Ошибка 504 Google Play Store возникает при загрузке приложения. Недавно у нас есть читатели, которые сообщили, что получали это сообщение на своем Samsung Galaxy Note 9, и поэтому нам нужно его исправить. Фактическое сообщение об ошибке выглядит следующим образом: «Приложение не может быть установлено. Попробуйте еще раз, и если проблема не исчезнет, обратитесь за помощью в устранение неполадок. (Код ошибки: -504) », и загрузка и установка приложения будут остановлены.
Было бы очень неприятно, если вы пытаетесь загрузить или установить большое приложение, а затем появляется эта ошибка потому что вам придется повторно загрузить его и дождаться, пока он не увидит это сообщение об ошибке. Среди распространенных причин, по которым появляется эта ошибка, является прерывание загрузки или разрыв соединения. Но опять же, это также просто результат незначительной проблемы, и именно по этой причине вам нужно потратить время на устранение неполадок вашего телефона, если появляется ошибка 504. Продолжайте читать, так как эта статья может так или иначе помочь вам.
Теперь, прежде всего, если у вас есть другие проблемы с телефоном, обязательно зайдите на нашу страницу устранения неполадок, поскольку мы уже предоставили решения для сотен проблем, о которых сообщили наши читатели. Скорее всего, мы, возможно, уже предоставили решение вашей проблемы, поэтому попытайтесь найти на этой странице проблемы, похожие на вашу, и не стесняйтесь использовать предложенные нами решения. Если они не работают или вам нужна дополнительная помощь, заполните нашу анкету по проблемам Android и нажмите “Отправить”, чтобы связаться с нами.
Как устранить неполадки в Galaxy Note 9 с ошибкой 504 в Google Play Store
Для устранения ошибки 504 в Galaxy Note 9 необходимо выполнить следующие действия…
Принудительно перезагрузите Note 9 . Опять же, всегда есть вероятность, что это всего лишь временная проблема, вызванная сбоем в Play Store или самой прошивке. Поэтому лучше сначала перезагрузить устройство или выполнить принудительный перезапуск, который намного эффективнее обычной перезагрузки. Для этого нажмите и удерживайте одновременно клавиши уменьшения громкости и питания в течение 10 секунд или более. После полной перезагрузки телефона попробуйте загрузить приложение, чтобы проверить, появляется ли ошибка по-прежнему, и если она все еще появляется, переходите к следующей процедуре.
Сбросить настройки сети. . Это исключит возможность того, что проблема вызвана прерыванием соединения. Если это действительно так, то мы точно не знаем, в чем проблема, поэтому лучше выполнить общую процедуру устранения неполадок для всех беспроводных подключений в вашем телефоне. Здесь лучше всего сбросить настройки сети, и на самом деле он очень эффективен для решения проблем, связанных с сетью. Вот как это делается…
- На главном экране проведите вверх по пустому месту, чтобы открыть панель Приложения ..
- Нажмите Настройки > Общее управление > Сброс > Сброс настройки сети .
- Нажмите СБРОС НАСТРОЕК .
- Если вы установили PIN-код, введите его.
- Нажмите СБРОС НАСТРОЕК . После завершения появится окно подтверждения.
После этого произойдут следующие изменения, поэтому внесите необходимые изменения…
- Сохраненные сети Wi-Fi будут удалены .
- Сопряженные устройства Bluetooth будут удалены .
- Настройки фоновой синхронизации данных будут включены .
- Настройки ограничения данных в приложениях, которые были вручную включены/выключены пользователем, будут сброшены на настройка по умолчанию .
- Будет установлен режим выбора сети автоматический.
Очистите кеш и данные Play Маркета . Это приведет к сбросу Play Store к настройкам и конфигурации по умолчанию. Опыт показывает, что этот метод идеально подходит для решения этой проблемы. Не волнуйтесь, ни одно из ваших приложений и данных не будет удалено. Только кеш и данные Play Маркета будут заменены новыми. Вот как это делается…
- На главном экране проведите вверх по пустому месту, чтобы открыть панель Приложения .
- Нажмите Настройки > Приложения .
- Чтобы отобразить предустановленные приложения, нажмите Меню > Показать системные приложения .
- Найдите и коснитесь Google Play Store .
- Нажмите Хранилище > ОЧИСТИТЬ КЭШ > ОЧИСТИТЬ ДАННЫЕ > УДАЛИТЬ .
После того, как проблема не исчезнет, у вас нет другого выбора, кроме как перезагрузить телефон.
Сделайте резервную копию важных файлов и данных, а также сбросить Note 9 . На этом этапе уже необходим сброс. Play Store – это основное приложение, которое глубоко интегрировано в прошивку. Всегда возможно, что ошибка 504 – это просто результат проблемы с микропрограммным обеспечением, поэтому сброс настроек является обязательным. Итак, создайте резервную копию важных файлов и данных, а затем выполните следующие действия, чтобы сбросить настройки телефона…
- Создайте резервную копию данных во внутренней памяти. Если вы вошли в учетную запись Samsung на устройстве, вы активировали Anti-theft, и вам потребуются учетные данные Samsung для завершения общего сброса.
- На главном экране проведите вверх по пустому месту. , чтобы открыть панель Приложения .
- Нажмите Настройки > Облако и учетные записи > Резервное копирование и восстановление . Это если вам все еще нужно создать резервную копию.
- Нажмите Общее управление > Сброс > Заводские настройки сброс данных .
- Прокрутите экран вниз, затем нажмите СБРОС > УДАЛИТЬ ВСЕ .
- Если у вас включена блокировка экрана, введите свои учетные данные.
- Если будет предложено подтвердить вашу учетную запись Samsung, введите пароль, затем нажмите ПОДТВЕРДИТЬ .
- Подождите, пока устройство перезагрузится.
Я надеюсь, что мы смогли помочь вам решить проблему с вашим устройством.. Мы были бы признательны, если бы вы помогли нам распространить информацию, поэтому, пожалуйста, поделитесь этим постом, если он окажется для вас полезным. Большое спасибо за чтение!
СВЯЗАННЫЕ СООБЩЕНИЯ:
- Как исправить Samsung Galaxy Note 9 с помощью Ошибка магазина Google Play 961
- Как исправить нестабильное соединение с мобильными данными в Samsung Galaxy Note 9
- Как исправить Samsung Galaxy Note 9, не подключающееся к скрытой сети Wi-Fi
Свяжитесь с нами
Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.