безопасном режиме. Вот как это сделать:

  1. Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не появится окно выключения питания, затем отпустите.
  2. Нажмите и удерживайте кнопку выключения, пока появится запрос безопасного режима, затем отпустите.
  3. Для подтверждения нажмите «Безопасный режим».
  4. Процесс может занять до 30 секунд.
  5. После перезагрузки «Безопасный режим» появляется в нижнем левом углу главного экрана.

Помните, что сторонние приложения отключены в этом режиме, поэтому вы можете использовать предустановленные приложения. Если проблема с сенсорным экраном не появляется в безопасном режиме, это означает, что проблема связана с плохим приложением. Удалите недавно установленное приложение и посмотрите, исправит ли оно это. Если проблема не исчезла, используйте процесс устранения, чтобы определить мошенническое приложение. Вот как:

  1. Загрузитесь в безопасном режиме.
  2. Проверьте, нет ли проблемы.
  3. После подтверждения что виновато стороннее приложение, вы можете начать удаление приложений по отдельности. Мы предлагаем вам начать с самых последних добавленных вами.
  4. После удаления приложения перезагрузите телефон в нормальном режиме и проверьте, нет ли проблемы.
  5. Если ваш S10 по-прежнему проблематичен, повторите шаги 1–4.

Instagram остановил Исправление № 10: Сброс до заводских настроек

Мы не думаем, что сброс до заводских настроек поможет любым значимым образом в этой ситуации, но если все предложения пока не сработали, вы можете подумать о том, чтобы сделать это. Перед тем, как сделать это, обязательно заранее сделайте резервную копию своих личных данных.

Метод 1. Как выполнить полный сброс Samsung Galaxy S10 через меню настроек

  1. Создайте резервную копию своих личных данных и удалите свою учетную запись Google.
  2. Откройте приложение “Настройки”.
  3. Прокрутите и нажмите “Общее управление”.
  4. Коснитесь «Сброс».
  5. Выберите «Сброс заводских настроек» из предложенных вариантов.
  6. Прочтите информацию, затем коснитесь «Сброс», чтобы продолжить.
  7. Нажмите «Удалить все», чтобы подтвердить действие.

Метод 2: как выполнить полный сброс Samsung Galaxy S10 с помощью аппаратных кнопок

  1. Если возможно, заранее создайте резервную копию ваших личных данных. Если ваша проблема мешает вам сделать это, просто пропустите этот шаг.
  2. Кроме того, вы хотите удалить свою учетную запись Google. Если ваша проблема мешает вам сделать это, просто пропустите этот шаг.
  3. Выключите устройство. Это важно. Если вы не можете выключить его, вы никогда не сможете загрузиться в режиме восстановления. Если вы не можете регулярно выключать устройство с помощью кнопки питания, подождите, пока батарея телефона не разрядится. Затем зарядите телефон в течение 30 минут перед загрузкой в ​​режим восстановления.
  4. Одновременно нажмите и удерживайте кнопку увеличения громкости и кнопку Bixby.
  5. Еще удерживая клавиши увеличения громкости и Bixby, нажмите и удерживайте кнопку питания.
  6. Появится экранное меню восстановления. Увидев это, отпустите кнопки.
  7. Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не выделите «Wipe data/factory reset».
  8. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать «Очистить данные/восстановить заводские настройки».
  9. Используйте уменьшение громкости, чтобы выделить Да.
  10. Нажмите кнопку питания, чтобы подтвердить сброс настроек.

Instagram остановлен. Исправление 11: Обратитесь в команду разработчиков Instagram

Хорошей альтернативой сбросу настроек к заводским настройкам является обращение за помощью к команде разработчиков. Нет никакой гарантии, что они смогут своевременно отреагировать, учитывая множество потенциальных проблем или количество пользователей, но сообщение о проблеме в целом положительно для сообщества. Кроме того, вы можете проверить общедоступные форумы, которые посещают пользователи Instagram, чтобы узнать, есть ли у вас известный обходной путь или исправление ошибки «К сожалению, Instagram остановлен».


Если вы найдете этот пост полезным, пожалуйста, помогите нам, поделившись информацией с друзьями. TheDroidGuy также присутствует в социальных сетях, поэтому вы можете взаимодействовать с нашим сообществом на наших страницах в Facebook и Twitter.

Оцените статью
digitdocom.ru
Добавить комментарий