Считающийся устаревшим для сегодняшнего урожая моделей Samsung Galaxy, # GalaxyS7Edge по-прежнему остается одним из самых популярных мобильных телефонов во всем мире, десятки миллионов телефонов все еще активно работают. Выпущенным в марте 2016 года многим устройствам Galaxy S7 уже более двух лет, поэтому ожидается, что многие из них будут постоянно испытывать проблемы с питанием. Сегодняшний пост направлен на решение некоторых распространенных проблем с загрузкой на этом устройстве.
Проблема №1: Galaxy S7 edge застрял на экране ошибки загрузчика, не загружается
Здравствуйте. Меня зовут Ана. Я из Венесуэлы. Надеюсь, вы меня понимаете, потому что я не очень хорошо владею английским.
У меня Samsung S7 Edge, потому что я очень старался его купить. у меня с ним всего 4 месяца. сегодня у меня было уведомление о новом обновлении. Я сделал это… .и все прошло нормально…. . через 2 минуты. мой телефон застрял на черном экране только с красными буквами (без зеленого) исключение загрузчика ast-stat = 0x10000 exception = do handler serror: serror (esr: 0xbf000000000) Я пытаюсь уже 5 часов. с: удерживайте кнопку питания + домой + громкость – и только домой и только питание и снова комбинацию клавиш, которую я пробовал каждую возможную комбинацию, и мне нужно повторить все шаги, которые я прочитал в вашем сообщении … .. и ничего не работал в каком-то сообщении, просто сказал, продолжайте повторять процесс, но сколько раз? прошло уже 5 часов !!! Я подождал, пока разрядится батарея… подождал 10 минут и снова подключил, и ничего не изменилось. та же ошибка: он даже не прошел через логотип samsung, он пошел прямо на черный экран с ошибкой красных букв. Мне страшно, сейчас в моей стране все очень дорого, и вы не можете найти хороший Сервис, самсунг здесь не работает, я не знаю, что делать. Я загружаю прошивку для SamMobile и все элементы управления, но я знаю, что, если я не могу войти в режим восстановления, перезагрузка будет невозможна. Пожалуйста, помогите мне, я считаю, с вашей помощью, большое спасибо. Я поставлю в стране еще один, отличный от Венесуэлы. потому что у вас нет моей страны, перевозчик в моей стране – movistar, я даже не помню, что моя система работает… извините. – Anarod01
Решение: Привет, Anarod01. Есть только два возможных решения, которые вы можете попробовать здесь. Один из них – загрузка в режим восстановления, чтобы вы могли выполнить общий сброс телефона, а другой – загрузиться в режим Odin и попробовать перепрошить загрузчик. Чтобы перезагрузить телефон в любом из этих двух режимов, вам необходимо сначала выключить его. Вы не можете загрузиться в режиме Recovery или Download/Odin, если телефон все еще включен.
Вот шаги для загрузки в режим восстановления и сброса настроек S7 к заводским настройкам:
- Выключите Samsung Galaxy S7. если вы не можете выключить его в обычном режиме, подождите, пока батарея не разрядится. Затем зарядите телефон в течение 10 минут, прежде чем переходить к шагам ниже..
- Нажмите и удерживайте клавиши Home и Volume UP, затем нажмите и удерживайте клавишу Power.
- Когда на экране отобразится Samsung Galaxy S7, отпустите кнопку Power. , но продолжайте удерживать клавиши «Домой» и «Увеличение громкости».
- Когда появится логотип Android, вы можете отпустить обе клавиши и оставить телефон на 30–60 секунд.
- Используя клавишу уменьшения громкости, перейдите по параметрам и выделите «стереть данные/сброс настроек до заводских».
- После выделения вы можете нажать клавишу питания, чтобы выбрать его.
- Теперь выделите опцию «Да – удалить все пользовательские данные» с помощью клавиши уменьшения громкости и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
- Подождите, пока ваш телефон завершит общий сброс. После завершения выделите «Reboot system now» и нажмите кнопку питания.
- Теперь телефон будет перезагружаться дольше, чем обычно.
Если ваш S7 выиграет вообще не загружается в режим восстановления, вы можете попробовать загрузить его в режиме загрузки или в режиме Odin, чтобы посмотреть, сможете ли вы перепрограммировать загрузчик. Эта процедура не так проста, как сброс к заводским настройкам, поскольку вам понадобится специальный инструмент под названием Odin для установки стандартной версии загрузчика. И если вы вообще не загружаетесь в Recovery, очень маловероятно, что вы сможете загрузить его в режиме загрузки, так что в настоящее время у вас практически не осталось особых вариантов. Если вы хотите попробовать перепрошить загрузчик, ниже приведены общие шаги, как это сделать. Точные действия для вашей конкретной модели телефона могут немного отличаться от нашего краткого руководства ниже, поэтому обязательно изучите его, прежде чем попробовать.
- Найдите подходящую прошивку для вашего модель телефона и скачайте ее. Убедитесь, что вы выбрали правильный. Это должна быть та же самая прошивка, которая использовалась ранее на вашем устройстве. Мы предполагаем, что вы где-то указываете версию прошивки. Если вы не обращали на это внимание раньше, есть вероятность, что вы выберете не тот. Как вы, возможно, теперь знаете, использование неправильной прошивки может вызвать осложнения, так что удачи вам с этим.
- Предположим, вы определили правильную прошивку. Затем вы хотите загрузить его на свой компьютер. В файле прошивки должно быть несколько файлов, например AP_, BL_, CSC_ и т. Д.
- Найдите файл, который начинается с метки BL; это должен быть соответствующий файл загрузчика для данной прошивки. После того, как вы определили файл загрузчика, скопируйте его на рабочий стол своего компьютера или в любую другую папку, к которой вы легко можете получить доступ.
- Продолжите оставшуюся часть процедуры перепрограммирования с помощью программы Odin.
- В Odin щелкните вкладку BL и убедитесь, что вы используете файл загрузчика, который вы указали ранее.
- Теперь убедитесь, что статус «Устройство добавлено» и его «ID: COM box» стал синим перед нажатием кнопки START. Это инициирует перепрошивку загрузчика вашего телефона.
- Перезагрузите телефон после завершения процедуры.
Проблема № 2: край Galaxy S7 застрял. цикл загрузки, не проходит мимо экрана Samsung
Привет. Вы можете помочь мне с проблемой на S7 Edge моего брата? Телефон начал сильно нагреваться, и мой брат принудительно выключил его, затем телефон перестал работать, и только один раз он снова загрузился, но снова начал нагреваться, поэтому он принудительно выключился и принес телефон мне. Я увидел, что телефон не заряжается, поэтому поменял аккумулятор, и он начал нормально заряжаться. Я установил последнюю версию программного обеспечения с помощью odin и попытался загрузить устройство, но получил сообщение «No command» с мертвым android и желтым восклицательным треугольником. Я попытался заново прошить прошивку, затем я попытался прошить оригинальную прошивку, но каждый раз получал ошибку «нет команды» после успешной установки. Я попытался стереть либо раздел кеша, либо сбросить настройки до заводских, но всегда получал сообщение «нет командной ошибки» и могу получить доступ только к восстановлению. Если я попытаюсь загрузить устройство, оно остановится с мигающим логотипом samsung и не продолжится. Единственные шаги, которые я могу сделать, это перепрограммировать прошивку с помощью odin, перейти к экрану с ошибкой без команды, добраться до восстановления или запустить телефон с бесконечно мигающим логотипом samsung (я оставляю его на 1 ночь, и сегодня утром я обнаружил, что он еще мигает). С помощью odin я уже пытался прошить PIT и выбрать опцию переразметки, но результат тот же. Спасибо. – Алессандро
Решение: Привет, Алессандро. Перепрошивать устройство, пока оно работает в обычном режиме, рискованно, но делать это при проблемах с загрузкой – один из самых надежных способов заблокировать его. Перепрошивая телефон, вы, вероятно, повредили загрузчик или создали неправильный набор разделов, поэтому Android больше не сможет правильно загружаться после этого. К сожалению, мы не можем точно знать, что происходит, и даже если мы сможем, все равно нет гарантии, что вы сможете решить проблему. Поскольку вы еще не пробовали перепрограммировать загрузчик, мы рекомендуем вам сделать это в следующий раз, чтобы посмотреть, поможет ли это решить проблему. При этом убедитесь, что вы используете правильную сборку прошивки для своего устройства, потому что неправильная сборка вызовет для вас больше проблем. Если перепрошивка загрузчика не поможет, мы не знаем, что еще может. В этом случае попробуйте посетить сторонние форумы и веб-сайты, которые предлагают руководство по рутированию и прошивке, например XDA-Developers Forum.
Проблема № 3: Galaxy S7 продолжает перезагружаться самостоятельно, загружается только в режиме восстановления
Вот вам загвоздка Я надеюсь, что вы можете мне помочь. Краткая история – Телефон не заряжается через USB-кабель. Телефон выключен, но включается в режиме восстановления. Я попытался удалить раздел кеша и выполнить полный сброс настроек, но так и не смог вернуть его к жизни после каждой перезагрузки. Здесь нужна помощь, ребята!
Долгая история: проверил USB – до того, как телефон умер (и когда я понял, что возникла проблема), я пробовал использовать два разных кабеля, два разных адаптера и две разные розетки. В телефон определенно было электричество. Теперь телефон умирает при загрузке (батарея 0%), но он поддерживает режим восстановления Android. Действовал странно – ранее в тот же день телефон заряжался, но вскоре после этого он начал включать экран во время сна. Начали появляться подсказки VR Gear (их не было уже YEARS), поэтому я перезапустил устройство. После того, как я перезапустил его, я услышал щелчок, щелчок, звук щелчка, исходящий из динамика (похожий на звук перехода в спящий режим). Я немного воспользовался им, чтобы посмотреть, справится ли он сам, а затем снова усыпил. Экран снова включился, и сообщение время от времени мигало очень на мгновение (не мог прочитать его, кроме синего цвета «ОК» и «Отмена»). Все остальные функции работали нормально. Я заметил, что аккумулятор начал быстро разряжаться, несмотря на малое использование, поскольку он полностью зарядился несколькими часами ранее. Наконец, после того, как телефон сказал, что у меня осталось 15% заряда, я попытался подключить его. Это произошло тогда, когда телефон не реагировал на зарядный кабель и после этого быстро потерял остаток заряда. У меня нет беспроводного зарядного устройства для тестирования. Я безрезультатно пробовал перебирать ваши варианты самообслуживания. Очистка раздела кеша не сработала + перезагрузка не сработала, сброс настроек до заводских + перезагрузка не сработали. Какие у меня варианты? Итак, ребята, вы можете помочь? Я действительно, ДЕЙСТВИТЕЛЬНО хотел бы, чтобы мне не пришлось покупать новое устройство. В чем может быть проблема и каковы мои дальнейшие действия? Спасибо заранее. Пожалуйста, вернись ко мне скорее! Ура, Эдуардо Эдуардо
Решение: Привет, Эдуардо. Батарея вашего S7, возможно, уже на последнем издыхании прямо сейчас, поэтому она не может оставаться включенной, а если это произойдет, она не загрузится в нормальный режим при. Что касается устранения неполадок программного обеспечения, вы уже испробовали почти все применимые в этом случае, за исключением перепрошивки загрузчика (общие шаги приведены выше). Если и это не поможет, отправьте телефон в Samsung, чтобы они могли заменить аккумулятор. Кроме того, вы можете заменить батарею самостоятельно, но, опять же, вам все равно придется покупать инструменты и сам сменный аккумулятор. Это все равно что-то даст. Кроме того, вы также должны убедиться, что действительно можете правильно заменить батарею, чтобы избежать повреждения других компонентов или материнской платы в процессе.