#Samsung Galaxy # S5, вероятно, наиболее известен как мобильное устройство с одними из лучших характеристик, доступных сегодня на рынке. Использование процессора Snapdragon 801 в сочетании с 2 ГБ оперативной памяти позволяет телефону бесперебойно работать независимо от того, какие приложения или игры на нем запущены.
Однако бывают случаи, когда телефон сталкивается с проблемами зависания или задержки. Скорее всего, это вызвано конфликтами программного обеспечения или данными. Иногда проблема с аппаратным обеспечением телефона также может быть одной из причин этой проблемы.
В этой последней серии наших серий по устранению неполадок мы рассмотрим зависания, задержки и другие проблемы Galaxy S5. Мы собрали некоторые из последних проблем такого рода, присланных нам нашими читателями, и предоставили лучшие шаги по устранению неполадок ниже.
Если у вас есть Samsung Galaxy S5 или любое другое устройство Android, если на то пошло. тогда не стесняйтесь обращаться к нам, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любыми проблемами, которые могут возникнуть с вашим устройством. Это бесплатная услуга, которую мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, чтобы при обращении к нам постарались дать как можно более подробную информацию, чтобы можно было сделать точную оценку и дать правильное решение.
Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.
Вы также можете связаться с нами через наши учетные записи в социальных сетях Facebook и Google+.
S5 Totally Freezes
Проблема: За последние несколько месяцев я заметил, что мой телефон тормозит. Теперь дело дошло до того, что мой телефон полностью зависает. если я использую приложение, например карты, и мне поступает звонок, я не могу ответить на звонок, потому что мой телефон полностью завис. Это не позволит мне двигаться один за другим без серьезного перерыва между ними. Я сделал программный сброс, полный сброс настроек до заводских, и теперь я вынимаю батарею по крайней мере два-три раза в день, чтобы выполнить мягкий сброс… ПОМОГИТЕ
Решение: проблема все еще возникает после восстановления заводских настроек? Попробуйте проверить, сделав резервную копию данных телефона, а затем выполните еще один раунд восстановления заводских настроек. После завершения сброса не устанавливайте никаких приложений. Сначала осмотрите свой телефон и посмотрите, не зависает ли он. Если телефон не зависает, проблема может быть вызвана сторонним приложением, которое вы ранее установили на свой телефон. Если телефон зависает, проблема может быть вызвана либо неисправной картой microSD (если она есть в вашем телефоне, попробуйте ее вынуть), либо поврежденным программным обеспечением телефона. Если проблема вызвана последним, вы можете попробовать прошить свежую копию прошивки телефона на свой телефон. Инструкции о том, как это сделать, можно найти на нескольких популярных форумах Android в Интернете..
S5 зависает
Проблема: Не реже одного раза в день мой телефон зависает, и экран не работает. Иногда в моих приложениях (в частности, в мгновенном чате) включается и выключается приложение, а затем я возвращаюсь в него без каких-либо действий. Также иногда, когда я печатаю, клавиатура зависает и нажимает случайные буквы, которых я не касался на клавиатуре. Часто, когда я выключаю экран, перед выключением мигает зеленый экран. Любые идеи относительно того, что происходит и что я могу с этим поделать.
Решение: Поскольку эта проблема возникает время от времени, она, скорее всего, вызвана из-за какой-либо формы поврежденных данных в вашем телефоне. Вам следует попробовать запустить свой телефон в режиме восстановления, а затем стереть его раздел кеша. Перезагрузите телефон в обычном режиме, а затем проверьте, не зависает ли он по-прежнему.
Еще одним фактором, который может вызвать его проблему, является конфликт программного обеспечения, вызванный загруженным вами сторонним приложением. Чтобы проверить, так ли это, вам нужно запустить телефон в безопасном режиме. В этом режиме разрешено запускать только предустановленные приложения, в то время как приложения, которые вы загрузили и установили, отключены. Обратите внимание, зависает ли ваш телефон в этом режиме. Если ваш телефон не зависает, проблема может быть вызвана приложением. Узнайте, что это за приложение, и удалите его.
Установлена ли в вашем телефоне карта microSD? Это также может стать причиной зависания телефона. Попробуйте вынуть карту, а затем проверьте, сохраняется ли проблема.
Если описанные выше действия по устранению неполадок не дали результата, я предлагаю вам сделать резервную копию данных телефона и выполнить сброс настроек до заводских.
Игра S5 Dragon Story зависает
Проблема: Я уже довольно давно играю в Dragon Story (Я скоро буду на уровне 129), игра зависает, я выхожу из игры, клавиатура выскакивает для меня, чтобы я писал своим соседям об игре, а затем ухожу Я потратил много времени и денег в этой игре и не хочу ее проиграть, что мне делать, чтобы решить проблемы?
Решение: убедитесь, что вы подключены к стабильному Интернет-соединению во время игры. Иногда, если игра требует подключения к Интернету, а ваш телефон в настоящее время отключен, может возникнуть проблема с зависанием.
Еще одним фактором, который может вызвать проблему с зависанием, является карта microSD вашего телефона (если она у вас есть установлена) Попробуйте заменить эту карту и посмотрите, сохраняется ли проблема.
Поврежденные данные в игре также могут вызвать эту проблему. Попробуйте очистить кеш и данные приложения. Вы также должны выполнить это, очистив раздел кеша вашего телефона из режима восстановления.
Если проблема не исчезнет, удалите приложение и загрузите новую версию из Google Play Store.
S5 зависает после установки обновления Lollipop
Проблема: Мой телефон, который является галактикой samsung s5 mini, продолжает зависать после того, как я установил обновление леденца на палочке. Он действует так, как будто экран работает, но тачпад не работает.. Я пробовал перезагрузить телефон, сбросить батарею и очистить лишний кеш. Пожалуйста, помогите!
Решение: установлена ли в вашем телефоне карта microSD? Если это так, попробуйте вынуть его, а затем проверьте, не зависает ли ваш телефон. Если проблема все еще возникает, я предлагаю вам понизить версию программного обеспечения вашего телефона до предыдущей. Вам нужно будет вручную установить на телефон старую версию программного обеспечения. Инструкции о том, как это сделать, можно найти на нескольких популярных форумах Android в Интернете.
S5 постоянно зависает и работает горячо
Проблема: Мой телефон постоянно зависает и перегревается. Это происходит вечно. Иногда хуже других. Это определенно что-то происходит на заднем плане. В половине случаев, когда я подхожу к экрану, чтобы принудительно закрыть приложения, виноватым является музыка Google Play, которая по какой-то причине включена. Когда он замерзает, есть разные уровни того, насколько плохо он становится. Иногда мне нужно время, чтобы печатать. В других случаях приложения начинают давать сбой одно за другим, или телефон звонит, пока я пишу текстовые сообщения или электронное письмо, и он зависает, и я не могу ответить на звонок или продолжить ввод. Я НЕНАВИЖУ ЭТОТ ТЕЛЕФОН. Так не должно быть, правда? Недавно я начал включать «ограничить фоновые данные», когда нахожусь в зоне Wi-Fi. Это единственное, что, кажется, исправляет это, но не может все время так держать. Что я могу сделать, кроме покупки нового телефона.
Решение. Проблема может быть вызвана повреждением данных в вашем телефоне. Попробуйте запустить телефон в режиме восстановления и очистить раздел кеша. Перезагрузите телефон в обычном режиме и проверьте, сохраняется ли проблема. Если это так, сделайте резервную копию данных телефона, а затем выполните сброс настроек до заводских.
S5 продолжает вылетать после обновления Lollipop
Проблема: После того, как мой Samsung загрузил обновление Lollipop, у моего телефона короткие циклы, которые постоянно запускаются, сбои и перезагружаются снова, и снова, и снова … Я пробовал все 3 версии перезагрузки, включая заводскую. сбросить, и телефон только инициирует перезагрузку, а затем заблокируется. Я был бы встревожен, если бы не тот факт, что у меня есть Galaxy Note 3, который все еще работает.
Решение: есть ли в вашем телефоне Карта microSD установлена? Если это так, попробуйте вынуть его и проверить, сохраняется ли проблема. Если проблема не устранена, попробуйте проверить, возникает ли проблема с подключенным зарядным устройством. Если этого не происходит, проблема может быть вызвана тем, что аккумулятор вашего телефона не подает правильное напряжение. Приобретите новую батарею и посмотрите, решит ли это проблему.
Если описанные выше действия по устранению неполадок не дали результата, я предлагаю вам вручную установить предыдущую версию программного обеспечения на свой телефон. Инструкции о том, как это сделать, можно найти на нескольких популярных форумах Android в Интернете.
Не стесняйтесь присылать нам свои вопросы, предложения и проблемы, с которыми вы столкнулись при использовании телефона Android. Мы поддерживаем все устройства Android, доступные сегодня на рынке.. И не волнуйтесь, мы не будем брать с вас ни копейки за ваши вопросы. Свяжитесь с нами, используя эту форму. Мы читаем каждое полученное сообщение и не можем гарантировать быстрый ответ. Если мы смогли помочь вам, пожалуйста, помогите нам распространить информацию, поделившись нашими сообщениями с друзьями.