Что делать, если Galaxy S7 обнаруживает ошибку «не удается завершить обновление», не удается установить обновление

Здравствуйте и добро пожаловать в сегодняшнюю статью об устранении неполадок # GalaxyS7. В этом сообщении рассматривается одна из возможных ситуаций, которые могут возникнуть после обновления. Мы надеемся, что вы найдете наши решения полезными.

Сегодняшняя проблема: Galaxy S7 не завершает установку обновления, застрял в загрузочном цикле

Я получил уведомление через уведомление о том, что есть последнее обновление для моего S7. Поэтому я решил установить обновление через Wi-Fi с зарядом батареи на 80%. В середине процесса установки на экране появилось сообщение «Не удается завершить обновление… BRK не установлен, пожалуйста, установите BRK ..» что-то в этой строке. Итак, я решил выключить телефон, и теперь он в цикле загрузки. Шаблон цикла загрузки – это дважды мигающий черный фон с SAMSUNG GALAXY S7 с логотипом ANDROID, а затем синий экран с белым роботом Android с надписью «установка обновления системы» внизу, за которым сразу же следует синий экран с оранжевым треугольником с черным восклицанием отметка в центре и диагональный робот-андроид с маленькой надписью «Ошибка!» внизу. Пожалуйста посоветуй. Спасибо! – Ян

Что делать, если ваш Galaxy S7 не может завершить установку обновления Android

Проблемы с обновлением обычно возникают редко, но если они все же возникают, они могут действительно раздражать. Чтобы исправить проблему с обновлением, подобную той, с которой столкнулся Ян, попробуйте следующие решения.

Решение №1: очистить раздел кеша

Устройства Android делят внутреннюю память на разделы, чтобы группа файлов была вместе. В вашем Samsung S7 раздел кеша автоматически создается в момент установки операционной системы Android, чтобы отделить временные файлы, называемые кешем, от системных файлов или файлов операционной системы и других. Загруженное содержимое, установочные пакеты, называемые APK, и другие системные файлы, используемые для быстрой загрузки, хранятся в разделе кеша. Иногда файлы в этом разделе могут быть повреждены, что приведет к проблемам. Одна из таких проблем – невозможность нормальной загрузки устройства или установки обновлений. Поскольку в приведенном выше случае речь идет о ситуации, когда обновление, похоже, перестало работать нормально, логично, что первый шаг по устранению неполадок, который вам нужно сделать, – это очистить раздел кеша. Если вы еще не пробовали это сделать, выполните следующие действия:

Выключите Samsung Galaxy S7.
Нажмите и удерживайте кнопки «Домой» и Клавиши увеличения громкости, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
Когда на экране появится Samsung Galaxy S7, отпустите клавишу питания, но продолжайте удерживать клавиши «Домой» и «Увеличение громкости».
Когда появится логотип Android, вы можете отпустить обе клавиши и оставить телефон на 30–60 секунд.
Используя клавишу уменьшения громкости, перейдите по параметрам и выделите ‘wipe раздел кеша. ‘
После выделения вы можете нажать клавишу питания, чтобы выбрать его.
Теперь выделите вариант «Да» с помощью клавиши уменьшения громкости и нажмите кнопку Кнопка питания, чтобы выбрать его.
Подождите, пока ваш телефон завершит общий сброс. После завершения выделите «Перезагрузить систему сейчас» и нажмите кнопку питания.
Теперь телефон будет перезагружаться дольше, чем обычно.

Решение №2: протрите телефон с помощью основного сброса

Очистка раздела кеша может сделать не так много. Если ваш S7 остается проблемным после очистки системного кеша, следующим логическим шагом будет выполнение общего сброса. Общий сброс, также известный как сброс к заводским настройкам, вернет все настройки программного обеспечения (операционной системы) к значениям по умолчанию. Вот как это делается:

Выключите Samsung Galaxy S7.
Нажмите и удерживайте клавиши Home и Volume UP, затем нажмите и удерживайте кнопку питания.
Когда на экране появится Samsung Galaxy S7, отпустите кнопку питания, но продолжайте удерживать кнопки «Домой» и «Увеличение громкости».
Когда появится логотип Android показывает, что вы можете отпустить обе клавиши и оставить телефон на 30–60 секунд.
Используя клавишу уменьшения громкости, перейдите по параметрам и выделите «стереть данные/восстановить заводские настройки».
После выделения вы можете нажать кнопку питания, чтобы выбрать его.
Теперь выделите параметр «Да – удалить все данные пользователя» с помощью клавиши уменьшения громкости и нажмите кнопку питания. , чтобы выбрать его.
Дождитесь, пока ваш телефон завершит общий сброс. После завершения выделите «Перезагрузить систему сейчас» и нажмите кнопку питания.
Теперь телефон будет перезагружаться дольше, чем обычно.

Решение № 3: перепрограммируйте загрузчик

В некоторых случаях устройство Samsung может не загружать Android должным образом после обновления из-за повреждения загрузчика или программного обеспечения восстановления. Хотя это редко происходит, когда обновление направляется через сеть оператора (по беспроводной сети) и почти всегда происходит после неудачной процедуры рутирования или перепрошивки, вам следует подумать о том, чтобы вернуть загрузчик вашего устройства к настройкам по умолчанию. Имейте в виду, что перепрошивка по сути меняет файлы ядра операционной системы. Если все сделать неправильно, у вас, скорее всего, будет больше проблем, чем сейчас. Чтобы убедиться, что у вас есть правильные шаги для выполнения этой процедуры, мы рекомендуем вам посетить другие сайты, которые могут предоставить вам хорошее руководство по прошивке для вашей модели телефона. Процедуры перепрошивки могут различаться в зависимости от модели, и использование неправильной может потенциально навсегда заблокировать устройство. Ниже приведены общие шаги по прошивке загрузчика устройства Samsung. Перезагрузка загрузчика вашего устройства может немного отличаться от действий, описанных ниже.

Найдите правильную прошивку для вашей модели телефона и загрузите ее. Убедитесь, что вы выбрали правильный. Это должна быть та же самая прошивка, которая использовалась ранее на вашем устройстве. Мы предполагаем, что вы где-то указываете версию прошивки. Если вы не обращали на это внимание раньше, есть вероятность, что вы выберете не тот. Как вы теперь знаете, использование неправильной прошивки может вызвать осложнения, так что удачи вам с этим..
Предположим, вы определили правильную прошивку. Затем вы хотите загрузить его на свой компьютер. В файле прошивки должно быть несколько файлов, например AP_, BL_, CSC_ и т. Д.
Найдите файл, который начинается с метки BL ; это должен быть соответствующий файл загрузчика для данной прошивки. После того, как вы определили файл загрузчика, скопируйте его на рабочий стол своего компьютера или в любую другую папку, к которой вы легко можете получить доступ.
Продолжите оставшуюся часть процедуры перепрограммирования с помощью программы Odin.
В Odin щелкните вкладку BL и убедитесь, что вы используете файл загрузчика, который вы указали ранее.
Теперь убедитесь, что статус «Устройство добавлено» и его «ID: COM box» стал синим перед нажатием кнопки START. Это инициирует перепрошивку загрузчика вашего телефона.
Перезагрузите телефон после завершения процедуры.

Свяжитесь с Samsung или отправьте телефон в

Нет лучшей замены с точки зрения разрешения, чем сообщить Samsung и починить устройство. Помните, что как конечный пользователь, вы можете выполнить лишь ограниченный набор действий по устранению неполадок. Если вы никогда раньше не рутировали, не обновляли программное обеспечение вручную или не использовали пользовательское ПЗУ на S7, скорее всего, что-то повредило программное обеспечение. Это может быть проблема с кодированием, что означает, что полученный вами файл обновления изначально был проблематичным, или на вашем устройстве есть уникальная переменная, которая блокирует обновления. У Samsung есть специальные инструменты для определения статуса программного обеспечения устройства, поэтому они, скорее всего, могут решить проблему за вас.