Samsung Galaxy Note 5 отправляет все текстовые сообщения на электронную почту, не может отправлять / получать MMS, другие проблемы, связанные с текстовыми сообщениями

Я буду решать проблемы с текстовыми сообщениями, с которыми сталкивались некоторые владельцы Samsung Galaxy Note 5 (#Samsung # GalaxyNote5). Эти проблемы включают отправку и получение SMS и MMS, синхронизацию текстов с учетными записями электронной почты, настройки расписания отправки сообщений и прикрепление изображений к обычным сообщениям.

Если у вас есть проблемы с телефоном, прочтите знать больше об этих проблемах и о том, как их решать. Они очень распространены, и вы можете столкнуться с ними рано или поздно.

Но если вы пытаетесь найти решение другой проблемы, позвольте мне направить вас на нашу страницу устранения неполадок Galaxy Note 5, где мы перечислите каждую проблему, которую мы решаем каждую неделю. Найдите проблемы, связанные с вашей, и вы можете попробовать существующие решения. Вы также можете связаться с нами через эту форму, если наши решения не помогли вам.

Запретить Galaxy Note 5 отправлять текстовые сообщения на электронную почту (AT&T)

Проблема : Тексты отправляются на мой сервер Microsoft Exchange. Пытался удалить инструкции по удалению, которые были перечислены на вашем сайте, но я думаю, что они предназначены для Note 4. Когда я перехожу в свои настройки, у меня есть только 4 варианта; Синхронизация календаря, Синхронизация контактов, Синхронизация электронной почты и Синхронизация задач. Нет настроек синхронизации. Когда вы нажимаете «Еще» вверху, все, что вы получаете, – это синхронизация, которая просто синхронизирует все или удаляет учетную запись. Как мне это остановить? Все мои тексты поступают в мою рабочую учетную запись.

Устранение неполадок : То, что вы могли видеть на нашем сайте, вероятно, относится к Note 4, но это не значит, что в Note 5 нет возможности останавливать синхронизацию текстовых сообщений. Как вы сказали, в разделе «Настройки» есть только четыре параметра, поэтому то, что вы искали, вероятно, относится к этим категориям.

Для новых устройств Galaxy вот как вы можете запретить устройству синхронизировать ваши текстовые сообщения с ваш адрес электронной почты:

  1. Откройте папку «Входящие» вашей учетной записи Exchange.
  2. Нажмите «Еще» в правом верхнем углу.
  3. Выберите “Настройки”.
  4. Выберите свою учетную запись Exchange еще раз.
  5. Нажмите “Синхронизировать задачу”.
  6. Теперь есть опцию «Синхронизировать сообщения», нажмите на нее.
  7. Отключите опцию.

И все. Вы можете проверить это, отправив текстовое сообщение на свой номер и посмотреть, сможете ли вы получить электронное письмо, содержащее ваше сообщение.

Надеюсь, это поможет.

Получатели могут ‘ t просматривать буквы/символы с диакритическими знаками

Проблема : Когда я отправляю символы с диакритическими знаками, такие как «é», получатель видит его как «?» Видите, почти невозможно отправить SMS на французском языке.

Пробовал делать полный сброс, очистить кеш, заменить SIM-карту. Самсунг сделал откат ПО на более старую версию. Проблема все еще существует. Пожалуйста, помогите мне!

Ответ : тот факт, что вы отправили сообщение, не означает, что проблема в вашем телефоне. Телефон получателя может иметь другую кодировку, поэтому он не может отображать буквы и символы с диакритическими знаками. Компания Samsung должна была сказать вам, что дело не в прошивке, и вы мало что можете с этим поделать.

Galaxy Note 5 не может отправлять/получать MMS (Verizon)

Проблема : я недавно купил Galaxy Note 5. Сам телефон Verizon, но он разблокирован и работает с моей SIM-картой T-Mobile. Проблема в том, что я могу отправлять MMS-сообщения, но не могу их получать. Они не пошлют. Могу ли я что-нибудь сделать, чтобы это исправить?

Устранение неполадок : я немного запутался, так как вы сказали, что можете отправлять MMS, но не можете получать, тогда вы сказали: «они не пошлют». Но в любом случае, либо вы не можете отправлять/получать MMS, либо вы можете отправлять, но не можете получать, все сводится к правильной настройке APN.

Как вы сказали, телефон изначально является вариантом Verizon но у вас его разблокировали для работы с сетью T-Mo. Понятно, что телефон все еще может поддерживать настройки Verizon APN. Измените это с помощью APN T-Mobile, и ваша служба MMS будет работать.

Позвоните на горячую линию T-Mo и попросите правильный APN для Android, а затем попросите представителя настроить его на вашем телефоне. .

У Galaxy Note 5 есть проблемы с отправкой запланированного MMS (Sprint)

Проблема : Я отправляю запланированное текстовое сообщение каждое утро в 7 утра с изображением и песней. Некоторые получают мои сообщения, а некоторые – нет. Я дважды ходил в ремонтную мастерскую, мне сказали, что у меня поврежденное и ненужное приложение (360), сеть Sprint в порядке, и я сократил количество людей в моих группах с 40 до 10… но проблема все еще сохраняется. Эта проблема существует только последние две недели.

Устранение неполадок : вам не приходило в голову, что, возможно, проблема связана с получением конец? Я имею в виду, вы можете проверить, все ли эти сообщения были успешно отправлены, и если они отправились, то на этом все. Поврежденное стороннее приложение не может прерывать основные функции телефона (например, отправку SMS и MMS). Кроме того, если бы это была просто проблема приложения, переустановка устранила бы проблему, но это не так, верно? И если вы думаете, что речь идет о количестве сообщений, разрешенных для отправки по сети Sprint, я думаю, что компания позволяет своим подписчикам отправлять 99 сообщений одновременно, прежде чем дублировать ваш номер как потенциального «спамера». Что ж, я могу ошибаться.

Но, возвращаясь к проблеме, я по-прежнему считаю, что проблема связана с получателями.

Случайно теряет возможность прикреплять изображения к тексту сообщения (T-Mobile)

Проблема : Я не могу прикреплять изображения к текстовым сообщениям. Если я попытаюсь прикрепить изображение, появится сообщение «Отправить», а когда я выберу изображение, оно автоматически отправит изображение, вместо того, чтобы позволить мне прикрепить его к текстовому сообщению. Теперь самое интересное, что он не делает это все время.. Иногда я могу перезагрузить телефон, и он скажет, выберите, чтобы прикрепить изображение, и он будет прикреплен к текстовому сообщению. Или я могу просто проверить, работает ли он через час, и он будет работать. Но после большого количества проблем, связанных с устранением неполадок, он просто кажется случайным, когда он работает, но в большинстве случаев он не позволяет мне постоянно выбирать изображение и прикреплять к текстовому сообщению перед отправкой. Пожалуйста, помогите.

Устранение неполадок : многие на самом деле жаловались на эту проблему, и это не только с Note 5, но и с S6, Edge и Edge + . Возможно, это просто ошибка, которую Samsung необходимо исправить, но компания еще не признала ее. Честно говоря, мы не знаем, будет ли обновление для исправления этой проблемы или его вообще можно исправить, но, основываясь на свидетельствах других пользователей, очистка раздела кеша и выполнение мастера может решить проблему, поэтому стоит попробовать.

Wipe Cache Partition

  1. Полностью выключите Samsung Galaxy Note 5.
  2. Сначала нажмите и удерживайте кнопки увеличения громкости и кнопку «Домой», а затем нажмите и удерживайте кнопку питания.
  3. Удерживайте три кнопки нажатыми и, когда отобразится «Samsung Galaxy Note5», отпустите кнопку питания. клавишу, но продолжайте удерживать две другие.
  4. После отображения логотипа Android отпустите кнопки увеличения громкости и возврата на главный экран.
  5. Появится уведомление «Установка обновления системы». на экране в течение 30–60 секунд, прежде чем отобразится экран восстановления системы Android с его параметрами.
  6. Используйте клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить параметр «стереть раздел кеша», и нажмите клавишу питания, чтобы выбрать это.
  7. Когда процесс будет завершен, используйте нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить параметр «Перезагрузить систему сейчас», и нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить телефон.
  8. Перезагрузка может занять немного больше времени, но не беспокойтесь и дождитесь устройство, чтобы оно стало активным.

Общий сброс

  1. Выключите Samsung Galaxy Note 5 полностью.
  2. Сначала нажмите и удерживайте кнопки увеличения громкости и кнопку «Домой», а затем нажмите и удерживайте кнопку питания.
  3. Удерживайте три кнопки нажатыми, а когда «Samsung» Galaxy Note5 ‘, отпустите кнопку питания, но продолжайте удерживать две другие.
  4. Когда появится логотип Android, отпустите кнопки увеличения громкости и главного экрана.
  5. уведомление «Установка обновления системы» будет отображаться на экране в течение 30–60 секунд, прежде чем отобразится экран восстановления системы Android с его параметрами.
  6. Используйте клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить параметр «Да – удалить» все пользовательские данные ‘и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
  7. Когда процесс будет завершен, используйте Volu me Нажмите клавишу «Вниз», чтобы выделить опцию «Перезагрузить систему сейчас», и нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить телефон.
  8. Перезагрузка может занять немного больше времени, но не беспокойтесь и подождите, пока устройство стать активным.

Свяжитесь с нами

Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы поддерживаем все доступные устройства Android и серьезно относимся к тому, что делаем. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.

Оцените статью
digitdocom.ru
Добавить комментарий