#Samsung #Galaxy # S5 претерпел несколько серьезных обновлений программного обеспечения с момента его выпуска в 2014 году. Первоначально работавший на Android KitKat, этот телефон затем получил обновление Android Lollipop, а совсем недавно – обновление Android Marshmallow. Получение обновления обычно является простой задачей, поскольку пользователь получит уведомление об этом, и после загрузки обновления на устройство оно будет автоматически установлено. Однако есть случаи, когда получить обновление не так просто. В этой последней части нашей серии по устранению неполадок мы рассмотрим Galaxy S5, который не обновляется до проблемы Marshmallow и других связанных проблем.
Если у вас есть Samsung Galaxy S5 или любое другое Android-устройство, вы можете свяжитесь с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любыми проблемами, которые могут возникнуть с вашим устройством. Это бесплатная услуга, которую мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, чтобы при обращении к нам постарались дать как можно более подробную информацию, чтобы можно было сделать точную оценку и дать правильное решение.
Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.
Вы также можете связаться с нами через наши учетные записи в социальных сетях Facebook и Google+.
S5 не обновляется до Marshmallow
Проблема: Я купил свою галактику s5 в США и это AT&T. Он поставлялся с предустановленным Kitkat 4.4.4, и с тех пор он не получал никаких обновлений OTA, даже леденца на палочке. Я разговаривал с Samsung и at & t, но они не ответили на него. Я хочу обновить его до Marshmallow, поэтому скажите, как мне это сделать. И почему мое устройство не получает обновления OTA? И да, я ежедневно проверяю наличие обновлений вручную, но всегда написано «программное обеспечение обновлено». Что мне делать?
Связанная проблема: Привет, добрый день, в этом году я получил Samsung Galaxy S5, который раньше был используется кем-то другим. Номер модели: SAMSUNG-SM-G900A, версия Android – 4.4.2, версия основной полосы частот – G900AUCU2ANG3. Я живу в Тринидаде, и у меня есть телефон, предоставленный at & t. Каждый раз, когда я пытаюсь получить последние обновления программного обеспечения, телефон сообщает, что программное обеспечение уже обновлено. Мой вопрос к вам: есть ли способ обойти сервер at & t для получения моих обновлений, если причина, по которой я могу получать обновления, заключается в том, что я не подключен к серверу at & t, и можно ли эту проблему решить. Большое спасибо за ваше время.
Связанная проблема: телефон AT&T в сети T-Mobile, но когда я проверяю на & t сервер для обновления говорит, что нет доступных, и этот телефон вернулся на Android 4.4. 2 интересно, является ли это проблемой при использовании сети T-Mobile на телефоне с версией att и есть ли способ исправить это и обновить этот телефон
Решение : Для обновления вашего телефона вам потребуется доступ к серверам обновлений AT&T, и это можно сделать, используя SIM-карту AT&T. Если у вас нет SIM-карты AT&T, ниже перечислены некоторые шаги, которые вы можете выполнить для обновления программного обеспечения телефона.
- Сделайте резервную копию данных телефона, а затем выполните сброс настроек до заводских. . Проверьте наличие обновлений с помощью метода OTA.
- Подключите телефон к компьютеру с запущенным Kies или Smart Switch, затем проверьте, можете ли вы таким образом получить доступ к программному обеспечению телефона.
- Вручную прошейте на телефон последнюю версию прошивки. Для этого вам понадобится Odin и копия последней версии файла прошивки вашего телефона. Инструкции по выполнению этой процедуры можно найти на нескольких популярных форумах Android в Интернете.
Установка обновления программного обеспечения S5 останавливается
Проблема: Я еще 3 раза безуспешно пытался обновить прошивку с 5.0 Lollipop до 6.0.1 Marshmallow. №1 через S5. # 2 через Samsung Kies 3. # 3 через Samsung Smart Switch. Программное обеспечение загружается нормально, но когда я его устанавливаю, оно останавливается на 26% с анимацией падения зеленого робота-андроида и красного треугольника ошибки, выходящего из его середины. Затем мой S5 перезагружается, и я все еще получаю уведомление об обновлении прошивки как на моем телефоне, так и через Kies 3.
Решение: Достаточно ли на вашем телефоне внутреннее хранилище? Попробуйте освободить не менее 7 ГБ внутренней памяти и повторите обновление. Если проблема не устранена, попробуйте сделать резервную копию данных телефона, а затем выполните сброс настроек до заводских. После завершения сброса проверьте наличие обновления еще раз и установите его.
Если вышеуказанные шаги не помогут, вам следует попробовать установить обновление вручную, прошив его на свой телефон. Инструкции о том, как это сделать, можно найти на нескольких популярных форумах Android в Интернете.
Логотип S5 застрял в загрузке после обновления программного обеспечения
Проблема: Привет, помогите, ПОЖАЛУЙСТА! Я вошел в свои настройки и нашел значок обновлений, я сделал это, и он пошел по своим делам, загрузился и выключился и т. Д. В конце всего этого, теперь, когда я включаю телефон, он застревает на значке Verizon для вроде 1 минуту, затем переходит в режим запуска, но затем застревает на экране samsung galaxy S… Я выполнил «мягкую» загрузку ,,,, Мне НУЖЕН этот телефон, ПОЖАЛУЙСТА, помогите
Решение: Первое, что вам следует сделать в этом случае, – это извлечь аккумулятор и карту microSD (если она у вас установлена), затем нажать и удерживать кнопку питания не менее минуты. Это приведет к разрядке телефонной цепи и очистке оперативной памяти. Снова вставьте только аккумулятор, затем проверьте, включается ли ваш телефон. Если проблема не исчезла, продолжите очистку раздела кеша вашего телефона из режима восстановления. Это приведет к удалению временных системных данных на вашем устройстве, которые могут быть причиной проблемы.. Если проблема не устранена, снова запустите телефон в режиме восстановления, затем выполните сброс настроек до заводских. Обратите внимание, что это приведет к удалению данных вашего телефона.
S5 не обновляется
Проблема: Здравствуйте, я недавно купил свою подругу International Galaxy S5 у надежного источника, чтобы заменить ее телефон LG. Он разблокирован и отлично работает через T-Mobile 3G LTE здесь, в США. Моя проблема: телефон «завис» на 4.4.2 и не обновляется. Первоначальным перевозчиком была Claro – я полагаю, испанский провайдер. Когда вы пытаетесь обновить, программное обеспечение возвращается и сообщает, что у него последняя версия. У меня есть обычный S5 Galaxy от Tmobile, и я получил обновление OTA 6.0.1. Есть ли безопасный способ правильно обновить ее телефон? Спасибо!
Решение: лучший способ получить обновление на свой телефон – запустить его в сети Claro, а затем вручную проверить наличие Обновить. Поскольку сейчас это может быть невозможно, вы можете попробовать следующие шаги, перечисленные ниже.
- Создайте резервную копию данных телефона, а затем выполните сброс настроек до заводских. Попробуйте проверить наличие обновлений с помощью метода OTA.
- Подключите телефон к компьютеру с установленным Kies или Smart Switch, затем проверьте наличие обновлений.
Если ваш телефон по-прежнему не обновляется, вам следует подумать о том, чтобы установить последнее обновление на свой телефон. Инструкции по прошивке устройства можно найти на нескольких популярных форумах Android в Интернете.
Не стесняйтесь присылать нам свои вопросы, предложения и проблемы, с которыми вы столкнулись при использовании телефона Android. Мы поддерживаем все устройства Android, доступные сегодня на рынке. И не волнуйтесь, мы не будем брать с вас ни копейки за ваши вопросы. Свяжитесь с нами, используя эту форму. Мы читаем каждое полученное сообщение и не можем гарантировать быстрый ответ. Если мы смогли помочь вам, пожалуйста, помогите нам распространить информацию, поделившись нашими сообщениями с друзьями.