Камера не работает в Hangouts, видеозвонки не выполняются

Некоторые пользователи сообщали, что видеозвонки не выполняются из-за того, что в Hangouts не работает камера. Это может быть большой проблемой, если вы хотите организовать видеовстречу с коллегой или другом, поскольку вы можете видеть их, но они не видят вас. Хотя это может быть очень неприятной проблемой, на самом деле ее довольно легко исправить.

В этом посте я расскажу вам, как устранить неполадки вашего телефона Android, который не может совершать видеозвонки с помощью Google Hangouts из-за проблема с камерой. Мы постараемся изучить все возможности, а затем исключить их одну за другой, пока не выясним, в чем проблема на самом деле, и, надеюсь, исправим ее. Так что продолжайте читать, поскольку мы можем помочь.

Камера не работает в Hangouts

Время Требуется: 12 минут

Дело в том, что проблема может быть не в камере, а только в приложении или даже в прошивке. На самом деле, это могло быть даже из-за небольшого сбоя. Вот что вам нужно сделать:

  1. Закройте Hangouts и откройте снова

    Если вы впервые столкнулись с этим проблема, то возможно, что это просто из-за незначительной проблемы с приложением. Итак, первое, что вам нужно сделать, это закрыть Hangouts, а затем снова открыть его, чтобы проверить, работает ли это.

    1. Просто нажмите кнопку «Недавние приложения» и закройте Hangouts оттуда.
    2. Затем откройте панель приложений, найдите Hangouts и нажмите на нее.

    Попробуйте выполнить видеозвонок и посмотрите, правильно ли работает камера.

  2. Перезагрузите телефон

    Если первое решение не удалось, но вы думаете, что проблема не так серьезна, что вам нужно сделать следующее, это перезагрузка. Это обновит память вашего телефона и перезагрузит все службы. Возможно, это решение, благодаря которому Hangouts снова будет работать безупречно.

  3. Проверьте разрешение.

    Если первые два решения завершились неудачно и проблема возникла без видимой причины или причины, то следующее, что вам нужно сделать, это убедиться, что установлены разрешения Hangouts. должным образом.

    В большинстве случаев вам будет предложено разрешить приложению использовать базовую службу, например камеру или микрофон. Однако бывают случаи, когда вас не спрашивают. Поэтому вам следует проверить разрешения вручную, и вот как это сделать:

    1. Проведите вверх от нижней части экрана, чтобы открыть панель приложений.
    2. Перейдите на экран, на котором расположено приложение Hangouts.
    3. Нажмите и удерживайте его значок, пока не отобразятся параметры.
    4. Коснитесь информации о приложении.
    5. Прокрутите вниз, чтобы найти Разрешения, и нажмите на него.
    6. На следующем экране будут показаны службы, к которым приложению разрешен доступ.
    7. Внесите необходимые изменения и попробуйте снова использовать приложение.

    Когда дело доходит до такой проблемы, когда не работает только одна служба, эта процедура может ее исправить. Так что я надеюсь, что это поможет.

Инструменты
  • Hangouts
Материалы
  • Android

Однако, если по какой-то причине проблема возникает время от времени или если приведенные выше решения не помогли устранить проблема, то лучшее, что вы можете сделать, – это удалить Hangouts, а затем переустановить его.

Это приведет к удалению всех установочных файлов, включая возможно поврежденный кеш и файлы данных, и вы можете быть уверены, что используете последнюю версию. Вот как удалить и переустановить приложение:

  1. Проведите вверх от нижней части экрана, чтобы откройте панель приложений.
  2. Перейдите на экран, на котором находится приложение Hangouts.
  3. Нажмите и удерживайте его значок, пока не появятся параметры.
  4. Нажмите “Удалить” и подтвердите.
  5. После успешного удаления приложения запустите Play Store.
  6. Найдите «Hangouts» и коснитесь приложения Hangouts.
  7. Нажмите «Установить» и подождите, пока на телефоне завершится установка приложения.

И это примерно то, что вам нужно сделать, если вы не можете совершать видеозвонки из-за того, что в Hangouts не работает камера.

Я надеюсь, что мы смогли помочь, и если да, пожалуйста, поддержите нас, подписавшись на наш канал Youtube. Спасибо за чтение!

  • Что делать, если вы не можете получить электронное письмо с активацией масштабирования
  • Камера масштабирования не работает на Android. Вот как это исправить!
  • Zoom-микрофон не работает на Android. Вот решение!
Оцените статью
digitdocom.ru
Добавить комментарий