Добро пожаловать в очередную часть нашей серии по устранению неполадок, в которой мы помогаем нашим читателям, владеющим телефоном #Samsung #Galaxy # S5, устранять проблемы, с которыми они сталкиваются на своем телефоне. Одна конкретная проблема, на которой мы сосредоточимся сегодня, – это проблема, связанная с питанием, поэтому мы будем решать, что Galaxy S5 продолжает выключаться, проблема с включением и другие связанные проблемы. В этом случае происходит то, что телефон постоянно выключается сам по себе, а затем снова включается. Мы рассмотрим, почему это происходит, и решим другие проблемы, связанные с питанием этого устройства, которые нам прислали.
Если у вас есть Samsung Galaxy S5 или любое другое устройство Android, если на то пошло, тогда не стесняйтесь обращаться к нам, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любыми проблемами, которые могут возникнуть с вашим устройством. Это бесплатная услуга, которую мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, чтобы при обращении к нам постарались дать как можно более подробную информацию, чтобы можно было сделать точную оценку и дать правильное решение.
Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.
Вы также можете связаться с нами через наши учетные записи в социальных сетях Facebook и Google+.
S5 продолжает выключаться, включается
Проблема: Моя Galaxy S5 продолжает выключаться и снова включается , и отключается, и снова включается. Мне нужно вынуть аккумулятор, чтобы выключить его. Жду немного, вставляю аккумулятор и включаю. Иногда это срабатывает, а иногда все время отключается и снова включается. Что не так? Я даже не могу звонить. Я не знаю, есть ли у меня версия леденца на палочке.
Решение: Что вам нужно сделать в этом случае, так это сначала проверить, есть ли глюк в программном обеспечении телефона как-то причастен именно к этой проблеме. Для этого вам необходимо выполнить действия по устранению неполадок, перечисленные ниже. Убедитесь, что проблема все еще возникает после выполнения шага, а затем перейдите к следующему, если проблема не исчезла.
- Попробуйте проверить, возникает ли проблема при запуске телефона в безопасном режиме. . В противном случае причиной может быть загруженное вами приложение, поскольку в этом режиме могут работать только предустановленные. Узнайте, что это за приложение, и удалите его.
- Попробуйте стереть раздел кеша вашего телефона в режиме восстановления.
- Сделайте резервную копию данных телефона, а затем выполните сброс настроек до заводских.
Если при устранении неполадок программного обеспечения не удается, необходимо перейти к устранению неполадок оборудования. К сожалению, в этом случае вы можете только проверить, не вызывает ли проблема аккумулятор, заменив его новым.
Если проблема все еще возникает даже после замены аккумулятора, то это уже могло быть быть вызвано неисправным внутренним компонентом. Вам необходимо принести свой телефон в сервисный центр и проверить его, если это так.
S5 зависает, не включается
Проблема: Привет, у меня Samsung galaxy s5, мой телефон продолжал зависать, затем внезапно экран погас, а в верхнем левом углу появилось сообщение желто-красным и синим шрифтом Я действительно не мог разобрать, что там написано, так как у меня не было других очков, это не позволяло мне вернуться к нормальному экрану, поэтому я вынул батарею, подождал, вставил ее обратно, и ничего не включается вообще .. пожалуйста, помогите ..
Решение: для этой конкретной проблемы вы должны сначала извлечь аккумулятор и карту microSD (если она у вас установлена) телефона. Затем нажмите и удерживайте кнопку питания не менее минуты. Это приведет к разрядке телефонной цепи и очистке оперативной памяти. Снова вставьте аккумулятор, затем попробуйте включить телефон.
Если телефон по-прежнему не запускается, вам необходимо зарядить устройство не менее 20 минут. Если на устройстве не появляется индикатор зарядки, выполните следующие действия.
- Попробуйте заменить шнур для зарядки и настенное зарядное устройство.
- Попробуйте замена аккумулятора на новый.
Если телефон не заряжается, вам необходимо отнести его в сервисный центр и проверить его.
Если телефон заряжается, попробуйте запустить его в режиме восстановления. Отсюда вам нужно выполнить сброс до заводских настроек. Обратите внимание, что этот сброс приведет к удалению данных вашего телефона.
Если описанные выше действия не помогли решить проблему, вам придется принести свой телефон в сервисный центр и проверить его, поскольку это уже может быть проблема, связанная с оборудованием.
S5 не заряжается с помощью настенного зарядного устройства
Проблема: Моя галактика Samsung s5 заряжалась нормально но остановился на 59%. Теперь он не распознает какое-либо настенное/розеточное зарядное устройство, показывающее, как кто-то другой описал заряд аккумулятора, как электрический знак, но теперь зеленый цвет заполняется и остается таким в течение примерно 6 секунд, исчезает и повторяется процесс. Однако он будет заряжаться через USB с помощью кабеля, который не работает без проблем, хотя и медленнее. Компания Samsung не помогла и сказала, что отправьте телефон в
Решение: Похоже, у вас может быть проблема с портом зарядки вашего телефона. Попробуйте очистить этот порт баллончиком со сжатым воздухом. Обязательно удалите всю грязь и мусор, застрявшие в этом порте. Затем попробуйте зарядить телефон другим зарядным шнуром и настенным зарядным устройством. Если проблема все еще возникает, попробуйте заменить аккумулятор на новый.
Если описанные выше действия не помогли решить проблему, это уже могло быть вызвано повреждением штифта в порту зарядки. Вам необходимо проверить это в сервисном центре.
S5 отключается случайным образом, не перезапускается, если аккумулятор не извлечен
Проблема: Здравствуйте! Надеюсь, вы можете помочь с моей проблемой Samsung – я пока не сталкивался с этой проблемой ни в одном другом блоге или на веб-сайте.. Проблема в том, что мой Galaxy S5 mini просто случайным образом выключится, пока я получаю к нему доступ. Единственный способ перезапустить его – сначала вынуть аккумулятор, а затем запустить его как обычно. Без извлечения аккумулятора он не перезапустится. Это происходит только тогда, когда я работаю над телефоном, а не когда он не используется. Независимо от заряда аккумулятора. Это произошло при доступе к различным приложениям – WhatsApp, Snapchat, электронной почте, Gmail, календарю, картам – действительно нет тенденции в том, когда и какое приложение. Однако у меня такое чувство, что чаще всего это случается, когда я наиболее требователен к телефону и, возможно, «иду слишком быстро»… если такое есть для телефона! Я могу войти в WhatsApp, затем быстро вернуться назад, снова вернуться, а затем нажать на Gmail. Как будто это слишком много обработки для его маленького мозга, а затем он отключается! В других случаях я просто набираю кого-нибудь, и он умирает перед подключением. Или я перемещаю камеру из портретной в альбомную, и она выключается. Но не всегда – непоследовательность в том, что его вызывает. Мне также нужно подождать некоторое время после того, как батарея разрядится, батарея вставлена, перезагрузка … если я использую его слишком быстро после перезапуска, он почти сразу же отключится. И я перезапускаю процесс разрядки аккумулятора, вставки аккумулятора, запуска. Раньше это был телефон моего мужа – у него никогда не было проблем. Через неделю после того, как я получил это, это начало происходить. Я подумал, что это приложение, но не могу понять, какое именно. Подумал, что это SD-карта, когда я перенес ее из своего старого Samsung (у которого возникла ошибка «Camera Failed») – удалил ее на неделю, но проблема не исчезла даже без вставленной SD-карты. Возможно, что-то связано с эффектом затемнения? Это часто случается при ярком дневном свете … но, возможно, я сейчас хватаюсь за соломинку! Будем очень признательны за любые рекомендации или советы. Спасибо за отличный веб-сайт!
Решение: в первую очередь в этом случае нужно проверить, не вызвана ли эта проблема сбоями. в программном обеспечении телефона. Для этого вам необходимо сделать резервную копию данных вашего телефона, а затем выполнить сброс настроек до заводских. После завершения сброса пока ничего не устанавливайте в свой телефон. Сначала попробуйте проверить, сохраняется ли проблема. Если это так, переходите к следующему шагу – замене аккумулятора телефона на новый.
Если описанные выше действия не помогли решить проблему, вам нужно будет доставить телефон в сервисный центр и проверить его, поскольку возможно, что это уже вызвано неисправной ИС питания.
S5 необходимо отключить и снова подключить от зарядного устройства к зарядке
Проблема: У Galaxy s5 проблема с зарядкой. При подключении к зарядному устройству он начинает заряжаться, затем попадает в точку и больше не заряжается. Затем, если его отключить и снова подключить к зарядному устройству, зарядка начнется снова.
Решение: для этой конкретной проблемы вы должны сначала попытаться очистить порт зарядки, используя баллончик со сжатым воздухом, так как грязь или мусор, застрявшие в этом отверстии, могут вызвать эту проблему. При зарядке телефона также следует попробовать использовать другой шнур для зарядки.. Этот шнур легко повредить, особенно если он постоянно скручивается или сгибается, а тот, который вы используете, уже может быть неисправен.
Если проблема не исчезнет, вы должны попробовать другое зарядное устройство и заменить батарею на новую.
Если описанные выше действия не помогли, устраните проблему, тогда вам может потребоваться заменить порт зарядки вашего телефона. Я рекомендую вам проверить это в сервисном центре.
Не стесняйтесь присылать нам свои вопросы, предложения и проблемы, с которыми вы столкнулись при использовании телефона Android. Мы поддерживаем все устройства Android, доступные сегодня на рынке. И не волнуйтесь, мы не будем брать с вас ни копейки за ваши вопросы. Свяжитесь с нами, используя эту форму. Мы читаем каждое полученное сообщение и не можем гарантировать быстрый ответ. Если мы смогли помочь вам, пожалуйста, помогите нам распространить информацию, поделившись нашими сообщениями с друзьями.