Как исправить ошибку 504 в Google Play Store на Samsung Galaxy S10

Сообщение об ошибке «Не удается установить приложение. Попробуйте еще раз, и если проблема не исчезнет, ​​обратитесь за помощью в устранение неполадок. (Код ошибки: -504) ». часто появляется во время загрузки приложения. Ошибка 504 в основном такая же, как и другие ошибки Play Store, но немного раздражает, потому что возникает или появляется, когда загрузка почти завершена. Когда он предлагает вам, нет другого выхода, кроме как подтвердить его, и ваша загрузка будет остановлена. Итак, вам придется снова загрузить приложение, чтобы получить ту же ошибку. Излишне говорить, что вам необходимо решить эту проблему, чтобы вы могли снова использовать свой телефон в обычном режиме.

В этом посте я помогу вам в устранении неполадок вашего Galaxy S10, который продолжает показывать ошибку 504 Play Store, когда вы загружаете приложения. Мы рассмотрим каждую возможность и исключим их одну за другой, пока не определим, в чем проблема, и в конечном итоге исправим ее. Итак, если вы один из владельцев этого устройства и в настоящее время сталкиваетесь с аналогичной проблемой, продолжайте читать, поскольку эта статья может так или иначе помочь вам.

Прежде всего, если у вас есть другие проблемы с вашим устройством, попробуйте просмотреть нашу страницу устранения неполадок, поскольку мы уже решили несколько проблем с этим устройством. Скорее всего, мы уже опубликовали сообщение, посвященное аналогичным проблемам. Попробуйте найти проблемы, симптомы которых похожи на те, которые возникают у вас в настоящее время, и не стесняйтесь использовать предложенные нами решения. Если они вам не подходят или вам все еще нужна наша помощь, заполните нашу анкету и нажмите “Отправить”, чтобы связаться с нами.

Как устранить неполадки на вашем Galaxy S10 с ошибкой 504 Play Store

Цель выполнения этих процедур устранения неполадок на вашем устройстве – выяснить причины появления ошибки 504 продолжает прослушивать ваш Galaxy S10. Поступая так, вы также пытаетесь найти решение, чтобы ваше устройство снова работало безупречно. С учетом сказанного, вот что вам следует делать с ошибкой 504 на вашем Galaxy S10…

Первое решение: выполнить Принудительный перезапуск

На данный момент мы не знаем наверняка, в чем проблема. На данный момент нам известно, что в Play Store отображается ошибка 504 при загрузке или установке приложения. Это могло быть просто результатом очень незначительной проблемы или сбоя. Нам нужно сначала исключить такую ​​возможность, так как это избавит вас от многих неприятностей. Вот что вам следует сделать:

1. Нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и пока не отпускайте ее.
2. Удерживая нажатой кнопку громкости, также нажмите и удерживайте кнопку питания.
3. Удерживайте обе клавиши вместе в течение 15 секунд или до тех пор, пока на экране не появится логотип Galaxy S10.

Эта процедура называется принудительным перезапуском и это имитация извлечения батареи. Это очень эффективно для устранения незначительных проблем с прошивкой, поэтому после успешной перезагрузки телефона откройте Play Store, загрузите приложение и посмотрите, появляется ли ошибка 504.. Если это все еще происходит, переходите к следующему решению.

ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ: Как исправить ошибку 18 в Google Play Store на Samsung Galaxy S10

Второе решение: очистить кеш и данные Play Store

Другой способ исправить ошибку 504 – удалить кэш и данные Play Store. Этот метод очень эффективен, особенно при решении незначительных проблем с приложениями. Не волнуйтесь, в этом случае ни одно из ваших приложений или файлов не будет удалено. Это эффективное решение от подобных проблем с приложениями. Итак, выполните следующие действия, чтобы сбросить Play Store.

1. Откройте приложение “Настройки”.
2. Нажмите “Приложения”.
3. Нажмите значок “Дополнительные настройки” (значок с тремя точками, вверху справа).
4. Нажмите “Показать системные приложения”.
5. Найдите и коснитесь приложения Instagram.
6. Нажмите “Хранилище”.
7. Нажмите кнопку «Очистить кеш».
8. Нажмите кнопку «Очистить данные».
9. Нажмите «ОК».

После очистив кеш и данные магазина Play, лучше всего перезагрузить телефон, а после перезагрузки телефона снова запустить его и загрузить приложение. Если ошибка 504 все равно появляется, попробуйте следующее решение.

ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ: Как исправить неработающую функцию преобразования речи в текст в Galaxy S10 | требуется подключение к сети

Третье решение: удалите свою учетную запись Google и снова добавьте ее

Иногда появляется ошибка 504, если что-то не так с вашим учетная запись. Помните, что для работы Play Store ваша учетная запись Google должна быть правильно настроена. Чтобы исключить эту возможность, вы должны выполнить следующие действия, чтобы удалить свою учетную запись Google:

1. На главном экране проведите пальцем вверх или вниз от центра дисплея, чтобы получить доступ к экран приложений.
2. Откройте приложение “Настройки”.
3. Нажмите “Учетные записи и резервное копирование”.
4. Нажмите “Учетные записи”.
5. Выберите соответствующий адрес Gmail. Если существует несколько учетных записей, обязательно выберите ту, которую хотите удалить с устройства.
6. Нажмите «Удалить учетную запись».
7. Для подтверждения просмотрите уведомление, затем нажмите Удалите учетную запись.
8. Перезагрузите телефон, чтобы обновить память.

Поскольку вы не сможете загрузить приложение, не настроив учетную запись Google на своем устройстве, выполните следующие действия, чтобы добавить учетную запись на свой телефон:

1. На главном экране проведите пальцем вверх или вниз от центра дисплея, чтобы открыть экран приложений.
2. Откройте приложение “Настройки”.
3. Нажмите “Учетные записи и резервное копирование”.
4. Нажмите “Учетные записи”.
5. Нажмите “Добавить” учетной записи.
6. Коснитесь Google. Если вы настроили параметр блокировки экрана, такой как PIN-код, пароль или графический ключ, вы должны ввести его здесь, когда будет предложено.
7. Введите адрес Gmail, затем нажмите ДАЛЕЕ.
8. Введите пароль и нажмите ДАЛЕЕ.
9. Чтобы продолжить, ознакомьтесь с Условиями обслуживания и Политикой конфиденциальности, затем нажмите Я СОГЛАСЕН. Чтобы просмотреть Условия использования и Политику конфиденциальности, нажмите соответствующую ссылку и язык, затем нажмите «Закрыть» (внизу), когда закончите.
10. Если есть, нажмите переключатель «Резервное копирование на Google Диск», чтобы включить , затем коснитесь Принять.

После этого запустите Play Store и попробуйте загрузить приложение. Если ошибка 504 все еще появляется, перейдите к следующему решению.

ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ: Как исправить блокировку вызовов Galaxy S10 Wi-Fi Calling | Звонки по Wi-Fi не работают

Четвертое решение: очистите раздел кеша

Непосредственно перед сбросом настроек телефона для исправления ошибки 504 лучше всего Сначала очистите раздел кеша, потому что поврежденный системный кеш также может вызвать такого рода проблемы. Давайте просто подумаем об этом, потому что это может избавить вас от необходимости выполнять дополнительные процедуры только для того, чтобы иметь возможность загружать приложения. Не волнуйтесь, в этом случае ни один из ваших файлов или данных не будет удален. Вот как это делается:

1. Выключите устройство.
2. Нажмите и удерживайте кнопку Увеличение громкости и кнопку Bixby , затем нажмите и удерживайте кнопку Power .
3. Когда появится логотип Galaxy S10, отпустите все три клавиши. .
4. Ваш Galaxy S10 продолжит загрузку в режиме восстановления. Как только вы увидите черный экран с синим и желтым текстом, переходите к следующему шагу.
5. Несколько раз нажмите кнопку уменьшения громкости , чтобы выделить очистить раздел кеша .
6. Нажмите кнопку питания для выбора.
7. Нажмите кнопку уменьшения громкости , чтобы выделить да , их и нажмите кнопку Power для выбора.
8. Когда очистка раздела кеша будет завершена, будет выделено Reboot system now .
9. Нажмите кнопку Power , чтобы перезагрузить устройство.

Как только вы закончите удаление кеша и телефон успешно перезагружен, откройте Play Store, а затем попробуйте загрузить любое приложение, чтобы проверить, появляется ли по-прежнему ошибка 504. Если это все еще происходит, переходите к следующему решению.

Четвертое решение: создайте резервную копию своих файлов и перезагрузите телефон

Поскольку все процедуры не помогли решить проблему, все, что вам нужно сделать, это принести свой телефон. вернуться к заводским настройкам. Сброс решит эту проблему, но вы должны обязательно создать копии ваших важных файлов и любых данных, которые сохраняются во внутренней памяти вашего телефона, поскольку они будут удалены. После резервного копирования удалите учетные записи google и samsung, чтобы не потерять доступ к устройству. Когда все будет в порядке, выполните следующие действия для сброса настроек телефона:

1. Выключите устройство.
2. Нажмите и удерживайте Кнопку увеличения громкости и кнопку Bixby , затем нажмите и удерживайте кнопку Power .
3. Когда Появится логотип Galaxy S10, отпустите все три клавиши.
4. Ваш Galaxy S10 продолжит загрузку в режиме восстановления. Как только вы увидите черный экран с синим и желтым текстом, переходите к следующему шагу.
5. Несколько раз нажмите кнопку Уменьшение громкости , чтобы выделить «стереть данные/восстановить заводские настройки».
6. Нажмите Для выбора нажмите кнопку питания .
7. Нажимайте кнопку уменьшения громкости , пока не будет выделено «Да».
8. Нажмите Кнопка питания , чтобы выбрать и начать общий сброс.
9. После завершения общего сброса будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
10. Нажмите кнопку питания , чтобы перезагрузить устройство. .

Я надеюсь, что мы смогли помочь вам исправить ваш Galaxy S10, который завис из-за ошибки 504 магазина Google Play. Мы были бы признательны, если бы вы помогли нам распространить информацию. так что поделитесь этим постом, если вы нашли его полезным. Большое спасибо за чтение!

Свяжитесь с нами

Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форма. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook или подпишитесь на нас в Twitter. Вы также можете посетить наш канал Youtube, так как мы публикуем полезные видео каждую неделю.