Galaxy Note 4: «Не удалось выполнить нормальную загрузку, ошибка mmc_read», другие проблемы с загрузкой

У вас проблемы с запуском # GalaxyNote4? Наш сегодняшний пост может указать вам правильное направление. Ниже приведены некоторые из проблем с загрузкой, с которыми сталкиваются некоторые члены нашего сообщества:

  1. Ошибка «Проверка подлинности DM» после рутирования Galaxy Note 4
  2. Экран Galaxy Note 4 не блокируется в течение 10 секунд после загрузки
  3. Galaxy Note 4 продолжает говорить, что пароли учетных записей неверны
  4. Galaxy Note 4 «Не могу нормально работать. boot, mmc_read failed ”ошибка

Если вы ищете решения вашей собственной проблемы #Android, вы можете связаться с нами, используя ссылку внизу этого страница.


Проблема № 1: Ошибка «Проверка подлинности DM» после рутирования Galaxy Note 4

Я попытался получить root права на свой Galaxy Note 4 на Odin. Появилось сообщение с красным логотипом о том, что перезагрузка произойдет через 10 секунд, а телефон показал обычный Galaxy Note 4, а затем Samsung, а затем вернулся к Galaxy Note 4 и не загружался в течение двух дней.

Я вынимал аккумулятор несколько раз, несколько раз пытался выполнить повторное рутирование, но все безрезультатно. Итак, перешел в режим восстановления, но внизу моего телефона появилось сообщение «Ошибка проверки dm-verity». Попытка разделить кеш, стереть данные и каждый раз, когда сообщение показывает завершенное для каждого, за исключением того, что когда я перезагружал систему сейчас, та же проблема сохраняется, и сообщение dm-verity все еще отображается на экране восстановления. – Адеола

Решение: Привет, Адеола. Получение root-прав сопряжено с определенными рисками и иногда может приводить к действительно неприятным программным сбоям. Одним из таких сбоев является ошибка «Ошибка проверки dm-verity» , хотя она также может возникать в результате установки неправильной прошивки. В большинстве случаев ошибка «Ошибка проверки dm-verity» возникает после повреждения или изменения некоторых файлов в папке EFS, которая хранит уникальную информацию о вашем устройстве. Какой бы ни была истинная причина, мы знаем только одно эффективное решение этой проблемы – переустановка стандартного ПЗУ или прошивки. После переустановки стандартной прошивки телефон снова должен нормально загрузиться.

Мы рекомендуем соблюдать осторожность при повторном рутировании устройства. Это рискованно и не всегда гарантирует правильную работу устройства.

Проблема № 2: экран Galaxy Note 4 не блокируется в течение 10 секунд после загрузки

Это вторая нота 4, которая у меня есть, та, которую я сейчас использую, заменила на новую. Когда я обновился до Lollipop 5.0.1 на 1st Note 4, я заметил, что экран будет разблокирован примерно на 10 секунд после включения. Я подумал, что это ошибка обновления, поэтому перезагрузил телефон и обновил его второй раз. Та же проблема. Я искал проблему на разных форумах и ничего не нашел, поэтому решил, что это телефон.

Verizon прислал мне отремонтированный телефон и делает то же самое. Я не нашел ни у кого другого, у кого есть эта проблема, или, по крайней мере, никто не спрашивал, что я могу видеть. Итак, вы можете сказать мне, что может происходить?

Это мои настройки: у меня экран заблокирован после 2 минут простоя; экран должен быть заблокирован при запуске, но он разблокирован, и при запуске отображаются мои тексты, электронная почта, контакты и т. д. не менее 10 секунд. Затем примерно через 10 секунд экран перейдет в режим блокировки, и появится ключевое слово PIN-кода. Подскажите, как это исправить? Я предпочитаю НЕ использовать стороннее приложение для блокировки экрана. Спасибо. – Джефф

Решение: Привет, Джефф. Ты прав. Похоже, что никто не сообщил об этой конкретной проблеме нам или любому другому форуму Android, хотя мы думаем, что это ошибка прошивки Verizon. Если эта проблема возникла после того, как Verizon выпустила беспроводное обновление, другие пользователи также могут столкнуться с ней, хотя вы можете быть первым, кто сообщит об этом публично. Откровенно говоря, мы не можем придумать другого решения, кроме как позволить команде технической поддержки Verizon, особенно их команде разработчиков, которая поддерживает прошивки Android для своих устройств. Подобная проблема связана с тем, как кодируется их прошивка, поэтому решение находится за пределами наших возможностей.

Попробуйте посетить форум сообщества Verizon Android и разместить там тему. Форум сообщества Verizon находится под наблюдением, и, если вам повезет, вы можете получить конкретную поддержку от нужной технической группы.

Проблема № 3: Galaxy Note 4 продолжает говорить, что пароли учетных записей являются неверный

Я больше не могу войти в какое-либо приложение или любой веб-сайт, для которого требуется пароль. Когда я ввожу свой пароль, который, как я ЗНАЮ, верен, потому что я только что проверил их, войдя на все те же сайты на своем рабочем столе и записав пароль точно в том виде, в каком я его ввел, он каждый раз сообщает мне, что пароль неправильный или недействительный. Я также не могу изменить пароль, потому что, когда я ввожу пароль, он всегда будет сообщать мне, что пароль и пароли подтверждения не совпадают, когда я ЗНАЮ, что они совпадают. Даже когда я могу ПОКАЗАТЬ пароли и подтвердить, что они совпадают, я получаю ту же ошибку. Я также не могу создать новую учетную запись на любом веб-сайте по той же причине.

Я также часто получаю сообщения об ошибках, связанные с подсказками по паролю. Например, когда я ввожу новый пароль и в точности следую советам по паролю, он сообщает мне, что я использую недопустимые символы, когда все, что я использовал, – это буквы и цифры, а не специальные символы. Он всегда будет выдавать мне сообщения об ошибках, которые, по сути, говорят мне, что я не следовал правилам паролей, хотя я очень внимательно их выполняю. Это только начало происходить около 3-4 недель назад. У меня никогда не было проблем до этого, а телефон у меня уже почти год..

Вот что я сделал до сих пор: программный сброс, затем очистил раздел кеша, удалил почти все загруженные приложения, очистил всю историю просмотров, включая сохраненные пароли и авто -fill и даже отключил оба из них в настройках. На прошлой неделе я отнес телефон в ремонтный центр Samsung в Плано, штат Техас, потому что у меня было еще несколько проблем, они удалили всю ОС и переустановили Android Lollipop 5.0.1.

Я думал, что проблема решена, потому что я смог войти в Google и все настроить, но, очевидно, это не помогло.

Кроме того, клавиатура Samsung всегда зависала, и это тоже не помогло, она все еще зависает даже сейчас при вводе этого электронного письма. Я так расстроен, потому что не могу войти ни в одну из своих учетных записей. Пожалуйста помоги! – Тереза

Решение: Привет, Тереза. Точно такой же набор приложений вы установили после того, как Самсунг перепрошил прошивку? Есть вероятность, что в одном из ваших приложений может быть размещено вредоносное ПО или вирус, которые могли поставить под угрозу операционную систему и ваши учетные записи. Если телефон работает нормально сразу после удаления и переустановки ОС, скорее всего, виновато то, что вы добавили позже. Попробуйте выполнить эти базовые решения, чтобы увидеть, какое из них подойдет вам.

Загрузите телефон в безопасном режиме

Перезагрузите телефон в безопасном режиме. Режим может помочь вам сузить возможные факторы, поскольку он предотвращает запуск сторонних приложений. Безопасный режим не поможет вам указать, какое из ваших приложений является виновником. Однако это даст вам общее представление о том, что один из них стоит за этой проблемой.

Вот как это делается:

  • Выключите телефон полностью.
  • Нажмите и удерживайте кнопку питания и кнопку уменьшения громкости.
  • Когда телефон начнет загружаться, отпустите кнопку питания, но продолжайте удерживать кнопку уменьшения громкости пока телефон не перезагрузится.
  • Безопасный режим будет отображаться в нижнем левом углу; сейчас вы можете отпустить клавишу уменьшения громкости.

Имейте в виду, что некоторые вредоносные приложения могут игнорировать безопасный режим, чтобы защитить себя от обнаружения, поэтому, если проблема не исчезнет даже в безопасном режиме, перейти к заводским настройкам.

Выполнить сброс до заводских настроек

Сброс заводских настроек имеет множество применений, и в вашем случае это чтобы очистить память телефона, чтобы убедиться, что вы снова настроили его. Не забудьте сначала создать копию своих личных данных (фото, видео, контакты и т. Д.), Прежде чем продолжить. Если вы раньше не выполняли общий или заводской сброс, выполните следующие действия:

  • Полностью выключите Galaxy Note 4.
  • Одновременно нажмите и удерживайте клавиши увеличения громкости и «Домой», затем нажмите и удерживайте клавишу «Питание».
  • Когда Note 4 завибрирует, отпустите клавиши «Домой» и «Питание», но продолжайте удерживать клавишу увеличения громкости. .
  • Когда на экране отобразится сообщение Android System Recovery, отпустите клавишу увеличения громкости..
  • Используя кнопку уменьшения громкости, выделите «стереть данные/сброс настроек до заводских» и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
  • Теперь выделите «Да – удалить все данные пользователя». ‘с помощью кнопки уменьшения громкости и нажмите кнопку питания, чтобы начать сброс.
  • Когда общий сброс будет завершен, выделите “Перезагрузить систему сейчас” и нажмите кнопку питания.
  • Note 4 перезапустится, но это будет дольше, чем обычно. Когда он перейдет на главный экран, начните настройку.

Поскольку вы не можете узнать, какое из добавленных вами приложений является проблемой, мы рекомендуем вам проверить наличие проблемы. после установки приложения для определения виновника. Мы знаем, что это решение потребует времени, но это наиболее эффективный способ справиться с этим.

Проблема № 4: Galaxy Note 4 Ошибка «Не удалось выполнить нормальную загрузку, ошибка mmc_read»

Привет, это был бы длинный пост. (Мои извинения).

Недавно я обновился до 5.1.1 через обновление OTA. Около нескольких дней все было в порядке. Внезапно мой телефон постоянно перезагружается, часто вылетает и зависает. Часто, когда я выключаюсь, я не могу загрузить телефон, и мне приходилось вынимать аккумулятор, выполнять программный сброс, а затем загружаться. Хотя это может потребовать повторных попыток).

Иногда при загрузке телефон загружался в режим Odin, говоря: «Не удалось выполнить нормальную загрузку, ошибка mmc_read». Они сохраняются даже после того, как я сделал сброс к заводским настройкам и очистил раздел кеша. Мой телефон зависал даже при подключении к зарядному устройству. Был бы черный экран и при нажатии кнопок ничего не всплывает. Что именно произошло? Я действительно в растерянности, и на телефон уже не распространяется гарантия.

Я пытался прошить прошивку через Odin, но, видимо, не смог этого сделать.

Я обнаружил, что единственный способ предотвратить зависание телефона, отображение черного экрана или перезагрузку – это включить музыкальный проигрыватель или посмотреть видео. Это проблема программного или аппаратного обеспечения?

Я действительно в растерянности, и это очень расстраивает.

Очень признателен за ваш ответ и заранее спасибо. – Джейк

Решение: Привет, Джейк. Вы пытались внести какие-либо изменения на уровне операционной системы, например, рутирование? Если вы это сделали, и эта модификация не удалась, обычно появляется ошибка « Не удалось выполнить нормальную загрузку, ошибка mmc_read» . Иногда сбой флеш-памяти также может привести к проблемам с загрузкой (обычно из-за рутирования или модификации ОС). К сожалению, сейчас у нас нет возможности точно узнать, что вызывает проблему с загрузкой.

Попробуйте позвонить своему оператору связи и убедить его, что ваш телефон необходимо заменить из-за ошибки операционной системы.

Если вы хотите решить проблему самостоятельно, подумайте о том, чтобы перепрограммировать пользовательское ПЗУ, чтобы увидеть, будет ли разница.


Свяжитесь с нами

Если вы один из пользователей, у которых возникла проблема с вашим устройством, сообщите нам об этом.. Мы предлагаем бесплатные решения проблем, связанных с Android, поэтому, если у вас возникла проблема с вашим устройством Android, просто заполните небольшую анкету по по этой ссылке , и мы постараемся опубликовать наши ответы в следующем посты. Мы не можем гарантировать быстрый ответ, поэтому, если ваша проблема зависит от времени, найдите другой способ ее решения.

При описании вашей проблемы, пожалуйста, будьте как можно более подробными, чтобы мы могли легко найти подходящее решение. Если можете, включите точные сообщения об ошибках, которые вы получаете, чтобы дать нам представление, с чего начать. Если вы уже попробовали несколько шагов по устранению неполадок, прежде чем написать нам, обязательно укажите их, чтобы мы могли пропустить их в наших ответах.

Если вы найдете этот пост полезным, пожалуйста, помогите нам, поделившись информацией с твои друзья. TheDroidGuy также присутствует в социальных сетях, поэтому вы можете взаимодействовать с нашим сообществом на наших страницах в Facebook и Google+.

Оцените статью
digitdocom.ru
Добавить комментарий