Одной из лучших особенностей #Samsung #Galaxy # S7 является его экран, состоящий из 5,5-дюймового дисплея Super AMOLED с разрешением 1440 x 2560 пикселей. Это делает устройство идеальным для использования в качестве мультимедийного телефона. Телефон также имеет другие выдающиеся функции, такие как мощный процессор и ГБ оперативной памяти, позволяющие беспрепятственно запускать приложения с интенсивными процессами. Несмотря на то, что это надежный телефон, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этой последней части нашей серии по устранению неполадок мы рассмотрим проблему с черным экраном Galaxy S7 и другие связанные с этим проблемы.
Если у вас есть Samsung Galaxy S7 или любое другое устройство Android, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любыми проблемами, которые могут возникнуть с вашим устройством. Это бесплатная услуга, которую мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, чтобы при обращении к нам постарались дать как можно более подробную информацию, чтобы можно было сделать точную оценку и дать правильное решение.
Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.
Экран S7 становится черным
Проблема: Когда телефон открыт во всем, если я не t прикоснитесь к экрану через 5-6 секунд экран станет серым, а затем станет черным. При нажатии на кнопку питания он снова включается. Он настроен на отключение через 10 минут бездействия. Я выполнил перезагрузку и перешел в безопасный режим, но проблема не исчезла.
Решение. Первое, что вам нужно сделать в этом случае, – это проверить настройки тайм-аута экрана телефона.
- Проведите пальцем вниз от верхнего края экран. При этом откроется панель уведомлений.
- Нажмите кнопку с изображением шестеренки “Настройки”.
- Нажмите “Дисплей”.
- Коснитесь Тайм-аут экрана.
- Коснитесь, чтобы выбрать продолжительность бездействия, при которой экран должен отключаться. Попробуйте изменить это значение на 2 минуты.
Если проблема не исчезнет даже при тайм-ауте, установленном на 2 минуты, я рекомендую вам сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек до заводских. Это позволит вам проверить, не вызвана ли проблема сбоями в телефонной системе.
Если описанные выше действия не помогли решить проблему, вам придется принести телефон в сервисный центр и проверьте.
Экран S7 случайно становится черным
Проблема: Экран случайно становится черным. Телефон остается включенным и ведет себя так, как будто ничего не изменилось, вы все еще можете слышать звук, если вы смотрите видео, можете нажимать кнопки, чтобы сделать снимок экрана, вы чувствуете тактильную обратную связь и т. Д. чтобы заблокировать, вы можете разбудить его и снова открыть до следующего раза. Кажется, что он может этого не делать при подключении к сети, но не смог полностью исключить это. Он также имеет тенденцию делать это при изменении экрана, поэтому открытие нового приложения, переход от прокрутки текста к переходу по ссылке на видео и т. Д. Кажется, он запустился сразу после последнего обновления Android.
Связанная проблема: Я не ронял и не намочил свой телефон. Сегодня, когда я звонил по телефону, я почувствовал, что смотрю на него, и экран начал менять цвет на синий и розовый. Сейчас темнеет, и я ничего не вижу. Он начал работать, и я не касался каких-либо кнопок.
Решение: Что вам нужно сделать прямо сейчас, так это сначала проверить, не проблема вызвана загруженным вами приложением. Для этого просто запустите телефон в безопасном режиме. Когда телефон работает в этом режиме, могут работать только предустановленные приложения. Если проблема не возникает в этом режиме, это может быть вызвано загруженным вами приложением. Узнайте, что это за приложение, и удалите его.
Если проблема все еще возникает даже в безопасном режиме, я предлагаю вам сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек до заводских. Не устанавливайте никаких приложений пока после сброса, вместо этого попробуйте проверить, сохраняется ли проблема. Если это так, вам нужно будет проверить это в сервисном центре, так как это может быть вызвано неисправным аппаратным компонентом.
Экран S7 черный с синим светодиодным индикатором уведомления, мигающим после падения
Проблема: Бросил мой S7 со стола (примерно 3,5 фута) на деревянный ламинатный пол. На телефоне был дорогой высокозащитный чехол UAG. (неоднократно роняли его на улицу, мрамор и т. д. с большой высоты, но телефон не получил абсолютно никаких повреждений) телефон также имеет защитное стекло из закаленного стекла. Телефон не имеет абсолютно никаких вмятин, царапин или проблем с оборудованием. Я не особо задумывался о том, чтобы уронить его с такой небольшой высоты, но когда я поднял его, экран был черным и мигающими белыми линиями, которые позже прекратились. Теперь это пустой экран, а синий индикатор уведомлений горит круглосуточно и без выходных. Планирую получить Samsung Galaxy S9. До того, как мой телефон был поврежден, они были готовы дать мне кредит в размере 150 долларов, но теперь они не дали мне ничего за телефон. У меня такое ощущение, что внутри телефона просто разорвано соединение, но я не уверен. Я студент, у меня не хватает денег, поэтому 150 кредитов имеют большое значение. Что бы вы мне посоветовали сделать? Я не хочу тратить слишком много. просто хочу, чтобы экран снова заработал, чтобы я мог обменять его. Каково ваше мнение/рекомендация?
Решение: вам следует попробовать сделать сначала имитируйте вытаскивание аккумулятора. Для этого нажмите и удерживайте кнопки питания и уменьшения громкости не менее 10 секунд. При этом обязательно извлеките из телефона карту microSD. После этого ваш телефон должен перезагрузиться. Если этого не произошло, попробуйте войти в режим восстановления, и если экран работает в этом режиме, я рекомендую вам выполнить сброс настроек до заводских. Обратите внимание, что сброс приведет к удалению данных вашего телефона..
Если проблема не исчезнет, вам придется доставить ее в сервисный центр и проверить, поскольку это, скорее всего, уже связано с аппаратной проблемой.