Как исправить К сожалению, Chrome остановил ошибку на Samsung Galaxy Note 8 (простые шаги)

Проблемы при сбоях приложения обычно связаны с поврежденными файлами и данными из ошибочного приложения. Но в некоторых случаях приложение может стать немного нестабильным из-за других факторов, включая ошибочные обновления, неверные настройки, системные ошибки и вредоносное ПО. Как правило, основная проблема заключается в структуре программного обеспечения, и поэтому ее можно исправить. Среди наиболее распространенных проблем с приложениями, возникающих на различных типах устройств Android, есть те, которые отображаются сообщением об ошибке «К сожалению, приложение остановлено». Многие люди сталкивались с этой ошибкой при использовании стандартных приложений, включая камеру, телефон, обмен сообщениями и т. Д. Это также происходит со сторонними или загруженными приложениями, включая приложения для браузеров, такие как Chrome, Интернет, Facebook и Twitter, чтобы назвать некоторые из них. В этом посте рассматривается та же ошибка, возникающая в приложении Chrome Galaxy Note 8. Вы можете обращаться к этому руководству по устранению неполадок всякий раз, когда сталкиваетесь с той же проблемой, связанной с сбоями приложения Chrome, особенно с теми, которые указаны в сообщении об ошибке «К сожалению, Chrome остановлен».

Прежде чем продолжить, если вы нашли это сообщение, потому что пытались найти решение своей проблемы, а затем попробуйте посетить нашу страницу устранения неполадок, поскольку мы уже рассмотрели большинство распространенных проблем с телефоном. Мы уже предложили решения некоторых проблем, о которых сообщили наши читатели, поэтому постарайтесь найти проблемы, похожие на ваши, и используйте предложенные нами решения. Если они вам не подходят и вам нужна дополнительная помощь, заполните нашу анкету по проблемам Android и нажмите “Отправить”.

Первое решение: очистить кеш и данные приложения.

Очистить кеш приложения и data очищает и обновляет память приложения из составных кешей и временных данных. Это также освобождает место в памяти вашего устройства. Как правило, этот процесс устраняет незначительные сбои, вызванные поврежденными временными файлами, которые хранятся как кеш в памяти приложения.

Чтобы очистить кеш приложения, выполните следующие действия:

  1. Перейдите в меню Приложения-> Настройки .
  2. Нажмите Поиск .
  3. Найдите и выберите Приложения .
  4. Нажмите, чтобы выбрать Chrome из списка приложений.
  5. Прокрутите и нажмите Хранилище.
  6. Нажмите Очистить кеш.

Чтобы очистить все данные из приложения Chrome, выполните следующие действия:

  1. Перейдите в Приложения-> Настройки.
  2. Нажмите Приложения.
  3. Выберите Chrome из списка приложений.
  4. Нажмите Хранилище .
  5. Нажмите Очистить данные . Это сбросит приложение к заводским настройкам по умолчанию.
  6. Нажмите Удалить для подтверждения.

Очистка данных приведет к удалению всех личных настроек, сохраненных в приложении, включая логин. подробности и просмотренные сайты. Это означает, что вам необходимо войти на свои веб-сайты и снова войти в свои онлайн-аккаунты..

После очистки кеша и данных приложения Chrome выполните программный сброс или перезагрузите устройство. При этом будут применены последние изменения, а также обновлена ​​внутренняя память телефона для более плавной и быстрой работы.

  1. Нажмите и удерживайте кнопку питания , пока не появится запрос Выключить .
  2. Нажмите Перезагрузить в параметрах меню.
  3. Нажмите Перезагрузить еще раз для подтверждения.

Подождите, пока ваш телефон перезагрузится, затем откройте приложение Chrome, чтобы убедиться, что оно уже работает безупречно. Если ошибка появляется снова или ваше приложение Chrome по-прежнему дает сбой, перейдите к следующему решению.

Второе решение: очистите раздел кеша на вашем Galaxy Note 8.

Очистка Раздел кеша относится к процессу очистки кеша или временных данных из системных папок телефона. Как и кеши приложений, системные кеши также могут быть повреждены в какой-то момент, и когда это произойдет, это может повлиять на определенные приложения или системные службы. Чтобы исключить это из возможных причин, выполните следующие действия, чтобы стереть раздел кеша в Note 8:

  1. Выключите устройство.
  2. Нажмите и одновременно удерживайте кнопки Увеличение громкости, Домой (Bixby) и Питание в течение нескольких секунд.
  3. Отпустите все кнопки когда зеленый логотип Android появляется после метки Установка обновления системы .
  4. Нажмите Уменьшить громкость нажмите несколько раз, чтобы прокрутить и выделить очистить раздел кеша в параметрах меню восстановления системы Android.
  5. Нажмите кнопку питания , чтобы подтвердить выбор.
  6. Нажимайте кнопку уменьшения громкости , пока не будет выделено Да , затем нажмите кнопку питания для подтверждения.
  7. Дайте телефону завершить очистку раздела кеша. Вы узнаете, когда это будет сделано, если будет выделено Перезагрузить систему сейчас .
  8. К тому времени нажмите кнопку питания , чтобы перезапустить ваше устройство.

Очистка раздела кэша также может помочь исправить проблемы с программным обеспечением, вызванные ошибочными обновлениями. Поэтому, если ваше приложение Chrome начало вести себя неправильно и нестабильно после установки обновления, очистка раздела кеша может помочь.

Третье решение: обновите программное обеспечение до последней версии.

Ошибки и вредоносное ПО также входят в число возможных триггеров. Возможно, какое-то вредоносное ПО разрушает систему Chrome на вашем телефоне, не позволяя ему выполнять нормальные операции. Обновления программного обеспечения обычно повышают безопасность, поэтому установка последнего обновления может стать ключом к избавлению от любой ошибки и восстановлению правильной работы ваших приложений, включая Chrome. Если вы хотите попробовать, вот как проверить и вручную установить обновления программного обеспечения по беспроводной сети (OTA) на Galaxy Note 8:

  1. Подключите телефон к Wi-Fi, если необходимо. У вашего устройства должно быть стабильное подключение к Интернету для выполнения обновлений OTA..
  2. Проведите вверх по пустому месту на главном экране, чтобы открыть панель приложений.
  3. Нажмите Настройки .
  4. Нажмите Обновление ПО.
  5. Нажмите Загрузить обновления вручную.
  6. Нажмите OK.
  7. Нажмите Start .
  8. Нажмите OK в приглашении к сообщению о перезагрузке.

Вы также можете обновить Galaxy Note 8 с помощью Samsung Smart Switch на своем компьютере. Для начала вам необходимо подключить устройство к компьютеру через USB-разъем или совместимый кабель для передачи данных.

Четвертое решение: повторно включите диспетчер загрузки на Galaxy Note 8.

Повторное включение диспетчера загрузки, скорее всего, исправит соответствующие ошибки, влияющие на приложения Google, включая Chrome, на вашем смартфон. Если у вас установлена ​​последняя версия программного обеспечения телефона, выполните следующие действия, чтобы повторно включить Диспетчер загрузок на Galaxy Note 8 и исправить ошибку Chrome:

  1. Откройте Экран приложений .
  2. Нажмите Настройки .
  3. Прокрутите и нажмите Приложения .
  4. Коснитесь значка трех точек или Дополнительные параметры в правом верхнем углу.
  5. Выберите параметр Показать системные приложения.
  6. Нажмите Все приложения , затем выберите Отключено .
  7. Нажмите Диспетчер загрузки.
  8. Нажмите Включить button.

Перезагрузите телефон, чтобы применить новые изменения. Попробуйте и посмотрите, поможет ли это.

Пятое решение: сброс до заводских настроек/общий сброс.

Бывают случаи, когда сложные системные ошибки на устройстве могут приводить к сбою определенных приложений. становятся неустойчивыми и нестабильными. Если это является триггером, лучший способ решить проблему – выполнить полный сброс системы. Это сотрет все с вашей телефонной системы, включая ошибки терминала, которые могли вызвать серьезные конфликты с определенными приложениями, включая Chrome. Однако все ваши данные, включая личную информацию, загруженные приложения, индивидуальные настройки и другое содержимое, также будут удалены в процессе. Если вы хотите продолжить, обязательно сначала сделайте резервную копию своих данных. Затем выполните следующие действия, чтобы выполнить общий сброс или восстановить заводские настройки Galaxy Note 8 по умолчанию:

  1. Проведите пальцем вверх или вниз от центра главного экрана, чтобы получить доступ к Экран приложений.
  2. Перейдите в Настройки-> Общее управление.
  3. Нажмите Сброс .
  4. Выберите Сброс заводских данных из заданных параметров.
  5. Просмотрите информацию, затем нажмите Сброс , чтобы продолжить.
  6. При появлении запроса введите учетные данные устройства, такие как PIN-код, пароль или графический ключ.
  7. Нажмите Удалите все , чтобы подтвердить сброс.
  8. Разрешите телефону завершить сброс заводских настроек и автоматически перезагрузиться.

Обратиться за помощью

Обратитесь в службу поддержки Google или в Справочный центр Google, чтобы сообщить об ошибке и запросить дополнительную помощь и рекомендации. Ошибка может быть из-за сложной системной проблемы с Google, которую можно исправить только с помощью специального инструмента на их стороне.. Просто сообщите им о том, как «К сожалению, Chrome остановил ошибку» вызвал ваш Galaxy Note 8, чтобы они имели хотя бы представление о том, над чем работать и с чего начать.

Свяжитесь с нами

Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.

Публикует вас также могут прочитать:

  • Как исправить Samsung Galaxy Note8, который продолжает показывать предупреждение «Обнаружена влага» [Руководство по устранению неполадок]
  • Samsung Galaxy Note 8 полностью разрядился, выключился и больше не заряжается [Руководство по устранению неполадок]
  • Что делать, если ваш Samsung Galaxy Note 8 заряжается медленно, но довольно быстро разряжает аккумулятор [Устранение неполадок Руководство]
  • Как исправить Galaxy Note8, который не принимает PIN-код или пароль все время (экран не разблокируется)
  • Как исправить Galaxy Note8 с Ошибка «Системный интерфейс не отвечает» [руководство по устранению неполадок]
Оцените статью
digitdocom.ru
Добавить комментарий