Мой Galaxy S20 не может отправлять MMS. Вот решение!

MMS – это просто текстовое сообщение с вложением, которое передается по сети, которая намного быстрее, чем обычная сотовая сеть, используемая для текстовых сообщений. Некоторые владельцы сообщили, что их Galaxy S20 больше не может отправлять MMS, и они не знают, чем это вызвано.

Итак, в этом посте мы рассмотрим эту проблему и воспользуемся эффективными решениями, которые мы использовали для исправления подобные проблемы в прошлом. Если вы один из пользователей, столкнувшихся с подобной проблемой, продолжайте читать эту статью, поскольку мы можем вам помочь.

Что делать, если Galaxy S20 не отправляет MMS

Необходимое время: 5 минут.

При устранении этой проблемы на смартфоне вы должны начать с очевидного. причины. Возможно, отключена только одна настройка или это просто результат незначительного сбоя прошивки. Вот что вам нужно сделать:

  1. Сначала принудительно перезагрузите телефон

    Это решение должно быть первым, что у вас есть делать. Всегда возможно, что это просто результат довольно незначительной проблемы, связанной с прошивкой, например сбоя или сбоя службы. Вам следует сделать это, особенно если вы могли отправлять MMS без каких-либо проблем до возникновения проблемы.

    Принудительный перезапуск фактически является имитацией извлечения батареи. Это обновит память вашего телефона, а также перезагрузит все приложения и службы. Вот как это делается:

    Нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и кнопку питания в течение 10 секунд.
    Когда появится логотип S20, отпустите обе клавиши и дождитесь завершения перезагрузки устройства.

    После перезагрузки составьте MMS и отправьте его на свой номер. Если он по-прежнему не может отправить его, переходите к следующему решению.

  2. Убедитесь, что мобильные данные включены

    Чтобы иметь возможность отправлять и получать MMS, вы должны включить на своем устройстве услугу мобильной передачи данных. Это не бесплатная услуга, поскольку в большинстве случаев поставщики услуг взимают за нее плату со своих клиентов. Однако, если у вас есть составленный план, возможно, вы уже израсходовали выделенный на месяц лимит данных.

    Проведите двумя пальцами вниз от верхнего края экрана, чтобы открыть панель быстрых настроек.
    Найдите мобильные данные и проверьте, включены они или нет.

    Если он неактивен, значит, он отключен. Вы должны нажать на него, чтобы включить. Однако, если он уже включен, попробуйте отключить его на несколько секунд, а затем снова включить.

    После этого попробуйте отправить MMS на свой номер и посмотрите, сработает ли оно на этот раз.

  3. Сбросить настройки сети

    Если второе решение не удалось, то что вам нужно сделать дальше, это сбросить сетевые службы вашего телефона. Если это проблема только с одной из сетевых служб, эта процедура исправит ее.. Но не волнуйтесь, это называется сбросом, но ни один из ваших личных файлов и данных не будет удален. Будут удалены только ваши беспроводные соединения, включая соединения Wi-Fi и Bluetooth.

    Прочтите наше подробное руководство о том, как сбросить сетевые настройки вашего S20, чтобы получить соответствующие инструкции.

    Если эта процедура не помогает, вам следует позвонить своему поставщику услуг. На этом этапе вполне возможно, что проблема связана с вашей учетной записью или с сетью. Ваш провайдер должен иметь возможность дать вам больше ответов, поскольку он может просматривать статус вашей учетной записи, а также статус своей сети и вышек.

  4. Восстановление заводских настроек телефона

    Это дополнительное решение, но иногда представители могут попросить вас перезагрузить устройство, пока вы разговариваете с ними по телефону, особенно если они не могут найти никаких проблем на своей стороне.

    Опять же, если проблема связана с телефоном, сброс можно будет исправить. Но дело в том, что все ваши файлы и данные будут удалены, если вы это сделаете. Поэтому не забудьте создать копии важных файлов перед сбросом.

    Когда будете готовы, следуйте инструкциям этого руководства.

Я надеюсь, что этот пост может помочь вам, если ваш galaxy s20 не может отправлять MMS.

Пожалуйста, поддержите нас, подписавшись на наш канал Youtube.

Оцените статью
digitdocom.ru
Добавить комментарий