Что делать, если Galaxy S8 продолжает сообщать об ошибке “Нет обслуживания” или “Только экстренные вызовы”

Некоторые пользователи # GalaxyS8 сообщали о проблемах с сетью, в том числе о том, что продолжает показывать ошибку Нет обслуживания или Только экстренные вызовы. Если вы один из таких незадачливых владельцев S8, эта статья по устранению неполадок должна помочь.

Решения для ошибки S8 «Нет обслуживания» или «Только экстренные вызовы»

Существует ряд возможных причин, по которым Galaxy S8 может отображать постоянную ошибку S8 «Нет обслуживания» или «Только экстренные вызовы». Если вы не знаете, с чего начать устранение этой проблемы, читайте дальше.

Решение № 1. Перезагрузите S8

При решении проблемы с Android Первое, что вам нужно сделать, это обновить систему. Это делается путем перезапуска S8. В вашей ситуации обычный перезапуск можно отложить. Вместо этого вы хотите выполнить мягкий сброс. Обычно это происходит, когда S8 зависает или перестает отвечать. Чтобы узнать, поможет ли это, выполните следующие действия:

  1. Нажмите и удерживайте кнопки Power + Volume Down примерно 10 секунд или до тех пор, пока устройство не выключится. Примечание. Подождите несколько секунд, прежде чем появится экран режима служебной загрузки.
  2. На экране режима служебной загрузки выберите Обычная загрузка. Примечание. Используйте кнопки регулировки громкости для переключения между доступными параметрами и нижнюю левую кнопку (под кнопками регулировки громкости) для выбора. Кроме того, подождите 90 секунд для завершения сброса.

Решение № 2: переключить режим полета

Режим полета – удобная функция, когда она появляется для отключения всех сетевых функций нажатием одной кнопки. В некоторых случаях это также может быть эффективным способом устранения сетевых проблем, включая ошибку «Нет обслуживания» или «Только экстренные вызовы». Если перезапуск S8 не решит проблему, не забудьте включить режим полета. Вот как это сделать:

  1. На главном или любом другом экране потяните уведомление Панель.
  2. Найдите кнопку режима полета и коснитесь ее, чтобы активировать.
  3. Подождите 30 секунд, прежде чем снова выключить режим полета.

Решение №3: Измените режим сети вручную

Иногда проблемы с сетью решаются путем принудительного использования телефона в другой сети временно. Если перезапуск и переключение режима полета не работают, обязательно выполните этот шаг по устранению неполадок. Вот как:

  1. Откройте приложение “Настройки”.
  2. Нажмите “Подключения”.
  3. Нажмите “Мобильные сети”.
  4. Нажмите «Операторы сети».
  5. Нажмите «Поисковые сети».
  6. Подождите, пока S8 выполнит поиск сетей.
  7. После завершения поиска выберите другую сеть для подключения. Например, если вы используете T-Mobile, выберите AT&T или любую другую сеть.
  8. Ваш телефон будет принудительно возвращен с ошибкой, потому что он не сможет успешно зарегистрироваться.
  9. После этого снова выберите свою собственную сеть и посмотрите, сможет ли ваш S8 теперь повторно регистрироваться..

Решение №4: переустановите SIM-карту

Извлечение и повторная установка SIM-карты – один из полезных приемов, который может сделать любой пользователь. ситуация. Если вы еще не пробовали, обязательно сделайте это. Перед тем как вынуть SIM-карту, убедитесь, что ваш S8 выключен. Невыполнение этого может привести к исправлению настроек сети и/или операционной системы. Если вы делаете что-то важное на своем телефоне и не можете выключить его сейчас, например, когда вы создаете резервную копию, рассмотрите возможность отключения SIM-карты.

Решение № 5: Очистить раздел кеша

Android использует системный кеш для более быстрой загрузки приложений и служб. Иногда этот кеш повреждается, что приводит к снижению производительности и другим необъяснимым проблемам. Повреждение системного кеша обычно происходит после установки обновления Android или новых приложений. Если после установки приложения или после обновления Android возникает ошибка «Нет обслуживания» или «Только экстренные вызовы», возможно, проблема связана с плохим системным кешем. Чтобы обеспечить обновление системного кеша, необходимо очистить раздел кеша, в котором он хранится. Для этого выполните следующие действия:

  1. Выключите устройство.
  2. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте кнопку питания.
  3. Когда отобразится логотип Android, отпустите все клавиши (сообщение «Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
  4. Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить очистить раздел кеша .
  5. Нажмите клавишу питания, чтобы выбрать.
  6. Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «да», и нажмите клавишу питания, чтобы выбрать.
  7. Когда очистка раздела кеша будет завершена, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
  8. Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.

Решение №6: проверьте IMEI

Устройства с нулевым или заблокированным IMEI не будут иметь возможность зарегистрироваться в сети. Если вы недавно приобрели подержанный S8, есть вероятность, что он окажется в черном списке или заблокирован. Обычно это происходит с телефонами, о которых сообщается как об украденных. К сожалению, устройства с заблокированным IMEI не могут повторно подключиться к сети, пока блокировка не будет снята. Однако это случается редко, и в большинстве случаев блокировку нельзя снять просто потому, что у второго владельца, купившего телефон, нет доказательств, необходимых для предоставления сети.

Чтобы проверить, не IMEI вашего S8 заблокирован, выполните следующие действия:

  1. Откройте приложение для набора номера (Телефон).
  2. Введите код: (* # 06 #).
  3. Если IMEI показывает Null , это означает, что папка EFS может быть повреждена или могла быть заблокирован. В этом случае вы можете попробовать перепрограммировать прошивку и посмотреть, восстановит ли это папку EFS по умолчанию. Если это не сработает, ваш S8 никогда не сможет подключиться к какой-либо сети.

Некоторые операторы связи могут блокировать пользователям доступ к расширенным меню через приложение для набора номера.. Если после ввода (* # 06 #) ничего не происходит, это означает, что ваш S8 не может открывать расширенные меню.

В качестве альтернативы вы можете проверить IMEI вашего S8. перейдя на http://www.imei.info/.

Решение № 7: Сбросить настройки сети

Потому что вы, очевидно, имеете дело с сетевой проблемой здесь , вполне логично, что вы сбросили настройки сети S8. Для этого выполните следующие действия:

  1. Откройте приложение «Настройки».
  2. Нажмите «Общее управление».
  3. Нажмите «Сбросить». .
  4. Нажмите “Сбросить настройки сети”.
  5. Нажмите кнопку “СБРОСИТЬ НАСТРОЙКИ”.

Приведенные выше шаги сбросят Wi-Fi, мобильный данные и настройки bluetooth. Это означает, что вам придется ввести пароли Wi-Fi, повторно подключить устройства Bluetooth или повторно ввести учетные данные VPN.

Решение № 8 Замените SIM-карту

В других случаях ошибка «Нет обслуживания» или «Только экстренные вызовы» может возникать, если проблема связана с самой SIM-картой. Чтобы узнать, так ли это, обратитесь к своему оператору связи и попросите другую SIM-карту. Если и это сработает, попробуйте очистить телефон до заводских настроек.

Решение № 9: Сброс до заводских настроек

Как следует из названия, эта процедура очистит ваш телефон и восстановит все настройки программного обеспечения к заводским версиям. Перед тем как сделать этот шаг, обязательно сделайте резервную копию своих личных данных.

Чтобы восстановить заводские настройки S8, выполните следующие действия:

  1. Резервное копирование данные о внутренней памяти. Если вы вошли в учетную запись Google на устройстве, вы активировали Anti-theft, и вам потребуются ваши учетные данные Google для завершения общего сброса.
  2. Выключите устройство.
  3. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
  4. Когда отобразится логотип Android, отпустите все клавиши (для примерно за 30–60 секунд до отображения параметров меню восстановления системы Android).
  5. Несколько раз нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить «стереть данные/сброс настроек до заводских.
  6. Нажмите Для выбора нажмите кнопку питания.
  7. Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да – удалить все данные пользователя».
  8. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и запустить общий сброс .
  9. После завершения общего сброса будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
  10. Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.

Решение № 10: попробуйте установить стандартную прошивку

Если вы любитель приключений и не работаете без обслуживания Ошибка e или только для экстренных вызовов случайно возникла после прошивки пользовательского ПЗУ, возможно, она случайно удалила или повредила папку EFS. Чтобы решить эту проблему, попробуйте прошить стоковую прошивку. Обычно это восстанавливает поврежденную папку EFS. Имейте в виду, что папка EFS является важным хранилищем информации, такой как MEID, IMEI, серийный номер, конфигурация, настройки diag, настройки радио и т. Д. Как и любые другие папки и файлы, ее можно удалить во время перепрошивки, особенно если это не так. сделано правильно. Установка стандартной прошивки на ваш S8 не является гарантированным решением этой проблемы, но это последняя отчаянная попытка, которую вы можете предпринять, прежде чем в конечном итоге принять тот факт, что ваш S8 может вообще не подключиться к какой-либо сотовой сети.

Решение №11: Сообщите своему оператору связи

Возможно, проблема, с которой вы столкнулись, вызвана сетевой ошибкой или отключением. Если вы находитесь в сети GSM, попробуйте вставить свою SIM-карту в другое совместимое устройство из той же сети и посмотрите, работает ли SIM-карта. Если он не позвонит вашему оператору связи и не попросит о помощи.

Решение №12: Обратитесь в службу поддержки Samsung

Если произошла ошибка «Нет обслуживания» или «Только экстренные вызовы». внезапно, и вы никогда не пытались сделать что-либо радикальное с программным обеспечением, например, рутирование или перепрошивку, возможно, что за этим может быть сбой системы. В этом случае мы рекомендуем вам связаться с Samsung, чтобы они могли заменить телефон.


Оцените статью
digitdocom.ru
Добавить комментарий