Удаленные электронные письма снова появляются на Samsung Galaxy S7 и другие проблемы, связанные с электронной почтой

  • Узнайте, как работать с удаленными сообщениями электронной почты, которые продолжают появляться на #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7). Это ошибка прошивки или просто какая-то проблема с конфигурацией?
  • Узнайте, как удалить учетную запись #Google со своего телефона.
  • Что делать, если обмен фотографиями через камеру не работает из-за сбоя приложения. В данном случае проблемы возникают с приложением Facebook, хотя мы также получили сообщения о том, что электронная почта также может действовать таким же образом.
  • Можно ли изменить свой адрес электронной почты пароль учетной записи через приложение электронной почты?
  • Как устранить ошибку «К сожалению, электронная почта остановлена», которая возникла после обновления.
  • Мы получили несколько жалоб от наших читателей относительно проблем с электронной почтой Samsung Galaxy S7, включая проблему, при которой удаленные электронные письма продолжают появляться. Некоторые заявили, что проблема возникла с тех пор, как они настроили электронную почту, в то время как другие сообщили, что проблема возникла после недавнего обновления. Это заставило нас задуматься, проблема ли это в конфигурации или ошибка в прошивке.

    Читайте дальше, чтобы узнать больше об этом проблема, а также другие проблемы, которые я цитировал в этом посте. Если вы связались с нами раньше по поводу проблемы, попробуйте ответить на вопросы, на которые я ответил ниже, поскольку я, возможно, включил их. Или вы можете просмотреть нашу страницу устранения неполадок, чтобы найти похожие проблемы и использовать существующее решение или руководство по устранению неполадок. Вы также можете связаться с нами, если вам потребуется дополнительная помощь, заполнив нашу анкету по проблемам Android.

    Q : « Удаленные электронные письма продолжают возвращаться со стандартным адресом электронной почты. приложение. Как будто он все время возвращает их из корзины. Если я удалю из корзины, они будут удалены навсегда. Я не могу найти нигде, чтобы сказать, если я удалю его навсегда, не останавливайтесь в корзине. Очень неприятно!

    A : есть разные способы решения этой проблемы, и чаще она возникает, если учетная запись электронной почты была настроена с использованием IMAP. используется как тип сервера. Это означает, что телефон постоянно синхронизируется с сервером при наличии активного подключения к Интернету.

    Первое, что нужно сделать вы можете сделать это, чтобы удалить сообщение из своего почтового ящика, сразу перейти в папку «Удаленные/Корзина» и удалить сообщение оттуда. Он никогда не вернется.

    Итак, почему это происходит?

    Это должно быть ошибка прошивки S7 и/или самого приложения электронной почты. Конфигурация IMAP всегда работала для S6, S5 и Notes, но с S7 и S7 Edge она кажется ошибочной. Компания Samsung должна решить эту проблему путем обновления прошивки.

    Во-вторых, вы можете удалить свою учетную запись и настроить ее снова, но на этот раз с использованием POP в качестве типа сервера.. При этом электронные письма загружаются в хранилище телефона, и если вы отметили опцию «Удалить с сервера», сообщения, которые были загружены, будут удалены с сервера, поэтому удаленные сообщения больше не появятся.

    Вам решать, какой из них использовать.

    Q : « Моя учетная запись Google имеет неправильный адрес Gmail в качестве основного, и я не могу найти способ удалить его. Инструкции здесь не сработали, так как нажатие кнопки «Дополнительно» не открыло раскрывающийся список с удалением на нем.

    A : Если вы имеете в виду свой телефон с другой настройкой учетной записи Google, вы можете безопасно удалить его:

    1. На главном экране нажмите «Приложения».
    2. Нажмите “Настройки”, а затем “Учетные записи”.
    3. Нажмите Google и выберите учетную запись, которую хотите удалить.
    4. Нажмите «Еще» в правом верхнем углу.
    5. Коснитесь Удалить учетную запись.
    6. Коснитесь Удалить учетную запись, чтобы подтвердить свое действие.

    С другой стороны, если вы имели в виду ваше приложение электронной почты, тогда не беспокойтесь, поскольку выполнение описанных выше шагов также приведет к удалению учетной записи из приложения электронной почты.

    Q : « В какой-то момент в течение дня каждый день чаще, чем несколько раз в день, мне приходится перезагружать свой телефон, например, я сделал снимок и проделал все действия, чтобы опубликовать его, но когда я нажимаю кнопку Facebook в камере, он ничего не делает. Также, когда я заходил в Facebook и смотрел пост, это не давало мне возможности нажать и получить что-нибудь. Это почти так же со всем, пока я не перезапущусь.

    A : вот что происходит, если приложение зависает, и хотя я думал, что вы у вас проблемы с камерой – это все в Facebook. К счастью, устранить зависания и задержки, вызванные приложениями, очень просто. Итак, в вашем случае нам нужно устранить неполадки в Facebook, и первое, что вам нужно сделать, это очистить его кеш и данные.

    1. На главном экране коснитесь значка приложений .
    2. Найдите и нажмите “Настройки”.
    3. Нажмите “Приложения”, а затем “Диспетчер приложений”.
    4. Перейдите на вкладку ВСЕ.
    5. Найдите и коснитесь Facebook.
    6. Сначала коснитесь кнопки принудительного закрытия.
    7. Затем коснитесь «Хранилище».
    8. Коснитесь Очистите кеш, а затем Очистите данные, удалите.

    Q : « Как обновить пароль для существующей учетной записи электронной почты.

    A : изменение пароля электронной почты с помощью почтового клиента в телефоне невозможно. Вы должны войти через веб-почту. Например, если вы хотите изменить свой пароль Gmail, войдите на mail.google.com и перейдите в настройки своей учетной записи, и вы можете изменить его там.

    Q : « Привет. Ошибка появляется каждый раз, когда я открываю электронную почту. Там написано, что моя электронная почта перестала работать. Что это обозначает? Этот телефон всегда был хорош с тех пор, как я его купил. Это сообщение об ошибке появляется только после обновления.. Что мне нужно сделать, чтобы вернуть его к прежнему состоянию?

    A : Есть несколько вещей, которые вы можете сделать, чтобы устраните эту проблему. Первый и самый безопасный из них – это удаление системного кеша с момента его запуска после обновления. Возможно, некоторые кеши были повреждены, поэтому приложение работает некорректно. Эта процедура безопасна для ваших файлов и данных, поскольку они не будут затронуты:

    1. Выключите Samsung Galaxy S7.
    2. Нажмите, а затем удерживайте клавиши Home и Volume UP, затем нажмите и удерживайте клавишу Power.
    3. Когда на экране появится Samsung Galaxy S7, отпустите клавишу Power, но продолжайте удерживать клавиши Home и Volume Up.
    4. Когда появится логотип Android, вы можете отпустить обе клавиши и оставить телефон на 30–60 секунд.
    5. Используя клавишу уменьшения громкости, перемещайтесь по параметрам и выделите «стереть раздел кеша».
    6. После выделения вы можете нажать кнопку питания, чтобы выбрать его.
    7. Теперь выделите опцию «Да» с помощью кнопки уменьшения громкости и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
    8. Подождите, пока ваш телефон завершит общий сброс. После завершения выделите «Перезагрузить систему сейчас» и нажмите кнопку питания.
    9. Теперь телефон будет перезагружаться дольше, чем обычно.

    Если ошибка осталась после удаления системного кеша пришло время устранить неполадки в самом приложении. Я предполагаю, что вы используете собственное почтовое приложение. Однако на этот раз вы потеряете все загруженные сообщения электронной почты, так как вам придется очистить кеш и данные приложения.

    1. На главном экране коснитесь значка приложений.
    2. Найдите и коснитесь «Настройки».
    3. Нажмите «Приложения», а затем «Диспетчер приложений».
    4. Перейдите на вкладку ВСЕ.
    5. Найдите и коснитесь Facebook.
    6. Сначала коснитесь кнопки принудительного закрытия.
    7. Затем коснитесь «Хранилище».
    8. Коснитесь «Очистить кеш» и затем Очистить данные, Удалить.

    Наконец, если все остальное не помогло, то последнее средство – общий сброс. Эта процедура удалит все во внутренней памяти вашего телефона, включая файлы, изображения, музыку и т. Д. Итак, сделайте резервную копию, прежде чем выполнять следующие шаги:

    1. Выключите Samsung Galaxy S7.
    2. Нажмите и удерживайте клавиши Home и Volume UP, затем нажмите и удерживайте клавишу Power.

    ПРИМЕЧАНИЕ : Неважно, как долго вы нажимаете и удерживаете клавиши Home и Volume Up, это не повлияет на телефон, но к тому времени, когда вы нажмете и удержите клавишу Power, телефон начинает отвечать.

    1. Когда на экране отображается Samsung Galaxy S7, отпустите кнопку питания, но продолжайте удерживать кнопки «Домой» и «Увеличение громкости».
    2. Когда появится логотип Android, вы можете отпустить обе клавиши и оставить телефон на 30–60 секунд.

    ПРИМЕЧАНИЕ : Сообщение «Установка обновления системы» может отображаться на экране в течение нескольких секунд перед отображением меню восстановления системы Android.. Это только первая фаза всего процесса.

    1. Используя клавишу уменьшения громкости, перейдите по параметрам и выделите «стереть данные/сбросить до заводских настроек».
    2. После выделения вы можете нажать клавишу питания, чтобы выбрать его.
    3. Теперь выделите опцию «Да – удалить все данные пользователя» с помощью клавиши уменьшения громкости и нажмите кнопку Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
    4. Подождите, пока ваш телефон завершит общий сброс. После завершения выделите «Перезагрузить систему сейчас» и нажмите кнопку питания.
    5. Теперь телефон будет перезагружаться дольше, чем обычно.

    Свяжитесь с нами

    Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.

Оцените статью
digitdocom.ru
Добавить комментарий