Мобильные данные не работают на Samsung Galaxy S6 и другие проблемы с Интернетом

Мы получили несколько писем от владельцев Samsung Galaxy S6 (#Samsung # GalaxyS6) с жалобами на невозможность выхода в # Интернет с помощью мобильных данных. Есть несколько причин, по которым это не работает, но самая распространенная из них – это неправильные настройки APN. В отличие от Wi-Fi, мобильные данные немного сложнее. Помимо того, что его необходимо включить для работы, настройки APN также должны соответствовать настройкам поставщиков услуг, чтобы устройство могло подключаться к сети и получать услуги.

В этот пост я включил некоторые из проблем, которые мы получили. Читайте дальше, чтобы узнать, как с ними бороться. Для тех, кто ищет решение другой проблемы, просмотрите нашу страницу устранения неполадок S6, чтобы увидеть, была ли ваша проблема уже решена ранее, затем вы можете использовать предлагаемые нами решения. Если они не работают или вы не можете найти проблемы, связанные с вашей, заполните эту анкету, чтобы связаться с нами.

Galaxy S6 не может работать с мобильным телефоном данные в роуминге

Проблема : Проблема с момента покупки телефона в апреле. Во время роуминга в удаленной зоне невозможно получить мобильные данные, например электронную почту, данные приложения канала погоды, данные радара и т.д. на Samsun S6. Когда я находился именно в этой области, мой предыдущий телефон iphone 4s работал нормально. Пробовал все – часы на звонках в службу поддержки, часы работы в магазине Sprint. Когда друг пришел с Samsung S5 в ту же область, в то же пространство, он получил мобильные данные, а я – нет. Пробовали: автоматический, CDMA/LTE, CDMA, обновление профиля и т. Д. В прошлый раз специалисты Sprint в магазине сказали, что это потому, что у S6 нет сильной (2-проводной) антенны, как у S5. Возможно, они захотят поменять мои телефоны. Пожалуйста, дайте мне знать свои мысли, идеи, предложения.

Предложение : независимо от технических деталей, совершенно новый телефон должен улавливать хороший сигнал в зоне с хорошим покрытием. Я понимаю, что если представитель привел что-то, что вы действительно не могли подтвердить, но дело в том, что если другие телефоны могут получить хорошее покрытие в той же самой области, ваше устройство должно иметь то же самое, но это не так, поэтому должны быть вопросы. Я думаю, ты просто заменил телефон. Если действительно есть проблема со способностью телефона обнаруживать сигналы, мы мало что можем с этим поделать. Только Samsung может что-то исправить. Тем не менее, я думаю, вам следует сообщить о проблеме, если второй телефон также не может получить хороший сигнал.

Не удается закрыть вкладки Интернета на Galaxy S6

Проблема : Я не могу закрыть свои вкладки в Интернете. Я получаю сообщение о том, что я открыл более 50 вкладок и мне нужно их закрыть. Но я не могу найти значок вкладки. Как мне их закрыть.

Связанная проблема : Internet Explorer сообщает, что я достиг 50 вкладок, чтобы закрыть некоторые из них, но у меня нет кнопки вкладок внизу экрана, чтобы сделать это.

Связанная проблема : Привет, я подумал, не могли бы вы помочь. У меня Samsung S6. Я использую свой телефон практически для всего, но для меня использование этого телефона в Интернете – это кошмар. Я продолжаю получать сообщение на моем экране, когда я пытаюсь щелкнуть ссылки на веб-сайтах, оно говорит мне закрыть вкладки по мере достижения максимального числа (50). В большинстве случаев у меня нет около 50 открытых вкладок. Я закрываю все вкладки в соответствии с инструкциями и все равно получаю то же самое, даже когда у меня есть только одна вкладка, это сводит меня с ума. Я обновился с iphone 5 и нахожу s6 очень разочаровывающим. em>

Решение : если ваш телефон сообщает, что у вас открыто более 50 вкладок, то, вероятно, это так. Не беспокойтесь, вы можете закрыть их все сразу.

  1. Просто откройте Интернет-приложение.
  2. В правом нижнем углу вы можете увидеть значок индикатор, показывающий, сколько вкладок открыто. Нажмите на это.
  3. Нажмите «Еще» в правом верхнем углу.
  4. Нажмите «Закрыть все».

Красиво. много!

Мобильные данные не работают на Galaxy S6

Проблема : Всем привет! Моя проблема связана с подключением к данным. Устройство показывает полные полосы 4G LTE, но приложения, которым для работы требуется подключение для передачи данных (Spotify, Gmail, Facebook и т. Д.), Не работают из-за недоступности подключения для передачи данных. Есть мысли?

Устранение неполадок : вот мое предложение:

  1. Прежде всего, перезагрузитесь ваш телефон, чтобы обновить память, а затем повторите попытку.
  2. Включите и выключите мобильные данные. Бывают случаи, когда служба, которая обрабатывает беспроводные функции, зависает, и переключение переключателя может исправить это.
  3. Если первые два шага не сработали, то пора позвонить своему поставщику услуг, попросить исправьте APN и попросите представителя убедиться, что ваш телефон правильно настроен для подключения к сети.

Восстановите отсутствующий значок мобильных данных в быстрых настройках

Проблема : Недавно я обновился до Android 5.0.2, и ярлык для мобильных данных с двойными стрелками исчез. полностью, и теперь мне нужно войти в настройки, чтобы включить мобильные данные. Мне интересно, что случилось с ярлыком для мобильных данных.

Решение . Мы не знаем наверняка, намеревалась ли Samsung убрать некоторые ярлыки из быстрых настроек, но вы не первый, кто сообщить о такой проблеме. Но, судя по ответам компании на отчеты, похоже, что эта проблема – сбой в системе. Чтобы восстановить отсутствующий переключатель мобильных данных, загрузите приложение QuickPanel Restore из магазина Galaxy Apps. Он восстановит все значки, которые пропали после обновления..

Интернет-приложение закрывается на Galaxy S6

Проблема : Всякий раз, когда я открываю свой веб-браузер, он просто закрывает всю страницу и возвращается на мой домашний экран. Я бы вернулся, и страница, которую я открыла, исчезла. Вы можете понять, почему он это делает? Спасибо.

Устранение неполадок: Интернет-приложение дает сбой, когда это происходит, вы не просто получаете сообщение об ошибке. Просто очистите кеш и данные приложения, и все будет исправлено.

  1. На любом главном экране нажмите «Приложения».
  2. Нажмите «Настройки».
  3. Прокрутите до «ПРИЛОЖЕНИЯ», затем нажмите «Диспетчер приложений».
  4. Проведите вправо до ВСЕГО экрана.
  5. Прокрутите до и коснитесь «Интернет». .
  6. Коснитесь Очистить кеш.
  7. Коснитесь Очистить данные, затем ОК.

Мобильные данные не работает после незначительного обновления прошивки

Проблема : Привет, я недавно обновил свое программное обеспечение Android, и после обновления я не могу использовать свои мобильные данные, даже если он включен. В настройках написано, что мобильные данные включены, но на панели уведомлений нет значка «4G +». Это означает, что я не могу использовать свои мобильные данные. Пожалуйста помоги!! Очень признателен!

Связанная проблема : Я купил новый S6, но я не буду подключаться через мобильные данные только через Wi-Fi.

Связанная проблема: Я не могу подключиться к социальным сетям или Интернету, ЕСЛИ я не подключился через Wi-Fi. Отсутствие подключения для передачи данных позволяет мне их использовать. Хотя мой телефон говорит, что это полная планка LTE. Мне нужно знать, как это исправить, пожалуйста

Устранение неполадок : держу пари, что телефон изначально не был приобретен у вашего провайдера (BYOD), поэтому после обновление, настройка APN была сброшена. Просто позвоните на горячую линию технической поддержки вашего провайдера, спросите правильный APN для вашего телефона и попросите представителя помочь вам его настроить.

Разрывается соединение Wi-Fi Galaxy S6 и выключается

Проблема : Мой Wi-Fi тоже отключается и отключается. У меня есть анализатор wifi, который по другому показывает. Вы упомянули удаление системного кеша как возможное решение этой проблемы. Нет, где я могу найти конкретные инструкции по выполнению этого действия, чтобы проверить, сделал ли я то, о чем вы говорите. Спасибо. –

Устранение неполадок : Эй, Чак Прежде чем фактически стереть системные кеши, попробуйте отключить мобильные данные или отключить функцию Smart Network Switch:

  1. Проведите одним пальцем вниз от верхнего края экрана.
  2. Коснитесь значка настроек в правом верхнем углу.
  3. Коснитесь значка Wi-Fi.
  4. Коснитесь значка меню в правом верхнем углу. экрана.
  5. В раскрывающемся списке выберите «Дополнительно».
  6. Снимите флажок рядом с «Интеллектуальный сетевой коммутатор».

Если это не сработает, продолжите очистку раздела кеша:

  1. Выключите устройство..
  2. Одновременно нажмите и удерживайте следующие три кнопки: клавишу увеличения громкости, клавишу возврата на главный экран и клавишу питания.
  3. Когда телефон завибрирует, отпустите клавишу питания. но продолжайте нажимать и удерживать клавишу увеличения громкости и клавишу возврата на главный экран.
  4. Когда появится экран восстановления системы Android, отпустите клавиши увеличения громкости и главного экрана.
  5. Нажмите нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «очистить раздел кеша».
  6. Нажмите клавишу питания, чтобы выбрать.
  7. Когда очистка раздела кеша будет завершена, нажмите «Перезагрузить систему сейчас» выделен.
  8. Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.

Невозможно подключиться к Интернету без использования мобильных данных

Проблема : Я могу получить доступ в Интернет только из дома, я не могу подключиться к Интернету на работе и т. д. Я должен использовать ДАННЫЕ, чтобы получить доступ, так что разочарование. Есть способ получить доступ без использования ДАННЫХ.

Ответ : Да, есть. Используйте Wi-Fi. Конечно, для этого у вас должна быть собственная сеть Wi-Fi дома. Если в вашей компании есть Wi-Fi, спросите техников, разрешено ли сотрудникам использовать его, и если да, вы также можете получить от них кодовую фразу и/или SSID.

‘Не удалось завершить установку. Ошибка аутентификации »

Проблема : Пожалуйста, помогите настроить мою электронную почту. Я выполнил инструкции в соответствии с вашими указаниями, но отображается сообщение «Не удалось завершить установку. Ошибка аутентификации. Мои данные для входа верны. Пожалуйста, помогите.

Предложение : мы всегда готовы помочь нашим читателям, однако мы не можем сделать это, если информации недостаточно. . В вашем случае мы не знаем, пытались ли вы просто настроить электронную почту с помощью бесплатных почтовых сервисов, таких как Gmail, Yahoo mail и т. Д., Или с помощью домена или адреса вашей компании. Возможно, вы ввели правильное имя пользователя и пароль, но настройки сервера могут быть неправильными.

Если вы использовали какую-либо из бесплатных почтовых служб, попробуйте использовать официальный почтовый клиент. Например, если вы пытались настроить Gmail на своем телефоне, загрузите и установите официальное приложение Gmail, чтобы не вводить настройки сервера. То же самое для почты Yahoo и других почтовых сервисов.

Но дело в том, что даже если вы пытались использовать стандартное почтовое приложение на своем телефоне с помощью бесплатной почтовой службы, само устройство автоматически выполнит поиск и установите правильные настройки сервера, и все, что вам нужно сделать, это ввести правильное имя пользователя, пароль и другую информацию. Итак, я думаю, вы пытались настроить собственный адрес электронной почты, и, поскольку мы не знаем, что это такое, мы предлагаем вам обратиться в службу технической поддержки вашей компании.

Ноутбук не может обнаруживать и распознавать Galaxy S6

Проблема : Я обновил свой ноутбук с Windows 7 до Windows 10 более месяца назад. Я тогда пользовался iPhone, и компьютер обнаружил его нормально.. Я получил S6 в прошлую субботу и при подключении к ПК с помощью кабеля eh USB телефон не определяется. Еще я установил умный переключатель, который тоже не распознает телефон. Кроме того, в телефоне указано, что он подключен как мультимедийное устройство и зависает при подключении. Я также подключил свой телефон с помощью того же кабеля к ноутбуку с Windows 7, и он был обнаружен сразу. Пожалуйста, помогите мне решить проблему.

Устранение неполадок . Похоже, проблема связана не с телефоном, а с ноутбуком. Вы пробовали подключить кабель к другому USB-порту? Кроме того, вы сказали, что ваш ноутбук распознал ваш телефон как «мультимедийное устройство», но зависает, поэтому я предлагаю вам устранить неполадки на вашем компьютере, а не на телефоне.

Свяжитесь с нами

Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы поддерживаем все доступные устройства Android и серьезно относимся к тому, что делаем. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.

Оцените статью
digitdocom.ru
Добавить комментарий