Samsung Galaxy Note 5 Восстановление данных с мертвого телефона Проблема и другие связанные проблемы

Одна из проблем, с которой вы, скорее всего, будете сталкиваться всякий раз, когда ваш телефон отказывается запускаться, – это получение важных данных, хранящихся на устройстве. Например, #Samsung #Galaxy # Note5 – это устройство, которое имеет защиту от этой проблемы, а именно автоматическое резервное копирование информации в облаке или вручную с помощью компьютера через регулярные промежутки времени. Что делать, если владелец телефона не сделал резервную копию данных своего телефона, и вдруг телефон просто отказывается включаться? Это то, к чему мы будем обращаться сегодня, когда займемся восстановлением данных Galaxy Note 5 после неисправного телефона и других связанных проблем.

Если у вас есть Samsung Galaxy Note 5 или любое другое устройство Android, если на то пошло, тогда не стесняйтесь обращаться к нам, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любыми проблемами, которые могут возникнуть с вашим устройством. Это бесплатная услуга, которую мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы при обращении к нам постарались дать как можно более подробную информацию, чтобы можно было сделать точную оценку и дать правильное решение.

Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

Вы также можете связаться с нами через наши учетные записи в социальных сетях Facebook и Google+.

Примечание 5 Восстановление данных с мертвого телефона

Проблема: Мой телефон был заряжен и лежал на столе, когда он стал черным. Я не знал, что на SIM-карте в телефоне нет хранилища и что мне пришлось делать резервную копию в облаке. Ребята, AT&T и местная мастерская по ремонту телефонов изо всех сил пытались заставить телефон снова включиться. Единственное, что когда-либо вернулось, – это символ зарядки. Есть ли надежда восстановить данные/фото? У меня есть телефон на замену, но я хотел бы узнать, есть ли другие варианты.

Решение: Единственный способ, которым вы сможет получить данные, хранящиеся в вашем телефоне, если он сможет включиться. Сказав, что лучше всего сначала устранить неполадки, чтобы проверить, можно ли решить проблему с вашей стороны. Ниже приведены рекомендуемые действия по устранению этой конкретной проблемы.

  • Очистите порт зарядки телефона баллончиком со сжатым воздухом. Убедитесь, что вся грязь и мусор, застрявшие в этом порте, удалены.
  • Попробуйте зарядить телефон не менее 20 минут, используя другой шнур для зарядки и настенное зарядное устройство. Убедитесь, что это было протестировано для работы на другом устройстве.
  • Если вы не видите индикатор зарядки, выполните имитацию разрядки аккумулятора. Для этого нажмите и удерживайте кнопку питания и уменьшения громкости не менее 10 секунд. После этого ваш телефон обычно перезагружается.

Если описанные выше действия не помогли решить проблему, вам следует проверить телефон в сервисном центре. Возможными виновниками могут быть неисправный аккумулятор или микросхема питания..

Примечание 5 Ошибка при обновлении устройства

Проблема: привет, ПРИМЕЧАНИЕ 5, SM-N920C, Серийный номер: RF8G92LMNRN У меня возникла эта проблема «произошла ошибка при обновлении устройства и системы устройства, используйте функцию аварийного восстановления в программном обеспечении Smart Switch PS». Я не знаю ни о моей системе восстановления, ни о коде восстановления, я никогда ничего не знал об этом, и я не могу использовать POWER + VOL UP + HOME BUTTON … Я старался изо всех сил, и когда я использую интеллектуальный переключатель, он говорит, что не поддерживает мое устройство ..

Решение . В этом случае сначала вам нужно использовать программу Smart Switch (которую вы можете установить на свой компьютер) для обновления программного обеспечения телефона. Поскольку вы упомянули, что Smart Switch не поддерживает устройство, вам следует попытаться проверить, не вызвано ли это программным сбоем, создав резервную копию данных телефона, а затем сбросив настройки до заводских. После завершения сброса попробуйте обновить телефон еще раз с помощью Smart Switch. Вам также следует попробовать использовать другой USB-шнур и подключить телефон к другому USB-порту, чтобы устранить любые проблемы с подключением, которые могут вызывать проблему.

Если проблема не исчезнет, ​​это может означать, что ваш Телефон был рутирован или работает на специальном программном обеспечении. Вы не сможете получить какие-либо официальные обновления в этом сценарии. Лучшее, что вы можете сделать прямо сейчас, это прошить телефон обновленным файлом прошивки. Вы можете скачать файл прошивки своего телефона с сайта Sammobile. Здесь же вы сможете получить инструкции по прошивке телефона.

Примечание 5 пурпурных синих точек на экране

Проблема : Я играл в игру на своем Galaxy Note 5 после завершения игры. Я отключил его кнопкой питания через несколько минут, когда я включил мобильный телефон с фиолетовыми и синими пятнами и точками на экране … но на моем экране и весь телефон работает

Решение. Первое, что вы должны сделать в этом случае, – это проверить, не вызывает ли установленное вами приложение проблема. Запустите телефон в безопасном режиме. Когда телефон работает в этом режиме, разрешено запускать только предустановленные приложения, в то время как загруженные приложения не запускаются. Это упрощает проверку, не является ли виновником стороннее приложение. Если проблема не возникает, когда телефон работает в этом режиме, причиной может быть загруженное приложение. Узнайте, что это за приложение, и удалите его.

Если проблема возникает даже в безопасном режиме, следующим шагом будет проверка, не является ли причиной сбоя системного программного обеспечения. Для этого вам нужно сделать резервную копию данных вашего телефона, а затем выполнить сброс настроек.

Если вы все еще испытываете ту же проблему после сброса настроек, то это уже может быть проблема, связанная с оборудованием, возможно, вызванная неисправный дисплей. Вам нужно будет проверить это в сервисном центре..

Примечание 5 Камера автоматически увеличивает масштаб в профессиональном режиме

Проблема: Это происходит в профессиональном режиме … Когда я попробуйте отрегулировать фокус вручную, используя ручную фокусировку, камера будет масштабироваться сама .. И когда я отпущу ползунок ручной фокусировки, он больше не будет увеличивать масштаб … Это очень раздражает, потому что фокус в большинстве случаев отсутствует .. Я предполагаю, что это проблема программного обеспечения, потому что однажды он не масштабировался автоматически ..

Решение: Что вы захотите сделать Сначала в этом случае необходимо очистить кеш и данные приложения камеры из диспетчера приложений. Сделав это, вы сбросите камеру до настроек по умолчанию, а также удалите кэшированные данные. Как только это будет сделано, проверьте, сохраняется ли проблема. Если это так, выполните действия по устранению неполадок, перечисленные ниже.

  • Запустите телефон в безопасном режиме. У вас возникла проблема в этом режиме? В противном случае проблема может быть вызвана загруженным вами приложением. Узнайте, что это за приложение, и удалите его.
  • Вытрите раздел кеша телефона из режима восстановления.
  • Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек к заводским.

Если описанные выше шаги не помогли решить проблему, это может быть вызвано ошибкой программного обеспечения. Вам необходимо проверить, доступно ли новое обновление, которое решит эту проблему.

Примечание 5. Вызовы идут прямо на голосовую почту

Проблема: Здравствуйте, недавно у меня возникли проблемы с моей заметкой 5. По какой-то причине я не могу позвонить. Каждый раз, когда я пытаюсь позвонить кому-то, мне приходится ждать несколько минут, прежде чем он действительно зазвонит. И когда люди пытаются мне позвонить, это сразу переходит на голосовую почту. Есть ли какое-нибудь решение?

Решение. В этом случае вам нужно сначала проверить настройки телефона и убедиться, что все звонки не направляются прямо на вашу голосовую почту.

Если ваш телефон работает на Nougat, вот как отключить переадресацию вызовов.

  • На любом главном экране нажмите «Телефон».
  • Коснитесь значка «Меню», затем перейдите в «Настройки».
  • Коснитесь «Дополнительные настройки».
  • Коснитесь «Переадресация звонков».
  • Коснитесь Всегда переадресовывать.
  • Нажмите “Выключить”.

Если настройки вашего телефона верны, следующим шагом будет резервное копирование данных вашего телефона, а затем выполните возврат к заводским настройкам. После завершения сброса не устанавливайте приложения на телефон. Сначала попробуйте проверить, сохраняется ли проблема. Если это так, вам необходимо связаться со своим оператором связи и узнать, есть ли какие-либо проблемы с сетью, которые могут быть причиной проблемы.

Если описанные выше действия не помогли решить проблему, я рекомендую вам принести позвоните в сервисный центр и проверьте его.

Примечание 5 Видео буферизуется

Проблема: I получили видео через Messenger. Когда я пытаюсь играть, все начинается нормально, через несколько секунд останавливается и начинается сначала. Видео YouTube воспроизводится несколько секунд, а затем начинается буферизация..

Решение. Возможно, проблема вызвана вашим текущим подключением к Интернету. Попробуйте подключить телефон к другой сети Wi-Fi. Если вы используете подписку на передачу мобильных данных, убедитесь, что у вас есть соединение LTE.

Если проблема не связана с подключением, выполните действия по устранению неполадок, перечисленные ниже.

  • Запустите телефон в безопасном режиме, затем проверьте, возникает ли проблема в этом режиме. Если этого не произошло, возможно, вы скачали приложение, вызывающее эту проблему. Узнайте, что это за приложение, и удалите его.
  • Сотрите раздел кеша телефона из режима восстановления.
  • Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек до заводских.
Оцените статью
digitdocom.ru
Добавить комментарий