Клавиатура Galaxy Note5 не работает после перезапуска, постоянно появляется ошибка «Процессная система не отвечает»

Одним из часто проблемных системных приложений, с которыми сталкиваются многие пользователи Android, является приложение для клавиатуры. В этом посте мы расскажем, как исправить несколько проблем, о которых рассказал один из наших читателей. Хотя мы не можем дать объяснение и решение каждой проблемы, мы надеемся, что сброс к заводским настройкам в конечном итоге решит их.

Проблема №1: приложение клавиатуры Galaxy Note5 исчезает после перезапуска, продолжает появляться ошибка «Система обработки не отвечает»

Привет. Я столкнулся с этой проблемой с прошлой недели, и сначала я подумал, что это потому, что я не установил последнее обновление программного обеспечения на Android, но проблема сохраняется даже после того, как я обновился сегодня. Надеюсь, вы поделитесь своими мыслями.

1) Каждый раз, когда я перезагружаю свой телефон/или включаю его утром после того, как я Выключив его накануне вечером, я не могу ввести ни одно приложение, клавиатура не появится. Я вошел в настройку, выбранная клавиатура – Gboard. Я зашел на страницу своих приложений и проверил, нет ли на нем приложения Samsung для клавиатуры, но его можно выбрать в разделе «Клавиатура».

2) Вдобавок к этому мое время в правом верхнем углу будет зависать, оно не будет обновляться, даже если я выбрали автоматическое обновление с оператором связи.

3) Помимо этого, у меня постоянно появляется это всплывающее сообщение: «Система обработки не отвечает, закройте приложение или подождите». Выбор любого из вариантов не повлиял.

4) Никаких уведомлений не будет, даже если у моего новостного приложения и WhatsApp есть новые сообщения. Что огорчает, так это то, что клавиатура появится всего на 30 минут позже, несколько дней назад. Сегодня оно появилось через 3 часа после того, как я отказался от устранения неполадок на своем телефоне и оставил его в стороне. Я понял, что он восстановился только после того, как внезапно стало приходить много уведомлений. Теперь у меня установлена ​​последняя версия программного обеспечения для Android, и я жду, надеюсь, что система внезапно исправится, как это было раньше. – Дэн

Решение: Привет, Дэн. Если системный кеш вашего устройства устарел или поврежден, могут возникнуть самые разные проблемы. Чтобы узнать, вызваны ли все эти проблемы плохим системным кешем, попробуйте очистить раздел кеша. Это должно быть для вас первым шагом по устранению неполадок. Вот как это сделать:

  1. Полностью выключите Samsung Galaxy Note 5.
  2. Сначала нажмите и удерживайте кнопки увеличения громкости и главного экрана, а затем нажмите и удерживайте кнопку питания.
  3. Удерживая три кнопки нажатыми, когда появится сообщение «Samsung Galaxy Note5», отпустите кнопку питания, но продолжайте удерживать две другие.
  4. Как только появится логотип Android, отпустите кнопки увеличения громкости и главного экрана.
  5. Уведомление «Установка обновления системы» будет отображаться на экране в течение 30–60 секунд, прежде чем откроется экран восстановления системы Android. показано с его параметрами.
  6. С помощью клавиши уменьшения громкости выделите параметр «очистить раздел кеша» и нажмите клавишу питания, чтобы выбрать его..
  7. Когда процесс будет завершен, с помощью клавиши уменьшения громкости выделите параметр «Перезагрузить систему сейчас» и нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить телефон.
  8. Перезагрузка может потребоваться немного больше времени для завершения, но не беспокойтесь и подождите, пока устройство станет активным.

Очистите данные вашего приложения для клавиатуры

Если очистка раздела кеша Note5 не сработает, вы можете начать решать каждую из упомянутых здесь проблем. Начнем с проблемы с клавиатурой.

Хотя мы не можем быть уверены, является ли проблема с клавиатурой единичным случаем или является частью более серьезной проблемы, связанной с операционной системой, хорошо, если вы можете очистить свои данные. Вот как:

  1. Откройте приложение “Настройки”.
  2. Нажмите “Приложения”.
  3. Нажмите “Дополнительные настройки” в правом верхнем углу (значок с тремя точками).
  4. Нажмите “Показать системные приложения”.
  5. Найти клавиатуру. приложение, с которым у вас возникла проблема, и коснитесь его.
  6. Коснитесь «Хранилище».
  7. Коснитесь ОЧИСТИТЬ ДАННЫЕ.
  8. Перезагрузите Note5.
  9. Проверьте, сохраняется ли проблема с клавиатурой.

Как исправить ошибку «Система обработки не отвечает»

Если ваш Note5 постоянно показывает ошибку «Система обработки не отвечает», это может быть проблемой в операционной системе. Чтобы исправить это, вы должны выполнить широкие возможности решения, такие как сброс настроек приложения, удаление приложений (после проверки, связана ли проблема с сторонним приложением) и выполнение сброса к заводским настройкам.

Сбросить настройки приложения . Этот вариант решения обычно следует, если очистка данных приложения (для проблем, связанных с приложением) не работает. Сброс настроек приложения выполняет следующие действия:

  1. повторно включает ранее отключенные приложения и службы;
  2. сбрасывает приложения по умолчанию для действий
  3. отключает фоновые ограничения данных для приложений.
  4. возвращает разрешения приложения к значениям по умолчанию
  5. разблокирует уведомления приложений

Чтобы сбросить настройки приложения:

  1. Откройте приложение “Настройки”.
  2. Нажмите “Приложения”.
  3. Нажмите “Другие настройки” (три точки ) в правом верхнем углу.
  4. Нажмите “Сбросить настройки приложения”.

Перезапустить в безопасный режим . Перезапуск Note5 в безопасном режиме необходим для устранения неполадок, если вы хотите узнать, не связано ли стороннее приложение с ошибкой «Система обработки не отвечает» и другими проблемами. Чтобы перезапустить Note5 в безопасном режиме:

  1. Выключите устройство.
  2. Нажмите и удерживайте кнопку питания за пределами экрана с названием модели.
  3. Когда на экране появится «SAMSUNG», отпустите кнопку питания.
  4. Сразу после отпускания кнопки питания нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости.
  5. Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока устройство не перезагрузится.
  6. Безопасный режим отобразится в нижнем левом углу экрана.
  7. Отпустите кнопку Клавиша уменьшения громкости, когда вы видите безопасный режим.
  8. Проверьте, нет ли проблемы. Если все приложения работают и загружаются правильно, значит, у вас проблема со сторонним приложением..

Помните, что перезапуск Note5 в безопасном режиме не определит проблемное приложение. Если вы считаете, что проблема возникает из-за приложения, вы должны сделать больше, чтобы ее идентифицировать. По сути, вы можете удалить приложение, перезагрузить телефон в нормальном режиме и проверить наличие проблемы. Если они продолжаются, вам следует перейти к следующему приложению.

Заводские настройки . Этот вариант решения распространяется не только на ошибку «Процессная система не отвечает», но, возможно, и на остальные проблемы. Мы точно знаем, что симптомы, упомянутые в описании проблемы выше, не проявляются в программном обеспечении с заводским состоянием, поэтому, будем надеяться, сброс к заводским настройкам устранит их все.

Перед тем, как выполнить это решение, обязательно создайте резервную копию своих личных данных, чтобы избежать потери незаменимых файлов. После этого выполните следующие действия, чтобы восстановить заводские настройки устройства.

  1. Создайте резервную копию данных во внутренней памяти. Если вы вошли в учетную запись Google на устройстве, вы активировали Anti-theft, и вам потребуются ваши учетные данные Google для завершения общего сброса.
  2. На главном экране проведите вверх по пустому месту , чтобы открыть панель приложений.
  3. Нажмите «Настройки»> «Облако и учетные записи».
  4. Нажмите «Резервное копирование и восстановление».
  5. При желании нажмите «Назад» вверх мои данные, чтобы переместить ползунок в положение ВКЛ. или ВЫКЛ.
  6. При желании нажмите «Восстановить», чтобы переместить ползунок в положение ВКЛ. или ВЫКЛ.
  7. Нажмите кнопку «Назад», чтобы перейти к В меню «Настройки» выберите «Общее управление»> «Сброс»> «Сброс до заводских настроек».
  8. Нажмите «Сбросить устройство».
  9. Если у вас включена блокировка экрана, введите свои учетные данные.
  10. Нажмите «Продолжить».
  11. Нажмите «Удалить все».

Проблема № 2: Galaxy Note5 не будет работать, пока не будет подключено зарядное устройство. в

Здравствуйте. У меня Galaxy Note5. До вчерашнего дня все работало нормально. он случайным образом отключался и перезапускался сам по себе в течение последних 2 дней. он никогда не попадает на главный экран. все, что всплывает, – это название галактики Samsung, затем она выключается, а через 2 секунды включается снова и делает это снова и снова. у него полная батарея. и когда я подключаю зарядное устройство, оно запускается нормально и работает. но затем, когда я его отсоединяю, он отключается и снова выполняет перезапуск. Теперь он не будет работать, пока не будет подключен к зарядному устройству. Мне интересно, плохо ли это батарея? но опять же, вы могли бы подумать, что в этом случае он не будет удерживать обвинение… .. так что я действительно не понимаю, что с ним не так. это более старый телефон, но он работал нормально до вчерашнего дня. действительно расстроился из-за этого. также пытался выполнить перезагрузку в безопасном режиме, но когда я пытаюсь выбрать кнопку перезагрузки в меню с помощью кнопки питания, он просто возвращается к включению и выключению … .. не могли бы вы помочь мне выяснить, что не так. Если это легко исправить, я готов сделать это вместо того, чтобы покупать новую ячейку. – Джанаэ

Решение: Привет, Джанаэ. Эта проблема, скорее всего, вызвана изношенной батареей, хотя иногда она также может быть связана с неправильной калибровкой Android и батареи. Пока что единственный эффективный способ определить, нуждается ли батарея в замене или нет, – это сбросить настройки до заводских. Если после полного сброса ничего не изменится, это означает, что проблема вообще не связана с программным обеспечением, поэтому вам придется отремонтировать телефон (чтобы можно было заменить батарею). Однако, прежде чем выполнять сброс настроек к заводским настройкам, мы предлагаем вам сначала попробовать повторно откалибровать операционную систему, чтобы она определяла истинный уровень заряда батареи. Иногда помогает повторная калибровка, поэтому в этой ситуации стоит попробовать. Вот как это сделать:

  1. Полностью разрядите аккумулятор . Это означает использование вашего устройства до тех пор, пока оно не отключится самостоятельно и уровень заряда батареи не станет равным 0%.
  2. Заряжайте телефон, пока он не достигнет 100% . Обязательно используйте оригинальное зарядное устройство для вашего устройства и дайте ему полностью зарядиться. Не отключайте устройство от сети еще как минимум два часа, а также не используйте его во время зарядки.
  3. По истечении времени отключите устройство от сети .
  4. Перезагрузите Note5.
  5. Используйте телефон, пока он снова полностью не разрядится.
  6. Повторите шаги 1–5.

Если после повторной калибровки Note5 ничего не изменится, обязательно выполните сброс настроек устройства до заводских, чтобы узнать, нужен ли ремонт или нет. Помните, что сброс к заводским настройкам может помочь только в том случае, если причиной проблемы является программное обеспечение. Если ваш Note5 продолжает умирать сам по себе, когда он не подключен к сети, это явный признак неисправности оборудования. Обратитесь в Samsung за помощью.


Оцените статью
digitdocom.ru
Добавить комментарий