Добро пожаловать в очередную часть нашей серии по устранению неполадок, в которой мы помогаем нашим читателям, владеющим #Samsung #Galaxy # S7Edge, устранять проблемы, возникающие с их телефоном. Сегодня мы займемся проблемами, связанными с тем, что Galaxy S7 Edge не может просматривать текстовые сообщения и другие связанные с этим проблемы. Обычно предварительный просмотр текстового сообщения можно увидеть, когда оно приходит, но в этом случае его нет. Мы также займемся другими проблемами обмена текстовыми сообщениями, которые были отправлены нам нашими читателями.
Если у вас есть Samsung Galaxy S7 Edge или любое другое устройство Android по этому вопросу, то не стесняйтесь обращаться к нам, используя эту форму . Мы будем более чем рады помочь вам с любыми проблемами, которые могут возникнуть с вашим устройством. Это бесплатная услуга, которую мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, чтобы при обращении к нам постарались дать как можно более подробную информацию, чтобы можно было сделать точную оценку и дать правильное решение.
Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.
Вы также можете связаться с нами через наши учетные записи в социальных сетях Facebook и Google+.
S7 Edge не может просмотреть текстовые сообщения
Проблема: У меня есть предварительный просмотр текстового сообщения на моем телефоне и все было хорошо. Мой телефон сбросил заводские настройки самостоятельно, и теперь я не могу видеть предварительный просмотр своих текстовых сообщений, как раньше. Это просто показывает, что у меня есть сообщение, но не от самого сообщения. Ненавижу, что это сброс к заводским настройкам, потому что теперь у меня серьезные проблемы с самим телефоном. Как я могу решить эту проблему, если флажок уже установлен для предварительного просмотра на любом экране, кроме экрана блокировки?
Решение: Что вам нужно в этом случае сначала нужно отключить настройку сообщений предварительного просмотра, а затем снова включить ее.
- Перейдите в Меню и выберите Настройки.
- Обзор приложений и выберите «Сообщения».
- Выбрать уведомления.
- Перейдите в раздел «Предварительный просмотр сообщения».
- Здесь есть два варианта: «Экран блокировки» и другой говорит «Строка состояния», снимите их.
- Перезагрузите телефон.
- Вернитесь к настройке сообщения предварительного просмотра и установите оба флажка.
Кнопка возврата текстового сообщения S7 Edge открывает главный экран
Проблема: У меня Galaxy S7 Edge, и у меня возникают неприятные проблемы с обменом сообщениями. В приложении для обмена сообщениями в верхнем левом углу есть кнопка «Назад». Когда вы участвуете в разговоре и нажимаете эту кнопку, вы должны перейти к списку разговоров, чтобы вы могли переключаться между ними, по крайней мере, это то, что он делал раньше. Теперь, когда я нажимаю эту кнопку, я попадаю на свой рабочий стол, как если бы я нажал кнопку «Назад» в правом нижнем углу телефона.. Я испробовал все основные корректирующие действия, но ничего не помогло, программный сбой?
Решение: нажатие на эту стрелку назад должно вернуть вас к основной список текстовых сообщений, а не главный экран телефона. Это могло произойти из-за сбоя в программном обеспечении. Попробуйте очистить кеш и данные приложения для обмена текстовыми сообщениями из диспетчера приложений, а затем проверьте, сохраняется ли проблема. Если это так, продолжите очистку раздела кеша телефона из режима восстановления. Последний шаг по устранению неполадок, который вам следует рассмотреть, – это сброс настроек к заводским. Обязательно сделайте резервную копию данных телефона перед выполнением сброса.
S7 Edge не отображает счетчик непрочитанных сообщений в значке текстового сообщения
Проблема: Добрый день. У меня всегда был Android, и я недавно купил Samsung S7 Edge, и я не могу понять, почему и как, когда я получаю текстовые сообщения, значок на экране не показывает, что у меня есть непрочитанные сообщения. На S5 вы увидите количество непросмотренных текстовых сообщений и вызовов над значком на экране. Разве 7 Edge этого не делает? Если нет, то почему? Спасибо .
Решение: на вашем телефоне должен отображаться этот значок. Попробуйте перезапустить устройство, затем проверьте, решена ли проблема. Если это не так, выполните действия по устранению неполадок, перечисленные ниже.
- Попробуйте очистить кеш и данные приложения для обмена сообщениями из диспетчера приложений.
- Попробуйте очистить кеш и данные приложения badgeprovider из диспетчера приложений.
- Удалите раздел кеша вашего телефона из режима восстановления.
Если описанные выше действия не помогли решить проблему, вам следует подумать о восстановлении заводских настроек. Обязательно сделайте резервную копию данных телефона перед выполнением сброса.
S7 Edge разделяет длинные текстовые сообщения
Проблема: Хорошо, мой телефон разбивает длинные текстовые сообщения на несколько, и я читал другие ваши статьи, посвященные этой проблеме, но он всегда говорит, что как только вы переходите к дополнительным настройкам в настройках сообщений, должно быть возможность автоматического комбинирования, но в моем телефоне этого нет, поэтому я очень не понимаю, что делать, когда дойду до этого этапа.
Решение: Длинные текстовые сообщения, которые разбиваются на более мелкие сообщения, обычно зависят от того, на каком операторе связи работает ваш телефон и какую версию программного обеспечения он использует. Если в вашем телефоне нет функции автоматического комбинирования, то это связано с версией программного обеспечения. Попробуйте обновить программное обеспечение телефона, затем посмотрите, появится ли оно. Если параметр все еще отсутствует, он может не быть включен для этого конкретного варианта телефона.
Одним из способов решения этой проблемы является отправка сообщения в виде MMS, поскольку оно может обрабатывать больше символов по сравнению с обычным SMS..
Сообщения группы S7 Edge поступают как отдельные сообщения
Проблема: Есть ли способ, чтобы входящие групповые сообщения отображались как одно сообщение со всеми пользователями в сообщении вместо каждого отдельного входящего сообщения, отдельного для каждого контакта? Также может быть, потому что они используют групповой чат iPhone на наших телефонах Android. Я нигде не могу найти настройку для изменения этого параметра
Решение. У вашего телефона должна быть активная подписка на передачу данных по мобильной сети, а его переключатель мобильной связи должен быть включен, чтобы получать групповое сообщение как одно сообщение. Кроме того, если другие люди в групповом чате используют iPhone, сообщения, скорее всего, будут отправлены как iMessage, и, поскольку вы используете устройство Android, оно будет доставлено вам в виде одного текстового сообщения.
S7 Edge не может получить доступ к старым текстовым сообщениям
Проблема: Я не могу получить доступ к своему старому текстовые сообщения. Я проверил настройки сообщений в приложениях, и пункт «Удалить старые сообщения» не отмечен, поэтому я не знаю, почему старые сообщения автоматически удаляются. Есть ли способ их получить? Спасибо за вашу помощь.
Решение: если параметр удаления старых сообщений отключен и вам не хватает некоторых старых текстовых сообщений, возможно, они были случайно удалил. После удаления этих сообщений к ним невозможно получить доступ снова.
Изображения низкого качества S7 Edge в MMS
Проблема: когда я пытаюсь отправить изображения в виде текстового сообщения, качество изображения ухудшается, поэтому его можно отправить быстрее. В этом процессе картина каким-то образом искажается, и я не знаю почему.
Решение. Некоторые операторы связи обычно устанавливают некоторые ограничения на максимальный размер файла фотографии или видео, отправляемого в сообщении. Вот почему исходная фотография понижена в рейтинге. Вы можете попробовать использовать приложение Hangouts для отправки изображений, однако получатель также должен использовать это приложение.
Не стесняйтесь присылать нам свои вопросы, предложения и проблемы, с которыми вы столкнулись при использовании телефона Android . Мы поддерживаем все устройства Android, доступные сегодня на рынке. И не волнуйтесь, мы не будем брать с вас ни копейки за ваши вопросы. Свяжитесь с нами, используя эту форму. Мы читаем каждое полученное сообщение и не можем гарантировать быстрый ответ. Если мы смогли помочь вам, пожалуйста, помогите нам распространить информацию, поделившись нашими сообщениями с друзьями.