Samsung Galaxy S8 полностью отключился, выключился и больше не заряжается (простые шаги)

Ваш Samsung Galaxy S8 включается и работает, потому что каждый аппаратный компонент внутри работает должным образом и поддерживается прошивкой, которая обрабатывает почти все функции и функции в нем. Если телефон выключается сам по себе, это признак того, что что-то не так с оборудованием или прошивкой, и мы получили довольно много сообщений от наших читателей с жалобами на их устройства S8, которые, как сообщается, выключаются сами по себе.

Каждая проблема у каждого пользователя уникальна, что также означает, что даже если у проблемы есть похожие признаки и симптомы, причины может быть другим, если, конечно, это не известная проблема с прошивкой, с которой Samsung должен что-то делать. Однако чаще всего проблемы, связанные с питанием, часто возникают в зависимости от того, как используется устройство, но, исходя из нашего опыта, такую ​​проблему можно легко устранить, если это не является признаком серьезной проблемы с оборудованием. Я хочу поделиться с вами решением этой проблемы, поэтому продолжайте читать, поскольку этот пост может помочь вам так или иначе.

Однако, если вы ищете решение другой проблемы, зайдите в нашем руководстве по устранению неполадок Galaxy S8, поскольку мы уже рассмотрели наиболее распространенные проблемы с этим телефоном. Найдите проблемы, похожие на вашу, и воспользуйтесь предложенными нами решениями. Если они не работают для вас или вам нужна дополнительная помощь, не стесняйтесь обращаться к нам с помощью нашей анкеты по проблемам Android.

Как исправить Galaxy S8, который отключился сам по себе и больше не заряжается

Если проблема возникла без очевидной причины или причины, мы можем исправить ее, потому что в большинстве случаев такая проблема возникает из-за сбоя прошивки или системы. Такая проблема может быть связана с некоторыми приложениями, которые также дают сбой, повреждены системные кеши и/или файлы данных или что-то еще могло вызвать ее. На данный момент сложно определить причину проблемы, но вот один метод, который уже доказал свою эффективность, и, по мнению многих наших читателей, мы уже помогли в прошлом:

• Нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и кнопку питания одновременно в течение 10 секунд.

Опять же, при условии, что с оборудованием нет никаких проблем и что осталось достаточно аккумулятора для питания всех компонентов, ваш телефон к этому моменту должен нормально загружаться. Вышеупомянутая простая процедура – это то, что мы называем принудительным перезапуском, при котором она имитирует отключение аккумулятора и обновляет память вашего телефона. Он имеет тот же эффект, что и процедура извлечения батареи, которую мы часто делаем с телефонами со съемными батареями.. Однако, если это не сработало, попробуйте сделать это…

1. Сначала нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и не отпускайте ее.
2. Нажмите и удерживайте клавишу питания, одновременно удерживая кнопку уменьшения громкости.
3. Удерживайте обе клавиши нажатыми в течение 10 секунд.

Это в основном то же самое, что и описанная выше процедура, но мы просто следим за тем, чтобы вы выполняли ее правильно. Если сначала нажать и удерживать кнопку питания, телефон сразу вызовет срабатывание, так что на самом деле вы не выполняете комбинацию правильно: вам нужно нажать и удерживать кнопку уменьшения громкости, а затем кнопку питания. Если после этого телефон по-прежнему не загружается, вы можете выполнить еще одну процедуру.

1. Подключите зарядное устройство к исправной розетке.
2. Подключите телефон к зарядному устройству с помощью оригинального USB-кабеля, поставляемого с основным блоком.
3. Независимо от того, отображается ли на телефоне символ зарядки или нет, оставьте его подключенным к зарядному устройству на не менее 10 минут.
4. После этого выполните процедуру принудительного перезапуска, одновременно нажав и удерживая клавиши уменьшения громкости и питания.

С этим, мы пытаемся выполнить принудительный перезапуск, когда телефон подключен к стабильному источнику питания, которым является зарядное устройство. Когда батарея разряжается, что также возможно в этом случае, микропрограммное обеспечение и некоторые аппаратные компоненты могут отключиться не синхронно, что может привести к сбою других служб и функций. Поскольку аккумулятор полностью разряжен и система вышла из строя, естественно, телефон не отвечает, когда вы пытаетесь его включить, просто потому, что аккумулятора нет, поэтому мы и делаем это. Но если после этого телефон по-прежнему не отвечает, вам действительно нужно потратить некоторое время на устранение неполадок вашего устройства. Продолжайте читать, поскольку я подготовил для вас руководство по устранению неполадок.

СВЯЗАННЫЕ СООБЩЕНИЯ:

• Как исправить Samsung Galaxy S8, который не включается или имеет черный экран смерти (простые шаги)
• Что делать с Samsung Galaxy S8, который не выключается или у которого не работает клавиша питания [Руководство по устранению неполадок]
• Как исправить ваш Samsung Galaxy S8, который разряжает аккумулятор вместо зарядки при подключении к сети [Руководство по устранению неполадок]
• Что делать, если ваш новый Samsung Galaxy S8 зависает Экран Verizon во время загрузки [Руководство по устранению неполадок]
• Что делать, если ваш Samsung Galaxy S8 продолжает перезагружаться самостоятельно после процесса рутирования [Руководство по устранению неполадок]

Устранение неполадок Galaxy S8, который вышел из строя и не отвечает на принудительный перезапуск

Как я уже говорил ранее, каждая проблема уникальна, даже если большую часть времени они проявляют похожие симптомы, поэтому наше решение может работать в на других устройствах, но может не работать на других. Если ваше устройство не реагирует на процедуру принудительного перезапуска, вам нужно потратить несколько минут, чтобы попытаться устранить его, чтобы определить, в чем проблема, и, надеюсь, найти решение.. Тем, кому неудобно выполнять некоторые процедуры по устранению неполадок, я предлагаю вам немедленно принести телефон в сервисный центр, чтобы технический специалист мог проверить его для вас. Но для владельцев, которые хотят что-то сделать с этой проблемой, вот что вы должны сделать …

Проверить на признаки физических и жидких повреждений

Очень важно, чтобы вы проверяете свой телефон на наличие признаков физического и/или жидкого повреждения, потому что, если один из них является причиной, по которой ваше устройство больше не включается, нет смысла продолжать устранение неполадок. Что бы вы ни делали, пока оборудование взломано, вы не сможете решить проблему, пока не откроете телефон, но даже это не гарантирует, что проблема будет решена.

Теперь, чтобы проверить телефон на предмет физических повреждений, поищите царапины, трещины и вмятины, потому что любая сила, которая может сделать телефон бесполезным, обязательно оставит след снаружи. Если телефон выглядит безупречно или с небольшими царапинами, то физические повреждения могут не быть причиной того, что он больше не включается.

Что касается повреждения жидкостью, это немного сложно, и телефон действительно подвержен таким повреждениям, потому что многие владельцы используют телефон в воде. Что ж, это цель рейтинга IP68, но вы должны знать, что он предназначен только для водонепроницаемости, а не для гидроизоляции, чтобы вода все еще могла проникать в ваш телефон при правильных обстоятельствах.

• Загляните в порт USB или зарядного устройства, так как он часто служит проходом для жидкости. Если вы можете обнаружить там влагу, вы можете использовать ватный тампон, чтобы очистить это место, или вставьте в него небольшой кусок ткани, чтобы впитать влагу.
• Также проверьте индикатор повреждения жидкостью, расположенный внутри Слот для SIM-карты. Извлеките лоток для SIM-карты и загляните в слот, чтобы найти его. Если он белый, значит, он не споткнулся, и это означает, что на нем нет повреждений, вызванных жидкостью. Однако, если он стал красным или пурпурным, это означает, что вода или какая-либо жидкость попала в ваш телефон.

Если есть признаки физического или жидкого повреждения, со своим телефоном можно сделать так много. Лучше всего отнести его в сервисный центр, чтобы техник сделал то, что нужно сделать. Однако, если на телефоне нет физических повреждений и повреждений, вызванных жидкостью, продолжайте устранение неполадок.

Попробуйте запустить свой Galaxy S8 в безопасном режиме

В безопасном режиме все сторонние приложения и службы временно отключены, поэтому, если одно или некоторые из них вызывают После всех этих проблем ваш телефон должен нормально загружаться в этом режиме. Когда телефон успешно загружается в этом режиме, считайте, что проблема уже устранена или, по крайней мере, его версия понижена с не включения до просто проблемы с загрузкой. Чтобы запустить устройство в этой среде, выполните следующие действия:

1. Выключите устройство.
2. Нажмите и удерживайте кнопку питания после названия модели. экрана.
3. Когда на экране появится «SAMSUNG», отпустите кнопку питания..
4. Сразу после отпускания клавиши питания нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости.
5. Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока устройство не перезагрузится.
6. Безопасный режим отобразится в нижнем левом углу экрана.
7. Отпустите клавишу уменьшения громкости, когда увидите безопасный режим.

Предполагая, что телефон действительно загружается в этом режиме, следующее, что вам нужно сделать, это перезагрузить телефон в обычном режиме, чтобы проверить, сможет ли он. Если он где-то застрял во время загрузки, выключите его и перезагрузитесь в безопасном режиме. Затем попробуйте удалить приложения, которые, как вы подозреваете, вызывают проблему:

1. На главном экране проведите вверх по пустому месту, чтобы открыть панель приложений.
2. Коснитесь «Настройки»> «Приложения».
3. Коснитесь нужного приложения в списке по умолчанию или коснитесь значка с тремя точками> Показать системные приложения, чтобы отобразить предустановленные приложения.
4. Коснитесь нужное приложение.
5. Нажмите “Удалить”.
6. Нажмите “Удалить” еще раз для подтверждения.

С другой стороны, если вы не знаете, какое из приложений вызывает проблему, и если вы думаете, что было бы намного быстрее и удобнее сделать резервную копию ваших файлов и данных и просто выполнить сброс, а затем сделайте это, чтобы дать вашему устройству новый старт .

1. Резервное копирование данных во внутренней памяти. Если вы вошли в учетную запись Google на устройстве, вы активировали Anti-theft, и вам потребуются ваши учетные данные Google для завершения общего сброса.
2. На главном экране проведите вверх по пустому месту , чтобы открыть панель приложений.
3. Нажмите «Настройки»> «Облако и учетные записи».
4. Нажмите «Резервное копирование и восстановление».
5. При желании нажмите «Назад» вверх мои данные, чтобы переместить ползунок в положение ВКЛ. или ВЫКЛ.
6. При желании нажмите “Восстановить”, чтобы переместить ползунок в положение ВКЛ. или ВЫКЛ.
7. Нажмите кнопку “Назад”, чтобы перейти к В меню «Настройки» выберите «Общее управление»> «Сброс»> «Сброс до заводских настроек».
8. Нажмите «Сброс».
9. Если у вас включена блокировка экрана, введите свои учетные данные.
10. Нажмите «Продолжить».
11. Нажмите «Удалить все».

Однако, если ваш Samsung Galaxy S8 также отказывается загружаться в безопасном режиме, тогда вы можете сделать еще кое-что.

Попробуйте загрузить устройство в режиме восстановления

Это ваше последнее средство, и если телефон не загружается в этом режиме, вам придется принести его в сервис центр. Но дело в том, что восстановление системы Android служит отказоустойчивым для всех устройств Android, поэтому даже если у телефона есть серьезные проблемы с прошивкой, пока оборудование в порядке, он должен иметь возможность загружаться в этом режиме. Если вы можете запустить телефон в этой среде, вы можете попробовать перезагрузить его, используя параметр «Перезагрузить систему сейчас», и, если он завис во время процесса загрузки, загрузитесь обратно в эту среду и очистите раздел кеша. Если и произойдет сбой, то у вас нет другого выбора, кроме как выполнить общий сброс, который, конечно же, удалит все ваши файлы и данные, но вернет ваше устройство к заводским настройкам по умолчанию.. Вот как вы выполняете эти процедуры:

Как загрузить Galaxy S8 в режиме восстановления и стереть раздел кеша

1. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
2. Когда отобразится логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться примерно 30 минут. – за 60 секунд до отображения параметров меню восстановления системы Android).
3. Несколько раз нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить «очистить раздел кеша».
4. Нажмите кнопку питания для выбора.
5. Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «да», и нажмите клавишу питания, чтобы выбрать.
6. Когда очистка раздела кеша будет завершена, «Перезагрузите систему» сейчас »выделен.
7. Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.

Как загрузить Galaxy S8 в режиме восстановления и выполните общий сброс

1. Выключите устройство.
2. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте кнопку питания.
3. Когда Если отображается логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
4. Несколько раз нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить «Стереть данные/восстановить заводские настройки.
5. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
6. Нажимайте кнопку уменьшения громкости до тех пор, пока не будет выделено« Да – удалить все данные пользователя ».
7. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
8. Когда общий сброс завершится, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
9. Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.

Если все остальное не помогло, вы можете принести устройство в сервисный центр. Но я надеюсь, что это руководство по устранению неполадок так или иначе поможет вам. Если у вас есть другие проблемы, которыми вы хотите поделиться с нами, не стесняйтесь обращаться к нам в любое время.

Свяжитесь с нами

Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложения, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter..

Сообщения, которые вы также можете прочитать:

• Samsung Galaxy S8 начал выскакивать «К сожалению, настройки остановлен »после обновления [Руководство по устранению неполадок]
• Galaxy S8 зависает и перезагружается случайным образом, продолжает отключаться при включенном Wi-Fi, другие проблемы
• Как сделать исправить ваш Samsung Galaxy S8, который не может продолжить загрузку, но вместо этого продолжает перезагружаться [Руководство по устранению неполадок]
• Что делать, когда ваш Samsung Galaxy S8 начинает показывать ошибку «К сожалению, контакты остановлены» [Руководство по устранению неполадок ]
• Как исправить Samsung Galaxy S8, который показывает ошибку «К сожалению, процесс com.android.phone остановлен» [Руководство по устранению неполадок]
• Как исправить Samsung Galaxy S8, который продолжает показывать ошибку «К сожалению, Галерея остановлена» [Руководство по устранению неполадок]