Добро пожаловать в очередную часть нашей серии по устранению неполадок, в которой мы стремимся помочь нашим читателям, владеющим #Samsung #Galaxy # S5, решить проблемы, возникающие с их телефоном. Сегодня мы рассмотрим проблему с Galaxy S5, которая не отправляет и не получает MMS, а также другие связанные с этим проблемы. Как мы все знаем, MMS отличается от обычного текстового сообщения, поскольку содержит дополнительный контент, такой как фотографии и аудиоклипы. Мы рассмотрим этот тип проблемы, а также другие проблемы, связанные с текстовыми сообщениями, которые были отправлены нам нашими читателями.
Если у вас есть Samsung Galaxy S5 или любое другое Android-устройство, то не стесняйтесь чтобы связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любыми проблемами, которые могут возникнуть с вашим устройством. Это бесплатная услуга, которую мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, чтобы при обращении к нам постарались дать как можно более подробную информацию, чтобы можно было сделать точную оценку и дать правильное решение.
Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.
Вы также можете связаться с нами через наши учетные записи в социальных сетях Facebook и Google+.
S5 не отправляет и не принимает MMS
Проблема: Привет, я купил своему сыну телефон Verizon samsung s5. Он может делать все, кроме отправки и получения MMS. Тексты в порядке. Мой поставщик услуг дал мне номер, необходимый для смены центра сообщений. Они несколько раз пытались найти Центр сообщений в моем телефоне, но не могли его найти. Вы можете сказать мне, как его найти, когда оно есть? скрытый. Спасибо
Решение: номер центра сообщений отвечает за правильную маршрутизацию исходящих текстовых сообщений телефона. Если проблема заключается в отправке и получении MMS, вам необходимо убедиться, что настройки APN на телефоне верны. Вам также необходимо убедиться, что включен переключатель мобильной передачи данных и что у телефона есть активная подписка на передачу данных по мобильной сети.
Для Verizon настройки APN перечислены ниже.
- Имя: Verizon
- APN: internet или vzwinternet
- Прокси: пусто
- Порт: пусто
- Имя пользователя: пусто
- Пароль: пусто
- Сервер: пусто
- MMSC: https://mms.vtext.com/servlets/mms
- Прокси-сервер MMMS: пусто
- Порт MMS: 80
- MCC: 310
- MNC: 012
- Тип аутентификации: не установлен
- Тип APN: Интернет + mms
Вы можете получить доступ к настройке APN вашего телефона, перейдя в Настройки – Выберите Беспроводные сети – Выберите Мобильные сети – Выберите Доступ Имена точек.
S5 не получает MMS после обновления Marshmallow
Проблема: Привет, у меня есть модель galaxy s5 номер sm-g900a. Я использую Net 10 wireless в качестве поставщика услуг. Мой телефон работал отлично до последнего обновления до Android 6.0. Теперь я не могу получать мультимедийные сообщения в своем приложении сообщений. У меня появляется значок загрузки, но когда вы нажимаете на него, он загружается на секунду, а затем ничего. Я попытался изменить настройки apn, но не нашел работающего. Интернет все еще работает нормально. Кроме того, я больше не получаю уведомления о текстовых сообщениях на экране блокировки. Я установил приоритет для сообщений, включив все уведомления. Пожалуйста, помогите!
Решение: Поскольку вы уже пробовали разные настройки APN, которые, похоже, не решают проблему, я рекомендую вам начать fresh, создав резервную копию данных телефона, а затем сбросив настройки до заводских. После сброса убедитесь, что настройки APN на вашем телефоне правильные, и при необходимости внесите необходимые изменения.
S5 MMS не будет отправлять и получать
Проблема: Мой телефон samsung Galaxy s5 вчера обновил программное обеспечение. После обновления мои ммс-сообщения не будут ни отправляться, ни получать. Проходит обычное sms-сообщение. Но ничего большего. Или отправлено нескольким людям, и фотографии не будут отправлены или получены. Это вызывает раздражение, и мне нужно это исправить. Я сделал APN, я связался со своим оператором связи, и это откровенно говоря, мне нужна помощь без сброса настроек и потери всех моих вещей. Пожалуйста, и спасибо
Решение: если ваш телефон уже использует правильную настройку APN, но вы по-прежнему не можете отправлять или получать MMS-сообщения тогда вам нужно проверить, есть ли у вас активная подписка на передачу мобильных данных. Вы также должны убедиться, что в вашем телефоне включен переключатель мобильной передачи данных. Если проблема все еще возникает, вам следует подумать о восстановлении заводских настроек, поскольку эта проблема возникла сразу после обновления программного обеспечения. Перед сбросом настроек обязательно сделайте резервную копию данных телефона.
S5 долго отправляет текстовое сообщение
Проблема: Мне было интересно, видели ли вы или слышали ли вы об этой проблеме. Это происходит не все время, но иногда, когда я отправляю текстовое сообщение, телефон просто постоянно пытается Отправь это. Странно то, что сообщение все же отправляется, потому что у меня были люди, которые отвечали на текстовые сообщения, которые, согласно моему телефону, все еще отправляются. Единственная причина, по которой телефон перестал пытаться отправить текст, – это включить и снова включить телефон (что затем дает мне сообщение, которое невозможно отправить). Вы знаете, что я могу что-нибудь сделать, чтобы решить эту проблему? Спасибо за ваше время и вашу помощь.
Решение: Эта проблема обычно возникает из-за сбоя программного обеспечения. Попробуйте выполнить следующие действия по устранению неполадок, перечисленные ниже. Проверяйте, возникает ли проблема после выполнения каждого шага. Если проблема остается нерешенной, переходите к следующему шагу.
- Очистите кеш и данные приложения для обмена сообщениями из диспетчера приложений.
- Запустите свой телефон в безопасном режиме, затем проверьте, возникает ли проблема в этом режиме. Если это не так, скорее всего, это вызвано загруженным вами приложением. Узнайте, что это за приложение, и удалите его.
- Удалите раздел кеша вашего телефона из режима восстановления.
- Создайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек к заводским.
S5 не получает все текстовые сообщения
Проблема: Не получают ВСЕ тексты от обоих Apple и телефоны Android. Я получаю некоторые сообщения, но не все. Это происходит уже около месяца и одновременно разочаровывает и неприемлемо. Verizon не помогал, кроме как выключить и выключить телефон… удалить батарею… То, что, как я думал, может быть главной подсказкой, за последние пару недель я начал использовать этот телефон в машине с Android Auto (проблема возникла до того, как использовать это) и с телефонов iphone и Android у меня есть примеры получения нескольких текстов от обоих, где я получил ВСЕ сообщения в цепочке в Android Auto, но когда я позже смотрю на тексты на телефоне, я НЕ получил все в текстовом приложении Android !! Часть каждого текстового разговора, который у меня был с каждым из них в Android Auto, не отображалась. Это говорило мне, что телефон должен был обработать все эти сообщения, иначе они не отобразились бы на экране моей машины, и я бы не ответил на них, но если бы у меня не было телефона, подключенного к AA, я бы никогда не узнал, что получил их. ПОМОЩЬ !!!
Решение: сначала попробуйте проверить, не вызывает ли эта проблема загруженное вами приложение, запустив телефон в безопасном режиме. Когда телефон работает в этом режиме, могут работать только предустановленные приложения. Если проблема не возникает в этом режиме, скорее всего, она вызвана загруженным приложением. Узнайте, что это за приложение, и удалите его.
Если проблема все еще возникает даже в безопасном режиме, вам следует подумать о восстановлении заводских настроек. Обратите внимание, что это приведет к удалению данных вашего телефона, поэтому сначала убедитесь, что у вас есть резервная копия.
S5 Not Downloading MMS
Проблема: Только что обновил мой s5 до marshmallow. Кажется, все в порядке. Я просто не могу скачать сообщения с картинками. Перезагрузил телефон, проверил, включены ли мои данные и т. Д. Не знаю, что еще делать, надеюсь, у вас есть предложения. Это разблокированный телефон at & t, но у меня есть карта Sims для прямого разговора
Решение: попробуйте проверить настройки APN вашего телефона и сделать убедитесь, что это тот, который использует Straight Talk.
- Имя APN: ATT 4G LTE
- APN: tfdata
- Прокси: proxy.mobile.att.net
- Порт: 80
- Имя пользователя:
- Пароль:
- Сервер:
- MMSC: https://mmsc.mobile.att.net
- MMS-прокси: proxy.mobile.att.net
- Порт MMS: 80
- MCC: 310
- MNC: 410
- Тип аутентификации: PAP
- Тип APN: по умолчанию, mms, supl, hipri
- Протокол APN: IPv4
- Протокол роуминга APN:
- Носитель:
Вы можете получить доступ к настройке APN вашего телефона, перейдя в Настройки – Другие сети – Мобильные сети – Имена точек доступа.
Не стесняйтесь. чтобы отправить нам свои вопросы, предложения и проблемы, с которыми вы столкнулись при использовании телефона Android. Мы поддерживаем все устройства Android, доступные сегодня на рынке. И не волнуйтесь, мы не будем брать с вас ни копейки за ваши вопросы. Свяжитесь с нами, используя эту форму. Мы читаем каждое полученное сообщение и не можем гарантировать быстрый ответ. Если мы смогли помочь вам, пожалуйста, помогите нам распространить информацию, поделившись нашими сообщениями с друзьями.