Контакты Galaxy S7 показывают дубликаты, связывание и отключение не работают, другие проблемы

Привет, сообщество Android и добро пожаловать в очередную публикацию дня # GalaxyS7. В этом мы обсуждаем некоторые вопросы, связанные с текстом и контактами, поэтому, надеюсь, вы найдете это полезным.

Если вы ищете решения вашей собственной проблемы #Android, вы можете связаться с нами, используя ссылку внизу этой страницы.

При описании вашей проблемы, пожалуйста, будьте как можно более подробными, чтобы мы может легко найти подходящее решение. Если можете, включите точные сообщения об ошибках, которые вы получаете, чтобы дать нам представление, с чего начать. Если вы уже попробовали несколько шагов по устранению неполадок, прежде чем писать нам, обязательно укажите их, чтобы мы могли пропустить их в наших ответах.

Ниже приведены конкретные темы, которые мы предлагаем вам сегодня:

Проблема 1: Galaxy S7 отправляет и получает дублированные тексты

Мои сообщения не отправлялись, и если они отправляются, отправляются дубликаты. Также при получении я их либо вообще не получаю, либо получаю дубликаты. Я удалил стороннее приложение для обмена сообщениями, очистил данные в приложении «сообщения», стер свой раздел кеша и удалил все старые сообщения. Могу ли я очистить какие-либо другие данные перед тем, как полностью сбросить настройки телефона. Я также удалил данные из стороннего приложения для клавиатуры. – Исаак Рейес

Решение: Привет, Исаак. Поскольку очистка данных приложения не помогла, следующим шагом будет определение ответственности стороннего приложения или службы. Вы можете сделать это, перезагрузив телефон в безопасном режиме. Вот шаги по перезапуску S7 в безопасном режиме:

  1. Выключите Galaxy S7.
  2. Нажмите и удерживайте кнопку питания.
  3. Когда появится логотип Samsung Galaxy S7, отпустите кнопку питания и сразу нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости.
  4. Продолжайте удерживать кнопку, пока телефон не закончит работу. перезагрузка.
  5. Как только вы увидите текст «Безопасный режим» в нижнем левом углу экрана, отпустите кнопку уменьшения громкости.

После этого Готово, вы должны наблюдать, как работает обмен сообщениями, в течение как минимум 24 часов. Пока ваш телефон находится в безопасном режиме, все сторонние приложения и службы будут заблокированы, а вы сможете использовать только предустановленные приложения. Обязательно установите собственное приложение для обмена сообщениями в качестве приложения по умолчанию и посмотрите, сохраняется ли проблема. Если это так, то это ваш намек на сброс настроек до заводских.

Теперь эта проблема связана с компонентом на стороне оператора связи, поэтому, если проблема возникает даже после того, как вы сбросили настройки S7 на заводские настройки, это может быть вызвано чем-то в сети. Убедитесь, что вы обратитесь к своему оператору связи, чтобы они могли его просмотреть.

Проблема 2: Galaxy S7 не получает SMS-уведомления о входящих сообщениях голосовой почты

Samsung Galaxy S7. Когда у меня остались голосовые сообщения, я не получаю текстовое сообщение от провайдера о том, что сообщение осталось. Интернет-провайдер проверил это, и они отправляются мне, но не отображаются в текстах. Интернет-провайдер не смог посоветовать мне, как это отсортировать, поэтому мне интересно, знаете ли вы, что я могу сделать? Поставщик услуг – BT. – Линдси Кларк

Решение: Привет, Линдси. Если ваше устройство не получает уведомления о ваших голосовых сообщениях, возможно, они отправляются на другой номер. Убедитесь, что этого не произошло, связавшись со своим оператором связи и получив подтверждение того, что их система отправляет уведомления на ваш номер, а не кому-то еще.

Если они подтвердят, что такие уведомления отправляются перенаправленные на ваш номер телефона, ваше устройство может фактически получать текстовые сообщения, но они не отображаются в вашем почтовом ящике. Это может происходить по следующим причинам:

  • сообщение перенаправляется в папку спама или нежелательной почты.
  • возможно, вы установили некоторые блоки, которые повлияли на сообщения от вашего оператора связи. . Убедитесь, что вы проверили папку, в которой хранятся заблокированные сообщения, и при необходимости разблокируйте номер вашего оператора.
  • На вашем телефоне могут быть неправильные системные дата и время, из-за чего текстовые сообщения будут сортироваться по-другому. Обычно, если на телефоне неправильная дата и время, недавние сообщения могут быть помещены внизу списка, а не вверху. Убедитесь, что ваш телефон использует правильную дату, время и часовой пояс.

Если проблема не исчезнет после проверки всего вышеперечисленного, выполните сброс настроек до заводских. Это гарантирует, что в настройках телефона будут установлены значения по умолчанию. Вот как это сделать:

  1. Выключите Samsung Galaxy S7.
  2. Нажмите и удерживайте клавиши Home и Volume UP, затем нажмите и удерживайте кнопку питания.
  3. Когда на экране отображается Samsung Galaxy S7, отпустите кнопку питания, но продолжайте удерживать кнопки «Домой» и «Увеличение громкости».
  4. Когда Android отображается логотип, вы можете отпустить обе клавиши и оставить телефон на 30–60 секунд.
  5. Используя клавишу уменьшения громкости, перейдите по параметрам и выделите «стереть данные/восстановить заводские настройки».
  6. После выделения вы можете нажать клавишу питания, чтобы выбрать его.
  7. Теперь выделите опцию «Да – удалить все данные пользователя» с помощью клавиши уменьшения громкости и нажмите кнопку Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
  8. Подождите, пока ваш телефон завершит общий сброс. После завершения выделите «Перезагрузить систему сейчас» и нажмите кнопку питания.
  9. Теперь телефон будет перезагружаться дольше, чем обычно.

Сброс заводских настроек приведет к стиранию ваши личные данные, поэтому обязательно сделайте резервную копию своих фотографий, видео и других важных файлов, прежде чем продолжить.

Проблема 3: контакты Galaxy S7 показывают дубликаты, связывание и отключение не работают

Все мои контакты перепутались! Они сливаются с другими и также появляются в дубликатах !! Номер моего лучшего друга отображается как мой отец! Помощь!!! Я пробовал делать ссылку и отключать эту вещь, но она не работает постоянно !! Теперь он говорит, что мне нужно связать слишком много вещей! Это сводит меня с ума! – Cnlwren

Решение: Привет, Cnlwren. Нет простого способа решить эту проблему. Связывание и отключение контактов необходимо выполнять вручную, поэтому мы рекомендуем вам установить достаточно времени, чтобы просмотреть все свои контакты, чтобы решить проблему. По сути, вы хотите создать «главный» список контактов, в котором есть все важные контакты. Затем вы должны вручную добавить детали для каждого контакта.

Эта проблема связывания и отключения обычно возникает, когда у вас слишком много списков контактов, которые синхронизируются на одном устройстве. Большинство сайтов социальных сетей в настоящее время позволяют пользователям создавать список своих контактов, и если вы свяжете их в своем списке контактов в S7, те же имена и данные могут быть скопированы, что приведет к избыточным записям. Создавая главный список контактов, попробуйте начать с нуля и избегайте ленивого выхода, просто синхронизируя учетные записи или контакты. Например, привязка некоторых контактов из вашей учетной записи Google к другому списку контактов, скажем, из Facebook или Twitter, может привести к путанице и дублированию. Мы предлагаем вам сохранить одну учетную запись и сделать ее основным списком контактов. Например, если у вас есть учетная запись Google, вы можете использовать контакты Google в качестве основного списка своих контактов. Затем вы можете просто вручную просмотреть каждый контакт и связать или отключить все, что необходимо. Это определенно неэффективно, особенно если у вас сотни или тысячи контактов, но в первую очередь это связано с плохой организацией ваших контактов. Если вы склонны просто добавлять контакты слева и справа, используя несколько учетных записей, эта проблема может возникнуть. Опять же, используйте один главный список каждый раз, когда вы добавляете контакт, и вам будет проще управлять своими контактами в будущем.

Поскольку у вас есть телефон Android, мы рекомендуем вам использовать функцию контактов Google как главный список, чтобы вы могли легко синхронизировать его, даже если вы переключите устройства в будущем. Если вы разрешите Google сделать это, ваши контакты будут сохранены в облаке, так что вы сможете получить к ним доступ даже на компьютере. Добавление дополнительных сведений для каждого контакта также проще, поскольку вы уже вошли в свою учетную запись в своем телефоне все время.

Проблема 4: проблема с групповыми сообщениями Galaxy S7, не могу определить, есть ли в SMS было отправлено нескольким контактам

Мне интересно, почему я иногда не могу определить, когда полученное мной текстовое сообщение было отправлено нескольким людям. Я вижу только имя автора сообщения. Затем, если я попытаюсь ответить, сообщение получит только отправитель. Это также произошло, когда я написал двум людям. Каждый получил мое сообщение, но по отдельности ???

Решение: Привет, Розанна. Обычно это происходит, когда вы являетесь частью группы, использующей устройства iOS. Сообщения будут отправлены им как групповое сообщение, в то время как вы будете получать обычное текстовое сообщение только от создателя группового сообщения. Попробуйте убедить своих друзей избегать использования iMessage, когда вы участвуете в групповом обмене сообщениями. Существует множество альтернатив, которые могут без проблем работать на разных устройствах. Примером может служить Facebook Messenger или Google Hangouts. IMessage от Apple предназначен исключительно для устройств iOS, поэтому групповые сообщения могут раздражать таких пользователей, не являющихся участниками iOS, как вы.

Проблема 5: Galaxy S7 не вибрирует при получении SMS

Мой S7 не будет вибрировать, когда приходит текст, когда мой телефон отключен только для вибрации. Звонки работают (т. Е. Я получаю вибрацию при входящем звонке), но уведомления не вызывают вибрации. Как будто я отключил звук на телефоне. Я просмотрел все возможные места в настройках, чтобы исправить эту проблему. Очень неприятно. Спасибо. – Брэм

Решение : Привет, Брэм. Заставить S7 вибрировать при входящем SMS-уведомлении очень просто. Просто перейдите в Настройки> Интенсивность вибрации и убедитесь, что Вибрационная обратная связь установлена ​​полностью вправо.

После того, как вы Для этого перейдите в Настройки> Приложения> Выберите приложение для обмена сообщениями, которое вы используете> Уведомления и убедитесь, что включен параметр Разрешить уведомления . Затем убедитесь, что параметр Показывать тихо выключен.

Если вы уже выполнили эти действия, прежде чем обращаться к нам, возможно, произошел сбой в операционной системе. вызывая проблемы. Выполните сброс к заводским настройкам , чтобы исправить это. Обратитесь к шагам выше, чтобы узнать, как это сделать.


Оцените статью
digitdocom.ru
Добавить комментарий