Как исправить ошибку аутентификации Samsung Galaxy A9 при подключении к точке доступа

#Samsung #Galaxy # A9 – одно из новейших устройств серии A, выпущенных в прошлом году. Этот телефон стал популярным благодаря тому, что это первый в мире смартфон с четырьмя задними камерами. Он имеет 6,3-дюймовый дисплей Super AMOLED, а под капотом находится процессор Snapdragon 660 в сочетании с 8 ГБ оперативной памяти. Несмотря на то, что это надежное устройство, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этой последней части нашей серии по устранению неполадок мы рассмотрим ошибку аутентификации Galaxy A9, возникшую при подключении к точке доступа.

Если у вас есть Samsung Galaxy A9 2018 или любое другое устройство Android, не стесняйтесь обращаться к нам, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любыми проблемами, которые могут возникнуть с вашим устройством. Это бесплатная услуга, которую мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы при обращении к нам постарались дать как можно более подробную информацию, чтобы можно было сделать точную оценку и дать правильное решение.

Как исправить ошибку аутентификации Samsung Galaxy A9 при подключении к точке доступа

Проблема: Привет, я есть проблема с моим новым телефоном samsung, samsung A9, кажется, не удается подключиться к точке доступа моего ПК. Я только недавно сменил свой телефон, и хотя точка доступа моего ПК такая же, как обычно, она не работает с моим новым телефоном (хорошо работает с моим старым телефоном – samsung j2). поэтому мне было интересно, неправильно ли это настроена точка доступа моего компьютера или проблема в моем телефоне. когда я попытался подключиться к точке доступа моего ПК через Wi-Fi, он продолжит переподключение, в результате появится сообщение об ошибке «Произошла ошибка аутентификации». Я уже пробовал различные решения, которые можно найти в Интернете, но все они не работали. пожалуйста, помогите мне, спасибо.

Решение: Перед выполнением каких-либо действий по устранению неполадок на этом телефоне лучше убедиться, что он работает на последняя версия программного обеспечения. Если доступно обновление, я предлагаю вам сначала загрузить и установить его.

Первое, что вам понадобится в этом случае нужно проверить, возникает ли проблема только для этой конкретной точки доступа или проблема также возникает при подключении к другой сети Wi-Fi. В случае, если это происходит только в этой конкретной сети, вам следует попытаться перезагрузить ноутбук, а затем проверить его настройки точки доступа, так как это может блокировать подключение вашего телефона к нему.

В случае, если проблема также возникает, когда подключившись к другой сети Wi-Fi, затем выполните дополнительные действия по устранению неполадок, перечисленные ниже.

Выполните программный сброс

Первое, что вам нужно сделать в этом случае, – это обновить программное обеспечение телефона. Мягкий сброс обычно выполняется, когда устройство не отвечает, но он также должен работать в этом случае, поскольку он обновит программное обеспечение телефона.. Для этого просто удерживайте кнопку питания и кнопку уменьшения громкости около 10 секунд. Отпустите кнопки, как только почувствуете, что устройство завибрирует, и увидите на экране логотип Samsung Galaxy A9. Затем ваш телефон перезагрузится и, надеюсь, снова начнет нормально работать.

Проверьте, не возникает ли проблема в безопасном режиме

Попробуйте проверить, не вызывает ли эта проблема загруженное вами приложение, запустив телефон в безопасном режиме. Когда ваш телефон запущен в этом режиме, могут работать только предустановленные приложения, что упрощает определение того, является ли загруженное вами приложение виновником.

  • Когда телефон включен, нажмите, чтобы включить, нажмите кнопку питания.
  • Если появится меню, нажмите «Выключить» и выберите параметр , чтобы перейти в безопасный режим.
  • Подождите несколько секунд.
  • Теперь устройство загружается в безопасном режиме.

Если проблема не возникает в этом режиме, вам следует выяснить, какое приложение вызывает проблему, а затем удалить его.

Сбросить настройки сети

Иногда сброс сетевых настроек телефона до заводских настроек по умолчанию помогает решить проблему.

Обратите внимание, что при выполнении этого шага произойдет следующее.

  • Сохраненные сети Wi-Fi будут удалены.
  • Сопряженные устройства Bluetooth будут удалены.
  • Настройки фоновой синхронизации данных будут включен.
  • Настройки ограничения данных в приложениях, которые были вручную включены/выключены заказчиком, будут сброшены до настроек по умолчанию.
  • Будет установлен режим выбора сети на автоматический.

Чтобы сбросить настройки сети:

  • На главном экране проведите вверх по пустому месту, чтобы открыть панель приложений.
  • Нажмите «Настройки»> «Общее управление»> «Сброс»> «Сбросить настройки сети».
  • Нажмите «СБРОСИТЬ НАСТРОЙКИ».
  • Если вы установили PIN-код, введите его.
  • Коснитесь СБРОС НАСТРОЙКИ. После завершения появится окно подтверждения.

Очистите раздел кеша

Ваш телефон сохранит временные данные в определенной области своего хранилища. Устройство может легко получить доступ к этим данным, что улучшает его работу. Однако эти временные данные могут быть повреждены и могут вызвать определенные проблемы на устройстве. Чтобы проверить, является ли это причиной проблемы, вам придется стереть раздел кеша вашего телефона.

  • Выключите устройство.
  • Теперь Нажмите и удерживайте кнопки Bixby, увеличения громкости и питания в течение нескольких секунд.
  • После того, как вы увидите, что отображается логотип Android, отпустите кнопку Power и Bixby, но продолжайте удерживать кнопку увеличения громкости до тех пор, пока не произойдет восстановление. Появится экран режима
  • Теперь вы можете увидеть параметр меню восстановления системы Android.
  • Используйте клавиши регулировки громкости, чтобы выделить раздел очистки кеша, и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его
  • Подтвердите, выбрав вариант “да”.

Попробуйте проверить, возникает ли проблема по-прежнему.

Выполните сброс настроек до заводских

Последний шаг по устранению неполадок, который следует рассмотреть, – это сброс настроек до заводских. Это вернет ваш телефон в исходное заводское состояние. Обязательно сделайте резервную копию данных телефона, так как они будут удалены в процессе.

  • Перейдите в настройки вашего телефона.
  • Теперь прокрутите вниз и выберите параметр «Общее управление».
  • Нажмите параметр «Сброс».
  • Выберите «Сброс заводских данных»
  • Выберите параметр «Стереть все» и подождите, пока ваше устройство будет перезагружено с заводскими настройками.

После завершения сброса не устанавливайте никаких приложений на свой телефон. Сначала попробуйте проверить, сохраняется ли проблема. Скорее всего, проблема будет устранена.

Не стесняйтесь присылать нам свои вопросы, предложения и проблемы, с которыми вы столкнулись при использовании телефона Android. Мы поддерживаем все устройства Android, доступные сегодня на рынке. И не волнуйтесь, мы не будем брать с вас ни копейки за ваши вопросы. Свяжитесь с нами, используя эту форму. Мы читаем каждое полученное сообщение и не можем гарантировать быстрый ответ. Если мы смогли помочь вам, пожалуйста, помогите нам распространить информацию, поделившись нашими сообщениями с друзьями.

Оцените статью
digitdocom.ru
Добавить комментарий