Сенсорный экран Samsung Galaxy A10 не работает? Вот исправление.

Когда сенсорный экран вашего смартфона перестает работать, это может быть признаком проблемы с прошивкой или аппаратной проблемой. Это причина, по которой вам необходимо выполнить некоторые процедуры устранения неполадок, чтобы знать, почему это происходит.

Мы уже сталкивались с подобными проблемами в прошлом, и были случаи, когда сенсорный экран переставал работать после того, как устройство уронили. или промокли. Но были и случаи, когда проблема возникала без всякой очевидной причины.

Как владелец, вы должны первым узнать, что случилось с вашим телефоном до возникновения проблемы. И если вы думаете, что это произошло из-за физического или жидкостного повреждения, то вы мало что можете с этим поделать. Но если это произошло из-за каких-либо проблем с прошивкой или приложением, вы можете снова заставить свой телефон ответить.

Продолжайте читать, так как мы можем помочь вам исправить ваш Samsung Galaxy A10 с сенсорным экраном, который по какой-то причине перестал работать.

Исправление неработающего сенсорного экрана Galaxy A10

В этой статье я поможет вам в устранении неполадок вашего A10 с возможной проблемой с дисплеем. Мы постараемся рассмотреть все возможности и исключить их одну за другой, пока не сможем определить причину и, возможно, исправить. С учетом сказанного, вот что вам нужно сделать …

Первое решение: сначала выполните принудительный перезапуск

Когда дело доходит до возможной проблемы с оборудованием или любой проблемы, связанной с прошивкой, первое, что вам нужно сделать, это принудительный перезапуск. Это имитация извлечения аккумулятора, которая освежит память вашего телефона и перезагрузит все его приложения и службы.

Но кроме этого, вы можете сделать это без использования сенсорного экрана, поэтому, если эта проблема возникла из-за незначительной проблемы с прошивкой, вы сможете исправить ее, используя эту процедуру.

Как принудительно перезапустить Galaxy A10

  1. Нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и пока не отпускайте ее.
  2. Удерживая нажатой кнопку громкости, также нажмите и удерживайте кнопку питания.
  3. Удерживайте обе клавиши вместе в течение 15 секунд или до тех пор, пока на экране не появится логотип Galaxy A10.

После перезагрузки телефона найдите погаснет, если тачскрин теперь работает так, как должен. Если проблема осталась, попробуйте следующее решение.

ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ: Как исправить черный экран смерти Samsung Galaxy A10

Второе решение: протрите раздел кеша

Если первое решение не помогло устранить проблему, это означает, что проблема серьезная, но не обязательно означает, что это проблема с оборудованием. Это может быть просто проблема с прошивкой, которая помешала устройству работать должным образом.

Поскольку сенсорный экран по-прежнему не работает, вы не можете правильно устранить неполадки устройства.. Таким образом, следующее, что вам нужно сделать, это стереть раздел кеша, чтобы удалить старый системный кеш, который мог быть поврежден.

Эта процедура не удаляет никакие ваши файлы или данные, поэтому вам не нужно беспокоиться, если есть вещи, которые вы не хотите потерять во внутренней памяти телефона.

Как стереть раздел кеша в Galaxy A10

  1. Выключите устройство.
  2. Нажмите и удерживайте кнопку Клавиши увеличения громкости и питания .
  3. Когда появится логотип Galaxy A10, отпустите клавиши.
  4. Ваш Galaxy A10 продолжит загрузку в режиме восстановления. Как только вы увидите черный экран с синим и желтым текстом, переходите к следующему шагу.
  5. Несколько раз нажмите кнопку уменьшения громкости , чтобы выделить очистить раздел кеша .
  6. Нажмите кнопку питания для выбора.
  7. Нажмите кнопку уменьшения громкости , чтобы выделить да , их и нажмите кнопку Power для выбора.
  8. Когда очистка раздела кеша будет завершена, будет выделено Reboot system now .
  9. Нажмите кнопку Power , чтобы перезагрузить устройство.

После успешного перезапуска телефона попробуйте увидеть если сенсорный экран вашего устройства уже работает. Если по-прежнему нет, попробуйте следующее решение.

ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ: у Samsung Galaxy A10 проблема мерцания экрана. Вот исправление.

Третье решение: выполните общий сброс на вашем Galaxy A10

Общий сброс – ваше последнее средство. Если после этого сенсорный экран по-прежнему не работает, возможно, проблема связана с оборудованием, и для этого вам, возможно, придется передать свой телефон технику.

Но прежде чем вы на самом деле это сделаете, лучше сначала сбросить его, используя общий сброс. В конце концов, для этого не нужно использовать сенсорный экран. Однако при этом вы можете потерять некоторые файлы и данные, поскольку не сможете создать резервную копию.

Как выполнить общий сброс

  1. Выключите устройство.
  2. Нажмите и удерживайте Клавиши увеличения громкости и Питание .
  3. Когда появится логотип Galaxy A10, отпустите клавиши.
  4. Ваш Galaxy A10 продолжит загрузку в режиме восстановления. Как только вы увидите черный экран с синим и желтым текстом, переходите к следующему шагу.
  5. Несколько раз нажмите кнопку Уменьшение громкости , чтобы выделить «стереть данные/восстановить заводские настройки».
  6. Нажмите Для выбора нажмите кнопку питания .
  7. Нажимайте кнопку уменьшения громкости , пока не будет выделено «Да».
  8. Нажмите Кнопка питания , чтобы выбрать и начать общий сброс.
  9. По завершении общего сброса выделяется «Перезагрузить систему сейчас».
  10. Нажмите кнопку питания , чтобы перезапустить устройство.

Если сброс устранил проблему и сенсорный экран действительно начал работать после этого, то проблема должна была быть с прошивкой. Однако, если проблема не исчезла, пора отнести устройство в магазин, чтобы технический специалист мог проверить его для вас.

Я надеюсь, что мы так или иначе смогли вам помочь. Спасибо за внимание!

Оцените статью
digitdocom.ru
Добавить комментарий