Проблемы с экраном блокировки Samsung Galaxy S6 Edge Plus

Проблема с экраном блокировки определенно не новичок, когда дело доходит до технического проблемы, с которыми вы столкнетесь с вашим # SamsungGalaxyS6EdgePlus. В этом посте рассматриваются различные проблемы, с которыми некоторые пользователи сталкиваются при использовании экранов блокировки. Если вы сами столкнулись с этой проблемой, продолжайте читать и посмотрите, помогут ли предложенные решения ее решить. Если вы все перепробовали и ничего не работает, сброс настроек телефона до заводских настроек обязательно решит эту проблему. Вот как это сделать:

  1. Перейдите в Настройки и найдите Резервное копирование и сброс Откройте его.
  2. Нажмите Сброс заводских данных. Экранные подсказки предупредят вас о потере данных (не забудьте создать резервную копию перед этим), и ваш телефон будет возвращен к настройкам по умолчанию.
  3. Подтвердите действие и коснитесь Сбросить устройство . На вашем телефоне восстановлены заводские настройки.

Если у вас есть Samsung Galaxy S6 или любое другое Android-устройство, вы можете свяжитесь с нами, используя эту форму , или вы также можете отправить нам электронное письмо по адресу [электронная почта защищена]. Обязательно заполняйте форму неукоснительно, поскольку это поможет нам оценить проблему, с которой вы столкнулись, а также предоставит точное решение. Мы постараемся ответить на каждое полученное письмо.

Проблема №1: Samsung Galaxy S6 Edge Plus требуется время для разблокировки

Привет . У меня S6 Edge Plus уже около 1-2 месяцев, и я действительно копаюсь в нем. Однако у меня проблема с экраном блокировки. Примерно 1-6 раз в день, когда я пытаюсь разбудить экран, сенсорные кнопки загораются, но самому экрану требуется 10-20 секунд, прежде чем я смогу разблокировать телефон. Иногда я замечал, что появляется сообщение «TouchWiz Home не отвечает», и задавался вопросом, может ли это быть проблемой. Любое исправление приветствуется. Спасибо! – Майкл Линдбак

Решение: Привет, Майкл. Похоже, что процессор вашего телефона отстает. Это могло произойти из-за того, что несколько приложений работают в фоновом режиме. Вы пытались перезагрузить телефон? Это приведет к отключению приложений, не связанных с системой, и, в свою очередь, увеличит скорость вашего процессора. Обязательно дайте телефону отдохнуть около 5 минут, прежде чем снова его включить. Если это не поможет, попробуйте стереть раздел кеша . Этот процесс удалит временные системные файлы, которые могут быть причиной задержки. Вы можете сделать это, перезагрузившись в режиме восстановления. Сначала выключите телефон. Включите его снова, нажав кнопку Power + Volume Up + Home . Как только вы почувствуете, что телефон завибрирует, отпустите кнопку Power , но продолжайте нажимать две другие кнопки, пока на экране не появится небольшое меню.. Найдите параметр Wipe Cache Partition и прокрутите вниз с помощью клавиши уменьшения громкости , чтобы выделить его, и используйте клавишу Power . выбрать его. После этого выберите параметр Перезагрузить систему сейчас , и телефон перезагрузится и вернется к своему обычному экрану. Если это не помогло, попробуйте сбросить настройки телефона до заводских значений по умолчанию (как это сделать, см. Выше). Это обязательно решит эту проблему.

Проблема № 2: Samsung Galaxy S6 Edge Plus остается разблокированным даже при включенной автоблокировке

Привет, ребята. Надеюсь, это не проблема как таковая. Обычно я слушаю музыку весь день на работе, и мои руки свободны. Если я звоню и кладу трубку, экран остается разблокированным, и в конце концов я звоню людям. У меня также были проблемы, когда я нажимал на паузу, а затем на воспроизведение, и происходило то же самое. Я проверил настройки с точки зрения блокировки экрана – установил блокировку на 15 секунд. Я тоже осмотрелся, но ничего особо не выскочило из меня. Надеюсь, это скорее настройка, чем проблема. С нетерпением жду вашего ответа. – Кайл Синклер

Решение: Привет, Кайл. Вы проверили, будет ли ваш телефон автоматически блокироваться при отключенной гарнитуре? Это необходимо, чтобы определить, вызвана ли проблема громкой связью или просто сбой в настройках телефона. Попробуйте перезагрузить телефон, так как это может устранить незначительные сбои. Вы также можете сбросить настройки экрана блокировки, чтобы телефон распознал новую настройку. Для этого вы можете перейти в Настройки> Блокировка экрана и безопасность . Нажмите Настройки безопасной блокировки> Автоматически блокировать , затем выберите время еще раз. Вы можете снова установить его на 15 секунд, если хотите. Убедитесь, что включен параметр Мгновенная блокировка с помощью клавиши питания . Вы можете нажать кнопку питания, чтобы заблокировать экран, если вы больше не используете телефон. Если это действительно не работает, попробуйте сбросить настройки телефона до заводских значений по умолчанию. Это сотрет все данные, сохраненные на вашем телефоне, поэтому обязательно создайте резервную копию. Однако это наверняка решит любые проблемы с прошивкой, с которыми сталкивается ваше устройство. Сообщите нам, если вам потребуется дополнительная помощь.

Проблема № 3: экран блокировки Galaxy S6 Edge Plus не включается при появлении новых уведомлений

Привет, дроид. У меня есть новый Galaxy S6 Edge Plus от Sprint, и у меня проблемы с некоторыми уведомлениями. Я заметил, что когда телефон заблокирован (черный экран), уведомления, такие как сообщения, электронная почта и предупреждения, не появляются на экране. Звук и светодиодный индикатор загораются, чтобы предупредить меня, но экран остается пустым. Мне нужно будет нажать кнопку «Домой», чтобы разбудить экран и увидеть уведомления. Я проверил все в настройках, и он включен для уведомлений и отображения содержимого. У моего друга такая же проблема с телефоном Sprint Galaxy S6 Edge Plus.. Однако у моего коллеги, у которого есть S6 Edge Plus от оператора ATT, нет этой проблемы. Все его уведомления появляются на черном экране и остаются включенными в течение 5 секунд, а затем экран становится черным (так работали все мои предыдущие уведомления на смартфоне). Считаете ли вы, что это проблема с обновлением телефона оператора связи? Я не могу найти решения этой проблемы ни на одном из форумов Sprint. Любые мысли или помощь будут оценены. Спасибо. – Hsing

Решение: Здравствуйте, Hsing. Скорее всего, это сбой прошивки или ошибка, которую можно решить, загрузив последнее обновление для вашего телефона, предоставленное вашим оператором связи. Чтобы загрузить обновление, перейдите в Настройки> О телефоне> Обновление ПО . Если обновление недоступно, я предлагаю вам обратиться в службу поддержки Sprint для получения дополнительной помощи. Вы также можете сбросить настройки уведомлений и повторно применить изменения, поскольку, возможно, их просто нужно обновить, чтобы они снова заработали. Пожалуйста, свяжитесь с нами, если у вас возникнут дополнительные вопросы.

_______________________________________________________________________________________

ОБРАЩАЙТЕСЬ С НАМИ

Если вы или кто-то из ваших знакомых столкнетесь с проблемой ваше устройство, дайте нам знать. Мы предлагаем бесплатные решения для проблем, связанных с Android, поэтому, если у вас возникла проблема с вашим устройством Android, просто заполните небольшую анкету по по этой ссылке , и мы постараемся опубликовать наши ответы в следующем посты. Мы не можем гарантировать быстрый ответ, поэтому, если ваша проблема зависит от времени, найдите другой способ решения вашей проблемы.

При описании вашей проблемы, пожалуйста, будьте как можно более подробными, чтобы мы могли легко определить соответствующий решение. Если можете, включите точные сообщения об ошибках, которые вы получаете, чтобы дать нам представление, с чего начать. Если вы уже попробовали несколько шагов по устранению неполадок, прежде чем писать нам, обязательно укажите их, чтобы мы могли пропустить их в наших ответах.

TheDroidGuy также присутствует в социальных сетях, поэтому вы можете взаимодействовать с нашими сообщества на наших страницах в Facebook и Google+.

Оцените статью
digitdocom.ru
Добавить комментарий