Nexus 6P не загружает операционную систему, не может загрузиться в режиме восстановления, другие проблемы с загрузкой / питанием

Привет # пользователи Nexus6P! Добро пожаловать в еще один пост, посвященный проблемам Nexus, присланный нам некоторыми читателями. Мы надеемся, что эта статья окажется для вас полезной.

Если вы ищете решения вашей собственной проблемы #Android, вы можете связаться с нами, используя ссылку внизу этой страницы.

При описании вашей проблемы, пожалуйста, будьте как можно более подробными, чтобы мы могли легко найти подходящее решение. Если можете, включите точные сообщения об ошибках, которые вы получаете, чтобы дать нам представление, с чего начать. Если вы уже попробовали несколько шагов по устранению неполадок, прежде чем написать нам, обязательно укажите их, чтобы мы могли пропустить их в наших ответах.

Ниже приведены конкретные темы, которые мы предлагаем вам сегодня:

Проблема 1: Nexus 6P не загружает операционную систему, не может загрузиться в режим восстановления

Здравствуйте. Мой телефон вообще не заводится. На экране непрерывно мигает только изображение Google. Я попытался нажать кнопку уменьшения громкости и дошел до параметров режима восстановления и других параметров, но они тоже не работают. Я тоже не могу зайти в режим рекавери. Вчера вечером я пользовался телефоном, и внезапно утром он начал показывать эту вспышку Google на телефоне и просто не включался, что бы я ни делал. Пожалуйста, помогите мне, что я могу сделать, и не исчезнут ли все мои данные, если мне придется отнести их в сервисный центр. Мои данные потеряны? – Нидхи десай

Решение: Привет, Нидхи. Поскольку кажется, что телефон загружается, первое, что вы должны попробовать, это проверить, можете ли вы его перезагрузить, также известный как программный сброс. Эта процедура похожа на перезагрузку настольного компьютера. Чтобы выполнить мягкий сброс Nexus 6P, выполните следующие действия:

  1. Нажмите и удерживайте кнопку Power примерно 7-10 секунд.
  2. Отпустите кнопку Power , когда дисплей выключится.
  3. При необходимости нажмите кнопку Power еще раз, чтобы перезагрузить устройство.
  4. Подождите, пока телефон не перезагрузится.

Некоторые пользователи Nexus, которые сталкивались с такой же проблемой, как ваша, раньше, они могли успешно решим проблему, вернув все на склад. Это означает, что все настройки программного обеспечения возвращаются к их известным рабочим значениям по умолчанию. Это особенно полезно, если проблема возникла после того, как вы изменили прошивку телефона с помощью программного обеспечения для рутирования или если вы запустили пользовательское ПЗУ. Существует ряд руководств, которым вы можете следовать, выполнив поиск в Google.

Если телефон по-прежнему не отвечает и вообще не выполняет программный сброс, вы действительно мало что можете с этим поделать. . Поскольку загрузка в режиме восстановления или меню загрузчика не работает, вам не повезло. Вам нужно будет отправить телефон, чтобы можно было проверить его оборудование. И да, есть вероятность, что сервис может очистить ваш телефон как часть процесса диагностики.. Поскольку в настоящее время вы не сможете создать резервную копию своих файлов, вы, скорее всего, потеряете их, если продолжите ремонт.

Проблема 2: Nexus 6P перезагружается сам по себе, выиграл не загружается нормально

Мой Nexus 6p продолжает перезагружаться, перезагружается только с отображением «Google» каждые 3 секунды. Я могу войти в загрузчик, но после того, как я выберу любой из вариантов, он не работает и вернусь к перезагрузке. В настоящее время я путешествую по Северной Европе и хочу исправить это в ближайшее время, потому что мне нужно работать со своим мобильным телефоном. Пожалуйста, помогите 🙁 – Винсент

Решение: Привет, Винсент. Смартфоны могут перезагружаться бесконечно по разным причинам. При устранении этого типа проблемы вы должны знать, что причины могут быть связаны с программным или аппаратным обеспечением. Проще всего исправить, конечно, программные, так что давайте посмотрим, что у вас есть.

Очистить раздел кеша

Устройства Android, такие как ваш Nexus, могут столкнуться с проблемами, если системный кеш поврежден, поэтому первым шагом по устранению неполадок почти в каждой проблеме является очистка раздела кеша. Системный кеш находится в разделе кеша, поэтому его очистка приведет к удалению существующего системного кеша. Как только вы это сделаете, ваш телефон со временем начнет создавать новый кеш.

Проблемы из-за поврежденного системного кеша обычно связаны с производительностью, например, замедление работы приложений, сбой приложений, другие приложения сбои в работе, а иногда и необъяснимые сбои Android. Поэтому важно очистить раздел кеша. Вот как это сделать:

  1. Выключите телефон.
  2. Нажмите и удерживайте Power и Уменьшить громкость одновременно. Делайте это, пока не появится экран загрузки.
  3. Чтобы перейти в режим восстановления, используйте клавишу уменьшения громкости .
  4. Нажмите Power для подтверждения.
  5. После отображения робота Android нажмите и удерживайте кнопку Power , затем нажмите и отпустите Клавиша увеличения громкости .
  6. Перейдите к опции очистки раздела кеша с помощью клавиши уменьшения громкости .
  7. Нажмите Питание , чтобы подтвердить свой выбор.
  8. Используйте Уменьшение громкости , чтобы выделить вариант Да .
  9. Нажмите Power для выбора.
  10. Нажмите Power , чтобы перезагрузить телефон.

Установка обновлений Android и приложений

После того, как вы очистили раздел кеша, убедитесь, что вы выполнили его. с установкой Android и обновлений приложений (если они есть). Это поможет гарантировать, что система начнет создавать кэш в безупречном состоянии.

Загрузка в безопасном режиме

Плохо стороннее приложение может иногда вызывать сбой других приложений или Android. Если вы склонны устанавливать приложения отовсюду, не проверяя, получены ли они из надежного источника, вы, скорее всего, столкнетесь с какой-либо проблемой, связанной с приложением. Чтобы узнать, не является ли это причиной проблемы с случайным перезапуском, попробуйте загрузить Nexus 6P в безопасном режиме..

Безопасный режим блокирует сторонние приложения и службы, поэтому, если проблема не возникнет, это признак того, что одно из приложений является виновником. Вот шаги по загрузке в безопасном режиме:

  1. Убедитесь, что вы находитесь на главном экране.
  2. Нажмите и удерживайте Кнопка питания .
  3. Когда появится диалоговое окно Выключение , отпустите кнопку питания.
  4. Коснитесь и удерживайте параметр Выключить .
  5. Через несколько секунд телефон спросит, хотите ли вы перезагрузиться в безопасном режиме.
  6. Нажмите OK .
  7. Подождите, пока Nexus завершит процесс перезагрузки.

Очистите телефон с помощью сброса настроек

Если проблема не исчезнет, ​​несмотря на то, что вы выполнили все вышеперечисленные шаги, вы должны без колебаний выполнить сброс настроек до заводских. Мы знаем, что это радикальное решение, но, возможно, это просто исправление. Мы предлагаем вам загрузиться в режиме восстановления и выполнить сброс настроек до заводских.

Для загрузки в режиме восстановления выполните следующие действия:

  1. Нажмите и удерживайте сначала нажмите кнопку уменьшения громкости, а затем нажмите и удерживайте кнопку питания.
  2. Когда вы увидите некоторую информацию на экране, отпустите кнопки.
  3. Телефон загрузится в Режим загрузчика.
  4. Используя кнопки громкости, выделите Recovery Mode.
  5. Нажмите кнопку питания, чтобы подтвердить, что вы хотите загрузиться в режиме восстановления.
  6. На экране отобразится Android с восклицательным знаком.
  7. Нажмите и удерживайте кнопку питания, а затем нажмите и удерживайте кнопку увеличения громкости.
  8. Параметры восстановления скоро появится на экране.

Отправить телефон

Имейте в виду, что их так много что ты можешь сделать. Если после выполнения всех описанных выше процедур ничего не работает, виновато неисправное оборудование.

Проблема 3: оригинальное зарядное устройство Nexus 6P перестало работать

Мое зарядное устройство, поставляемое с Nexus 6p, недавно перестало заряжаться. Я включил телефон и пошел спать. Батарея была около 50%, когда я ее подключил. Я проснулся через пару часов, и батарея разрядилась до 5%, а значок зарядки на телефоне мигал и гас. Теперь он вообще не распознает, что он подключен к зарядному устройству. Я все еще могу заряжать телефон с помощью других зарядных устройств USB, подключенных к розетке, компьютеру или машине. Перестал работать только оригинальное зарядное устройство. – Кэмерон Старк

Решение: Привет, Кэмерон. Проблема действительно простая – оригинальное зарядное устройство сломано. Как и любое электронное устройство, зарядное устройство также может работать со сбоями. Мы не знаем, что именно произошло, но просто заменим его и избавимся от каких-либо проблем.

Проблема 4: Nexus 6P не запускается, застревает на экране с логотипом Google

Мой Nexus 6P не запускается. Я попытался перезапустить телефон, но у меня только черный экран и слово Google приходит и исчезает. Пытался перезагрузить телефон и ничего не происходит, вынул симку и снова ничего. Он продолжает возвращаться к черному экрану с выключенным и включенным словом Google. Я также проверил зарядное устройство и розетки, и все вроде работает нормально. Не знаю, в чем проблема. Проверил несколько веб-сайтов и каналов YouTube и не нашел решения своей проблемы. – Патрисия

Решение: Привет, Патрисия. Пожалуйста, ознакомьтесь с нашими предложениями для других пользователей выше. Любое программное решение должно решить вашу проблему. Если ничего не работает, отремонтируйте или замените телефон.

Проблема 5: Nexus 6P не загружается в режим восстановления

Привет. Я читал ваш совет, но больше не могу перейти к экрану режима восстановления. Я мог сделать это вчера. Я выбрал каждый вариант восстановления, загрузчик, но он ничего не сделал. Все, что у меня есть сейчас, – это белый логотип Google и иногда небольшой мигающий красный свет в верхнем левом углу. Телефон заряжается. Я в Нидерландах. Вы, наверное, знаете, куда я могу отправить свой телефон, и как вы думаете, можно ли сэкономить? У меня это всего год. У меня много ценных воспоминаний (конечно, без резервных копий), но мне очень нравится этот телефон. Любые советы приветствуются. Спасибо. – Jenniferdeegan1987

Решение: Привет, Jenniferdeegan1987. Ваша проблема аналогична другим, указанным выше, поэтому обязательно попробуйте все наши предложения. Если в это время вы не можете перейти в режим восстановления, попробуйте вернуть программное обеспечение к исходному состоянию. Восстановление заводских настроек или возврат к стандартной прошивке, конечно же, удалит телефон, поэтому восстановление ваших фотографий и видео может быть выполнено только в том случае, если телефон может загрузиться в безопасном или нормальном режиме. Вне этих двух ситуаций вы, скорее всего, никогда не получите обратно свои файлы.


Оцените статью
digitdocom.ru
Добавить комментарий