Samsung Galaxy Note 5 больше не заряжается быстро, проблема и другие связанные проблемы

Добро пожаловать в очередную часть нашей серии по устранению неполадок, в которой мы стремимся помочь нашим читателям, владеющим #Samsung #Galaxy # Note5, решить проблемы, с которыми они сталкиваются со своим телефоном. Сегодня мы рассмотрим проблему с отказом от быстрой зарядки Galaxy Note 5 и другие связанные с этим проблемы. Как мы все знаем, это устройство оснащено аккумулятором емкостью 3220 мАч, который можно полностью зарядить из разряженного состояния всего за 90 минут с помощью прилагаемого быстрого зарядного устройства. Однако один из наших читателей говорит, что на зарядку телефона уходит слишком много времени, к чему мы и обращаемся сегодня.

Если у вас есть Samsung Galaxy Note 5 или любое другое Android-устройство, то не стесняйтесь чтобы связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любыми проблемами, которые могут возникнуть с вашим устройством. Это бесплатная услуга, которую мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы при обращении к нам постарались дать как можно более подробную информацию, чтобы можно было сделать точную оценку и дать правильное решение.

Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

Вы также можете связаться с нами через наши учетные записи в социальных сетях Facebook и Google+.

Примечание 5 Больше не будет быстрой зарядки

Проблема: Здравствуйте. Моя Note 5 больше не заряжается быстро. Я подключил его к быстрому зарядному устройству, он издал звук, как при подключении телефона к зарядке, но через несколько минут он начал вести себя странно. Он начал издавать звук, как будто его просто подключали снова, и снова, и снова, и снова. Я думал, что моя жена играет с телефоном, но она не играла, и немного позже я увидел, что телефон выключен. Я снова его включил. Теперь телефон не заряжается быстро. Он будет заряжаться, но в соответствии с предупреждением, которое я получаю сейчас, он заряжается очень слабо.

Решение: Что вы захотите сделать в первую очередь в этом Чехол предназначен для очистки порта зарядки телефона баллончиком со сжатым воздухом. Убедитесь, что вы удалили грязь и мусор, которые могли застрять в порту, так как это может вызвать проблемы с зарядкой. Если после этого проблема не исчезнет, ​​выполните действия по устранению неполадок, перечисленные ниже.

  • Попробуйте использовать другой шнур для зарядки. Этот шнур легко порваться, особенно если он постоянно изгибается или скручивается, что может быть в случае используемого вами шнура.
  • Попробуйте использовать другое быстрое зарядное устройство (должно иметь выходную мощность 2.0A).

Если описанные выше шаги не сработают, вам следует принести свой телефон в сервисный центр и проверить его, поскольку проблема может быть вызвана любым из перечисленные ниже.

  • Поврежден узел порта зарядки.
  • Неисправный аккумулятор.
  • Неисправная микросхема питания.

Примечание 5 Не заряжается, пока не подключен к компьютеру

Проблема: Здравствуйте. Так что у меня проблемы с зарядкой моей заметки 5. Это началось, когда внезапно появилось простое черное изображение (точно так же, как и в рекламе, но когда я нажал кнопку «x», оно не исчезло) и исчезло само по себе. Сначала я подумал, что это действительно реклама из недавно установленного приложения, которое представляет собой эскиз идеи для приложения S Note. Поэтому я удалил его, но когда я собирался зарядить свой телефон, он просто больше не будет заряжаться без моего перезапуска. сначала и подключив его к компу, а потом переставив на розетку (bc медленная зарядка). Теперь мне интересно, повреждена ли моя прошивка или аккумулятор телефона или его аппаратная часть. Спасибо!

Решение. Похоже, это уже проблема, связанная с оборудованием, однако есть несколько шагов по устранению неполадок, которые вы можете попытаться решить. . Выполните следующие шаги, перечисленные ниже, затем проверьте, сохраняется ли проблема. Если это так, переходите к следующему шагу.

  • Прежде всего, вы должны очистить порт зарядки вашего телефона, используя баллончик со сжатым воздухом. Убедитесь, что вы удалили грязь и мусор, которые могли застрять в этом порте.
  • Попробуйте использовать другой шнур для зарядки и настенное зарядное устройство (должно иметь выходную мощность 2,0 А) при зарядке телефона.
  • Сделайте резервную копию данных телефона, а затем выполните сброс настроек.

Если описанные выше действия не помогли решить проблему, скорее всего, это уже проблема, связанная с оборудованием. возможно, вызвано неисправным зарядным портом, аккумулятором или и тем, и другим. В этом случае вам необходимо отнести телефон в сервисный центр и проверить его.

Примечание 5 Обновление программного обеспечения останавливает установку

Проблема: Я загружал новое обновление заметки 5 много раз, и когда процесс обновления достигает 32 процентов, процесс обновления останавливается. Другой проблемой является уведомление безопасности, в котором говорится, что было обнаружено несанкционированное действие.

Решение: Лучшее, что вы можете сделать прямо сейчас, – это сделать резервную копию данные вашего телефона, затем выполните сброс настроек до заводских. После завершения сброса выполните обновление программного обеспечения еще раз. Если та же проблема все еще возникает, вам следует подумать о том, чтобы вручную перепрограммировать обновление на свой телефон с помощью Odin. Вы можете получить обновленный файл прошивки своего телефона на сайте Sammobile. Здесь же вы получите подробные инструкции о том, как прошить телефон.

Примечание 5. Звуковые уведомления не работают после обновления Nougat

Проблема : Звуковые уведомления, мелодии звонка и видео в Galaxy Note 5 не работают после обновления Nougat. При воспроизведении видеофайлов появляется сообщение об ошибке «Не удалось воспроизвести видео». Эта проблема периодически возникает. Возникает один или два раза в день. Когда я перезагружаюсь или включаю максимальное энергосбережение, все работает нормально.

Решение: Похоже, это вызвано какой-то формой старых данных программного обеспечения который не был полностью удален в процессе обновления. Когда эти старые данные остаются позади, это обычно вызывает конфликт с новой версией программного обеспечения.. Лучший способ решить эту проблему – создать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек до заводских.

Примечание 5: Невозможно принимать звонки после обновления Nougat

Проблема: Недавно я обновил 2 нуги в своем Note 5. Теперь я замечаю, что люди не могут позвонить, они переходят прямо на мою голосовую почту, а я не могу получать входящие текстовые сообщения. Когда я беру свой телефон и набираю номер, я могу совершать исходящие звонки, но тогда все текстовые сообщения, которые все пытались отправить мне, приходят сразу. Я никогда не знаю, когда это происходит, это происходит случайно.

Решение. Если эта проблема возникла сразу после обновления программного обеспечения телефона, значит, есть большая проблема. возможность того, что это вызвано какой-либо формой старых данных программного обеспечения, которые не были полностью удалены. Что вам нужно сделать прямо сейчас, так это сделать резервную копию данных вашего телефона, а затем выполнить сброс настроек до заводских.

Примечание 5. Звонки не слышны при включенном звонке

Проблема: Некоторое время назад мой телефон обновлялся самостоятельно ночью. Мне не удалось позвонить или принять звонок с включенным звонком, потому что абонент на линии ничего не слышит, кроме тишины. Если я оставлю его включенным, вызовы будут работать должным образом. Это моя самая большая проблема с обновлением. Я имел дело со многими техподдержками, но у меня нет решения, и сброс к заводским настройкам тоже не решил проблему.

Решение: если сбросить настройки до заводских. не решает проблему, тогда вы можете дополнительно проверить, не вызывает ли проблема обновление, откатив программное обеспечение телефона до предыдущей версии. Это можно сделать, вручную перепрошив старую версию прошивки с помощью Odin. Вы можете получить прошивку на веб-сайте Sammobile, где также можно получить инструкции по прошивке телефона.

Не стесняйтесь присылать нам свои вопросы, предложения и проблемы, с которыми вы столкнулись во время с помощью телефона Android. Мы поддерживаем все устройства Android, доступные сегодня на рынке. И не волнуйтесь, мы не будем брать с вас ни копейки за ваши вопросы. Свяжитесь с нами, используя эту форму. Мы читаем каждое полученное сообщение и не можем гарантировать быстрый ответ. Если мы смогли помочь вам, пожалуйста, помогите нам распространить информацию, поделившись нашими сообщениями с друзьями.

Оцените статью
digitdocom.ru
Добавить комментарий