Добро пожаловать в очередную часть нашей серии по устранению неполадок, в которой мы стремимся помочь нашим читателям, владеющим #LG # G5, исправить проблемы, с которыми они сталкиваются со своим телефоном. Выпущенная в 2016 году, эта модель наиболее известна своей модульной конструкцией, в которой несколько дополнений можно подключить к Magic Slot устройства. Некоторые из этих дополнений включают внешний усилитель звука, большую батарею и рукоятку для камеры. Хотя это надежный телефон, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этом последнем выпуске нашей серии по устранению неполадок мы рассмотрим, что обновление программного обеспечения LG G5 не устранит проблему и другие связанные проблемы.
Если у вас есть LG G5 или любое другое устройство Android, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любыми проблемами, которые могут возникнуть с вашим устройством. Это бесплатная услуга, которую мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, чтобы при обращении к нам постарались дать как можно более подробную информацию, чтобы можно было сделать точную оценку и дать правильное решение.
Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.
Вы также можете связаться с нами через наши учетные записи в социальных сетях Facebook и Google+.
Обновление программного обеспечения LG G5 не завершается
Проблема: У меня LG G5. Я попытался выполнить самое последнее обновление, оно началось, но не закончилось. Думаю, это может быть потому, что у меня недостаточно места для хранения. Мой телефон включится, и я могу использовать все свои приложения через Wi-Fi, но я не могу получить сотовую связь, потому что обновление не завершено. Я попытался стереть кучу фотографий и видео, но обновление не завершилось. и мой телефон выключается каждые 5-10 минут. В моей панели уведомлений написано «Android обновляется» и есть строка состояния. Я попытался вынуть аккумулятор после того, как мой телефон выключился, но пока это не помогло.
Решение: Лучшее, что вы прямо сейчас можно выполнить сброс настроек до заводских, а затем обновить программное обеспечение телефона. Перед выполнением сброса обязательно сделайте резервную копию данных телефона, так как они будут удалены в процессе.
Я рекомендую выполнить сброс с помощью аппаратных клавиш, что можно сделать, выполнив шаги, перечисленные ниже.
- Нажмите и удерживайте кнопки питания и уменьшения громкости.
- Когда появится логотип LG, быстро отпустите, а затем снова удерживайте кнопку питания, продолжая , чтобы удерживать кнопку уменьшения громкости.
- Появится сообщение «Factory data reset».
- Используйте кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить «Да».
- Нажмите кнопку питания для подтверждения.
- Стереть все пользовательские данные и восстановить настройки по умолчанию ».
- Используйте кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить Да.
- Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.
Фотографии и видео с отметкой времени LG G5
Проблема: Как лучше всего фото и видео с датой на моем LG-G5? Возможно, мне понадобится доказать, где и когда была сделана фотография и/или видео, в судебном деле, когда в суд в течение 2 недель явится крайне нечестный домовладелец. Я хотел бы сохранить как можно больше качества и ясности, а также, возможно, мне необходимо отправлять и/или делиться/передавать аудио/видеоинформацию, которую я буду собирать. Есть ли где-нибудь, где я могу настроить параметры, ИЛИ есть ли ЛЮБЫЕ «бесплатные»/ОЧЕНЬ недорогие приложения, которые вы бы предложили, чтобы охватить различные отметки времени и места для аудио и видео? (… Похоже, что мне не хватает чего-то простого и/или очевидного.) (Я купил свой разблокированный телефон LG-G5 с двумя SIM-картами у надежного, хорошо оцененного продавца eBay в США всего через несколько недель после того, как эта модель была запущена. )
Решение. Видео и фотографии, которые вы будете снимать с помощью телефона, будут автоматически иметь временную метку, которую можно будет просмотреть на сайте. файла. Если вы хотите, чтобы метка времени отображалась на самой фотографии, вы можете загрузить некоторые из популярных приложений в магазине Google Play, которые делают именно это. Некоторые из популярных вариантов – Vignette и APD TimeStamp.
LG G5 прерывает соединение Wi-Fi
Проблема: Lg g5 периодически теряет wifi. Затем выполняет поиск и не может найти сигнал Wi-Fi. Иногда помогает перезагрузка Телефон был возвращен и заменен, но новый телефон делает то же самое. Есть разные сигналы Wi-Fi, так как телефон моей семьи все еще принимает сигнал, а Wi-Fi моих соседей все еще должен отображаться (есть, но недоступен). Пробовали мягкую и жесткую перезагрузку. Очистка кеша и т. Д. Все советы, которые вы предлагали, но бесполезны. Мне понравился G5 до этого момента
Решение: Вы пытались проверить, возникает ли проблема, когда телефон подключен к другой сети Wi-Fi? Если это так, и поскольку вы уже выполнили сброс до заводских настроек, это, скорее всего, уже связано с аппаратной проблемой. Лучше всего прямо сейчас отнести телефон в сервисный центр и проверить его.
Экран LG G5 не включается из спящего режима
Проблема: Если телефон не используется, он переходит в режим энергосбережения и его можно разбудить в обычном режиме, но если оставить его более чем на 10 минут, он перейдет в коматозное состояние, не будет работать вообще. Экран остается серым с указанием времени и даты, когда он остановился, и информация исчезнет, когда кнопка питания будет нажата. Если вы отключите аккумулятор, снова включите и нажмете кнопку питания удержания, он перезагрузится, как если бы он был отключен, и будет нормально работать до тех пор, пока в следующий раз не останется без присмотра. Подключение зарядного кабеля не влияет на это. Какую еще информацию я могу вам переслать?
Решение: Похоже, что эта проблема вызвана каким-то программным сбоем. Первое, что вам нужно сделать, это стереть раздел кеша телефона. Выполните шаги, перечисленные ниже, чтобы выполнить эту процедуру..
- Опустите панель уведомлений и коснитесь значка «Настройки» в правом верхнем углу.
- Коснитесь «Основные»> «Хранилище и USB». (При использовании представления списка прокрутите вниз до «УСТРОЙСТВО» и коснитесь «Хранилище»).
- Подождите, пока параметры меню завершат расчет.
- Коснитесь Кэшированные данные, затем коснитесь ДА .
- Подождите, пока очистятся кэшированные данные.
- По завершении очистки экран хранилища обновится, и кэшированные данные не будут отображаться.
Если проблема все еще возникает после выполнения этого шага, вам следует сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек до заводских.
После завершения сброса пока не устанавливайте никаких приложений на свой телефон. Сначала попробуйте проверить, сохраняется ли проблема. Если это так, то это уже может быть проблема, связанная с оборудованием, и в этом случае вам нужно будет отнести телефон в сервисный центр и проверить его.
Экран LG G5 черный
Проблема: мой телефон ударил по зарядному устройству, и верхний экран треснул маленьким кружком, и телефон издает звуки, когда я пытаюсь его включить, и он мигает и рингтон все еще включается, когда кто-то звонит, но он затемнен и не включается
Решение: К сожалению, в этом случае проблема уже возникла из-за поврежденного экрана, который не может быть устранен путем устранения неполадок. Вам необходимо будет заменить этот дисплей в сборе в сервисном центре.
Задняя кнопка LG G5 не работает
Проблема: Моя проблема очень редко связана с LG G5. Возможно, вы впервые узнали о подобной проблеме. уже 10 месяцев пользуюсь этим телефоном. он работал нормально. Но однажды перестала работать его задняя кнопка. Как вы знаете, вы также можете включать и выключать экран с помощью двойного касания. Так я и сделал. Но потом я забеспокоился, почему его задняя круглая кнопка не работает. Поскольку эта кнопка не работала, я не мог выключить/включить, перезагрузить телефон. Поэтому я резко отсоединил его батарею. Когда я вставил аккумулятор и включил телефон, у меня возникла ошибка. Ошибка была на картинке.
– В левой части изображения верхний модуль был отделен от нижнего модуля с красным крестиком внизу.
– В центре было 02 стрелки ->
– Справа изображение только нижнего модуля с зеленой буквой «О» внизу
Что я понял из этого, как будто он говорит, что я должен заменить нижняя часть. Теперь всякий раз, когда я включаю свой телефон, у меня возникает та же проблема. Я не знаю, как это решить. Пожалуйста, помогите
Решение: Похоже, эта проблема вызвана неисправным ключом питания/блокировки. Если вы можете запустить свой телефон, затем выполните сброс настроек до заводских (убедитесь, что у вас есть резервная копия данных вашего телефона, когда вы это сделаете), тогда вы должны сделать это, чтобы проверить, не вызвана ли проблема программным сбоем. Если вы не можете выполнить сброс настроек или проблема все еще возникает после сброса, вам необходимо принести свой телефон в сервисный центр и проверить его.