Проблема с аккумулятором Galaxy S8, не заряжается нормально, быстро разряжается, другие проблемы

Всем привет и добро пожаловать в нашу последнюю статью дня # GalaxyS8. В этом посте мы представляем вам еще 4 проблемы S8, отправленные некоторыми членами нашего сообщества. Все эти проблемы связаны с загрузкой и/или питанием, поэтому мы надеемся, что вы получите что-то от предоставленных решений.

Если вы ищете решения своей проблемы с #Android, вы можете связаться с нами, используя ссылку внизу этой страницы.

При описании вашей проблемы, пожалуйста, будьте максимально подробны насколько это возможно, чтобы мы могли легко найти подходящее решение. Если можете, включите точные сообщения об ошибках, которые вы получаете, чтобы дать нам представление, с чего начать. Если вы уже попробовали несколько шагов по устранению неполадок, прежде чем писать нам, обязательно укажите их, чтобы мы могли пропустить их в наших ответах.

Ниже приведены конкретные темы, которые мы предлагаем вам сегодня:

Проблема 1: проблема с аккумулятором Galaxy S8, не заряжается нормально, быстро разряжает энергию

Galaxy S8. Я обновил последнее обновление Verizon 3 октября. Последние 3 дня мой телефон не держит заряд. Я в основном использую его для общения в чате с помощью AIM или Discord, в Facebook и для просмотра/публикации сообщений на онлайн-форуме. Перед сном я обычно транслирую серию. Я установил управление питанием, очистил кеш и выполнил уменьшение громкости + перезагрузку кнопки питания. Я перешел от очень минимального использования в тесте, мой телефон перешел со 100% до 21% примерно за 36 минут. Я сделал снимки экрана, чтобы отследить это.

Вот что странно … Я подключил (оригинальное зарядное устройство), зарядил до 36%, выключил телефон, и появляется значок зарядки при отключении питания, показывающий, что уровень заряда составляет 91%. Перезагрузился. За время, пока я набирал это, я увеличил количество с 90% до 86%. Он не должен так быстро разряжаться, но, поскольку этот случайный случай 36% -91%, теперь я задаюсь вопросом, действительно ли это батарея. Есть идеи? Aryanun

Решение: Привет, Арианун. Проблема, подобная той, что возникла у вас, не обязательно означает, что батарея разряжена. Иногда это может означать, что в операционной системе есть ошибка, из-за которой Android неправильно считывает фактический оставшийся заряд батареи, поэтому первое, что вам нужно сделать в этом случае, – это проверить, не проблема ли это калибровки. Чтобы откалибровать способность телефона определять истинный уровень заряда батареи, вы должны сделать следующее:

1. Используйте телефон, играя в игры или выполняя задания для ускорения разряда батареи, пока телефон выключается.
2. Заряжайте телефон, не включая его снова.
3. Подождите, пока аккумулятор не покажет, что он полностью заряжен до 100%.
4. Подождите час, прежде чем отключать телефон от зарядного устройства.
5. Используйте телефон, пока уровень заряда аккумулятора не достигнет 0%. Телефон должен выключиться сам по себе.
6. Зарядите телефон до 100%, подождите час, прежде чем снова отключить его.
7. Аккумулятор должен быть откалиброван. Понаблюдайте, как работает телефон.

Сбросить все настройки программного обеспечения

Еще один хороший программный трюк, который вы можете использовать, чтобы точно определить, в чем проблема (программная или аппаратная), – это очистить телефон через заводские настройки. После восстановления заводских настроек все настройки программного обеспечения будут возвращены в исходное состояние, что также означает, что ошибки могут быть устранены или минимизированы. Поскольку мы знаем, что все функции S8, связанные с управлением питанием, в заводских настройках работают нормально, это хороший способ определить, связана ли причина проблемы с плохим оборудованием или нет. Проще говоря, если ваш телефон будет заряжаться и удерживать заряд в обычном режиме после восстановления заводских настроек, это означает, что проблема может быть вызвана содержимым (приложением) или ошибкой операционной системы.

Если проблема остается, а телефон продолжает работать нестабильно во время зарядки, а уровень заряда батареи падает быстрее, чем обычно, это может быть признаком неисправности оборудования. В этом случае вам необходимо отправить телефон для ремонта или замены.

Ниже приведены инструкции по восстановлению заводских настроек вашего S8:

1. Резервное копирование данных во внутреннюю память. Если вы вошли в учетную запись Google на устройстве, вы активировали Anti-theft, и вам потребуются ваши учетные данные Google для завершения общего сброса.
2. Выключите устройство.
3. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
4. Когда отобразится логотип Android, отпустите все клавиши (для примерно за 30–60 секунд до отображения параметров меню восстановления системы Android).
5. Несколько раз нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить «стереть данные/сброс настроек до заводских.
6. Нажмите Для выбора нажмите кнопку питания.
7. Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не будет выделено Да – удалить все данные пользователя .
8. Нажмите кнопку питания , чтобы выбрать и запустить общий сброс.
9. Когда общий сброс будет завершен, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
10. Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.

Проблема 2: Ошибка при обнаружении влаги в Galaxy S8, не заряжается через USB-порт

Через m Когда телефон намок, я удалился, чтобы подключить его и получил уведомление об обнаружении влаги, и проинструктировал отключить его и подождать, пока он высохнет, чтобы зарядить его снова. Я так и сделал, но в следующий раз, когда я подключил телефон, он все равно не заряжался. Вместо этого он стал невероятно горячим (в течение двух минут!), Я почувствовал легкий запах горящего металла и немедленно отключил его. Обратите внимание, что на этот раз телефон не показывал уведомление об обнаружении влаги. Телефон заряжается без проблем с помощью беспроводной зарядки, но я не всегда могу зарядить его таким способом. Это будет серьезной проблемой, если так будет продолжаться. – Мелани

Решение: Привет, Мелани. Имейте в виду, что ваш телефон может быть водонепроницаемым, но это не значит, что он полностью защищен от проникновения воды.. Не рекомендуется пользоваться телефоном во время плавания, подвергать его воздействию струй воды под высоким давлением или резких движений под водой. Его водостойкая защита эффективна от случайных брызг, но это все. Мы не знаем, что на самом деле произошло с вашим устройством, но очевидно, что на нем есть некоторые признаки возможного воздействия воды на внутренние компоненты.

Обычно ваш S8 предупреждает вас о наличии воды или влаги в области зарядного порта, показывая ошибку «обнаружена влага». Если в зарядном порту остается влага, это может не выдавать ошибку, обнаруженную влажностью, но будет продолжать препятствовать зарядке устройства. Однако запах гари металла может быть признаком чего-то более серьезного, например, короткого замыкания или поджаривания зарядного порта.

Попробуйте осторожно встряхнуть телефон, чтобы удалить оставшуюся воду в порту, и поместите устройство рядом с источником непрямого тепла, например, на задней панели телевизора. Не размещайте телефон рядом с огнем, духовкой, прямыми солнечными лучами, внутри горячего автомобиля или чего-либо, излучающего слишком много тепла, чтобы не повредить другие компоненты. Вода обычно испаряется сама по себе через несколько часов, поэтому дайте телефону постоять несколько часов. Если порт зарядки продолжает работать (не заряжается и издает запах горящего металла), это может означать, что у вас плохое оборудование. Вы должны связаться с Samsung, чтобы они могли взглянуть на него.

Проблема 3: Galaxy S8 не заряжается через USB-порт

Привет. Благодарим за советы по устранению неполадок для Samsung S8. Мой телефон не может заряжаться через порт USB, но он хорошо работает с док-станцией для беспроводной зарядки. Сначала я подозреваю, что мой USB-порт сломан, но я пытаюсь использовать порт, используя USB-разъем с USB-накопителем, он работает нормально и безупречно. С какой проблемой сталкивается мой телефон? Требуется ли полная переустановка программного обеспечения в сервисном центре samsung? Спасибо Генри Соератно

Решение: Привет, Генри. Когда вы подключаете телефон к компьютеру, происходят три вещи:

1. Он может заряжаться,
2. передавать и получать данные или
3. делайте и то, и другое

Если ваш телефон заряжается нормально, когда он подключен к компьютеру и может перемещать файлы туда и обратно, то проблем с телефоном нет . Проблема должна заключаться в используемом зарядном устройстве и/или USB-кабеле. В этом случае вам понадобится новое зарядное устройство Samsung для вашего S8.

Если ваш телефон не заряжается, когда он подключен к компьютеру, но по-прежнему позволяет передавать файлы или файлы, это может означать, что проблема с телефоном. Это может быть проблема с портом или что-то в материнской плате, поэтому вам нужно отправить его, чтобы его можно было правильно проверить. Аппаратная проблема не имеет программного решения, поэтому забудьте о том, что нужно делать со своей стороны.

Проблема 4: Galaxy S8 не загружается нормально, не загружается в режим восстановления

Мой телефон просто держит надпись “Восстановление” синим цветом в верхнем левом углу. Я не могу пройти через это. Однако я могу войти в режим загрузки. Режим Odin высокоскоростной (красный) текущий бинарный Â официальный статус системы Samsung: официальная блокировка frp: Â гарантия недействительна: 0x0 Â Qualcomm secureboot: Включить rp swrev: B4 (2,1,1,1,1) k1 s3 Â безопасная загрузка : Давать возможность. Пожалуйста помоги. – Тревор

Решение: Привет, Тревор. Мы понятия не имеем, какие события привели к возникшей у вас проблеме, поэтому рассказывать вам о том, что происходит, – просто домыслы. Сбой нормальной загрузки обычно является результатом неудачной модификации программного обеспечения или взлома, поэтому, если вы пытались выполнить рутирование устройства или установили неофициальное программное обеспечение до возникновения проблемы, единственным выходом может быть перепрошивка загрузчика и/или прошивки обратно на склад. Ниже приведены общие шаги по перепрошивке загрузчика. Точные шаги могут немного отличаться для вашего устройства, поэтому обязательно ознакомьтесь с другими руководствами, чтобы не получить больше беспорядка, чем у вас сейчас. В этом случае не гарантируется, что перепрошивка загрузчика или прошивки обратно на стоковую сработает, поэтому, если телефон застрял в текущем состоянии, подумайте о его замене.

1. Ищите правильную прошивку. для вашей модели телефона и скачайте его. Убедитесь, что вы выбрали правильный. Это должна быть та же самая прошивка, которая использовалась ранее на вашем устройстве. Мы предполагаем, что вы где-то указываете версию прошивки. Если вы не обращали на это внимание раньше, есть вероятность, что вы выберете не тот. Как вы, возможно, теперь знаете, использование неправильной прошивки может вызвать осложнения, так что удачи вам с этим.
2. Предположим, вы определили правильную прошивку. Затем вы хотите загрузить его на свой компьютер. В файле прошивки должно быть несколько файлов, например AP_, BL_, CSC_ и т. Д.
3. Найдите файл, который начинается с метки BL; это должен быть соответствующий файл загрузчика для данной прошивки. После того, как вы определили файл загрузчика, скопируйте его на рабочий стол своего компьютера или в любую другую папку, к которой вы легко можете получить доступ.
4. Продолжите оставшуюся часть процедуры перепрограммирования с помощью программы Odin.
5. В Odin щелкните вкладку BL и убедитесь, что вы используете файл загрузчика, который вы указали ранее.
6. Теперь убедитесь, что статус «Устройство добавлено» и его «ID: COM box» стал синим перед нажатием кнопки START. Это инициирует перепрошивку загрузчика вашего телефона.
7. Перезагрузите телефон после завершения процедуры.